[사랑의 메신저] 하나님의 음성과 응답

사랑의 메신저 1 - 하나님의 사랑 하나님의 위로 ㅣ 하나님 나라 시리즈 2
김하중 지음 / 두란노 / 2014년 1월

[사랑의 메신저] 하나님의 음성과 응답

하나님께 기도를 드려 응답받는 일이 쉬울까. 기도를 드려본 기독교인들은 잘 알 것이다. 때에 따라 상황에 따라 기도에 대한 응답의 결과는 다 다르다. 저자의 경우 지난 10년 동안 하나님의 메신저가 됐다. 중보기도 중에 하나님께서 주시는 생각을 기도문이나 편지 형태로 사람들에게 전달했다. 사람들은 자신의 상황에 딱 맞는 하나님의 말씀에 감동받았고 하나님의 사랑과 역사하심을 느꼈다고 한다. 이러한 은사를 아무나 가질 수 있는 것은 아니다. 그렇다고 저자가 이 은사를 함부로 쓸 수 있는 것도 아니었다. 기도문을 주고 싶은 자에게는 기도 응답이 없어 주지 못한 경우도 있었고 기도문을 주기 싫어 고민하던 사람에게도 기도문이 떠올라 주게 된 경우도 있다고 했다. 이처럼 저자는 온전히 하나님의 사랑의 메신저가 된 것이다. 이런 간증을 읽게 돼 감사했다.

저자가 가는 길에는 가는 길마다 위로할 자들이 있었다. 딸을 보러 해외길에 올랐을 때도 우연히 만나게 된 외교관 후배들을 위한 기도문을 주게 됐다. 기도문을 줄 때는 확신이 없었겠지만 여러 경험을 통해 저자는 알게 된다. 이 기도문이 그 자에게 꼭 필요한 것임을. 하나님이 주시는 은사는 다 제각각이다. 재능이나 시간, 물질, 심지어 생명까지도 하나님이 허락하셔야 은사가 된다. 그 은사를 주심에도 다 이유가 있는 법이라는 생각이 들었다. 지금 자신에게 은사가 있다고 생각된다면 하나님의 뜻을 헤아려볼 줄 아는 지혜를 가져야 하지 않을까 싶다.

하나님의 말씀의 성취는 서서히 이뤄진다기보다 어느 순간 그냥 그렇게 되는 것이라는 표현이 좋았다. 저자가 경험한 하나님의 축복은 장기적으로 볼 때 서서히 이뤄진다고 볼 수도 있지만 사람이 헤아릴 수 없는 범위에서 하나님이 일하시는 것을 즉각적으로, 결과적으로 보게 되기 때문이다. 그만큼 결과적인 은혜의 크기가 컸다. 변리사와 공무원의 길에서 고민하던 사람에게 직장을 그만두지 않는 멈추는 복을 주셨고 그가 결국 교수를 하게 되는 제 3의 길은 하나님의 계획이 아니면 이루기 힘든 길이었다. 결국 그의 인생 말미에 선교사로서의 쓰임이 예정돼 있었기에 가능한 길이었다. 이 분은 부인이 큐티모임을 하며 저자의 기도문을 받게 됐는데 이래서 기독교인은 주변의 메시지에 민감해야 한다. 뜻을 받으면 행동에 옮겨야 하는데 이 뜻을 알아차려야 행동에도 옮길 수 있기 때문이다.

말이 필요없이 돈을 주라는 경우도 있었다. 개척교회 목사님이 물질적으로 어려움을 당하고 있을 때 저자에게 기도문 대신 물질을 주라는 계시가 내려졌다. 나중에 보니 딱 필요한 액수의 돈이 전달됐는데 이는 필요한 시기보다 미리 전달되기도 했다. 물질은 세상의 축복이라고 여겨지기도 하지만 하나님 나라를 풍성하게 하는 값진 도구가 되기도 한다. 나는 물질을 어떻게 사용하고 있는지 너무 세상 기준으로 생각하는 것은 아닌지 반성하게 됐다. 이 책을 통해 다양한 면에서 하나님의 음성을 구하기 위해 노력하고 주변의 메시지에도 민감해야 한다는 좋은 교훈을 얻었다.

