테크피리언스

테크피리언스 - 보고, 만지고, 느끼는 마케팅과 브랜딩의 진화
김대영.이철환 지음 / 쌤앤파커스 / 2015년 10월

세계가 보다 진보하고 있다는 것을 느끼는 것이 마켓팅의 전환점 들이 점점 나타나고 있다는 것을 느낍니다. 얼마전 까지 만해도 영화관에서 4D로 영화를 보는 것에 신기해했었는데 그 만큼 소비자들은 보기를 원하는 것에서 느끼고 함께 체험을 해보고 싶은 욕구들이 늘어났다는 점을 알 수 있는 사건이라 할 수 있습니다. 마켓팅 또한 이러한 소비자들의 심리를 쫒아 어떤 물건들에 있어서 원하는 소비에서 벗어나 그 소비에 있어서 하고 싶은 것들을 공감하고 느끼고, 만지고, 맡을 수 있도록 방향을 전환해야하는 시점이라는 것을 느낄수 있는 시점이라 생각이 들었습니다. 그런데 저의 이러한 생각들에 대한 분석과 전망을 내놓고 있는 도서 <테크피리언스>라는 도서를 알게되어 반가웠습니다.

"마케터로서 우리는 고객 분석을 통해 그들의 미래 행동을 예측할 수 있다는 것, 즉 통찰에 관한 믿음이 있어야 한다."

"브랜드 철학을 실현하고 즐거운 마케팅 경험을 제공하며 구매의 편의성을 제공하는 이 세가지 조건이 갖춰졌을 때 고객은 비로소 테크피리언스를 통해 제품과 기업을 신뢰하게 된다."

마켓팅을 하기위한 기본적인 방법과 원칙을 소개하면서 앞으로 어떤 마켓팅 방법으로 소비자들에게 다가가야 하는지 그 기본 원칙을 알랴주고 있습니다. 이러한 과거의 원칙들을 밑바탕으로 변화하고 있는 소비자들의 소비심리를 뒤쫒아 분석하고 그들 나름대로 나온 결론을 믿고 따른다면 그 변화에 잘 대응하면서 성공할 수 있다는 것을 보여주고 있습니다. 테크피리언스 마켓팅이 온다 하더라도 기본 원칙하에서 변화를 모색하고 그 변화에 능동적으로 대처해야함을 잘 보여주고 있습니다.

이 도서 <테크피리언스>는 전반적으로 지금 전 세계의 경제를 주름잡고 있는 기업들이 도입하면서 실행하고 있는 테크피리언스 마케팅의 핵심적인 내용을 알기 쉽게 설명하고, 변화된 마케팅을 이해하고 실행하기 위한 아이디어와 조언을 풍부하게 담아내고 있습니다. 오늘날의 고객은 매끈하게 잘빠진 광고나 기발하고 참신한 카피, 다 퍼주겠다는 의도가 빤히 보이는 이벤트 따위는 거들떠보지도 않는 흐름들로 보아 똑똑해진 것을 넘어 이제는 권력이 된 소비자라는 점에서 이 테크피리언스는 반드시 도입되어야 살아남을 수 있지 않을까 생각이 됩니다. 보다 테크피리언스 마켓팅에 대해 자세히 알고 싶으신 분들께 이 도서 <테크피리언스>를 추천하고 싶습니다.