펌프킨 플랜 - 나쁜 고객을 해고하라!
마이크 미칼로위츠 지음, 김태훈 옮김 / 페퍼민트(숨비소리) / 2013년 3월
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여러분들은 농작물을 재배하는것을 보았는가?

사실 나도 한번도 본적이 없다.

하지만 농작물을 재배할때 제일 중요한것이 무엇인지 아는가?

비료? 토양? 강수량?? 물론 다 중요하다..

하지만 제일 중요한것은 나쁜풀.. 즉 잡초를 제거해야 한다.

예전에 무한도전에서 일년 프로젝트로 벼농사를 할때였다

그때 그들이 제일 많이 한것은 잡초를 뽑는것이다

잡초를 뽑는이유는 잡초가 영양분을 다 빨아들여서 정작 중요한 벼의 성장을 막기 때문이다

그런데 이것이 왜 경영도서에서 나오는 것일까?

 

그 이유는 어떻게 보면 참 단순하다

우리가 어떤 일을 하던 고객을 필요로 한다

그것이 서비스든 어떤것이든 자신의 회사를 홍보하고 팔아서 돈을 번다

하지만 모든 고객이 좋은 고객일수가 없다.

정말로 나쁜풀인 잡초처럼 우리를 좀먹는 고객일수도 있다

하지만 이상할수도 있다.. 아까 처음에는 고객에게 물건을 판다고 했는데

왜 고객을 없애라는건지...

잘 생각해보자 물론 고객이 없어서는 안된다.

그렇지만.. 나에게 10명의 고객이 있는데 그중 5명이 나쁜고객이고

5명이 좋은 고객이다.. 특히나 우리는 좋은 고객보다 나쁜고객에게 

더욱 신경을 쓴다..그들은 자신의 뜻을 관철시키기 위해

소위 진상을 피운다.. 우리는 그들을 상대하다가 진이 다빠지고 만다

정작 중요한 이들에게는 서비스를 제공하지도 못한채 말이다..

 

이렇듯 이 10명을 모두 가지고 간다면 좋겟지만.. 그 나쁜 고객 5명을 가지는것보다

좋은 고객의 니즈를 받아들이는게 더욱더 미래에 우리들에게 도움이 될것이다

이렇듯 우리들은 모든것을 다 가져가려는 생각을 가지고 있다..

하지만 그것이 뜻대로 쉽지가 않다...

그럴때는 자신이 농부가 된것처럼.. 과감히 뽑아내라!

그리고 다른 중요한 작물을 살려라!

그것이 여러분들의 회사에도 도움이 되고 자신에게도 도움이 되는것이다


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소설, 여자의 인생에 답하다
마르기트 쇤베르거.카를 하인츠 비텔 지음, 김희상 옮김 / 책읽는수요일 / 2013년 2월
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소설.. 아무리 책을 읽지 않는 사람이라도 소설은 좋아한다..

 소설에 빠져들어 시간 가는지도 모르게 읽은적이 있지 않는가?

이 책에서 말하는 책은 총 75편.. 내가 읽은 소설은 몇가지도 채 되지 않는다.

하지만 이 책을 하나씩 하나씩 읽으며 느끼는 우리인생의 변화는 또 다른 재미가 아닐까?

단순히 재미로 읽는 소설이 아닌 우리의 인생을 가르쳐 주는 또 다른 이야기라고 생각된다

나 역시도 책이 조금 많이 읽는다..

그럴때마다 항상 모르는것도 배운다.. 이렇게 책이 우리에게 답해주는건

바로 인생에 대해 답해주는것이 아닐까?

단순히 우리는 즐거움으로 읽는것이지만..

그 글을 집필한 작가들의 생각도 엿볼수 잇는 또 다른 재미..

그것을 가르쳐 주는것이 이 책의 의미가 아닐까?

특히나 이 책을 쓴 작가들의 의도는 여성들의 인생에 대해서 라고 말하지만

나는 어느 누구나 읽어도 인생의 답을 얻을수 있지 않을까 생각한다.

자신의 인생이 힘드는가? 그렇다면 이 책의 소설을 읽어보아라..

또 다른 인생을 볼것이고 대답할수 있게 될것이다

책을 읽기 싫어해도 소설을 읽다보면 자신도 모르게 빠져들어

그 책에서 헤어나오지 못할것이다

소설... 단순히 글로써 모여있는 것이지만

그것에 내포된 의미는 절대 작지 않다..

이제는 읽어라.. 그리고 느껴라..

여러분들의 소설...또 다른 인생을 가르쳐 줄지도 모른다...


 


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나는 공짜로 공부한다 - 우리가 교육에 대해 꿈꿨던 모든 것
살만 칸 지음, 김희경.김현경 옮김 / 알에이치코리아(RHK) / 2013년 4월
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인류가 이만큼 성장의 뒷받침에는 교육이 있었다.

