CSR 2030을 만나다

CSR 2030을 만나다 - 위드 코로나시대, 사회공헌에서 ESG 경영까지
윤한득 외 지음 / 제이비크리에이티브 / 2021년 6월

어린아이 식중독으로 물의를 일으킨 맥도날드. 결국은 불매운동으로 이어져 직영매장만 남기고 출점을 줄이며 기존의 많은 매장이 철수했다. 사건에 대한 초동 대처에 실패한 케이스이기도 하지만 맥도날드는 사회적 가치가 아닌 경제적 가치에 치중하여 벌어진 결과이다. 그러면 맥도날드는 반사회적 기업인가. 아니다. 이를 계기로 변화하기 시작했으며 오래전부터 한정된 예산안에서 기부, 봉사, 배려를 하며 가치를 창출하고 있다.

CSR(Corporate Social Reponsibility): 기업의 사회적 책임

CSV(Created Shared Value): 공유 가치 창출

맥도날드는 먹는 식거리 관련 기업으로 사회적 책임을 다하고 있다. 정크푸드, 비만푸드라 불리는 햄버거는 높은 고칼로리에 건강에 해롭고 늘 소아비만의 원인으로 지목되고 있다. 그래서 맥도날드는 반사회적기업으로 지명되면 불매운동과 같은 원인의 요소되는 것을 알고 소아비만 퇴치 앞장서게 된다. 아이들을 위해 저칼로리의 세트를 출시하고 해피밀에는 파인애플, 당근, 건포도와 같은 과일을 추가하기에 이른다. 감자튀김의 분량은 절반으로 줄이고 탄산음료는 우유나 쥬스로 교체 칼로리를 20% 절감하게 된다. 더 나아가서는 탄소배출량을 줄이는 사회적 일환으로 LED등 교체, 사용과 딜리버리시 전기바이크 사용, 폐식용유를 친환경 바이오디젤로 재활용한다. 맥도날는 한정된 예산에서 기부 봉사의 CSR을 넘어 CSV의 사회적가치와 경제적가치를 추구하는 기업으로 거듭나게 된 것이다.

그 이유는 시간이 지날수록 세대의 생각과 인식이 변화함에 따른다. 현재 소비를 주도하고 트렌드에 민감한 MZ세대는 합리적인 소비, 가치있는 소비를 하면서도 브랜드의 사회적 이미지도 고려하여 물건을 구매한다. 자신의 이상과 성향에 맞지 않고 사회에 악영향을 미치는 기업이라면 철저하게 불매를 주장하고 탐스와 같은 친환경에 사회적 봉사와 베품의 기업이라면 열광하여 구매한다. 그래서 기업들도 사업계획을 재무적이익만 고려만 하지 않고 환경, 사회, 정부에 부합하는 ESG전략을 바탕으로 기업의 미래를 그려나가는 것이다.

진정한 의미의 CSR 기업을 논하기에 앞서 규정하는 가치기준은 애매모호하지만 사람과 환경, 미래를 고려할 때 우리는 소비시 우선 해야할 것은 분명하다. 무형의 가치에 대한 투자가 우리의 현실에 도움이 되기 위해서는 우리의 인식과 이해가 먼저 실천되어야 할 것이다.

48일 완성 주린이 탈출기

48일 완성 주린이 탈출기 - 주린이에서 슈퍼개미로 성장하는 가장 쉬운 주식 가이드
이권복 지음 / 라온북 / 2021년 7월

주식을 전업으로 할 때 수많은 사람들의 두서없는 질문을 받곤했다. 어느종목이 좋은지 추천을 해달라 였다. 그래서 기업재무건정성과 호재, 비젼, 국내외시세동향, 주당이익율등을 시작으로 이야기하면 어려워하기 일쑤고 그냥 대기업을 추천해 달라였다. 나의 확고한 투자처에 대한 불신이겠지만 앞서 설명한 용어들조차 모르니 귀찮고 돈이 되며 증시가 간다기에 무작정 투자를 한다는 것이었다. 그 시절을 돌이켜 보면 과연 모든 것을 알고 제대로 투자하는 사람은 몇이나 되고 이익을 보는 사람을 얼마나 되는것일까 생각이 든다. 그래서 이런 사람들을 지칭하는 말 주린이가 생겨난거 아닌가 싶다.

