‘위임의 기술‘을 읽고서...

위임의 기술 - 믿고 맡기는 리더의 습관 ㅣ 좋은 습관 시리즈 45
김진영 지음 / 좋은습관연구소 / 2024년 10월

나는 올해로 팀장을 맡게 된 지 3년이 되었고, 팀장으로서 팀원들의 역량 개발을 위해 많은 지원을 아끼지 않고 있는 편이다. 하지만 팀원들은 바쁜 업무때문인지 회사에서 시행하는 다양한 업무관련 교육에 참석하는 것을 꺼려하는 경향이 많은 것 같아서 팀장으로서 그저 안타까울 따름이다. 특정 팀원에게 업무가 쏠리지 않도록 늘 신경쓰면서 업무 분장 내역도 조정하는 등 내심 팀원들의 사기진작과 동기부여를 하기 위해 노력하고 있지만 내 뜻대로 진행되지 않아서 너무 아쉽다.


그런데 이번 기회에 나는 이 책 <위임의 기술>을 읽으면서 한 가지 해법을 찾을 수 있었다. 그것은 다름 아닌 실전 회고 방법인 '4L 방식'이었다. 이 방식은 업무 담당자가 네 가지 부분을 사전에 생각하고 구성원 앞에서 발표한 후 리더가 최종 의견을 더하는 방식이다. Liked(좋았던 점), Learned(배운 점), Lacked(부족했던 점), Longed for(바라는 점)의 4L방식을 도입해서 다음 업무를 더 잘 수행하기 위한 실력의 토대를 쌓도록 한다면 나의 고민을 해소할 수 있을 것 같다.


'사람의 능력은 한순간에 급격히 발전하기 어렵습니다. 그래서 시간을 두고 기다릴 줄도 알아야 합니다. 직원 육성도 마찬가지입니다. 이를 위해 부담은 줄이고, 실력은 늘리는 접근법을 제안합니다. 첫째, 업무분리. 업무를 '기획-운영', '계획-실행', '운행-보수', '개발-유지'등으로 분리합니다. 둘째, 협업 구조 만들기. 능숙한 직원과 그렇지 않은 직원을 묶음으로 구성하여 함께 일하도록 합니다. 셋째, 점진적 적용. 넷째, 유연한 업무 조정. 직원들 간에 업무 처리 속도 차이로 인한 지연을 고려하여, 빠른 직원에게는 추가 업무를 배정하는 등 유연하게 대응합니다. 다섯째, 상위 리더와 소통. 업무배정 기준과 관련하여 상사와 사전에 협의하며 조직의 이해와 지원을 확보합니다.' 저자가 제시하는 방법을 통해 팀원들의 역량을 개발하는 데 적극 지원하도록 해야겠다.


'본질적으로 위임은 상호 작용의 특성을 갖습니다. 즉, 위임을 통한 직원의 성장은 리더의 권한을 약화하는 것이 아니라, 오히려 조직 전체의 역량을 높이고 리더의 영향력을 확대하는 기회입니다.' 나도 저자의 이러한 주장에 전적으로 동의한다. 앞으로 좀 더 적극적으로 위임을 통해 팀원의 역량을 높이고 개인의 성장을 지원할 수 있도록 해야겠다.


저자가 제시하는 리더의 고유업무는 다음과 같다. 첫째, 비전 제시: 미래의 청사진 그리기. 둘째, 혁신 기획: 새로운 가치 창출의 엔진. 셋째, 구성원 육성: 개인화된 성장 지원. 넷째, 성과 코칭: 협력 목표 설정과 달성. 다섯째, 리스크 헤징: 미래의 불확실성에 대비. 팀장이라면 저자가 제시하는 고유업무를 명확히 인지하고 충실히 해내야 할 것이라 생각한다. 나는 저자의 제시 방향을 현재 팀장으로서 내가 제대로 역할을 하고 있는 것인지 되돌아보고 반성하는 계기로 삼았다.


