호텔을 보는 새로운 눈

나는 브랜딩을 호텔에서 배웠다 - 사비 털어 호텔 150군데 다니고 찾아낸 돈 버는 마케팅 인사이트 23
정재형 지음 / 21세기북스 / 2024년 1월

같은 풍경을 보고도 사람에 따라 다른 느낌을 얻습니다.

놀면서도 돈을 버는 사람들이 있어요.

이 책의 저자는 호텔에서 그냥 쉬기만 하는 것이 아니라 메이킹 머니 아이디어를 획득하는 분입니다.

여러 인사이트를 얻게 한 '나는 브랜딩을 호텔에서 배웠다'라는 책을 소개해요.

저자 정재형 씨는 스스로를 호텔에 미친 사람이라고 소개합니다.

패션, 광고, 브랜드 기획의 커리어를 쌓던 중에 돌연 퇴사하여 우연히 들른 호텔에서 브랜딩 아이디어를 얻었다고 합니다.

호텔의 건축, 인테리어, 운영을 분석하니 이것이 브랜딩의 결정체라는 생각이 들었다고 해요.

이 책에는 마케팅 법칙이 총동원된 다양한 호텔을 경험하여 디테일을 찾는 과정이 담겨 있어요.

저자가 사비를 털어 150군데가 넘는 호텔을 경험하고 그곳에서 얻은 인사이트를 책으로 만들었습니다.

호텔이 곧 여행지가 되는 신선한 기분이 느껴지는 책입니다.

호텔은 유명한 몇 군데의 이름만 떠올렸는데, 제가 잘 모르는 호텔도 담겨 있어서 흥미로웠어요.

부모님이 펜션을 운영하고 있어서 숙박업에 대한 관심이 많은데, 이 책을 읽으며 잘나가는 호텔의 디테일에 깜짝 놀랐네요.

비록 설계를 바꿀 수는 없지만, 작은 아이디어로 고객에게 감동을 주는 부분은 당장 적용할 수 있겠더라고요.

저자가 이렇게 호텔을 열심히 다니고 조사한 이유는 직접 호텔을 만들 계획이 있기 때문이었습니다.

자신의 브랜드를 위하여 다양한 자료조사를 하러 다녔죠. 이런 신중함이 감동적이네요.

그 과정을 책으로 남겨 스스로 리마인드하고, 누군가에게 유용한 정보 제공을 할 수 있으니 좋고요.

호텔에 대하여 기록한 책이지만, 여기에 담긴 인사이트는 모든 사업장에서 적용할 수 있어요.

책의 각 챕터에는 메이킹 머니에 대한 질문이 적혀 있어서 읽는 것에서 끝나는 것이 아니라 발전할 수 있는 기회를 제공합니다.

책에서 인상적이었던 호텔을 몇 가지 기록해봅니다.

체크인하는 로비가 1층이 아닌 루프탑 바에 있는 '목시호텔'

직원들이 캐주얼한 차림으로 친근하게 손님의 이름을 부르는 '안다즈 서울 강남'

리브랜딩에 성공한 '월악산유스호스텔'

일회용품을 안 쓰면 음료나 기부 쿠폰을 주는 '카푸치노 호텔'

춘천의 폐교를 근사하게 리모델링한 '오월학교'

따로 또 같이 공간 변형이 가능한 '테이크 호텔'

부산의 특산품 미니바, 직접 찍은 엽서 판매, 1년 후 편지를 보내주는 '굿올데이즈 호텔'

지역주민과의 상생에 성공하고, 세계적으로 권위 있는 잡지 모노클의 톱 100에 선정된 '핸드픽트호텔'

인상적인 체크아웃 선물을 전하는 '유온스테이'

무인으로 운영하지만 사람의 온기도 담고 있는 '코사이어티빌리지 제주'

등.. 저자가 추천하는 호텔은 지불한 비용이 아깝지 않을 것 같아요.

이런 호텔은 왜 인기가 많을까요?