일단 시세, 차트, 일봉, 양봉을 분석적으로 보고 어려운 기법에 충실한 책들이 많아 모르는 단어가 생각나면 주식용어를 인터넷에서 뽑아 찾아가면서 했던 것이 기억난다. 이유는 기초에 근거 단어, 용어 일련의 과정들을 무시고 약간의 기교, 기술등으로 단기간의 이익실현에 목적이 있어 그런 것 같다. 하지만 기초 없는 공사 없으며 기본이 확고하지 않으면 결과는 부실할뿐이다. 그래서 ‘48일 완성 주린이 탈출기’는 아주 초보들이 이해하기 싶게 주식의 역사부터 주식용어의 정리, 투자의 방법 개설, 투자금한도설정등 부터 이야기 한다. 1일에 한 챕터씩 읽어 나가는 과정으로 복습의 효과, 기본을 다지며 이해와 일련의 과정을 읽음으로 진행할수 있다. 다음은 투자 성향 맞춰 종목의 선정, 기업의 요건, 재무상태를 확인하는법을 이야기 한다. HTS나 MTS가 아닌 전자공시스템을 통해 기업의 재무를 파악하는게 종목선정에 용이성을 더해 줄것이다. 다음은 이동평균선을 통한 기업의 흐름과 시세의 파악 초보자들이 어려워 하는 캔들을 보는법을 설명해준다. 네이버주식을 통한 볼린저밴드로 주가의 고점과 저점을 파악하는법은 간단하면서 쉬운 접근성을 제공해줄 것이다. 우리나라 대표포털사이트 네이버를 통해 주식을 파악하는 경우가 많은데 기본을 통해 종목 파악하는법, 네이버 금융을 이용한 소목차와 주가 파악하는 법을 쉽게 배울수 있을 것이다. 증권사 애널리스트가 제공하는 전문가리포터와 산업 리포트를 통해 종목을 본다면 시장을 거시적으로 볼수 안목을 기를수 것이다. 대표하는 업종에 대한 종목과 주요산업의 인과성을 연계짓다보면 시간별 텀의 주가변동상황을 알수 있으며 주식의 대가들 피터린치나 워런버핏의 투자법을 참조하면 소신있는 투자에 도움이 되고 자신만의 방향성을 잡을수 있을 것이다.

항상 하는 이야기지만 주식만큼 변동성이 심하고 어려운 재테크는 없을 것이다. 정도도 없으며 결말이라 할수 있는 완성도 없다. 항상 꾸준히 동향을 살피고 정보에 민감하며 공부를 게을리 하지 않아야만 이익을 실현할수 있을 것이다.

AI 피보팅

AI 피보팅 - AI는 어떻게 기업을 살리는가
김경준.손진호 지음 / 원앤원북스 / 2021년 7월

코로나19. 팬더믹으로 인한 대국가적인 위기인만큼 변동성을 바탕으로 산업의 방향성도 미래의 선점과 준비도 가늠하기 어려워 졌다. 하지만 과거 급가속하는 기술의 발전이 과거의 산업과 융합, 시대를 나아가게 했던 만큼 미래는 현재의 기술 피보팅으로 준비해야 할 것이다.

피보팅-기존 사업 아이템이나 모델을 바탕을 사업의 방향을 다른 쪽으로 전환하는 것.