이 책에서는 책 제목처럼 '위임의 기술'만 다루고 있는 것이 아니라 리더로서 해야 할 다양한 업무와 각각의 업무에 대한 다양한 방법을 제시함으로써 독자들로 하여금 리더의 역할을 제대로 인지하고 참된 리더로 나아갈 수 있도록 도움을 주고 있다고 나는 생각한다. 이 책이 이 땅의 수많은 리더들에게 읽혀지고 책의 내용이 현장에서 제대로 실천되도록 함으로써 우리나라가 한 단계 더 성장하는 데 밑거름이 될 수 있다면 더 바랄 것이 없겠다.


<이 리뷰는 출판사로부터 도서를 제공받아서 작성하였습니다.>

‘법상의 슬기로운 생활수행‘을 읽고서...

법상의 슬기로운 생활수행
법상 지음 / 열림원 / 2024년 10월

한때는 스님들이 쓴 에세이를 즐겨 읽기도 했는데 최근에는 스님들이 쓴 에세이를 읽어 볼 기회가 별로 없었다. 그랬던 내가 이번에 법상스님의 '슬기로운 생활수행'을 읽게 된 것은 심적으로 많이 지쳐있는 상태에서 반전을 꾀하기 위함이었다. 결론부터 말하자면 나는 이 책을 읽고 새로운 활력을 얻게 되었고, 심신이 지쳐 있는 독자들에게 이 책을 강력 추천하고 싶은 생각이 들었다고 할 수 있다.


'집착하면 삶이 제한됩니다. 삶이 고착됩니다. 내가 보는 눈의 시야가 좁아져요. 그런데 집착하지 않으면 전체를 보게 돼요. 무엇이든 가능성을 향해 마음을 열게 돼요. 마음이 활짝 열립니다. 이 사람 저 사람 모든 사람에게 마음이 열려 있어요. 과도하게 싫어하거나 과도하게 미안한 것도 없어요. 집착하지 않으니까. 과도하게 싫고 과도하게 미운 게 없어요. 마음을 활짝 열고 있어요.' 집착하지 않으면 전체를 보게 된다는 저자의 주장에 나는 전적으로 동의한다. 나 또한 집착하지 않는 삶을 살려고 노력을 많이 하고 있다.


'주어진 삶을 최선을 다해 열정을 가지고 살아요. 이것이 진짜 힘입니다. 우리는 반드시 성공해야 되겠다는 집념 내지는 끝없는 도전, 포기하지 않는 정신, 이런 것을 사회에서 가장 위대하다고 생각하며 지금까지 살아왔고 배워왔어요. 그런데 한 가지 정말 지혜로운 지혜가 빠져 있습니다. 포기를 않는 열정 좋습니다. 그런데 적당해야 해요. 즉, 한 번 실패하면 다시 도전. 또 실패하면 또 도전. 두 번 세 번까지 할 수 있죠. 그런데 계속 실패한다? 그럼 그때는 이건 내 일이 아니라 여기고 포기할 수 있는 용기, 지혜입니다.' 세상 만사가 생각대로 잘 풀린다면 무슨 걱정이 있을까? 하지만 살다 보면 일이 잘 풀릴 때도 있고 풀리지 않고 얽히는 경우도 많이 있다. 저자의 주장처럼 몇 번 시도했음에도 자꾸 실패할 경우에 포기할 수 있는 용기를 갖는 것은 지혜가 맞는 것 같다. 무리한 시도로 시간과 비용을 낭비하게 되면 손실이 너무 크고, 아까운 청춘을 그냥 허비하게 되기 때문이다.


'분별하지만 않고 보면 됩니다. 다르게 말하면, 있는 그대로 보라는 거죠. 그런데 우리는 있는 그대로를 자기 식대로 왜곡해서 보고 해석해서 보고 판단해서 봅니다. 그런데 정견은 아주 간단히, 그냥 있는 그대로 보라는 거예요. 이 말은 무위법이죠. 있는 그대로를 있는 그대로 보는 것은 전혀 애쓰고 노력할 필요가 없는 일입니다. 공부를 잘한다고 더 잘하는 것도 아니고, 공부를 못한다고 못하는 것도 아니죠. 노력하거나 애써서 하는 게 아닙니다. 그래서 분별하지만 않고 바라보면 이 세상에는 아무 문제가 없다는 말입니다.' 세상을 분별하지 않고 바라보면 문제가 없다는 저자의 주장을 믿고 따라봐야 할 것 같다. 