책에 담은 메이킹 머니 시스템은 크게 3가지로 요약할 수 있어요.

단 3초 만에 마음을 사로잡을 것
첫인상부터 나갈 때까지 오감을 자극할 것
비일상을 경험하게 할 것

크고 유명한 호텔이라도 머물고 나서 별로 남는 것이 없는 경우가 있죠.

어디를 가나 똑같은 인테리어에 비슷한 경험을 하는 경우도 있고요.

작은 차이가 명품을 만든다는 말처럼, 차별화 전략이 고객 감동을 부르는 비결입니다.

책을 읽으면 거대 자본만 승리하는 세상이 아니라는 것을 깨닫습니다.

아쉬운 점은 저자가 방문한 호텔 리스트가 따로 제공되었으면 좋았을 것 같아요.

인상적이었던 호텔이 책의 어느 부분에 있었나 찾느라 불편했어요.

각 호텔의 매력을 한 줄 평으로 정리해 주셔도 편했을 것 같네요.

그래도 여러 번 읽고 싶은 책입니다.

책에 밑줄을 긋는 것을 별로 좋아하지 않는데, 이건 교재처럼 열심히 공부하고 싶네요.

호텔에서 브랜딩의 모든 것을 깨달을 수 있다는 생각에 격하게 동의합니다.

앞으로 방문하는 호텔에서 이런 부분에 대해서 생각하고 싶네요.

창업 계획이 없더라도 집안 인테리어나 사무실을 호텔처럼 만들고 싶은 분도 참고하면 좋은 책입니다.

끝으로 저자의 글에서 '단점을 잊게 하는 장점의 극대화'라는 말이 가장 와닿습니다.

현재 운영하는 사업장에서도, 자신에게서도 각자의 단점이 있겠지만 이것 때문에 좌절하지 않고 장점을 극대화할 용기를 얻길 바랍니다.

이렇게 열심히 조사하고 깊게 생각한 분이 운영하는 호텔은 얼마나 근사할까요? 꼭 방문하고 싶어요.

그리고 정재형 님이 다음에 방문할 호텔도 궁금하네요. 해외 호텔에 관한 글도 많이 써주시면 좋겠어요.

뜨거운 열정을 응원하고 기대합니다.


*출판사에서 도서를 제공받아 읽고 작성한 서평입니다.

따스한 미술수업

작고 아름다운 르누아르의 미술수업 ㅣ 작고 아름다운 수업
김미진 지음, 오귀스트 르누아르 그림 / 열림원어린이 / 2023년 12월

인상주의 화가, 빛의 화가라고 불리는 르누아르의 이야기가 소설로 나왔어요.

어린이, 청소년, 어른까지도 읽기 좋은 재미있는 이야기입니다.

김미진이라는 작가가 화가의 실화를 바탕으로 재구성했습니다.

화가의 일생도 알고 그림도 볼 수 있는 멋진 아이디어가 담긴 책이네요.

‘작고 아름다운 르누아르 미술수업’ 책을 소개해요.

작고 아름답다는 수식어가 아깝지 않게 소확행(소소하지만 확실한 행복)을 주는 책입니다.

보트 파티에서의 오찬, 물랭 드 라 갈래트의 무도회, 책 읽는 소녀, 피아노 치는 소녀들, 시골의 무도회, 도시의 무도회 등..

르누아르는 화려한 귀족의 모습을 그림에 담았지만, 가난한 집에서 미술 공부의 반대를 이겨내고 성장했어요.

책에 살다 보면 마음의 우물에 빠질 때가 있는데, 그때를 대비한 무기가 있어야 한다는 말이 나와요.

그때의 무기가 자신이 정말 좋아하는 것인데요. 르누아르의 무기는 물감이었습니다.

르누아르와 친구들은 다른 사람의 비위를 맞추기 위한 그림이 아닌 스스로가 원한 그림을 그리기 위해 노력했어요.

그래서 유명한 살롱전이 아닌 무명 예술가 협회 전시회를 열었답니다.