[공부계획의 힘] 시간관리의 중요성

공부계획의 힘 - 성적을 올리고 싶다면 지금 ‘계획의 힘’을 키워라!
고봉익 외 지음 / TMDbooks / 2014년 2월

[공부계획의 힘] 시간관리의 중요성

책 소개 글을 보고 ‘시간관리’의 중요성을 일깨워줄 것 같아 선택한 책이다. 플래닝 기법을 소개한 책인데 플래닝은 ‘전략적 공부계획’을 이른다. 보통 사람들은 플래닝을 스케줄링으로 오해하기도 한다. 그러나 플래닝이 목표관리 위주라면 스케줄링은 시간표 속에 단순히 할 일을 배치하는 것이다. 따라서 플래닝을 좀 더 능동적인 개념으로 이해하면 되겠다. 이 책에는 ‘목표-전략-시간배치-실행-피드백’의 단계를 통해 공부계획을 어떻게 세우고 시간을 어떻게 이끌어 가야할지 알려준다. 저자는 플래닝을 도끼 날을 가는 것으로 비유했는데, 나무를 벤다고 해서 하루종일 일만 하는 것이 좋은 것은 아니다. 적절한 타임에 도끼 날을 갈아줘야 나무를 더 효율적으로 벨 수 있다.

인상 깊었던 챕터는 ‘예습, 복습’ 챕터였다. 공부는 습관이기 때문에 공부를 할 때마다 예습, 복습 습관을 들여놓는 것이 좋다. 예습과 복습의 목표가 다른데, 예습은 ‘공부에 대한 흥미 올리기’, 복습은 ‘공부내용 오래 기억하기’의 목표를 가지고 있다. 수업 전에 목차 위주로 빨리 교재 내용을 훑어보는 것이 좋은 예습이고, 수업 후 1~2분이라도 쉬는 시간에 공부 내용을 복습하면 기억력이 높아진다. 특히 ‘복습’에는 주요 단어 중심으로 가지치기를 하며 기억해내는 마인드맵 복습, 선생님처럼 가르치며 수업내용을 기억해내는 선생님 놀이가 소개됐다. 수업시간엔 적극적으로 대답하며 참여하는 것이 좋다. 선생님도 사람인지라 학생들의 반응에 반응하며 수업을 하는데, 결국 행동으로 참여하는 학생의 수준에 맞게 진도가 나가게 된다고 한다.

하루 24시간은 86400초다. 이것이 돈이라고 가정해보자. 시간은행은 매일 86400원을 입금해주는데 그 다음날에는 0원이 된다. 다시 또 86400원이 입금된다. 이렇게 시간을 돈으로 생각하면 시간을 허투루 쓰지 못하게 된다. 일주일 동안 자신이 시간을 어떻게 쓰는지 시간일기를 써보자. 1시간 단위로 쓰다가 나중에는 15분 단위로 기록하자. 자신이 생각했던 것보다 시간을 다르게 쓰고 있음을 알게 될 것이다. 후엔 여유시간도 추가시켜 실천 가능한 시간 관리 방법을 터득해야 한다. 시간계획을 세운 후 3~4주 겪다 보면 자신만의 노하우가 담긴 공부계획이 세워질 것이다.

주간 단위로 공부계획을 세우는 것이 좋다. 특히 이렇게 계획을 세운 후 실행을 해야하는데 실행 후 피드백 시간이 제일 중요하다. 자신이 실제로 계획 대비 어떻게 시간을 썼는지 기록하고 몇 퍼센트 달성했는지 꼼꼼히 기록해야 한다. 그래야 다음주 계획을 현실성 있게 다시 짤 수 있다. 주와 주 사이에는 피드백 시간을 꼭 가지고 반성과 계획을 동시에 해야 한다. 이 책을 읽으며 시간이 얼마나 소중한지 다시금 깨닫게 됐다. 성인이라고 공부를 끊을 수 없는 시대이기에 당장 내일부터라도 주간 시간일기를 써서 낭비하는 시간들을 잡아야겠다는 생각을 했다.