이 책의 내용 중에서 내가 꼭 따르고 싶은 저자의 주장은 바로 이 말이다. "삶은 쉽게 살아야 합니다. 아주 쉽게, 이보다 더 쉬울 수 없게, 하되 내가 할 수 있는 만큼만 하는 거예요. 무엇이든 최선을 다해서 할 수 있는 만큼만 하고, 그걸 다르게 말하면 놔버리는 거예요. 방하착, 부처님께 내맡겨 버리는 거죠. 부처님의 가르침은 우리에게 극락세계를 경험하게 해주거나 깨달은 열반 세계를 경험하게 해주지 않습니다. 괴로움에서 벗어나게 해줄 뿐이에요. 분별에서 벗어나게 해줄 뿐이지 따로 있는 극락세계는 없어요."


나는 이 책을 읽고 나서 심신이 많이 지쳐있던 상태에서 정신적으로 많이 위로를 받았고, 이 위기를 타개해 나갈 방향도 찾게 된 것 같다. 법상스님이 독자들에게 전해주는 말씀을 새겨듣고 삶 속에서 꾸준히 실천해 나간다면 바른 삶을 살아나갈 수 있겠다는 믿음을 얻은 것이 내가 이 책을 읽고 얻은 가장 큰 소득이 아닐까 생각한다.


<이 리뷰는 출판사로부터 도서를 제공받아서 작성하였습니다.>

‘파란만장한 커피사‘를 읽고서...

파란만장한 커피사 - 달콤쌉싸름하면서 새콤짭짤한 커피인문학
박영순 지음, 유사랑 그림 / 이글루 / 2024년 10월

나는 커피를 좋아해서 하루에 2~3잔은 기본으로 마시는 편이다. 대학교 시절에는 도서관에서 하루 종일 공부하면서 하루에 자판기 커피를 많이 마실 때는 10잔도 마셨던 것 같다. 그렇게 커피를 많이 마셔도 커피때문에 잠을 못 이룬 적은 없으니 내가 생각해도 신기할 따름이다.


커피에 대한 관심도 많아서 커피에 관한 책도 몇 권 읽어봤고, 커피메이커로 내린 커피와 캡슐커피도 집에서 즐기려고 장비도 구입했다. 회사 부근의 커피숍에서는 세계 3대 커피로 알려진 자메이카 블루마운틴, 하와이안 코나, 에티오피아 게이샤를 드립으로 내려서 판매하고 있어서 가서 마셔본 적도 있다.


작년에는 집에서 키우고 있는 반려견을 데리고 아내와 함께 영종도에 있는 카페에 가서 파나마 게이샤 커피를 사서 마셨는데 커피 한 잔 가격이 25,000원이어서 깜짝 놀랐지만 커피의 향이 아주 좋고, 과일맛이 나는 게 비싼 가격에도 불구하고 돈이 아깝다는 생각이 들지 않았다. 


이번에 이 책 <파란만장한 커피사>를 읽다보니 세계 3대 커피는 일본인의 장삿속에서 생겨난 것이라고 해서 좀 씁쓸함을 느꼈다. 저자가 이 책을 쓴 목적은 커피를 더욱 행복하게 만나기 위해서라고 한다. 저자는 나쁜 커피를 구별해야 하는 이유에 대해 이렇게 적고 있다. "나쁜 커피를 구별해야 하는 것은 무엇보다 건강에 해롭기 때문이다. 잘 익은 커피 열매만을 골라내지 않고 함부로 수확한 커피는 제맛을 내지 못한다. 덜 익은 열매의 씨앗에서 비롯되는 쓰고 떫은 맛이 잘 여문 씨앗의 멋진 향기, 과일 같은 유쾌한 신맛과 단맛을 덮어 버린다."


