소비자 변화와 ESG경영
지용빈.서영욱.박지연 지음 / 크레파스북 / 2022년 8월
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[소비자변화와 ESG경영 / 크레파스북 / 지용빈,서영욱,박지연]

 

 ESG와 이해관계자

. ESG는 모든 이해관계자가 관여되어 있지만, 가장 중요한 3가지 축은 기업, 정부기관, 소비자이다. ESG는 이 중 투자자 측면에서 시작되었고, 기업들은 이들의 투자를 받기 위해 관여할 수 밖에 없다.


ESG와 소비자

. 소비자들이 ESG 관점에서 고려하고 판단하며 대응하는 ESG 소비가 가장 중요해지는 시기라는 것이다. 기업들은 이제 투자자의 눈이 아닌 소비자의 눈을 가장 신경 써야 한다.


ESG의 기업과 소비자

. 지속가능한 기업성장과 더불어 기업의 ESG 경영에 대한 소비자 태도의 관리 측면에서도 더 이상 늦출 수 없는 시대적 당면 과제이기 때문이다. 더불어 소비자 스스로도 ESG에 대한 더 많은 관심을 갖고 대응하는 것이 시너지를 발생시킬 수 있는 가장 효과적인 방법이다.


ESG와 트랜드

. 하나의 트랜드는 산업을 추동하고 소비자를 자극해서 더 빠르고 폭넓게 영향력을 확장할 수도 있지만, 반대로 법제적 환경과 사회문화의 지체로 지지부진해질 수도 있다. ESG를 둘러싼 트렌드의 변화도 마찬가지일 것이다.


 


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