홈쇼핑

카리스마 세일즈 화술
김효석 지음 / 엔타임 / 2009년 8월

거래처로부터 년말에 선물 받은 책이다. 업무 특성상 상당히 좋은 책이었다. 

내용은 홈쇼핑 쇼호스트 입장에서 쓴 책이다. 결국 자신을 팔아라는 내용으로 어던 내용이든 자신감있게 실천하여야 한다는 것이다. 결국 자신감을 가지기 위해서는 상대방의 마음을 읽고 거짓없이 진솔되게 설명하여야 한다는 것이다. 결국 모든 사람들의 입장에서 아니 특화된 영역을 어떤 식으로 살릴 것인가를 고민하여야 한다.  

조직생활 아니 사회생활은 자신이 하고자 하는 일을 자신감있게 프리젠테이션할 수 있어야 한다는 것이다. 스스로를 돌아보고 다시 한번 자신감을 가질 수 있는 좋은 계기가 되었다. 무엇이 두려운가 무엇이 어려운가 결국 답은 있고 무엇이든 해결이 된다는 것이다. 오늘도 난 행복하다는 것이다. 읽으면서 할 수 있다는 자신감이 커지니까 행복은 스스로가 만든다. 조그만한 불씨가 힘이 되는 것은 염원이 점차적으로 커지고 신념이 되고 모두가 따라 온다는 것이다.  

행복하기 위해서는 일단 웃음을 가지고 있어야 하고 웃음을 가지기 위해서는 긍정적인 마인드를 가지고 있어야 한다. 긍정적인 마인드는 답을 가져오고 답은 얼굴 표정을 스타일로 .... 

행운은 나 스스로 만든다. 웃음이 출발이다. 자 웃자 성공할 수 있다.

언어의 마술사

그림이 들리고 음악이 보이는 순간 - 여자, 당신이 기다려 온 ㅣ 그림이 들리고 음악이 보이는 순간 1
노엘라 (Noella) 지음 / 나무수 / 2010년 3월

미술과 그림을 표현한다는 것은 너무나 어려운 것 같았는데 너무나 편안하게 읽고 느끼게 한 책이다.  

2010 서울 오픈 아트 페어에서 진행요원으로부터 선물을 받고 가볍게 읽었는데 마음에 들어오는 부문이 너무나 많다.  

읽는 순간 편안해지고 행복해 짐을 느낄 수 있었다. 머리 속에 음악의 멜로디가 흐르는 것 같고 그림을 그리는 이의 마음이 뼈속으로 느껴지는 것 같았다. 너무나 편안하게 해주는 책이었다. 우연히 받은 한권의 책이 음악과 미술에 대한 관점을 바꾸게 하였다. 행복이라는 것은 자연스럽게 오는구나를 갖게 하였다. 

음악가와 미술가을 서로 적절하게 비교하면서 내용을 이야기한다는 것은 정말 어려운 것 같았는데 너무나 편안하게 서술하였다. 각 장마다 첫페이지는 고독을, 자아도취를, 몰입을 느끼게 하였던 것 같다. 어찌 이렇게 나는 서술할 수 있을까? 생각해본다.  

과연 관점을 바꿀 수 있도록 창조라는 것이 이것이다는 생각이 창의력을 기르기 위해서는 무엇을 하여야 하는가를 생각하게 하였다. 

너무나 섬세한 표현은 심금을 울린 책이었다. 정말 마음을 편안하게 한 책이다. 

예술을 논할려면 먼저 이렇게 표현할 수 있을 때 논하라. 

말 할 수 있는 용기

삼성을 생각한다
김용철 지음 / 사회평론 / 2010년 1월

말할수있다 것 자체가 큰 용기이다. 우리가 보아온 현실은 자신을 무척 힘들게 한다는 것을 알고 있으면서.... 

천주교 단체의 힘에도 많은 감탄을 받는다 종교의 힘과 의지를 알 수 있었다. 

 삼성만의 모순이겠는가 우리나라 모든 대기업 아니 기업이 다 똑 같다라고 생각한다. 단지 보여지는 것이 어느 수준까지 알고 있느냐 하는 차이만 있다는 것이다. 차라리 모르는 것이 행복하고 한편으로는 그 속에서 해택을 누리는 것이 더 행복한지 모르겠다. 그러나 묵묵히 일한 근로자는 근로자로서 자신만의 행복이 있을 것이라는 위안을 가지자.  그렇지 않으면 어떻게 살아갈 수 있겠는가?  나 혼자만이라도 바른 길로 가는 것이 점차적으로 바른 길로 가는 사람이 많아 질 것이라는 마음으로 살아야지..... 