산업의 진화이전에 피보팅은 필요가 아닌 필수였다. 산업의 시작은 토지, 노동, 자본을 바탕으로 물건을 생산해 판매하는 것이 주 방식이었다. 그 과정을 바탕 1980년이후 정보화시대, 정보화혁명으로 진화를 이루고 지식, 기술, 브랜드증 무형자산이 가치를 인정받고 주목받기 시작했다. 21세기 디지털시대에 이루어서는 기업의 핵심자산은 정보화모델의 바탕인 무형자산을 베이스로 데이터와 알고리즘이 중시받는 시대에 돌입한다. 이처럼 진화 이전에는 산업의 재편과 유행이 있었으며 이는 다음 시대로 나아가기 위해 끊임없이 형태를 바꾸는데 도움을 준다. 하지만 조직은 이런 변화된 시스템을 외부자극으로 간주 받아들이지 않고 변화를 거부 한다. 시대는 조직의 능동적인 변화를 요하는데 조직은 행동조차 안해 도태된다. 그래서 우리는 사활을 건 진화의 기로속에 조직을 이끄는 리더가 솔선수범해서 변해야 한다. 왜냐면 리더가 변화를 수용 하지 않는 것은 시대에 맞는 교육을 적용하고 인식의 개선하기 두려워하기때문이다. 하지만 AI를 바탕으로 이루어지는 빅데이터와 알고리즘의 활용속에 컴퓨터 부품이나 조립과정을 알아야 하는 것은 아니고 리더는 AI를 바탕으로 사업에 운용하는 법만 알면된다. 우리가 운전을 하기위해서는 자동차를 분해하고 부품을 일일이 기억해야 하는 것은 아니기 때문이다. 그래서 작동방법과 활용방법을 알면 다룰수 있고 고장이 나면 전문가에게 맡기면 되기 된다. 이처럼 리더는 거시적으로 파악 기존의 산업과 융합, 활용을 하고 산업테크 전문분야에서 전문성을 원하면 AI기술관련자를 채용하면 되는 것이다. 아날로그 기업을 다음 시대로 이끌 AI는 기업의 생존요건의 필수이기 때문이다.

변화를 두려워 하지 않는 사람은 없지만 AI의 진화는 산업과 융합되어 미래로 향하는 기술을 연결 한다. 피보팅의 과정을 바탕으로 진화를 이루듯 전략적으로 이를 활용하면 외부적위협과 리스크가 줄어들 것이므로 생각의 전환을 통해 생존을 꿈꿔야 겠다.

휴먼 클라우드

휴먼 클라우드 - 인공지능과 프리랜스 이코노미로 혁신한 다음 세대의 일터
매튜 모톨라.매튜 코트니 지음, 최영민 옮김 / 한즈미디어(한스미디어) / 2021년 6월

코로나로 인한 재택근무가 일반화 되는 요새이다. 감염을 줄이는게 우선된 목적이지만 고정비용을 줄이고 조직의 슬림화, 유연한 근무태도에 의해 하나의 문화로 자리 잡는 요새이다. 이처럼 근무형태가 진화하고 있는데 이로 인한 직업군의 변화도 두드러지고 있다.

클라우드. 비대해져가는 소프트웨어 용량에 하드웨어 또한 진화해야 했다. 하지만 비효율성에 크기, 가격대 활용도가 떨어져 필요한 프로그램을 웹하드에 넣고 스토리지를 최소화 속도의 향상을 꿈꾸게 된다. 이처럼 클라우드의 보급화가 가치와 효율에 집중한것처럼 마찬가지로 고용시장에서도 휴먼 클라우드 형태의 업무추진이 나타 나고 있다. 어디서나 노트북이 있으면 업무처리가 가능한 이상 회사란 형태를 갖추고 한 공간에 모여서 일을 봐야하는 시대는 지났다. 더 나아가 조직문화와 비대할수록 방만해진 경영문화가 비효율성을 드러낸다. 그래서 시대의 트랜드 에자일경영에 맞게 원격으로 협력하고 유연한 고용문화가 생겨나기 시작했다. 프로젝트가 있으면 그 분야에 맞는 전문 프리랜서를 고용하고 수행한다. 고용이라는 고정비용을 벗어나 시간과 비용을 아끼고 원하는 일을 원하는 사람과 하기에 결과면에서도 최고의 효율을 추구 할수 있다. 이 새로운 업무방식은 고용인구의 프리랜서화를 가속화 시킬 것이다. 그럼 다가오는 프리랜서의 시대에 우리가 미래를 대처하는 것은 자신만의 이력서도 프로필도 아닌 자신만의 결과물 포트폴리오가 되어야 할 것이다. 모두에게 공개되어 자신을 피력하는 만큼 명확하고 구체적인 결과물만이 나를 대변하기 때문이다. 그리고 휴먼 클라우드가 플랫폼의 성장과 함께 발전한다고 하지만 이는 머신 클라우드가 받쳐줘야 효용성을 올릴수 있다. 사람에게 잡무나 단순한 사무업무는 교육과 같은 형태로 교육되어야 하는데 응대, 자료, 미팅등 단순한 업무는 알고리즘을 바탕으로 성장하는 인공지능이 처리할수 있기 때문이다. 그러나 이 알고리즘 생성에는 인간의 피드백이 들어가므로 실수 없이 대응법을 입력한다면 필요이상의 결과를 얻게 될 것이다.