교육이 그 나라를 말해주고 교욱이 그나라를 먹여살린다.

그래서 교육을 강조하고 우리는 교육을 강요받는다.

유튜브에 올라온 몇천개의 무료 강의...

우리나라에도 많은 인터넷 강의가 있다..

이 유튜브에 올라온 강의는 단순히 자신의 사촌을 돕기위해 

공부를 가르쳐주다가 교육을 문제점을 인식하기 시작하면서

이 강의를 만들기 시작했다..

 

살만 캄은 자신이 생각한 교육의 문제점을 말한다..

물론 나 역시도 많은 공감을 한다...

그가 말한 것은 많다.. 하지만 어느 누구나 공감하고 있는것에 대해 말해보겠다..

우리는 한반에 약 30명정도의 학생들로 이루어져있다..

그리고 거기서 교육을 받는다..

이때 우리는 문제점이 발생한다.. 선생님이 가르치는것에 대한 습득의 차이가 생기는것이다

물론 한번에 모든것을 이해하면 좋겠지만.. 사람마다 차이가 생긴다

한번 듣고 이해하는 사람 두번 세번 들어야 이해하는사람..

하지만 우리들의 교육을 그것을 해줄수가 없다....

그래서 한번 쳐지기 시작하면 걷잡을수가 없게된다..

그것이 단순히 한 학생의 노력을 하지않는다고 몰아갈수는 없다.

그런데 우리는 그것이 당연히 그 학생의 노력이 결여되어 있다고 생각하고 더욱더 다그친다

이렇게 흥미를 잃어가는 학생들이 많다..

 

이렇게 흥미를 잃은 아니는 조금씩 조금씩 멀어지고... 후에가서 많은 후회를 한다..

살만 칸은 그것을 느끼고 자신이 만든 칸 아카데미에서는 몇번이고 이해될때가지

반복적으로 가르쳐 준다.. 즉 쉽게 말하면 인터넷  1:1과외라고 할수 있다

특히나 살만 칸의 동영상은 여자라서 공부를 못하거나 공부를 하지 못하는 아이들에게

참 많은 희망을 준다.. 그들은 그의 동영상으로 좋은 반으로 진학하기도 하고 공부의 즐거움을 깨닫는다

 

물론 교욱을 향한 우리들의 열정은 누구나 안다

교육도 바뀌어야 한다..

특히나 대학은 고등문학을 배운다.. 하지만 그로인해 우리들은 더욱더 이해보다는 암기식의 공부를 배운다.

많은 내용과 진도로 인해서 우리들은 이해를 하지 못한다...

이것이 우리들의 교육의 현실이다...

이것을 깨닫고 조금씩 변화시켜야 한다..

그래야 우리들이 바뀔수 있다 그리고 우리도 바뀌고

나라도 바뀐다...

살만 칸은 전 세계를 바꾸고 있는것이다


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오늘도 두려움 없이 - 삶의 폭풍우를 통과하는 지혜
틱낫한, 진우기 / 김영사 / 2013년 4월
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두려움... 이것을 초월한 인간이 있을까...?

뭐 신이라고 불리는 존재가 아닌이상... 백만장자도 빌게이츠도

스티브 잡스도 인간이라면 두려움을 가진다..

이 두려움을 이길려면 어떻게 해야할까...?

아니 두려움은 어디로부터 오는것일까...?

이 두려움을 어디서든지 온다.... 미래에서도 오고.. 현재에서도 오고

심지어 지나간 과거에서도 온다

우리는 죽음에 대한 두려움이 있다... 우리는 태어나는 순간부터 죽음을 향해 가고 있다

하지만 이것에 대한 두려움으로 진시황제는 불로초를 찾아다녔다...

죽을에 대한 두려움이 거대한 제국을 만들었던 황제까지도 움츠리게 만들었다..

우리는 언제까지 살수가 없다... 하지만 우리는 우리도 모르게 그것을 피할려고 한다.

 

그리고 과거로부터의 두려움... 이것에 대한 극단적인 예는 

왕따를 당했던 아이들이다.. 그 아이들은 커서도 사람들을 만나는데 두려움을 가진다

자신의 몸은 컸지만. 그의 두려움 역시 같이 커버렸다..

그래서 그들을 짓누르고 계속 억압한다..

그래서 그들은 사회생활을 잘 하지 못하는 상황에 까지 이르른다...

특히나 이런 아이들은 저항이라는것을 하지 못한다..

두려움때문에.. 더욱더 많은 고통이 따를까봐...

그들은 두려움으로 인해 아무것도 하지 못한다.

 

마지막 미래의 두려움.. 이것은 우리 지금의 20대가 아닐까...?

무엇이 될지 취업을 할수 있을지... 아무것도 모르는 불투명한 미래..

자신이 하고 있는것이 맞는지 지금 하고 있는게 맞는지..

아무것도 모른 미래..두려움을 느끼고 소극적으로 변한다...

