AI로 브랜딩하다

AI로 브랜딩하다 - 누구나 쉽게 인공지능을 나만의 브랜딩 비서로 활용하는 법
서지영.임승철 지음 / 매일경제신문사 / 2023년 6월

<AI로 브랜딩을 하다>는 AI중에서도 가장 핫한 거대언어모델이자 생성형 AI인 챗GPT를 활용하여 브랜딩을 하는 방법을 소개합니다. 그러면서 브랜딩도 같이 설명을 하고 어떻게 기업에서 브랜딩을 제작하고 사용하는 방법을 설명합니다. 저자분들은 브랜딩을 몹시 중요시하는 분들입니다. 인간의 5감을 촉진하는 것이 바로 브랜딩이라고 하네요. 고객의 오감과 기업의 브랜드가 만나서 무형의 감정적 존재가 된다고 합니다. 개발자들은 제품을 중시하고 하지만 마케터들은 제품으로 어떻게 고객의 마음을 살까할때 바로 브랜딩이 그 역활을 한다고 합니다. 더우기 AI(챗GPT)가 광고시장판도도 변하게 한다고 합니다.

저자는 공저로 서지영 디자인모아르와 모아츄 대표십니다. 한양대에서 디자인전공을 하시고 다양한 기관에서 시각디자인강의를 하고 계십니다. 당연히 맨토도 하십니다. 임승철TELL YOUR WORLD 대표는 맨땅에 브렌딩 전문가라는 소리를 들을 정도로 산전수전공중전까지 겪으신 분이라고 합니다. 스몰브랜딩 전문기업을 운영중이십니다.

우선 이 책의 장점은 브랜딩을 배우고 인공지능비서를 두는 방법(챗GPT사용법)을 익습니다. 우선 브랜딩의 핵심은 뭘까요. 4가지입니다. 주목성, 시인성, 지속성, 일관성입니다. 여기서 어려운 말이 시인성이죠. 눈에 잘 보이는 성질입니다. 이런 요소로 브랜딩을 만들어가는 과정은 발견, 정의, 발전, 전달이라는 더블 다이아몬드모델을 사용합니다. 디자인씽킹에도 쓰죠. 확산-축소-확산-축소로 진행되는 매우 유익한 방식입니다. 저자는 브랜딩을 하는 과정에서 막히는 부분은 챗GPT에게 질문하라고 하고 그 방법을 알려줍니다. 걸림돌은 질문하기라고 합니다. 그래서 알려준 방식이 질문하기-생각하기-기록하기라는 습관을 가지라고 합니다. 결국 브랜드를 탄탄하게 하고 빅데이터라는 강력한 무기로 챗GPT를 이용해서 브랜드기획부터 디자인, 브랜드 아이덴티티까지 도움을 받을 수가 있습니다.

브랜딩을 하려면 브랜드를 만들어야죠. 이름을 짖는 부분에는 챗GPT는 매우 큰 잇점이 있습니다. 이름과 그 뜻의 의미, 선정이유까지도 인간이 오랜동안 생각해야 할 부분까지를 감당해 줍니다. 키워드도 뽑아주고 그 이유도 함께 써줍니다.

eggstasy라는 센드위치판매점과 SUNARMOR라는 선크림브랜드도 모티브와 아이덴티티를 챗GPT를 통해 질문하는 법과 그것을 해석하는 것 등을 포함해서 브랜드 칼러까지도 조언을 받게 됩니다. 칼라코드까지도 알려주고 파이포그래피와 폰트까지도 정해줍니다. 그외에 AI로 실시간 데이터분석과 시장조사, 감성분석, 스토리텔링, 개인화된 마케팅 등을 할수있습니다. 툴도 있는데 썸트렌드, 판다랭크, 네이버데이터랩, 구글 트렌드 등이 있는데 최소한 이정도는 브랜드가 아니더라도 자신의 업무와 관련되어서 이 4가지는 사용해야 겠다는 생각을 합니다.