이 책을 읽으면서 저자가 사람을 사귈 때 좋은 팁을 소개해 줘서 기억하고자 인용을 해본다. '상대와 친구가 되고 싶다면 아이스커피보다는 따뜻한 커피를 권하는 게 좋다. 몸이 따뜻함을 느끼면 상대방에게 더 관대해지기 때문이다.' 그리고 바리스타에게는 꽤 오랫동안 "아메리카노 커피의 온도는 손님이 받았을 때 섭씨 65도가 되도록 하라."는 수칙이 있었다고 한다. 이 온도 이상이 되면 인간은 맛을 느끼지 못한다. 고온으로 인한 통증만이 작용할 뿐이다. 커피 맛을 느낄 수 있는 범위에서 향과 맛을 많이 품을 수 있도록 하는 가장 높은 온도가 섭씨 65도인 것이다. 앞으로 커피를 마실 때 물의 온도도 신경을 써야할 것 같다.


커피를 즐겨 마시는 내게 이 책의 내용 중 불편한 내용이 있었는데 다름 아닌 커피가 지구환경에 미치는 폐해에 대한 내용이었다. 커피 재배 자체가 많은 양의 물을 사용하고 온실가스를 배출하며 산림 벌채를 유발한다는 것이다. 그래서 이 내용으로 미루어볼 때 커피마시기가 미안할 정도라는 저자의 심정을 이해할 수 있을 것 같았다. 


이 책에서는 톰 행크스의 기부활동에 대해서도 언급을 하고 있는데, 정말 존경스러울 따름이다. '많은 미국인이 톰 행크스의 활동을 보면서 '위대한 미국 건설'을 기대하며, 그를 '미국의 연인'이라고 부른다. 어찌 보면 행크스가 커피 판매 수익 전액을 국가를 위해 헌신한 퇴역 군인과 가족에게 바치는 것은, 국민의 사랑을 받고 살아가는 영화배우라면 실천해야 할 '노블레스 오블리주'로 보인다. 행크스는 행스를 설립하면서, "우리가 전쟁을 치른 군인들을 진정으로 보살피는 나라가 되기를 원한다면, 우리 스스로 군인들을 보살피는 나라를 만들어야 한다."고 외쳤다.' 우리나라에서도 퇴역군인들을 진정으로 보살피는 문화가 조성되었으면 좋겠다.


나는 이 책을 읽으면서 커피에 대한 역사와 문화에 관한 다양한 이야기를 통해 커피의 참맛을 느낄 수 있었다. 커피를 즐기는 사람의 입장에서 불편한 진실도 물론 있지만 커피를 마시면서도 환경 친화적인 활동을 할 수 있도록 노력을 해야겠다는 생각을 하게 되었다. 커피에 대한 진정한 매력을 제대로 느낄 수 있도록 해준 저자에게 깊이 감사를 드리는 바이다.


<이 리뷰는 출판사로부터 도서를 제공받아서 작성하였습니다.>

‘이명난청 완치설명서‘를 읽고서...

이명난청 완치설명서 - 평생 쓸 귀를 위한 통합의학 치료가이드
민예은 지음 / 피톤치드 / 2023년 9월

내가 이 책 '이명난청 완치설명서'를 읽게 된 계기는 몇 년 전부터 건강검진 때마다 듣게 되는 왼쪽 귀의 청력 약화 진단때문이었다. 평소 음악을 즐겨 듣다 보니 이어폰이나 헤드폰을 자주 사용하게 되는데 이것이 귀의 건강에 악영향을 미친 것 같다. 그리고 전화를 받을 때 주로 왼쪽 귀로 통화를 했던 것도 아마 영향이 있지 않았을까 싶다.


오른손으로 글씨를 쓰다 보니 전화를 받으면서 필기를 하려면 어쩔 수 없이 왼쪽 귀로 통화를 할 수밖에 없는 것이 현실이어서 서글프기 짝이 없다. 이 책에서는 저자가 다양한 환자의 치료 경험을 통해 완치에 가까울 정도로 효과를 받다는 사례를 자세히 소개하고 있어서 책의 내용에 더욱 믿음이 갔다.