당시에 유명했던 화가가 마네였습니다. 풀밭 위의 점심식사로 예술계에 충격을 주었죠.

모네의 이야기도 나오는데 르누아르의 친구였네요.

그들은 전쟁에서 죽은 친구를 그림에 담을 정도로 마음이 따뜻했답니다.

그리고 보기만 해도 행복해지는 그림, 위로를 전하는 그림을 그리기 위해 노력했대요.

모네와 르누아르는 당시의 무거운 화풍에서 벗어나 빛을 활용한 생동감 있는 그림을 그렸대요.

어린이 출판사에서 만든 책이지만 어른이 읽어도 좋습니다.

명화를 좋아하는 어른을 위한 동화 같은 책이네요.

작고 아름다운 미술수업 시리즈는 앞으로도 다양하게 나오고 있어서 모두 만나고 싶네요.

그냥 연대기만 나열한 글을 보는 것이 아니라 화가의 이야기를 소설로 만나는 일이 꽤 매력적이었어요.

작은 책 한 권을 읽었을 뿐인데 아름다운 여행을 마치고 돌아온 것처럼 행복합니다.

*출판사에서 책을 제공받아 읽고 작성한 서평입니다

잠언 필사 도전

위즈덤 부스터 잠언 - 지혜를 입으라 ㅣ 크리스천을 위한 성경필사노트 1
참서림 편집부 엮음 / 참서림 / 2022년 2월

세계에서 가장 많이 팔리는 책! 성경인데요.

종교를 떠나서 무신론자에게도 추천하는 좋은 책입니다.

저는 성경을 읽고 세상을 보는 눈이 달라졌어요.

참 신기한 일이, 성경은 한 번 읽는 것으로 끝나지 않고 읽을 때마다 감동이 다르게 다가와요.

읽기만 해도 좋은 책을 필사하면 얼마나 좋을까요?

늘 마음으로 필사를 소망하다가 좋은 기회가 있어서 도전하고 있어요.

성경은 총 66권인데요.

예수님이 오기 전인 옛 언약인 구약 39권, 예수님이 오신 이후로 새로운 언약을 담은 신약 27권입니다.

오늘은 구약성경의 잠언을 필사하는 책을 소개합니다.

'위즈덤 부스터 잠언 지혜를 입으라'입니다.

잠언은 솔로몬 왕이 삶의 다양한 가치와 무엇이 옳고 그른지에 대해 쓴 책입니다.

하나님이 솔로몬에게 무엇을 줄까 물으실 때 '지혜'를 구하였다고 합니다.

솔로몬은 지혜롭게 백성을 다스린 왕으로 유명합니다.

잠언은 지혜서라고 부르기도 해요.

저는 성경 중에서 잠언이나 시편이 가장 부담 없이 읽기 좋다고 추천합니다.

특히 잠언은 오늘날의 자기 계발서에서 말하는 내용들을 담은 강력한 고전입니다.

어떻게 인생을 살아야 할 것인가 어렴풋이 알고 있지만, 때로는 선택의 길 앞에서 방황할 때가 있죠.

누군가가 무엇인가 중심을 잡아주고 길을 인도해 줄 때의 안정감은 정말 큰 축복이랍니다.

잠언을 읽고 필사하면 지혜를 충전 받는 것 같아요.

그래서 하나님을 믿지 않는 분에게도 한 번쯤 읽어보시라고 권하고 싶어요.

성경은 세계 여러 나라의 사람이 읽는 책이라서 이것을 읽고 다른 문화권에 나아갈 때에 이해와 소통의 폭이 넓어지기도 해요.

쓰기 성경 잠언 필사 노트 위즈덤 부스터 잠언은 영어도 실려 있어서 낯선 한국어 번역이 어렵게 느껴지는 분들이 참고하면 좋습니다.

왼쪽에는 한글판 영문판 잠언 내용이 있고, 오른쪽에는 필사 노트가 있어요.

책 사이즈가 상당히 커서 집중하기 편하고요. 어르신이나 아이가 사용하기에도 편리합니다.