해피 커플

해피 커플 - 행복한 부부를 만드는 25가지 행복 습관
바톤 골드스미스 지음, 최주언 옮김 / 처음북스 / 2014년 2월

해피 커플

누구나 행복한 커플이 되기를 바란다. 하지만 나 아닌 다른 누군가와 가정을 이뤄 행복하게 산다는 것은 말처럼 쉽지는 않다. <정말로 알아야 할 것은 유치원에서 다 배웠다>라는 책이 베스트셀러가 된 적이 있다고 한다. 책 제목처럼 우리는 타인과 살면서 ‘정말로 알아야 할 것’을 이미 다 배웠지만 그것을 실천하고 살지 못하고 있다. 어쩌면 부부는 일반적인 인간관계와 크게 다를 것이라는 환상 속에 사는 사람들도 있을 것이다. 하지만 오히려 그런 기대가 큰 실망으로 변할 수도 있다. 자신의 나쁜 습관을 고치고 상대를 볼 때 항상 긍정적인 마인드를 가지고 보는 것. 이것은 일반적인 대인관계를 좋게하는 법을 넘어 부부생활을 긍정적으로 만드는 비법이 되기도 한다.

이 책에는 다양한 단어별 주제를 가지고 해피커플이 되기 위한 방법을 담고 있다. 그 중에 <정직> 편에서는 정직에 대해 이렇게 정의한다. ‘정직은 진실을 전부 말하는 것’ 일을 벌여놓은 다음 실수한 부분을 말하는 것이 정직이 아니라 신뢰받는 행동을 해서 자백할 일이 생기지 않게 하는 것이 정직이다. 부부간 이러한 신뢰를 회복하기 위해서는 상대방에 대한 ‘배려’가 있어야 한다. 살다보면 배우자를 지도해야 할 때가 있다. 남편이 능력을 뽐낸 후 어떠냐고 묻는데 어떻게 반응을 보여야 할까. 제일 먼저 잘했다는 긍정적인 말로 시작해야 한다. 어떤 질문에도 긍정적이라는 태도가 각인되면 관계가 좋아질 수 있다. 개선을 할 것이 있다면 피드백을 듣고 싶은지 물어야 하고, 상대방이 동의한다면 ‘~을 넣으면 훨씬 좋을 것 같아’ 등으로 완곡하게 조언한다. 상대방에 대한 긍정적인 태도가 있어야 완전히 신뢰할 수 있고 그래야 서로에게 진정한 자유도 주어지는 것이다.

<유머>도 중요하다. 특히 부부 간에는 분위기를 좋게 띄운답시고 상대방을 깎아내리는 식의 유머를 구사하는 경우가 왕왕 있다. 이 때는 ‘나 전달법’으로 내 감정이 상했고 똑같은 상황이 상대방에게 주어졌다면 기분이 어땠을지 생각할 시간을 줘야 한다. 부부간 감정이 상하는 문제가 발생했을 때 참기보다 교정하고 해결해야 하는데 이 때 상대방의 약점을 물고 뜯는 것보다 내 감정이 상했다는 식으로 말하면 상대방이 심각성을 기분 나쁘지 않게 받아들일 가능성이 크다.

적절한 인정도 필요하다. 특히 배우자의 말이나 행동에 대해 긍정적인 감정을 느낄 때가 있을 것이다. 이런 것들을 말이나 행동으로 전달하는 것이 중요하다. 적절한 인정을 받으면 나도 상대방을 얼마나 아끼는지 보여주고 싶게 만든다. 선순환 구조가 쌓이는 것이다. 요구를 할 때도 내가 필요한 것과 원하는 것을 분리해서 말해야 한다. 내가 뭔가를 원할 때 꼭 필요한 것이 아니라 이유가 ‘그냥’인 것은 상대방도 들어주지 않는다. 따라서 혼자 해결할 수 있는 것 말고 진정 필요한 것이라는 것을 어필해야 요구도 통한다. 요구를 잘 하지 못하면 서로 돕는 가정이 되지 못할 가능성이 있다. 살면서 감정적인 유대감이 중요하기에 서로 필요한 것을 요구하고 들어주는 관계가 돼야 할 것이다.