조만간 한의원에 방문해서 직접 진료를 받아보고 싶은 생각이 들 정도로 현재 나의 왼쪽 귀 청력문제는 시급히 해결해야 할 문제라고 생각한다. 저자는 서문에서 이명난청 치료에 대해 이렇게 이야기하고 있다. "'이명난청 치료는 불치'라는 한계를 만들어 놓으니 환자들이 더욱 쉽게 포기하는 것이다. 평생 안고 살아갈 수밖에 없다는 생각에 고통과 불편함을 감수하는 환자들이 많다. 한번 나빠진 귀 건강은 브레이크를 밟지 않으면 절대로 적당한 선에서 저절로 멈추지 않는다. 그래서 치료할 수 있을 때 제대로 치료해야 한다." 저자의 이야기를 읽고 보니 나는 아직 치료가 가능한 상황이라고 생각하기에 하루빨리 진료를 시작해야겠다는 생각이 들었다.


'이명은 좁게 이해하면 우리 뇌가 난청이 진행되고 있다는 것을 알려주는 알람이다. 더 넓게는 우리 몸 어딘가가 기능이 떨어지거나 병들고 있으니 적절한 조치를 하라고 우리 몸이 보내는 SOS이다. 이명을 귀의 질병으로만 여긴다면 치료 방법이 제한되고, 치료가 어려워 환자가 헤매게 된다. 약해진 몸의 기능과 체력을 함께 회복시키고 끌어올려야 이명의 치료 결과가 좋아진다.' 몸의 기능과 체력을 함께 회복시킨다는 저자의 진료방법이 더욱 신뢰가 갈 수밖에 없는 것 같다.


'우리 몸이 치료되고 변화되려면 마치 펌프에서 물을 끌어 올리기 전에 마중물을 붓는 것처럼 시간이 필요하다. 귀와 몸의 증상들은 연결되어 있고, 치료를 통해 몸이 회복되고 있다는 증후가 명확하면, 치료의 방향이 올바르다는 뜻이다. 주치의는 충분한 유효경험을 바탕으로 치료 방향을 제시하고 권고해야 하고, 환자는 이를 신뢰하여 스스로 치료를 포기하지 않는다면 이명은 회복될 수 있다.' 환자가 의사를 신뢰하고 치료를 포기하지 않는다면 이명은 회복될 수 있다는 저자의 글을 읽고 나는 충분히 용기를 얻을 수 있었다.


이 책에서 소개하고 있는 소리재활치료의 원리는 다음과 같다. '소리재활치료는 이명난청 환자들을 위한 활청치료프로그램 중 하나로, 미세청력검사로 손상된 유모세포의 위치를 파악한 후 손상된 주파수대의 소리를 일정 시간 들려줌으로써 유모세포를 재활시키는 것이다. 이를 통해 청력을 개선하여 이명을 완화한다. 이러한 소리재활치료는 이명난청 치료에 있어 중요한 역할을 하는 치료다.'


'이명난청 치료는 귀의 기능이 허약해질 수밖에 없는 원인을 제거하고, 손상되고 약해진 청각세포를 회복하며 체력을 키우는 것이 핵심이다. 환자의 진맥 결과에 맞게 처방되는 한약은 발병과 악화의 원인인 몸 속 장부들의 병적인 상태와 허약함을 치료하는 데 중요한 역할을 한다. 한약치료는 유모세포와 청신경기능을 되살리는 데 효과적인 약재와 환자의 12맥 중 허약한 장부의 기운을 끌어올리는 맞춤 한약으로 이뤄진다. 그것이 바로 '활청탕'이다.'


이명난청에 안 좋은 5가지로 저자는 과도한 염분, 과도한 당분, 과도한 콜레스테롤, 과도한 식품첨가물, 가공 탄수화물을 들고 있다. 그리고 이명난청에 좋은 영양소로는 비타민B12와 비타민 C, 아연, 엽산 등을 소개하고 있다. 그 외에 평생 쓸 귀를 위한 호흡요법, 평생 쓸 귀를 위한 수면요법, 평생 쓸 귀를 위한 운동법 등을 소개하고 있어서 이명난청 환자들에게 이 책은 매우 요긴한 책이라는 생각이 들었다.


