마케팅한다는 착각

마케팅한다는 착각 - 직감이 아닌 근거로 밝히는 브랜드의 진짜 성장 공식
세리자와 렌 지음, 오시연 옮김 / 알에이치코리아(RHK) / 2025년 5월

본 도서는 출판사로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다.

요즘을 4차산업혁명시대라고 합니다. 그중에 핵심은 데이터죠.  기존의 마케팅은 마케팅조사 등을 통해 마케팅프로세스가 진행되기는 하지만  <마케팅한다는 착각>에서는 시장과 소비자에 관한 사실과 사업성장에 대한 근거로  기존의 성공마케팅전략을 일방적으로 적용하는 것에 문제가 있음을 지적하고 근거없는 전략놀이에 빠졌을때 생기는 문제를 보여주고 Who, What, How관점에서 마케팅 성공방식을 설명합니다. 

저자는 세리자와 렌 (주)코렉시아컨설팅사업부 집행임원이십니다.  브랜드 충성도에 대 신규고객확보에 대한 새로운 관념을 제시했습니다. 일본 마케팅협회 회원이시고 집필과 강연도 하십니다. 

Who인 소비자를 기존전략에서 보이는 신규고객과 기존고객의 대한 집중문제를 논의하면서 도식적으로 기존고객, 신규고객으로 나누지 말라고 합니다. 대기업과 중소기업은 집중해야하는 타켓이 다르다는 겁니다.  그렇다고 기존의 사례중심이 잘못되다는 건 아니고 다양한 사실과 대조로 판단하라는 겁니다. 그리고 고객들의 충성도문제의 실전에서의 진실과  사고싶다는 생각을 해부해서 사고싶다는 생각이 광고로 인한 설득인지, 차별화포인트가 제대로 강조되서인지를 논의합니다. 다만 기존의 마케터들이 기존이론을 중시해서 데이터와 분석을 거부하는 것에 대한 태도의 어려움이 있다고 합니다. 특히나 충격적인 지점은 충성고객이 정말 제품을 구매하느냐라고 묻는 다는 겁니다. 

What은 가격의 규칙성을 살핍니다. 가격은 차별화와 관계가 깁다고 합니다.   마케터들은 자신의 브랜드가 차별화되었다고는 하지만 실제는 맥락때문에 구매하는 경우가 많다고 합니다. 이는 환상이라고 할수있습니다. 매우 신란한 비판이죠. 이는 이론을 대충적용하는 방식으로 차별화를 하는 것은 의미없다는 겁니다. 이는 소비자행동의 경험적 규칙성을 우선찾는것을 권합니다. 이것이 결국 근거일겁니다. 신제품에서도 저자는 기존고객에 대한 고려보다는 신규고객을 빠르게 확충할 것을 권합니다. 

How는 광고를 다룹니다.  일반적으로는 광고는 고객을 설득하는 작업이라고 하는데. 저자는 광고는 떠올리게 하는 것이 중요하다고 하며 CEP 즉 다양한 상황과 브랜드를 연결하는 것을 적극 추천합니다. 마케터는 소비자에게 차별화나 USP를 전달했다고는 하지만 이는 환상이고 실제는 비고객에는 전혀 도달하지 못하고 이해도 못한다는 겁니다. 그저 기존마케팅전략을 답습한다는 이야기입니다. 결국 마케터는 소비자엑 CEP, 실제 구매문맥에서 브랜드를 떠올린다는 큰 성공이라는 겁니다. 사실 쉽지 않은 책이네요. 그리고 이런식으로 근거를 만들다보면 마케팅시간이 더 길어질수도 있다는 생각도 듭니다. 그러나  내용이 어렵더라도 좀더 심도있게 반복해서 읽고 싶게 하는 내용이었습니다. 분명 마케터들이 성공전략을 그대로 답습하는경우가 너무도 많기 때문입니다. 근거라는 바탕을 만드는 작업 실제 판매와연결되는 생각을 강하게 들게 합니다. 