이 책을 통해 다양한 부부갈등 상황에서 어떻게 대처해야 하는지 팁을 얻을 수 있었다. 특히 부부간 대화하는 시간을 가지는 것이 중요한데, 신체활동을 하면서 대화하면 좋다고 한다. 저녁 산책이나 자전거를 타며 대화하면 감정적 불안감이 떨어져 좋다고 한다. 나도 결혼을 했는데 이 책의 다양한 팁들을 이용해 행복한 가정생활을 유지해야겠다는 생각이 들었다.

콜드 콜링

콜드 콜링 - 즉시 7배 신장 가능한 T.A. 절대 기술
요시노 마유미 지음, 안양동 옮김, 윤경일 외 감수 / 리텍콘텐츠 / 2014년 3월

콜드 콜링

사상 초유의 개인정보 유출 사태를 겪은 후 전화영업을 하는 사람들의 전화를 받으면 짜증 섞인 반응을 보이게 됐다. 모르는 번호를 받을까 말까 하다가 받았는데, 자기 할 말만 실컷 해대는 사람들을 보면 전화를 그냥 끊어버리고 싶은 충동에도 사로잡힌다. 그러나 그들의 입장에서 고객들을 확보하는데 그 어떤 방법보다 전화영업은 효과적인 방법이다. 길거리에서 전단지 하나만 돌려도 외면하는 사람들이 많다. 그러나 전화영업은 목소리를 듣고 통화하며 몇초 간이지만 그들의 마음을 돌릴 기회를 얻을 수 있다. 잘만 하면 영업 건수를 올릴 수도 있으니 앉아서 손쉽게 실적을 올릴 수 있는 방법인 것이다. 그러나 대부분의 영업사원들은 힘들어한다. 그들의 이야기를 듣는 사람들도 힘들긴 마찬가지다. 그래서 전화영업의 절대 기술을 소개한다며 저자가 팔을 걷어붙였다. 말하는 사람도, 말을 듣는 사람도 스트레스 받지 않는 기술을 소개하고 있다.

T.A.(Telephone approach)는 0.3의 세계라고 한다. 1000건의 전화를 걸면 약속이 3건 잡힐까 말까라는 것이다. 그만큼 영업사원들은 수천, 수만건의 전화를 돌리지만 결국 스킬이 있어야 통할 수 있다. 저자는 여러 가지 사례를 곁들이며 전화로 약속잡기의 달인이 되기 위한 비법을 공개하고 있다. 영업 세계는 저자가 말한 것처럼 스트레스가 가득찬 세계이지만 스트레스를 받지 않고도 쓸 수 있는 매뉴얼을 만든 것이다.

일단 전화영업에서 첫 번째 단추는 전화걸기다. 전화로 영업의 결제권이나 결정권을 쥔 사람과 약속을 잡아야 한다. 약속잡기는 낚시와 비슷하다. 미끼를 주고 적당한 타이밍에 낚아채야 한다. 저자는 1) 3일 이내 약속 잡기, 2) 구체적 시간과 날짜를 먼저 제안하기, 3) 양자택일 화법 쓰기, 이렇게 3가지 기술을 소개하고 있다. 포인트는 전화를 했을 때 상대방이 고민하지 않고 빠르게 자신의 의사를 표현하도록 돕는 화법을 써야 한다는 것이다. 약속은 빠른 시일내에 잡되 ‘언제 시간이 괜찮으세요?’ 같은 추상적인 질문보다 ‘몇월 며칠 무슨요일 몇 시에 시간 되세요?’ 같이 구체적으로 질문해야 답변이 빠르다.