나는 이 책을 읽고 나서 저자의 환자에 대한 진정성을 믿어 의심치 않게 되었고, 빠른 시일 내에 내원해서 진료를 받아야겠다는 생각을 하게 되었다. 이 책이 이명난청 환자들에게 희망을 줄 수 있다고 생각되어 강력하게 일독을 추천하고 싶다.



<이 리뷰는 출판사로부터 도서를 제공받아서 작성하였습니다.>

‘일본어 진짜학습지 첫걸음‘을 읽고서...

일본어 진짜학습지 첫걸음 - 2025 개정, 하루 10분! 일본어가 저절로 외워지는 새로운 공부 습관 ㅣ 진짜학습지
시원스쿨어학연구소 지음 / 시원스쿨닷컴 / 2024년 10월

내가 일본어를 처음 공부해보겠다고 마음먹었던 것은 대학교 2학년때였던 것으로 기억한다. 큰 맘 먹고 일본어를 배워보겠다고 생각하고 수강신청까지 했는데 첫 강의를 듣고 히라가나와 가타카나 오십음도를 외우라는 숙제에 기겁을 하고 수강을 포기하고 다른 과목으로 바꿨던 기억이 있다. 그 후로 나는 중국어를 배웠는데 일본어 오십음도를 못 외워서 일본어 공부를 포기했다는 기억이 아직도 내겐 씻을 수 없는 아픈 기억이다.

그래서 이번만큼은 포기하지 않으려고 다시 일본어공부를 시작하게 되었고, <일본어 진짜학습지 첫걸음>이 새로운 첫 걸음의 시작이 되었다. 여전히 히라가나와 가타카나 오십음도를 외우는 것은 어려운 일이지만 그래도 이번에는 꾸준히 학습을 해보려고 한다. '시작이 반이다.'라는 말이 있듯이 이제 첫걸음을 내디뎠으니 끝까지 가볼 생각이다. 


이 책은 완전 초보자라도 쉽게 시작할 수 있도록 하루 4페이지 분량의 학습지 형식으로 제작이 되어서 큰 부담없이 학습을 이어갈 수 있다는 것이 큰 특징이라고 생각한다. 따라 써보기 연습을 충분히 할 수 있도록 학습지가 구성되어 있어서 이번만큼은 오십음도 외우는 게 그리 어렵지는 않을 것 같다는 생각이 든다. 그리고 그날 학습한 내용을 문제풀이를 통해 확인 학습할 수 있어서 하루하루 꾸준히 학습지를 학습해 나간다면 60일 후면 기초일본어는 어느 정도 할 수 있지 않을까하는 자신감도 생겼다.

제공되는 QR코드를 통해 리얼단어카드 학습을 할 수 있고, 네이티브의 리얼한 발음을 들을 수 있어서 아주 편리하게 학습할 수 있는 장점도 있는 것 같다. 이 책의 단계별 학습 로드맵은 다음과 같다. 1단계: 문자와 발음, 인사말 학습으로 일본어 체크인 하기. 2단계: 명사문, 숫자 표현 익히고 원하는 것을 주문하기. 3단계: 형용사로 현재 상황, 희망사항 표현하기. 4단계: 동사로 현지인에게 권유, 제안하기. 5단계: 다양한 표현으로 현지인에게 부탁하기. 6단계: 허가, 금지, 의무 표현을 익혀서 일본어 체크아웃하기.


나는 일본보다 중국여행을 제대로 해보고 싶은 소망이 있다. 왜냐하면 삼국지문화기행을 꼭 한 번 해보고 싶기 때문이다. 하지만 아내는 중국보다는 일본여행을 선호한다. 그래서 이번 기회에 일본어를 제대로 배워서 몇 년 후에는 간단한 일본어 회화는 가이드 없이도 할 정도의 실력을 배양하여 일본여행을 가이드 없이 자유여행으로 가볼 생각이다. 이 책이 많은 도움이 될 것으로 믿어 의심치 않는다.


<이 리뷰는 출판사로부터 도서를 제공받아서 작성하였습니다.>