이 책을 토해 챗GPT에 어떤 질문을 하고 그리고 질문을 하는 방식도 알게 되었습니다. a,b,c를 붙여가면서 질문을 하니까 답변도 이 순서대로 답변을 해주는 것을 보고 정말 아하~했습니다.

본 도서는 출판사로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다. 

샘 올트먼의 생각들

샘 올트먼의 생각들 - 무엇이 챗GPT, AI 중심의 거부할 수 없는 미래를 앞당기는가
스탠리 최 외 지음 / 여의도책방 / 2023년 6월

샘 올트먼은 85년생으로 올해 가장 핫한 인공지능 '챗GPT'를 제공하는 오픈AI CEO입니다. 미국 창업지원프로그렘 Y콤비네이터 사장이기도 하고 루프트 CEO이기도한 미국에서 가장 핫한 기업인이죠. <샘 올트먼의 생각들>은 바로 샘 올트먼의 경영활동을 다룹니다. 누구와 일하는지, 큰그림을 그리는 법, 미래에 대한 생각, 미래에 대한 투자를 보면서 자신감, 동기부여, 행동력, 긍정적인 영감(296p)을 보여줍니다.

저자는 4인공저입니다. 스탠리 최는 블로미디어대표시고 중앙일보 블록체인 전문미디어 조인디 대표를 역임하신 분입니다. 앤디정은 블록미디어 블록체인전문기자시고 제임스 정은 블록미디어 기자시고 최동녘은 블록미디어 it담당기자십니다. 결국 블록미디어에서 펴낸책이네요. ㅎㅎ 블록미디어는 2017년에 시작한 블록체인 전문 미디어입니다.

오픈AI의 챗GPT는 정말 인공지능의 새로운 지평을 열었습니다. 우선 전문가들이 광분을 하고 있습니다. 뭔 미래에는 자신의 일자리를 잃게 될 수도 있는데 말입니다. 그만큼 챗GPT의 능력은 좋습니다. 특히나 글을 쓰는 능력은 탁월하더군요. 그리고 생각의 가짓수를 늘려주는데는 상상이상의 능력을 발휘합니다. 루프트는 위치기반 서비스를 제공하는 기업입니다. 2012년에 엑시트하고도 본인이 계속 ceo로있는 기업입니다. 그리고 CTO에 그의 동성애인도 같이 근무하고 있습니다. 그는 미래를 꿈꾸며 서비스를 개발했고 아이폰과 페이스북에도 기술을 제공했습니다.

Y콤비네이터는 스타트업의 요람이죠. 이곳에 선정되어 3개월 프로그램을 마치면 수많은 벤쳐캐피탈이 관심을 보입니다. 왜냐하면 날것DNA를 성공DNA로 바꿔버리기 때문이죠. 그러한 기업을 그레이엄 설립자가 그 토대를 만들고 샘올트먼에게 기업을 넘긴거죠. 그 목적은 성공을 업그레이드시킬 적임자 샘 올트먼을 발견했기때문이라는 겁니다. 너무 영웅적으로 표현하나요. ㅎㅎ 그 지표가 그의 한달 통화시간이 6000시간이라고 합니다. 이 정도면 전화기가 불이 나지 않을까요. 그만큼 고객과의 대화를 중요시하는 사람입니다. 그리고 이 책을 통해 실리콘벨리의 문법도 일부라도 볼수가 있습니다.

오픈AI는 샘올트만 혼자 만든 기업이 아니죠. 그 유명한 테슬라의 이론머스크가 공동창업자입니다. 비영리재단으로 설립을 해서 GPT1,2,3를 개발해갔고 인공지능의 너무 빠른 발전에 불안감을 느낀 일론머스크는 오픈AI를 떠났죠. 저도 GPT3 테스트는 써봤는데 매우 놀라운 능력이었는데 지난해 11월 GPT3.5를 발표하면서 챗GPT는 2달만에 1억명의 사용자를 모았습니다. 마이크로소프트가 절반이상의 지분을 가지고 있지만 영리적 목표는 지분없는 이사단이 결정한다고 합니다. 그만큼 조심스러운 거죠. 이러한 인공지능이 특이점에 도달하면 인간은 무엇을 할까요. 그래서 샘올트먼은 기본소득 실험을 합니다. 왜냐하면 다양한 변화가 인간의 앞에 나설것이기 때문이죠. 새로운 정치적 흐름으로 생각되는 것이 기본소득이고 인간이 생존하는 방법일수밖에 없지 않을까요.