전화영업에서 태도도 중요하다. 상대방에게 구걸하듯이 하면 안 된다. 자신의 설명은 당연히 들을 가치가 있기에 상대가 당연히 ‘들어야 한다’는 자신감을 가지고 말해야 한다. 물론 다른 사람도 자신의 설명을 가치있게 ‘듣고 있다’는 사실 또한 강조해야 한다. 영업과 연애는 비슷하다. 상대방의 의사를 타진해봐서 내게 관심이 있는지 없는지 헷갈리면 한발짝 물러나기도 하며 상대의 마음을 움직여야 한다.

전화영업을 하는 사람들이 일반적으로 쓰는 수법은 이젠 통하지 않는다. 1980년대부터 쓰던 수법 중엔 ‘Foot in the door'가 있다. 설명에 얼마나 시간이 걸리냐는 상대방의 질문에 ’5~10분이면 충분해요‘라고 대답하는 것이다. 이것은 상대가 문을 조금 열어주면 발을 집어넣고 활짝 열면 된다는 심리다. 실제 만나면 5~10분은 확실히 거짓말이고 1시간이 걸리기도 한다. 이런 눈에 보이는 거짓말을 당한 사람들은 시간을 내주지 않는다. 대신 현실적으로 ’15분이 걸린다‘고 얘기해보자. 사람들은 대부분 30분~1시간 단위로 시간관리를 한다. 15분이 걸린다고 해도 실제로 질문이 오가고 대답을 하다보면 30분까지는 양해할 수 있는 범위가 되기도 한다.

비즈니스는 가치와 가치를 교환하는 것이다. 전화영업을 하는 사람들은 자신의 가치를 깎아내리는 말을 하면 안 된다. 구걸하듯이 약속을 잡지 말고 자신의 정보가 귀하다는 뉘앙스를 풍겨야 한다. 며칠 전 증권계좌를 개설하기 위해 증권사에 갔는데 창구 직원이 전화기를 누르더니 000대리님과 상담하라는 이야기를 해줬다. 고작 증권계좌 개설을 하는데 웬 전문가와 연결해주는 것인가 싶어 어리둥절했다. 곧바로 부스에 들어가 30분 정도 꼼꼼하게 상담을 받고 다른 상품도 권유받아 이메일을 받았다. 그저 창구 직원에게 설명을 간단히 듣고 급하게 계좌를 개설했다면? 타상품에 대한 소개도 못 받았겠거니와 그 증권사의 전문성, 가치에 대한 생각도 하지 못하게 됐을 것이다. 가치라는 것은 스스로 증명해야 하는 것이다. 전화영업도 마찬가지다. 누군가에게 상품을 설명할 때도 ‘~을 전문적으로 담당하는 000’이 돼야지 그저 ‘영업 담당자 000’가 돼선 안 된다. 영업 전선에서 뛰고 있는 사람이라면 이 책을 읽는 내내 고개가 끄덕여질 것 같다. 꼭 영업 전선에 뛰지 않아도 전화 업무가 많은 사람, 누군가 설득하는 것이 필요한 사람 등 많은 사람들에게 사람의 마음을 얻는 기술을 얻는데 도움이 되는 책이라고 생각된다.

청소년을 위한 사회문화 에세이

청소년을 위한 사회문화 에세이 - 구정화 교수와 함께 통계로 세상 읽기 ㅣ 해냄 청소년 에세이 시리즈
구정화 지음 / 해냄 / 2014년 1월

청소년을 위한 사회문화 에세이

<청소년을 위한 사회문화 에세이>는 ‘통계로 사회 읽기’가 뭔지 알게 해주는 책이다. 통계라고 하면 평상시 신문이나 시험 지문에서 보는 경우가 많다. 그때마다 표와 그래프 속에서 그 통계가 뭘 의미하는지 파악하느라 통계를 ‘즐길 겨를’은 없었다. 하지만 이 책은 수많은 통계에 재미난 해석들을 덧붙여 독자들로 하여금 통계를 즐길 수 있게 해준다. 이 책에는 가족, 문화, 사회계층, 복지에 이르기까지 다양한 챕터가 구성돼 있는데 통계라는 매개체가 과거와 현재의 세상을 읽고 미래를 예측하는데 얼마나 좋은 도구가 되는지 보여주고 있다.