[협찬]AI·XR 시대 공간 컴퓨팅으로 상상하기 SPATIAL COMPUTING

AI·XR 시대 공간 컴퓨팅으로 상상하기 SPATIAL COMPUTING - 노다·미로·임머스드·워크룸·브러시워크·버밀리언·멀티브러시·스페이셜·그레이트 페인팅 VR·그래비티 스케치·랜딩패드·블렌더·큐라·스케치업·VR 스케치·나놈·메디컬홀로덱·몬들리·레이 고소공포증·버추얼 스피치·말로카·일레븐 탁구·빅스크린
강청운.박재형.박수지 지음 / 광문각출판미디어 / 2025년 4월

본 도서는 컬처블룸으로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다.

몇년전 정말 대단한 매타버스 광풍이 불었죠.  어느정도였냐면  '페이스북'이 사명을 '메타'라고 바꿀 정도였죠.   이 분야는 공간컴퓨팅이라고 합니다. 여기에는 가상현실(VR),증강현실(AR),혼합현실(MR) 등이 대표적인 작업일겁니다. 하지만  지금은 AI에 시선이 쏠려서 메타버스의 인기는 시들한 상황입니다. 하지만 공간컴퓨팅이 가진 온오프라인통합이라는  기대감이 공간컴퓨팅에 대한 불씨를 살려가는 거죠. <AI XR시대 공간컴퓨팅으로 상상하기>는 현재 사용되는 관련 앱프로그램으로  직접 기획하고 제품을 만들어 체험할 수있게  저자들이 현재 하고 있는 공간컴퓨팅의 맛을 볼수있게 구성했습니다. 

저자는 강청운 3D모델링 및 공간컴퓨팅 실문전문가, 박재형 공간컴퓨팅 교육전문가, 박수지 공간컴퓨팅 디자인전문가  등 모두 LG CNS와 자회사에서 근무하시는 분들입니다. 

메타버스는 게임하고 영화보는 곳으로 알지만 실전에는 창작활동을 하는 곳이라고 합니다.  글쓰기에도 도움을 주어, 키워드정리를 하면서 창의적 사고로 확장이 가능하다고 합니다.  노다(NODA)라는 프로그램을 소개합니다.  공간컴퓨팅으로 창의적 작업을 할수있다는 걸 선언하십니다. 이곳에서 나만의 글쓰기공간이 된다고 합니다. 그리고 화상회의가 불편한 사람들에게는 아바타로 협업을 할수가 있어서 부담없이 작업을 할수있는 장점이 있습니다. 고글을 쓰고 가상현실에서 그림도 그릴수가 있습니다. 빨리 프로그램을 깔고 세팅을 해서 직접해보고 싶군요. 그림을 전시도 가능하겠죠. 

아무래도 공간컴퓨팅은 3D모델링과 연관이 큽니다. 실습으로 GRAVITY SKETCH프로그램사용법을 설명합니다. 스포츠카를 설계하는 스킬을 전수해줍니다. 그리고 3D프링팅프로그래밍 큐라의 자동법을 통해 직접 시현을 해볼 수있습니다. 지식의 확장으로 교육현장을 으로쓸 수있습니다. 줌강의보다 휠씬  직접적으로 교육을 받을 수가 있고 좀더 세밀하게 분자생물학 학습법도 소개합니다. 여기에는 나놈이라는 프로그램 사용법을 설명합니다.  공간컴퓨팅을 이론에서 접근하는 것이 아니라 실습을 통해 공간컴퓨팅을 할수있게 했습니다.  마지막은 발표에도 사용할 수있습니다. 남앞에서 발표한다는 것이 사실 스트레스받는 사라들이 많죠. 

공간컴퓨팅에 리얼하게 궤도에 오르면 우선 현실공간에서의 벽이 허물어집니다. 좁은 공간에서 운동도 할수있고 거리와 관계없이 함께 모여 다양한 활동이 가능하겠죠. 수다는 기본이고 공부, 영화감상, 즐거움을 공유할 수있습니다. 애플에서 작년에 내놓은 애플비젼이 큰성공을 거두지 못했습니다. 그러나 앞으로 정말 수준높은 고글이 출시대기중입니다 공간컴퓨팅은 포기하기 힘든 분야죠. AI와 맞물려 도전하고 준비해야 합니다. 

세상에서 제일 쉬운 주가 차트 실전 노트 : 데이 트레이딩 편

세상에서 제일 쉬운 주가 차트 실전 노트 : 데이 트레이딩 편
사가라 후미아키 지음, 김진수 옮김 / 두드림미디어 / 2025년 5월

본 도서는 출판사로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다.

