질적 연구는 매우 개인적이고 해석적이기에, 자연주의적 탐구는 사람들이 살고 일하는 실제 세상 속에서 연구자가 들어가기 때문에, 심층 인터뷰는 사람들 마음 속을 열게 하기 때문에 질적 탐구는 설문지나 테스트, 기타 양적 접근을 하는 것보다 좀 더 거슬릴 수 있고 민감한 반응이 일어날 수 있다.(66면)