통계를 보면 개인 행위자들의 개별적 의미 파악은 어려워도 사회 전반적인 경향이나 흐름은 파악할 수 있다. 청소년들 중 61.6%는 여가시간 중 TV나 DVD를 보며 지낸다고 한다. 그 다음이 컴퓨터 게임 순이었다. 성인들의 여가시간 활용도 비슷한 양상을 보일텐데, 그냥 통계로 ‘그렇구나’ 정도로 지나간다면 이 통계는 별 의미가 없다. 청소년들은 도대체 왜 여가시간에 나가놀지 않고 대부분의 여가 시간을 집에서 TV나 보고 있는 걸까. 여기에 다른 통계 하나를 덧붙여보자. 청소년들의 경우 공부하는 시간이 다른 나라들에 비해 월등히 높다. 특히 고3의 경우 하루 중 평균 11시간을 공부하는데 보낸다고 한다. 이 두가지 통계를 붙여보면 현실이 보인다. 밖에서 즐길 여가시간 자체가 부족한 불쌍한 청소년들. 그들은 노는 방법을 모른다기 보다는 놀 여가시간 자체가 별로 없는 것이다. 통계를 잘 해석하다 보면 그들의 삶이 보인다.

예전엔 30세만 지나도 노총각, 노처녀란 이름을 붙였다. 그런데 이제는 초혼 나이가 늦어져서 남자의 경우 30세에 결혼하면 빨리 결혼했다는 소리를 듣는다. 그만큼 시대가 많이 변했다. 초혼부부 중에서 남자가 연상인 부부는 68.2%, 동갑은 16.2%, 여자가 연상인 부부는 15.6%라고 한다. 특이한 점은 여자가 연상인 케이스가 지속적으로 늘고 있다는 것. 여성의 사회진출이 늘면서 초혼연령이 늦어지게 되자 여자가 연상인 부부의 비율이 동갑 부부의 비율까지 추월하게 되는 것이다. 국제결혼은 의외로 감소추세에 있었다. 예전엔 농촌 총각과 외국 여자의 결혼이 이슈가 됐는데 돈에 팔려와 고생하며 불행하게 살다 헤어지는 국제커플들의 이야기가 전파를 타면서 이들의 결혼이 부정적으로 인식된 탓이다. 그러나 한국 여자와 외국 남자의 결혼 비율은 늘어나고 있었다. 특히 한국인 남자가 외국인 아내로 아시아계를 선호하는 것에 비해, 한국 여성은 아시아계에 더해 북미지역 남자들과도 많이 결혼하는 추세란다. 현재 우리나라 결혼 적령기 사람들의 문화를 엿볼 수 있었다.

여행을 못가는 이유에 대한 통계도 재미있었다. 전통적으로 한국인들이 여행을 못가는 이유 1위는 ‘여가시간 및 마음의 여유 부족’이었다. 재밌는 것은 ‘건강상의 이유’가 ‘경제적 여유 부족’을 넘어서 여행 못가는 이유 2위에 랭크됐다는 것이다. 원래는 여행 못가는 이유에 경제적 이유가 더 컸는데 이제는 먹고 살만해지니 건강이 안 따라 준다는 것이다. 그밖에 한국인들이 사랑하는 여행지는 중국, 일본, 미국, 태국, 홍콩, 필리핀 순이었다. 이런 통계들을 보면 평균적으로 한국인들이 어떻게 사는지 엿볼 수도 있고 미래에 어떤 기준으로 어떻게 살아가야 하는지 좋은 바로미터도 돼 준다.

표, 그래프 보는 법도 나와 있다. 조혼인율, 조사망률 등에 붙은 ‘조’는 천분율을 의미한다. 모집단은 전체 인구를, 표본은 실제 조사 대상을 의미한다. 이에 덧붙여 각 항목마다 수많은 표와 그래프들이 첨부돼 있다. 청소년들에게 이 책을 권한다면 통계에 흥미도 붙이게 하면서 통계로 한국인들의 삶과 문화에 대해 알려주는 흥미로운 자료가 될 것이라고 생각한다.