주식투자에는 보통 3가지를 이야기합니다. 장기투자라는 가치투자, 스윙투자라는 3-5일정도 단위로 거래하는 경우 그리고 이 책의 주제인 하루만 거래하는 데이트레이딩입니다. 데이트레이딩은  그날 사고 그 날 파는 방법을 말합니다. 더 짧은 걸 스켈핑이라고 합니다만 너무 위험하죠.데이트레이딩은 경기가 불황이어도 매일 수익을 낼 수있는 방법이라고 합니다. 그래서  <세상에서 제일 쉬운 주가 차트 실전 노트:데이트레이딩편>은 데이트레이닝을 하기위한 준비와 차트와 호가창보는 법을 알려주고  거래법과 마인드를 알려줍니다. 

저자는 사가라 후미아키 주식트레이더십니다.  초기 66만엔으로 3년만에 3억엔을 만든 고수십니다. <2년7개월만에 66만엔으로 3억엔으로 만들다...> 등의 책을 내셨습니다. 

주식거래를 할려면 주문부터해야 겠죠. 이때 중요한것이 주문조건활용이라고 합니다.  구체적으로 지정가주문입니다. 원하는 가격에 사는 거죠. 저자는 이조건이 잘갖춰진곳이 카부닷컴이라고 하는데 한국은 대부분 HTS가 비슷한 편이죠.  이것은 시작이고  문제는 종목선택이겠죠. 이는 랭킹정보를 잘 활용하라고 합니다.  그리고 뉴스 헤드라인을 보고 선택하는 방법도 있습니다.  초보를 위해서 캔들보는법, 이평선보는 법도 설명해두었습니다. 많지는 않습니다만...챠트에서 틱챠트의 의미도 중요하여 설명에 포함했습니다. 

실전에서 고려해야 할 것은 전날까지의 차트, 뉴스재료, 시장분위기, 매수와 매도의 수급 등 4가지에 의해 전략을 짜라고 합니다.  실제 차트를 이용해서 25일 이평선보는 법, 캡상승, 실적발표시,재료발생과 소멸시 거래법 등 실제 활용가능한 방법을 소개합니다.  상따, 하따라고 상한가, 하한가 공략법도 있습니다. 저도 오래전 비싼 돈을 주고 배운 기법인데요. ㅠㅠ 

기술을 알아도 마인드가 흔들리면 주식에서 수익을 낼수가 없죠. 그점을 저자도 이해를 하기에 마인드편을 마지막에 두었습니다. 나만의 규칙이 있어야 함을 강조합니다. 기계처럼 냉정하게 거래를 해야 하는 데, 사람에게는 욕심과 불안이 있죠. 이를 이겨내는것이  반드시 규칙을 지키겠다는 정신력입니다. 그리고 바둑을 둔후에 프로기사들은 '복기'라는 걸 하죠. 데이트레이딩도 이 것이 필요합니다.종목선택이유, 규칙은 잘지켰는지, 주식매수매도 타이밍은 정확했는지 바둑처럼 복기를 하라는 겁니다.  부록도 두둑하게 차트보는 법을 챙겨두었습니다.  데이트레이딩은 매일매일 새로운 트레이딩을 시작하는 겁니다. 기회가 매일매일 온다는 거죠.  큰 금액으로 할 자신이 없는 분들은 적은 금액으로 수급이 많을때 잠시잠시해보는 것도 좋은 방법일겁니다. 

스타트업 설계자

스타트업 설계자 - 한 시간 만에 100만 달러 매출 ‘제프 워커 신드롬’의 시작 ㅣ 스타트업의 과학 5
제프 워커 지음, 김원호 옮김 / 윌북 / 2025년 5월

본 도서는 출판사로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다. 

