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세일즈 성장 무한대의 공식 - MIT 출신 엔지니어가 개발한 창조적 세일즈 프로세스
마크 로버지 지음, 정지현 옮김 / 진성북스 / 2016년 7월
평점 :

이 도서의 표지에 "세일즈는 예술이 아니라, 과학이다!"라고 한 것을 보자마자 세일즈를 하는데 있어서 많은 전략이 필요하고 이 책은 그 전략들에 대해서 제대로 분석하고 파악하고서 많은 것을 알려주고자 한다는 것을 느낄 수 있었습니다. 게다가 단 3명의 직원으로만으로도 7년만에 1천억원의 매출을 올렸다니 정말로 새롭게 사업을 시작하는 사람들에게 꼭 필요한 책이라 느껴져 읽어보게 되었습니다.

"구매자의 입장에 따라 다른 채용 공식이 필요하다. 허브스팟의 구매자 입장에서는 성공과 연관성이 가장 큰 5가지 기준이 있었다. 이 기준은 특히 급속히 변화하는 시장에 몸담은 기업들의 이상적인 채용 공식이 될 수 있다."
이렇게 빠르게 변화하고 있는 IT나, 경제체계에 있어서 변화에 맞추어서 잘 대응하고 적응하는 것이 가장 필요한데 그러한 인재들을 채용하는데 있어서 중요한 핵심들을 다섯가지 소개하고 있습니다. 먼저 코칭을 받아들이고 적용하는 능력을 갖추고 있어야하고, 잠재고객들의 상황을 이해할 수 있어야하며, 성취력을 이룬 경력이 있는지 여부와 빨리 배우고 이해하며 전달하는 능력을 갖추고 있는지 파악하고, 마지막으로 일상에 있어서도 열정적으로 회사 임무를 추구할 수 있는 사람들이 이 빠르게 변화하는 세상 속에서 잘 이겨나갈 수 있는 자질을 갖추고 있는 사람이라는 것을 알려줍니다.

"잘 훈련된 세일즈맨은 잠재고객의 직업을 직접 체험해본 세일즈맨이다."
고객들의 하는 일들을 직접 체험해보고 느껴보면서 그들이 정말로 필요로하는 것들이 무엇인지 파악하는 것이 중요하다는 것을 세일즈 마켓팅에서 무엇보다 필요하다는 것을 알려줍니다. 세일즈를 하는데 있어서 이렇게 직접 체험하는 것이 왜 중요하고 어떻게 중요한지를 설명해줍니다.
이 책 <세일즈 성장 무한대의 공식>은 전반적으로 세일즈를 하는데 있어서 가장 기본이 되는 것 부터 각 분야마다의 세부적인 중요 사항들을 짚어주고 있어서 경제활동을 하는 많은 분들이 이 책을 접하는 것이 좋겠다는 느낌을 받았습니다. 세일즈에 있어서 무엇이 준비가 되어 있어야하는지, 세일즈를 하면서 무엇이 중요하고, 세일즈를 하고나서의 관리를 어떻게 해야하는지 까지 두루 설명하고 있어서 많은 도움을 받았습니다.