하머리 조직의 능력을 끌어올리는 인적자원관리

조직의 능력을 끌어올리는 인적자원관리 ㅣ 하버드 머스트 리드 시리즈 1
다니엘 골먼 외 지음, 정욱.강혜영 옮김 / 매일경제신문사 / 2015년 9월

큰 기업의 경우에 인사관리를 인사과에서 하지만 인사과에서의 인재를 뽑는 과정에서 실무를 위해서는 간간히 그 분야에서 대표겪이 인터뷰를 하면서 뽑는 것을 볼 수 있습니다. 실무에 관한한 인사과에서 잘 알지 못하기 때문에 이러한 문제점을 해결하기 위한 방면으로 제식된 것이지만 이러한 실무만을 중시하는 그룹에서는 한껏 조직의 힘을 끌어올리는데 한계가 있다는 것은 막상 직접 실무에 투입되면서 겪게되는 문제점이라고 할 수 있겠습니다. 이 도서의 제목 <조직의 능력을 끌어올리는 인적자원관리>와 부제목 <조직심리와 인간본성에 대한 날카로운 분석을 담았다!>를 보자마자 어떻게 인사관리를 해야하는지 잘 보여주는 그룹내에서 정말로 잘 활용할 만한 도서라고 생각이 되어 주의 깊게 읽게 된 것 같습니다.

"수직적 직무부담의 원칙"

대부분의 관련동기들을 살펴보면 책임감과 성취감 그리고 안정을 주 목표로 삼고 있는 수직적 직무부담이라고 볼수 있습니다. 그룹내에서의 위계질서가 수직적으로 되어있다보니 말을 잘듣고, 잘 따르고, 계획된 일들에 반복적으로 행하는 점수차원에서 누적됨에 따라 따르는 승진에 목메는 것을 알 수 있습니다. 이러한 과거의 위계질서의 좋은 점도 있지만 너무나 딱딱한 분위기 속에서 일의 능률이 떨어짐을 안다면 고쳐야하는 변화목표중에 하나가 아닐까 생각이 됩니다.

"마음 단단히 먹어라. 당신도 모르게 당신이 필패 신드롬을 불러온 것일 수 있다. 당신이 부진하다고 생각하는 직원은 당신의 낮은 기대에 맞출 것이다."

직원마다 다 다른 존재이기에 그들이 할수 있는 소질들이 다 다르고 인성도 다르고 생각마다 다른 인격체이기 때문에 CEO가 운영하는 모습이 어떠하냐에 따라서 부하 직원들의 역량이 결정 됨을 잘 파악해야 겠습니다. 직원들을 잘 활용하기 위해서는 자신이 어떠한 눈높이에서 바라보며 대우하느냐에 따라서 그 그룹이 흥하고 망하는 갈림길에 서있게 될 것입니다. 그 만큼 CEO는 직원들을 하나의 인격체로써 잘 보듬어주고 관심을 주면 그 만큼 직원들은 흥을 내서 시키지도 않은 일들을 알아서 찾아서 그 조직을 위해 빛내도록 할꺼라는 생각을 해봅니다.

한 조직의 대표란 하나하나에 얽메여 관리를 해야겠지만 무엇보다 그 소속된 구성원 모두를 믿고 따르는 것이 우선시 되어야 겠습니다. 직원들 또한 하나의 인격체로써 인간성을 존중해주고 맡긴다면 보다 훌륭한 성과가 드러날 것이라는 생각을 해보게됩니다.  이 도서 <조직의 능력을 끌어올리는 인적자원관리>를 통해서 각 조직들에 맞춰서 선별된 최상의 인적자원들을 그 조직의 성향에 맞추어 배치하는 것도 중요하지만 얼마나 그 인재들을 어떻게 이끌어야하는지 잘 설명해주는 책이었습니다.