지금의 20대들이 겪는 두려움이 아닐까..?

 

이렇게 많은 두려움이 있다.. 우리들은 잘 모르지만 하루하루가 두려움의 연속이다..

어떻게 해야 할까...?

다 받아 들이는것이다.. 우리는 언젠간 죽을것이고 죽음에 대한것을 받아들인다...

그것을 인정하는것 뿐이다... 과거의 두려움과 미래의 두려움 역시

받아 들인다.. 하지만 옛날의 내가 아니고 미래를 아직 오지 않았다

엣날의 내가 아니다.. 단순히 움츠렸던 내가 아니다 

그들은 옛날의 자신일뿐 지금의 나는 다르다 이 사실을 받아들여라..

그것이 옛날의 말도 안되는 두려움에서 벗어나는 길이다

미래.. 물론 아무도 알수가 없다.. 그것을 받아 들여라

미래를 안다면 얼마나 좋은가?

하지만 몰라서 우리가 더욱더 도전하고 싶은게 아닐까?

두려움을 물리치는 방법은 받아들여라 그리고 이겨내는것이다

언제까지 두려움에게 질것인가...?

두려움을 물리치는것도 두려움에 잠식당하는것도

자신에게 달려있다.. 오늘도 우리들은 두려움을 가지고 산다.

하지만 이것을 이겨내는 것은 나 자신이다

오늘은 우리도 두려움 없이 산다.


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엄마는 어쩌면 그렇게 - 나의 친구, 나의 투정꾼, 한 번도 스스로를 위해 면류관을 쓰지 않은 나의 엄마에게
이충걸 지음 / 예담 / 2013년 4월
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이 세상에서 엄마라는 이름을 안 그리워할 이들은 없을것이다.

우리가 태어난 이상... 물론 아빠라는 분들도 존재하지만..

우리에게 더욱더 가깝고 우리들을 보살피고 

자신을 위해서 면류관을 쓰지 않는 우리들의 엄마이다.

그런 엄마룰 위해 작가는 글을 썼다

엄마에 관한것... 지금쯤 한번 생각해 보라..

너무나 많지 않는가...? 혼났던 일 함께해서 즐거웠던일..

너무나 많다. 아니 이루 말할수 없다.

특히나 작가의 엄마는 몸이 많이 아프다..

하지만 엄마는 어쩌면 그렇게 바뀌지 않는다.

어디에 있던 어디서 무엇을 하던 자신을 생각해주고..

자신의 몸보다 아들의 몸을 더욱더 생각하는 엄마..

엄마는 어쩌면 그렇게 바보스러울수가 있을까...

 

이 작가가 쓴 엄마에 대한 이야기.. 아니 이 세상 모든 아들 딸들은

지금도 엄마에 대한 이야기를 자신의 마음속에 묻어서 살고 있다

물론 부모님들과 사이가 좋지 않는 이들도 있겠지만

대다수들 사람들은 자신의 부모님 특히 엄마와 많은 시간을 보낸다.

나의 짜증 나의 모든것을 받아주고 자신의 탓으로 돌리는 

우리들의 엄마.. 

우리들이 엄마에 대한 이야기를 하면 쉬도 없이 터져나올것이다

난 참으로 작가가 부러웠다.. 자신의 엄마와 그렇게 친할수가 있다니..

우리가 어릴적 엄마와는 친구이상이였다..

하지만 어느 순간 우리가 크기 시작하고 조금씩 조금씩 멀어진다..

그리고 어느순간.. 단지 엄마와 아들의 사이에는 또 다른 벽이 생긴다

하지만 작가에게는 그런 벽이 없다..

그래서 더욱더 엄마에 대한 이야기를 쓰고 싶었는지 모르겠다

 

작가의 엄마는 많이 아프다 수술을 하고나서 많이 아파하는 것을 보고

작가는 처음으로 그런 모습을 보았다고 말한다

우리들앞에서는 한없이 힘세고 멋진 엄마이지만

그녀들도 옛날에는 한없이 가녀리고 한없이 약한 여자였다는것을...

우리는 모르고 있다.. 지금의 펑퍼짐한 몸매.

하지만 그 펑퍼짐한 몸매뒤에는 우리들의 사랑이 있는지도 모른다

자신들의 삶보다 우리들의 삶을 중요시 하는 엄마..

그녀들이 있어 우리는 울고 울수가 있다

때로는 친구처럼 때로는 연인처럼... 

그녀들이 있기에 우리들은 행복하다...

이 책의 제목이 왜이렇게 맞는지 모르겠다..

엄마는 어쩌면 그렇게.....우리를 생각하고 자신들을 생각하지 않는지...

항상 우리들앞에서는 멋진여인으로.... 

항상 남아주는 그녀들을 생각나게 하는 책이지 않을까...

지금 여러분들이 하지 못한말..

그것을 지금 해야할때이다....

엄마 사랑합니다.


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