샘올트먼은 매년 새해계획을 세우고 몇주마다 검점을 한다고 합니다. 비교적 간단한 자건거160Km타기도 있지만 놀라운 목표도 있다고 합니다. 이 책을 통해 샘올트먼을 통해 미국의 실리콘벨리와 스타트업의 생태계를 볼 수있었습니다. 월급쟁이로만 있기에는 챗GPT의 발전이 수년내에 기로에 설겁니다. AI의 잠재력이 무섭듯, 인간의 잠재력도 무섭다는걸 보여주어야 하지 않을까요.

본 도서는 출판사로부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다. 

[100자평] 견고한 데이터 엔지니어링

견고한 데이터 엔지니어링 - 데이터 파이프라인 설계와 구축의 핵심 원칙 ㅣ O'reilly 오라일리 (한빛미디어)
조 라이스.맷 하우슬리 지음, 김인범 옮김 / 한빛미디어 / 2023년 6월

데이터분석을 주로 하고 있지만 좀더 백앤드분석와의 연계를 알고 싶었는데 이 책이 매우 도움이 될듯합니다.

최강의 브레인 해킹

최강의 브레인 해킹 - 디지털 시대, 산만한 뇌를 최적화하는 법
엘리자베스 리커 지음, 이영래 옮김 / 비즈니스북스 / 2023년 6월

책을 읽을 때 얼마나 오랫동안 보세요?? 성적 우등생과 열등생을 비교하는 프로그램이 오래전 있었습니다. 우등생은 핸드폰으로 카톡이 와도 받지도 않았지만 열등생은 1분하고 핸드폰을 만지작 거리며 집중을 못하고 몹시 산만했습니다. <최강의 브레인 해킹>은 바로 이 지금을 수정하는 내용입니다. 저자는 자신도 어릴적 산만해서 성적이 좋지 않았지만 좋은 선생님을 만나서 좋은 학교를 간것은 운이었고 이 궁금증을 해결하기위해, '어떻게 하면 내 두뇌를 업그레이드할 수있을까?"에 몰입해서 많은 연구끝에 탄생한 것이 바로' 브레인 해킹 훈련법 뉴로해킹'입니다. 이 방법을 통해 우수한 사람들과의 격차를 줄일 수있다고 확신합니다.

저자는 엘리자베스 리커 뇌과학 컨설턴트이며 리커랩을 운영하고 있습니다. MIT에서 뇌인지과학을 공부했고 하버드교육대학원에서 마음, 뇌, 교육학 융합학문으로 석사를 했습니다. 고급 컨설턴트들이 주로 하는 포춘500대기업에서 상담과 강연을 주로 하고 있습니다 본인이 어린시절 책을 읽지를 못했서 특수학급으로 편성된 기억이 있지만 특수지도교사 랙토선생님을 만나서 난독을 하는 이유를 찾아서 다른 학생들보다 더 우수한 성적을 내게 됩니다. 이런 기억이 바로 뇌과학에 관심을 가지는 요인이 되었습니다.

저자는 브레인해킹학습을 할 방법을 소개하고 이것을 하루 15분만 투자하면 누구나 할 수있게 했습니다. 물론 누구나 방법들이 맞지는 않을 겁니다. 수많은 자기개발서가 나왔고 매우 우수한 방법이지만 그 방법은 스스로 자신에게 맞는 지 검증이 필요하다고 합니다. 그 기간은 12주입니다. 이 방법을 습관화하기위해 전용노트를 사용하고 협력한 동료가 있으면 더욱 효과가 나겠죠. 환경요인도 중요합니다. 잠, 공기의 질, 온도, 영양 등도 뉴로해킹습관을 형성하는데 중요요소죠. 잠이 부족하면 문제가 생기고 공기가 탁해도 뇌가 잘 활용을 못하죠. 배가 너무 부르거나 영양상태가 나빠도 마찬가지입니다.