플랫폼의 발달과 사람들의 사회인식변화에 따라 탈고용문화는 가속화 될 것이다. 미리 선점하고 대비를 하는것도 중요하겠지만 조직에 대한 이해와 협력이 이루어져야 가능한 시장이므로 풍부한 통찰력 변화하는 모습을 늘 주시 해야 할 것이다.

ZZIN 디지털 노마드 창업

ZZIN 디지털 노마드 창업 - 대학교 2학년, 월 1,000만 원 순수익을 낸 진짜 노하우
류희은 지음 / 라온북 / 2021년 7월

시대의 흐름과 삶의 가치도 추구하는 목표도 틀려졌다. 과거는 편안한 노후에 방점을 두었다면 현대에는 원하는 곳에서 원하는 일을 하며 부족함 없이 사는게 사람들의 생각이다. 물론 개인화에 따른 의식의 변화일수도 있겠지만 조직이라는 불편한 지위와 관계보다 좋아하는 일을 하면서 일을 할수 있는 시대가 도래해서 이다. 이렇듯 인터넷과 최첨단 정보통신기기로 사무실 없이 일을 하고 수익을 내며 자유롭게 일하는 사람을 ‘디지털 노마드’라고 한다.

부모가 정해준 길로 정해진 과정을 걸으며 정해진 모습으로 살아가는 사람들을 많이 봤다. 물론 다 똑같은 결과를 내놓는 삶을 사는 것은 아니지만 번아웃과 일을 해도 넘을수 없는 벽에 자존감이 바닥을 치는 사람을 많이 봤다. 왜 편하고 안락한 길을 걷는데 그런 결과가 나오는것일까. 이는 소속이 주는 안정감보단 불안감이 앞서고 사람들과 관계로 이어지는 스트레스, 불투명한 미래가 걱정이라 한다. 그래서 사람들은 노동이 주는 강도를 떠나서 원하는 장소 원하는 일을 할수 있는 프리랜서를 꿈꾼다. 그래서 그런 니즈에 충족된 생활, 사람들은 디지털 노마드를 선호하기 시작한다. 이는 직업군이나 부를 획득하기위한 수단이 아닌 삶의 양식의 질적 변화를 꿈꿀수 있기 때문이다. 과거와 달리 수익을 낼수 있는 일도 다양해지고 전문성과 다양성을 바탕으로 많은 수익을 창출하는 것이 가능해졌다. 탄탄한 수익구조를 만들고 1인창업을 이룬 저자는 디지털 노마드의 빠른 시작, 창업을 중요성을 강조하고 있다. 자신의 전공을 바탕으로 UX디자인을 하며 젊은 나이에 시작한 디지털노마드의 삶을 보여주는데 도전과 성취라는 과정을 바탕으로 생각이 아닌 계획만이 아닌 시작을 먼저 할 것 강조한다. 하지만 창업에 앞서 실수하기 좋은 사례와 마인드 스킬들이 꼭 이행되어야 하며 보여주기식의 앱과 홈페이지가 아닌 기획과 아이템을 공고히 하는 주의점 또한 짚어준다. 요행이 아닌 과거 과정의 촘촘함과 준비가 엿보이는 저자는 타고난 창업가가 아닌 준비하고 노력하는 창업가라는 비범함이 엿보인다.

가끔 타인의 성공과정을 읽으면 나답게 사는 삶이 무엇인가, 좋아하는 일과 잘하는 일로 부족하지 않는 삶은 어떻게 살아야 하나 생각이 든다. 이처럼 현실이란 벽에 안주하는 나에게 디지털노마드의 삶을 종용하는 저자의 권유가 마음깊게 다가온다.