사례관리란 복합적이고 장기적인 욕구가 있는 클라이언트와 가족의 사회적 기능 회복을 위해 서비스 운영체계를 확립하고, 이를 기반으로 체계적 사정과 지역사회의 다양한 자원을 활용하여 지속적이고, 효과적인 사회복지서비스를 제공하는 통합적 실천방법이다.(21면)
우리는 한국인이 한국적인 것에 대하여 긍지를 가지게 되기를 희망한다. 나아가서는 그리스도와 그의 교훈을 통하여 완전무결한 한국인을 만들고자 희망하는 바이다.(32면)
넌 분명히 미쳤어,미치지 않았다면 여기까지 올 리가 없거든.(고양이가 앨리스에게)
질적 연구는 매우 개인적이고 해석적이기에, 자연주의적 탐구는 사람들이 살고 일하는 실제 세상 속에서 연구자가 들어가기 때문에, 심층 인터뷰는 사람들 마음 속을 열게 하기 때문에 질적 탐구는 설문지나 테스트, 기타 양적 접근을 하는 것보다 좀 더 거슬릴 수 있고 민감한 반응이 일어날 수 있다.(66면)
미국 감리교 여성들이 남성 선교사의 보조원으로 만족하지 않고 여성들만이 자신감을 가지고 무엇인가를 성취하겠다는 의지의 결실이 여성해외선교회(WFMS)라면, 그 정신이 현재까지 가장 잘 살아 있는 곳은 한국의 이화여대이다.(19면)