재미있는 점은 위약도 효과가 있다고 합니다. 계피가 창의력에 좋다거나 비강스프레이가 감정조절에 도움이 된다는 소리도 평가향상이 나타난다고 합니다. 이는 기분이 나빠도 기분좋다기분좋다고 생각하면 기분이 전환되는 효과와 유사한 것이겠죠. 그리고 운동도 인지성과를 낸다고 하고 강도높은 운동이 인지성과가 더 뛰어나다고 합니다. 운동을 많이 하면 잠이 깊어져서 수면부족도 줄여주는 효과가 있습니다. 빛과 두뇌향상의 연관도 재미있습니다. 청색광은 카페인효과가 있다고 합니다. 각성효과죠. 낮에 졸음도 줄인다고 하네요. 시간도 자그마치 40분정도 유지됩니다. 물론 평균이죠. 사람마다 다르기에 셀프테스트는 기본입니다.

전문적인 방법으로 뇌에 전기적 자극을 주어서 뇌를 각성시키는 위험해보이는 방법도 소개됩니다. 생각보다는 위험하지 않다는 것이 신기하네요. 다만 섬광이 보이거나 화상이나 두통이 생길수도 있다고 합니다. 뇌에 관련된 복용약도 소개를 하고 신경기술등 도 전반적인 내용을 알려줍니다. 이는 저자가 얼마나 뇌기능을 향상하기위해 많은 전문가를 만나서 브레인해킹을 위해 노력했는가를 알수있게 해줍니다. 여기에 소개된 방법도 분명한 것은 자가실험이 필요하다는 겁니다. 자가실험은 15정도 소개하고 갯수는 20개정도입니다. 구체적으로 할 수있도록 준비물, 비용, 복잡성, 개인화방법까지 친절히 설명해놓았는데 다만 한국인이 모두 행하기에는 뜨악~한 점이 있습니다. 리더가 있고 실험교실을 열어서 행하면 좋은데 스스로 준비해서 테스트를 하기에는 종류와 방식이 좀 어렵다는 난제가 있습니다만 전문가가 나서서 브레인해킹실험을 해준다면 매우 큰 도움이 될 듯합니다. 그리고 저자가 이 실험들의 당위성을 높이기위해 주석을 400여개를 달았다고 합니다. 그것은 이 실험들이 과학적 바탕위에서 소개되고 있음을 증명합니다. 여기에 소개된 실험을 모두다 한다는 건 쉽지 않습니다만 많은 자기개발방법이 모두에게 통용되지 않기에 자가실험이 무조건 필요하고 그것이증명이 되면 자신의 뇌에 '개입'을 통해 습관화하는 노력이 분명 좋은 결과가 될 거라는 믿음이 생깁니다.

본 도서는 출판사로 부터 무상으로 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다.

내 가게를 위한 브랜딩은 달라야 합니다

내 가게를 위한 브랜딩은 달라야 합니다 - 초보 사장님을 위한 영화 속 마케팅 공식 15
정나영 지음 / 청림출판 / 2023년 6월

영화와 소매업의 만남, 특히한 구상이죠. 영화속 작은 가게로 알아보는 마케팅을 보여주는 <내 가게를 위한 브랜딩은 달라야 합니다>는 15편의 영화속에 등장하는 작은가게를 통해 고객, 브랜딩, 상품, 가격, 위치, 촉진, 영업, 커뮤니티 등을 레이터챠트로 마케팅 관점의 분석을 통해서 어떻게 영화속 가게가 아니라 현실속 가게에 도움을 될 이야기를 전해주십니다.

