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요우커 천만 시대, 당신은 무엇을 보았는가
전종규.김보람 지음 / 미래의창 / 2015년 2월
평점 :
품절
요즘은
신조어가 참 많은 세상이다.
조금만
시간이 지나면 처음 듣는 신조가 쉴새없이 생기는 정말 창조적인 세상이다.
요우커라는
신조어를 알게 되었다.
요우커는
유객(遊客)으로 중국어로 여행객을 뜻한다.
흔히
요우커로 표기하지만 유커로 표기하기도 한다고 한다.
요우커는
한마디로 중국인 여행객을 말한다.
요즘
한국 여러 곳에 중국인 관광객들이 넘쳐나고 있는 현상을 대변하는 신조어이다.
서울
강남, 명동, 신사동, 압구정동, 종로, 을지로에서 중국인 여행객들을 쉽게 볼 수 있다.
언젠가
을지로에 갔을 때 중국인 가족 여행객이 나에게 길을 묻기도 하였다.
지난해
갔던 제주 여행 때 한라수목원에서 엄청난 중국 여행객들을 보고서 제주가 아니라 중국에 여행을 왔다는 착각이 들기도 했다.
이
책은 요우커 붐을 맞고 있는 한국에서 요우커를 대상으로 한 비즈니스의 현황과 기회를 살펴보는 책이다.
책
표지에도 이를 상징하는 문장들이 쓰여져 있다.
'대한민국
경제지형을 뒤흔드는 거대 소비군단의 탄생'
'요우커,
요우커 비즈니스, 요우커 관련 창업까지 새로운 천만 시장의 탄생! 아는 만큼 보인다.'
이
책의 저자 한 명은 삼성증권 애널리스트이고, 한 명은 한경비즈니스 기자이다.
보고서와
기사 작성의 전문가가 쓴 책이다.
그래서,
이 책에는 요우커와 관련된 여러 정보성 자료와 그래프, 사례가 실려있다.
요우커에
대한 조사와 분석이 빛나는 책이다.
2014년에
한국을 찾은 요우커는 600만명이라고 한다.
이제
한국을 찾는 요우커는 곧 1,000만명 시대가 온다고 한다.
우리나라
인구의 1/5 수준인 사람들이 한국을 여행 목적으로 방문할 것이라는 점이 신기하고 놀랍다.
천만
요우커 시대가 도래함에 따라 한국에서는 이들을 상대로 한 비즈니스 시장이 계속 성장하고 있다고 한다.
이
책은 성장과 치열함이 함께 하고 있는 한국의 요우커 비즈니스 시장에 대한 한 편의 분석 보고서이다.
책에는
전반적으로 중국을 상징하는 붉은 색이 많이 사용되어 있다.
중국이
우리 경제와 생활 전반에 깊숙이 들어와 있다는 것은 어제 오늘의 일은 아니다.
머리말을
보니 아가방도 중국 기업에 인수가 되었고, 이랜드와는 투자 MOU를 맺었고, 김수현 배우가 있는 소속사인 키이스트의 지분 인수건도 있었다고
한다.
저자는 요우커는
이제 우리 경제의 변수가 아니라 상수가 되었다고 말한다.
요우커가
우리나라에 어떤 비즈니스 기회를 주고 또 위기가 될 것인지를 이 책을 통해 살펴보기 시작했다.
중국의
해외 여행은 2008년부터 급증을 했다고 한다.
소비학자들이
말하는 수입의 마법구간이라는 것이 있다.
소득이 3,000달러에서
1만달러인 구간을 소득의 마법 구간이라고 한다.
소득의
마법구간에 들어선 소비자가 보여주는 가장 뚜렷한 소비의 변화는 '마이카 붐'과 '해외여행 붐'이라고 한다.
우리나라가
과거에 그랬었고, 지금 중국이 그렇다.
중국의
지금 모습은 우리나라의 1990년대 초반의 모습이라고 한다.
중국이
2018년에 소득 1만 달러 구간에 도달할 것으로 전망되기 때문에 중국의 마이카 시장과 해외여행 시장은 성장시계가 아직 남아있다고 한다.
세계
각국의 연간 해외여행 인구 비중을 보면 그 나라 국민의 삶의 질이 느껴진다.
네덜란드
11%, 캐나다 93%, 영국 91%, 사우디라아라비아 65%, 한국 30%, 중국 7%이다.
선진국은
평균 62%라고 한다.
한국은 해외여행
인구 비중도 선진국의 절반이지만, 실제 삶의 질도 선진국의 절반 수준인 것 같다.
2014년
중국의 구매력은 16.7조 달러로 미국을 앞설 것으로 예상된다고 한다.
세계의
공장인 중국에 몰려드는 달러의 영향이라고 할 수 있을 것 같다.
역시
수입이 늘어야 소비가 늘어나는 것은 당연한 진리이다.
이
책에서는 정말 다양한 요우커 분석 자료를 제시해주고 있다.