구멍이 뚫려 있어서 다른 성경 필사본과 함께 묶어서 보관할 수 있다는 점도 좋네요.

필사하는 동안 손글씨를 쓰는 시간이 힐링이라는 느낌이 들었어요.

좋은 글을 읽고 사각사각 글씨를 쓰는 느낌은 일상의 여유이고 선물 같네요.


*출판사에서 책을 제공받아 사용하고 작성한 서평입니다.

크몽 성공 노하우

재야의 고수들 - 크몽으로 월 1000 버는 18인의 성공 비법
이창근.최규문 지음 / 이코노믹북스 / 2023년 12월

자신의 재능을 파는 크몽을 아시나요?

전문가가 필요한 순간, 프리랜서 마켓 NO.1 크몽

마케팅, 디자인, IT 프로그래밍, 영상 등.. 다양한 분야의 전문가를 만나 온라인 거래로 필요한 능력을 살 수 있는 곳입니다.

어떤 분야의 전문가라면 자신의 능력을 필요한 사람에게 팔 수 있는 곳이죠.

10여 년 전에 5천 원의 재능 나눔으로 시작한 크몽은 월 수익 1000만 원이 넘는 수 많은 프리랜서들이 활동하는 곳으로 발전했습니다.

현재 크몽에는 전문가가 20만 명이 있고, 이용 회원이 250만 명입니다.

전문가 중에는 전문 프리랜서도 있고 부업으로 활동하시는 분도 있죠.

부업으로 시작했다가 월급보다 더 많이 벌 수도 있는 크몽! 관심이 생기시나요?

크몽에서 활동하고 싶은 분들을 위해 성공한 18인의 인터뷰를 담은 책을 소개합니다.

크몽으로 월 1000 버는 18인의 성공 비법 '재야의 고수들'이라는 책입니다.

이 책은 기획, 마케팅, 비즈니스 교육 분야의 전문가이신 이창근, 최규문 씨가 공동 집필한 책인데요.

전문가 18인을 만나 인터뷰한 내용을 정리한 것입니다.

3년 전부터 준비한 책인데요. 챗GPT의 등장으로 세상이 빠르게 변하자 잠시 멈추고 다시 기획 했다고 합니다.

저도 이러한 준비 과정이 꼭 필요했다는 생각이 드네요.

챗GPT가 해내는 일이 크몽의 전문가들에게 맡기는 일과 겹치는 것이 많거든요.

번역, 글쓰기, 코딩, 디자인 등.. 챗GPT가 못하는 일이 없습니다.

이러한 시대에 크몽의 전문가들은 어떤 생각을 가지고 있나 궁금했는데, 책에서 그들의 이야기를 만나서 반가웠어요.

의외로 크몽의 전문가들은 AI에 대해서 크게 우려하지 않는 것 같아요.

AI가 불완전한 부분이 있고 사람의 감성까지 대신할 수 없다고 말하네요.

시대가 변해도 나만의 경쟁력 있는 서비스를 제공하겠다는 자신감이 보였습니다.

어느 분야에서 최고의 고수에 올라가기까지 얼마나 노력하고 고민했을까요? 책에 그 과정이 담겼습니다.

크몽에서는 능력도 중요하지만, 고객과 소통하며 만족감을 끌어내는 일도 중요합니다.

이들의 인터뷰를 읽으니 능력에 인성까지 좋은 사람들이라는 인상을 받았네요.

단순히 돈만 보고 하는 일이 아니라, 일의 기쁨과 보람을 느껴야 프리랜서가 적성에 맞다는 생각이 들었어요.

또한 내가 해낼 수 없는 일, 만족시킬 수 없는 고객에 대한 맺고 끊음이 단호해서 놀랐습니다.

책 한 권에 이들의 성공 노하우를 담기에는 부족함이 느껴집니다. 깊이 있는 이야기가 궁금해져요.

그 정도로 재미있고 유익한 독서였어요.