인터넷비즈니스가 시작된지도 30년쯤되었습니다. 2000년전후 닷컴버블도 있었고 2008년 글로벌경제위기도 있었죠. 그와중에 비즈니스가 PC에서 모바일로 확장이 되었습니다. 정말 빠르게 변화해온 시장모습이죠. 이러한 시장에서 비즈니스를 어떻게 런칭시킬것인가는 매우 중요하다고 합니다. 런칭이 잘되야 사업이 탈력을 받는다는 거죠. <스타트업 설계자>는 저자가 개발한 PLF(제품런칭공식)를 소개하고 적용방식을 알려줍니다. 제품이나 국가를 전혀 영향받지 않고 사용할 수있다고 합니다.  저자는 이메일이나 오픈카드 등의 방법을 알려주지만 쉬운 것이 아니라 매출을 키우는데 많은 도움이 된다고 강조합니다. 

저자 제프워커는 온라인비즈니스 사업가이자 강사십니다. 그는 미스터맘출신이라고 합니다. 미스터맘은 전업주부아빠를 조롱하는 용어라고 합니다. 이러던 저자는 96년부터 온라인사업을 시작합니다. 그 후 승승장구를 했고 사업가겸 강사로 자신의 판매이론을 PLF로 명명하고 이 방식을 널리 확산시켰으면 <스타트업 설계자:Launch> 본 책을 출판해서 베스트셀러작가까지 되었다고 합니다. 

PLF는 표적시장에 제품을 인기있는 꼭 필요하다는 것을 인식시켜 판매를 요청하는 시스템이라고 합니다. 이런 방법은 마케팅을 이벤트로 만드는 것이라고 합니다. 흥미를 많이 유발시킬 듯합니다.  여기에는 단계가 있습니다. 프리-프리펀칭, 프리런칭, 오픈카트,포스트런칭 등의 순으로 진행됩니다. 이 과정에서 매우 중요한 핵심은 이메일이라고 합니다. 요즘은 덜 오지만 한동안은 정말 광고이메일로 스팸문제가 컸죠. 그래도 확실히 효과가 좋은 방법이라서 이메일 리스트를 꼭 마련하라고 합니다.  워낙 저자가 이메일을 중시하기에 이메일활용에 대해서 많은 내용을 배울수있습니다. 

런칭을 단계별로 나눠서 그 의미와 행동을 정리합니다. 그리고 질문을 단계별로 무슨 질문을 할것인지를 정리해줍니다. 사실 문제를 체크하는데는 질문이 매우 효과적이고 이를 잘사용하고 있습니다.  사업을 시작할때 어느정도는 돈이 있어야 하는데 아예없는 사람들이 있죠. 준비를 더해, 이메일리스트라도 구해봐라고도 할수있지만 아예 아무것도 없이 시작하는 방법을 시드런칭이라고 합니다. 시드런칭은 준비가 덜된사람들을 위한 런칭입니다.  이 런칭도 이메일리스트가 필요합니다. 다만 30명정도도 충분하다는 겁니다. 

저자는 이메일리스트를 정말 강조를 합니다.  과거에 주로 이메일리스트를 많이 사용했고 지금은 스팸때문에 사용을 자제했었는데, 제 이메일함에는 계속해서 광고이메일이 쌓이고 있죠. 그들은 하는데, 나는 뭘까라는 생각도 듭니다.  저자는 정말 오랫동안 온라인사업을 하고 PLF강의로 많은 창업자를 만나온 분입니다. 그의 이야기를 흘려들으면 안될겁니다. 그리고 아이디어가 있으면 우선 시드런칭이라도 해봐야 할겁니다. 물론 그것도 용기일수도 있습니다만 

유니콘 혁명

유니콘 혁명 - 소득 10만 불의 열쇠
김세형 외 지음 / 서울연구원 / 2025년 4월

본 도서는 출판사로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다.

한국을 선진국이라고 전세계가 인정하고 있습니다. 그런데 코로나등을 거치면서 갑자기 위기에 닥치고 있습니다.  이를 타개하고 다시 경제성장을 해나갈 원천을 찾는 연구가 <유니콘 혁명>입니다. 부제가 '소득 10만불의 열쇠'입니다. 현재 3만불조금넘고 있으니 3배이상 늘려야 하는 금액이죠. 이를 위해 유니콘을 위한 생태계를 만들고 해외의 육성전략도 알아봅니다. 

저자는 김세형 매일경제 논설고문외 8인으로 정유신, 주재욱, 안준모, 박승재, 박재인, 홍찬영, 김현우, 김만기 등 대학교교수와 서울연구원소속 연구원분들 등으로 되어 있습니다. 