2014년
한국을 방문한 요우커 연령대 분포는 21∼30세가 21%, 31∼40세가 20%이다.
젊은층의
방문이 절반이 좀 안되는 수준이고, 이들의 쇼핑이 요우커 비즈니스를 만들어낸 것이다.
도시
거주 인구 비중이 52% 수준인 중국에는 두 부류의 거대 소비 집단이 있다고 한다.
52%는
1만 달러 이상의 소득을 얻고 있고, 나머지 48%는 3,000달러 이하의 소득을 얻고 있다고 한다.
중저소득층과
중고소득층이다.
일반적인
소비자는 소득이 증가하면서 식→의→주로 소비의 비중이 진화된다고 한다.
2015년에
중국의 1만 달러 이상 소득자는 3.1억 명까지 늘어날 전망이라고 한다.
중국 소비의 주인공은 여성이라고 한다.
중국
소매판매 시장의 성장 유망산업은 W·B·S로 표시하였다.
W는 women이고, B는 baby&kids이고, S는 silver라고 한다.
우리나라
트렌드와도 좀 비슷하다는 생각이 들었다.
중국의
W·B·S에는 세계에서 가장 높은 수준인 70%에 육박하는 여성의 경제 활동, 중국에서 소황제라고 불리우는 독생자로 태어난 아이, 고령화가
가속되는 중국의 모습을 반영한 것이다.
인구가
많은 중국은 실버세대만 2억 명이라고 하니, 비즈니스 타겟시장으로는 정말 어마어마한 인구이다.
이 책에서 샤오빙이라는 신조어도 보였다.
중국의
젊은 사람들은 쇼핑을 샤오빙이라고 부르는데, 샤오빙은 중국인이 좋아하는 빵과 쇼핑의 발음이 비슷하기 때문에 불리워졌다고 한다.
중국인들이
한국의 쇼핑의 최적지로 꼽은 이유는 가격, 품질에 대한 신뢰, 아시아 가치를 공유할 수 있는 거리상의 접근성이라고 한다.
가격,
품질, 접근성이 핵심요소이다.
이것은
요우커를 타겟으로 한 비즈니스뿐 만이 아니라 모든 비즈니스에 해당하는 마케팅 핵심요소라 생각되었다.
요우커의
방문 증가는 노량진 수산시장까지 이어졌다.
별에서
온 그대 드라마가 인기를 얻은 이후에 노량진 시장에도 요우커들의 방문이 더 많아졌다고 한다.
그래서,
노량진 수산시장 상인들이 중국어를 배우기 시작했다고 한다.
재밌는
현상이다.
요우커들의
방문이 화려한 도심이 아니라 이제 시장까지 확대된 것이다.
요우커의
한국 비즈니스 시장은 어디까지 갈 것인가?
요우커
600만명이 창출한 소비 시장은 10조원이었고, 앞으로 유우커 1,000만명 시대가 되면 소비 시장은 25조∼30조가 될 것이라고 한다.
이
책을 읽으면서 이제는 많은 업종에서 한국인만을 타겟으로 할 것이 아니라 중국인을 한국인과 동시에 타겟으로 하는 비즈니스가 펼쳐질 것이
예상되었다.
물론,
이미 그렇게 비즈니스를 하고 있는 기업도 많이 있다.
책
후반부에서는 요우커가 급성한 시기를 이미 겪은 홍콩의 사례를 설명해주고 참고할 수 있는 내용들을 보여주었다.
그리고,
한국에 요우커가 증가하는 것에 대한 긍정적인 효과를 책 전반에 걸쳐서 주로 설명했다면 마지막 후반부에는 요우커 천만시대에 우리가 겪을 수 있는
부정적인 면을 보여주었다.
요우커가
주는 빛과 그림자를 함께 다루고 있다.
1,000만명
요우커는 새로운 소비 시장이라는 비즈니스의 기회를 빛처럼 주지만, 중국 기업 및 중국인의 국내 진출과 요우커 폭증으로 발생하는 사회적인 문제들은
우리나라에 그림자로 다가올 것을 조심스럽게 경고하고 있다.
이
책에서 다루고 있는 요우커 대상 업종은 다양하다.
여행,
숙박, 화장품, 은행, 성형외과, 푸드, 항공, 크루즈, 백화점, 주방가전, 카지노, 문화산업 등이다.
요우커라는 하나의
고객 집단을 상대로 여러 업종에서 어떻게 마케팅과 비즈니스를 펼치고 있는지를 보여주었다.
요우커 천만 시대를 앞두고 있는 우리나라의 변화를 궁금하고 기대하게 해주면서 지금의 모습을 알게
하고, 미래의 모습을 예상하는데 도움이 되는 책이다.
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요우커 천만시대, 당신은 무엇을 보았는가 독서 후기 포스트는 미래의창에서 도서를 제공받아 읽은 후 작성하였습니다.