저자는 정나영 네브래스카주립대 교수십니다. 상품기획과 유통기획 전문가시네요. 서울대 의류학과를 졸업하고 동대학원에서 패션마케팅석사, 미국 조지아주립대에서 유통 및 상품기획으로 박사십니다. 서울대 의류학과는 배우 김태희가 나온 학과로 유명하죠^^ <오래된 작은 가게이야기>를 저술하셨고 <팬덤경제학>을 번역하셨습니다. 팬덤경제학은 팬을 어떻게 강력한 무기로 만드는가를 다룬 책이군요.

처음으로 소개되는 영화는 2014년도에 1400만명이 본 윤재균감독의 <국제시장>입니다. 한국전쟁시절이야기죠. 영화배경으로 나오는 가게는 꽃분이네입니다. 지금도 있는 있기는 한데 계속 주인이 바뀌는 모양입니다. 현재는 커피를 판매하는듯합니다. 마케팅성공비결은 사람과의 유대를 생명력으로 표현하셨고 잡화점으로 시즌에 맞게 물건에 변화를 준것이 원인이라고 합니다. 저자는 새로운 제안으로 국제시장자체가 큰 커뮤니티가 되길 바랬고 명소가 되어 이야기를 팔아야 한다고 조언합니다 . 꽃분이네는 가게의 역사는 물론 시장의 역사도 함께 팔아야 한다(27p)

<유브 갓 메일>은 저도 본 영화죠. 매우 잔잔하면서도 코익했던 기억이 있습니다. 작은 서점인데 인근에 대형서점이 들어서면서 생존을 위해 노력하는 영화였던걸로 기억합니다. 마케팅의 비결로는 안락함에 함께 하는 공간으로 만드는 것이었고 대형서점은 화려하지만 정을 못붙이는 공간이라는 겁니다. 다만 한국의 서점이 내리막길을 걸은건 한권이라도 안사면 욕을 먹을 것같은 느낌때문이아닌가를 생각은 듭니다. 저자는 마케팅제안으로 독립서점은 사람들이 정말 평안하게 책을 읽는 공간이 되어야 한다고강조합니다. 그리고 더 개인화된 경험을 강조합니다. 저자가 경험한 서점은 아이들에게 공부컨설팅을 해서 개인에게 맞는 책을 판매합니다. 컨설팅과 결부하여참고서를 판매하니 아이들이 좋아할 수밖에 없습니다.

오래전에는 골목마다 구멍가게라는 작은 식품점이 있었습니다. 지금은 대부분 편의점으로 대체가 되었죠. 얼마전 방문한 편의점 계산대에 할머니가 누워계신걸봤어요. 그모습은 오래전 어린시절보았던 구멍가게 주인할머니였습니다. 프랜차이즈를 하던지 개인가게를 하던지 하버드대 라이언 라파엘리교수의 독립서점부활에 관한 논문에서 제시된 3C를 주목해야 합니다. 커뮤니티, 큐레이션, 모임입니다. 저자가 소개하는 영화의 가게들에 바로 이 요소들이 잘들어가있고 저자도 그 부분으로 조언을 합니다. 물건은 사람에게 팝니다. 그곳을 사람들이 와야 작은가게는 생존할수있습니다. 사람들을 어떤 즐거움을 주고 어떤 추억을 주어야 모일지를 곰곰히 생각해봐야 할겁니다.

이 책은 꿩도 먹고 알도 먹는 구성입니다. 흥미있는 영화를 소재로 작은 가게 마케팅도 다루고 그 가게들의 마케팅비밀도 알려주고 거기에 더해서 추가 마케팅제안까지도 더해집니다. 그리고 마케팅지식으로 전문적인 마케팅강의까지 이어지면서 마케팅에 관한 흥미를 일께우는 구조를 가집니다. 경제경영책이 참 딱딱한 학술책들이 많죠. 하지만 저자는 대학교수로 독특하게 영화속에 작은 가게를 찾아았습니다. 본인도 이러한 영화를 찾는데 매우 큰 어려움을 느껴고 수도없이 돌려보면서 장점과 문제점을 점검해서 나온 책이 바로 이책입니다.

본 도서는 리뷰어스클럽으로 부터 제공받아 주관적인 리뷰를 했습니다.