저도 크몽 진출을 마음먹었는데, 용기가 생기네요.

크몽을 알고 이용한 시기는 8년 전인데 그때부터 활동해야겠다 생각하다가 오늘까지 미루고 있어요.

저 같은 독자를 배려해서인지, 책의 부록에는 크몽 전문가 등록 방법도 들어 있으니 참고하세요.

*출판사에서 책을 제공받아 읽고 작성한 서평입니다.

무인카페 창업 비결

이길 수밖에 없는 무인카페 데이롱
이동건 지음 / 헤세의서재 / 2024년 1월

평범한 직장인이 30대에 90억 원대 부동산 재테크에 성공하고 창업 2년 만에 연 매출 80억 원대를 달성했다고 합니다.

이 청년 기업가는 데이롱이라는 무인카페를 창업한 이동건 씨입니다.

어떤 노력으로 부를 쌓았고 지금의 성과를 이루었는지 이 책에 담겨 있어요.

‘이길 수밖에 없는 무인카페 데이롱’입니다.

무인가게가 많이 생기고 있죠.

비대면, 임금 상승, 공실 증가 등 여러 이유에서 무인 가게들이 늘어나네요.

세탁소, 아이스크림 가게, 문방구, 카페.. 저의 주변에도 다양한 무인 가게가 있습니다.

시대의 흐름이 이러하니 무인가게 창업에 관심 있는 분들이 많을 것 같아요.

이 책은 데이롱이라는 무인카페가 성공한 비결을 담았습니다.

청년 창업가 이동건 씨는 미국에서 로스쿨을 나올 정도로 똑똑한 분인데요.

가정 형편이 어려운 상황에서 경제적 불안을 느끼자 사업에 뛰어들었다고 합니다.

그는 6채의 아파트를 보유할 정도로 부동산 공부를 열심히 하다가 무인 카페의 가능성에 매력을 느꼈습니다.

무인카페가 기존에도 있었지만, 고객들에게 별로 좋은 이미지는 아니었죠.

그러나 내가 하면 다르다! 싶었는지, 뜨거운 추진력으로 특별한 무인카페를 만들었어요.

일단 이름부터가 좋네요. 데이롱은 하루 종일이라는 뜻이라 오래 있어도 눈치가 보이지 않을 것 같아요.

데이롱 창업가는 부동산 지식이 많으니 카페 입지 선정부터 개입할 수 있습니다.

책에 실린 입점 비포 애프터 사진을 보니 상가를 보는 안목이 대단한 것 같았어요.

데이롱은 무인카페이지만, 섬세한 시스템을 갖추고 있어요.

30개가 넘는 디저트가 있고, 고급 커피 원두를 사용하고, 미세한 맛 조절도 할 수 있어요.

무엇보다 매장 인테리어에 신경을 많이 쓴 흔적이 보였어요.

책에 나오는 창업 성공 핵심 노하우는 크게 5가지 정도로 와닿아요.

1. 생각과 공부는 깊게, 행동은 빠르게
2. 대출 레버리지 활용하기
3. 철저한 입지분석
4. 타이밍 포착하기

그리고 자립심이 강하셨던 어머니의 기도와 격려가 있었죠.

저자의 어머니는 이런 말을 해주셨다고 합니다.

“어디 가서 주눅 들지 말고 항상 이 어미가 기도한다는 것 잊지 말고 책임감 갖고 생활해라”

“항상 어려움을 극복해 내고 사람들에게 좋은 영향력을 끼치는 훌륭한 사람이 되거라”

이런 말을 듣고 자랐으니 어려운 상황에서도 자신감을 가지고 도전할 수 있었겠죠?

저도 아이들에게 사랑과 격려의 말을 많이 해주겠다 다짐해 봅니다.

이 책은 무인카페 창업에 관심이 있는 분들이 읽어보면 좋을 것입니다.

그래도 창업은 무리한 대출로 위험해지지 않게 신중하게 하시기를 권해드립니다.


*출판사에서 책을 제공받아 작성한 리뷰입니다.