글로벌 유니콘기업의 강국은 미국, 중국, 인도라고 합니다. 얼마전까지 중국의 틱톡이 1위였는데, 지금은 미국의 스페이스X라고 합니다. 요즘 스페이스X의 오너 이론머스크가 잠시지만 트럼프정부 장관으로 들어가고 매우 바쁜 분인데, 테슬라 말고도 대단한 사업을 여러개를 하고 계십니다.  현대 가장 핫한 유니콘 분야는 팁테크중에서 인공지능이죠.  서울시도 유니콘기업의 탄생을 위해 50개 유니콘을 만들겠다는  저자들의 의지인듯합니다. 

유니콘은 하늘에서 그냥 떨어지는 것이 아닙니다. 유니콘을 탄생시키려면 생태계를 만들어야 합니다.  유니콘은 최근에 급격하게 늘어서 현재 1565개라고 합니다. 이런 이유가 디지털, 모바일 플랫폼의 영향이고 기술의 융합이 심화되고 있습니다.  이러한 유니콘에 대한 국가간 경쟁이 치열해 지고 있습니다. 이들의 생태계는 소비도시가 아니라 연구중심도시로 개발하라고 합니다. 판교에 IT기업이 많은데, 너무 소비도시이미지라.. 걱정이군요.  저자들은 현재 스타트업들의 지역분포, 투자흐름을 정리해두었습니다. 이 부분만 보아도 한국 스타트업의 생태계를 일부나마 짐작이 됩니다.  생태계는 스타트업들이 대학과의 파트너관계를 만들어야 합니다.  당연히 한국같은 국가는 선택과 집중이 중요하죠. 이러므로 대학도 이런 방향으로 혁신이 필요하다고 합니다. 

저자들을 세계 성공 유니콘을 만든 해외사례에 많이 집중을 시켰습니다.  스타트업선진국에서는 어떻게 유니콘을 만들어내는지 알아봅니다. 여기에는 스타트업을 창업하고 스케일업하는 기술이 중요합니다. 여기에는 유럽의 경우,  범유럽 스케일업 이니셔티브, EIC스케일업 100 이니셔티브, 미국은 뉴욕 주정부지원 프로그램, LA시정부 지원 프로그램 등을 알아봅니다. 한국 실정에 맞게 물론 잘조정해야 하지만 우선  그들 정부와 스타트업관계 소통을 잘 살펴야 할겁니다.  그리고 유니콘의 의미와 한국의 유니콘도 같이 소개합니다.  한국에는 토스, 옐로 모바일, 컬리, 무신사, 트릿지 등 익숙한 기업도 많습니다. 현재 14개이고  야놀자도 있네요. ㅎㅎ 그리고 서울시에서 시행하고 있는 창업 및 스케일업 지원 정책도 설명합니다. 

마지막은 김민기 서울 디지털재단이사장의 인공지능시대의 디지털패권에 대한 글입니다.  현재 맹열히 타오르고 있는 분야죠. 올해초 중국이 LLM 딥시크를 발표하면서 미국주식시장에 큰 충격을 주었죠. 개인적으로도 딥시크는 쓰지 않지만  딥시크엔진을 사용하는 영상생성AI인 클링을 쓰고 있습니다. 생각외로 성능이 좋습니다. 중국이 정말  미국의 턱밑까지 따라붙는 기술강국이 되어 버렸습니다.  그래서인지 인공지능을 4차산업혁명의 승부수라고 합니다. 한국도 이제 데이터규제감소를 하고 명확한 목표설정을 조언합니다.  정말 위기입니다. 일본의 잃어버린 30년이 온다고 난리도 아닙니다. 그런데  그건 억측이죠. 한국이 일본의 길을 간다니요. 일본은 한때 세계2위였습니다. 그리고 플라자합의이후 30년간의 어려움을 겪었다는 거죠. 그런데 한국은 2위도 아니고 5위도 아니고 10위정도입니다.  이상태에서 잃어버린 30년은  선진국을 갔다가  쪽박찬 국가뿐이 안됩니다. 정말 정신차려야 할때입니다. 유니콘을 무조건 만들어야 합니다.