점차적으로 지식 수준이 높아져 가면서 살아 가는데 어려움이 없어지면서 세상은 달라질 것이다. 세계를 넓게 보면 이와 유사한 일들이 눈에 보이는 것이 많다. 그러지만 어찌할 수 없는 현실이다. 삼성, 사제단, 권력집단 모두 자신이 가고자 하는 길이 다르다는 것이다. 그러는 와중에도 세상은 돌아가고 있고 모두들 아무 것도 모르고 살아가고 있다. 그들만의 세상에서 살고 있기 때문이다. 더불어 살아가는 것은 서로간에 조금씩 손해보면서 살아가는 것이다. 그리하기 위해서는 가장 중요한 것이 기본적인 소양을 잘 가르쳐야 한다는 것이다. 누구를 위해 살아가는가  결국 빈 손으로 왔다가 빈손으로 간다는 것이다. 그것은 항상 자신만의 삶을 사는 것이고 영원한 것은 없다. 그런데 사람들은 영원한 것처럼 살아가고 있다는 것이다.  

기본적인 교육이 중요하다. 자신이 태어난 나라에서 기본적인 교육이 출발점이다. 기초가 바뀌어야 한다. 그리하기 위해서는 무엇을 하여야 하는가 고민하여야 한다. 

조직생활하는 사람은 아마도 이 책을 읽으면서 우리회사도 이렇게 일어나고 있어 단지 규모만 작을 뿐이야 아니 약간 방향만 다를 뿐이야 할 것이다. 그것이 현실이다는 것이다. 그래서 기본적인 것이 바뀔 수 있도록 우리 스스로가 바뀌어야 한다.  

자신을 한번 돌이켜 보자. 자신은 공돈을 받고 있지 않나요? 남에게 베푼 것은 진심인가요? 또 한편으로 보이지 않게 해택을 받고 있지는 않나요? 

진정한 삶이 무엇인지! 살아있는 동안 난 무엇을 하여야 하는지! 가지고 가는 것은 무엇인지! 상대방 입장이라면 어떤 행동을 하여야 하는가를 ..... 

 행복이라는 것은 마음에서 우러러 나오는 것인데 그것은 긍정의 힘이다. 그리고 할 수 있다는 자신감이다.

리더십

혼.창.통 - 당신은 이 셋을 가졌는가?
이지훈 지음 / 쌤앤파커스 / 2010년 2월

결국 어떠한 리더십을 가지고 살아가느냐 하는 것이다. 위사람만 리더십이 있는 것이 아니라 쌍방향 리더십이 필요하다.  

모두가 자신이 가지고 있는 목표를 서로 이야기할 수 있고 상향적으로 갈 수 있느냐 하는 것이다. 모든 것이 한방향으로 갈 수 있도록 만즐어 주는 것과 서로간에 통할 수 있어야 한다는 것이다. 근래에 모든 사람들이 생각하는 집중 관심사항이다. 누구든지 자신의 야먕만을 자신의 잘난 것으로는 승리할 수 없다는 것이다. 서로가 공감대를 형성하여야 하는 방법이 무엇일까 고민하여야 한다. 옛날에는 혼자 아니 똑독한 몇몇명이 잘하던 시대는 갔다는 것이다. 전체가 동일한 방향으로 서로 합심하지 않으면 안된다는 것이다.  

마음이 어수선 할 때 뒤 부문을 읽어서 머리 속에 쏙쏙 이해하지 못한 것이 아쉽다. 정말 좋은 내용이다. 왜냐하면 느끼게 하고 행동하고 싶은 충동을 가지게 했다. 좋은 책이란 우리가 알고 있는 상식과 모르는 내용을 일깨워 주어서 행동하게 하는 모티브를 만들어 주는 것이다. 이러한 부문을 이책을 적절하게 설명하고 이해시켰다. 

읽어라! 그리고 느껴라! 즉시 행동하라 

고객중심

밀리언셀링 마인드
나종호, 김성회 지음 / 책든사자 / 2010년 1월

시대의 흐름에 따라 변화한다. 변화에 적응하는 기업만이 생존할 수 있다. 현재의 흐름은 고객의 마음을 얼마나 빨리 읽고 대처하느냐 하는 것이다.  

시대적으로 적절하게 표현하고 직장 생활하는 회사원에게 마음의 변화을 유도하는 책이다.  

옛날과 지금과 앞으로는 엄청나게 바뀌어 질것이다. 오늘의 지식은 내일에는 옛날의 것이 되고 새로운 아이디어가 개념이 나올 것이다. 이것은 그만큼 시대의 흐름이 빠르게 변화한다는 것이다. 고객의 마음을 잡기 위해 무엇을 하여야 하는가 일단 고객의 마음을 읽어야 한다. 그리하기 위해서는 우리 스스로가 변화해야 한다. 그것은 자신(회사) 중심이 아니라 고객 중심이어야 한다는 것이다. 지금도 나의 조건을 먼저 생각한다는 것이다. 고객은 생산자나 유통을 고려하지 않는다는 것이다. 자신에게 편안하게 안심하게 하는 쪽으로 냉정하게 따라 간다는 것이다.  

책의 내용은 항상 고객 중심으로 되어 있다. 우리 스스로도 생각해보자 누구 중심으로 되어 있는가를......  

책의 출발이 고객의생각 중심으로 시작해서 고객이 주인인 시대로 총 10단계로 이루어져 있다. 

성공할려면 위대한 기업으로 남을려면 고객 중심의 생각으로 기업이 운영되어야 한다. 성공하는 기업으로 갈수 있도록 오늘도 난 고객 중심 마인드로 일한다.