코로나가 시장을 바꾼다 / 이준영

코로나가 시장을 바꾼다 - 넥스트 노멀 시대 소비 트렌드 7
이준영 지음 / 21세기북스 / 2020년 8월

코로나19가 온 세상을 바꾸고 있다.

아니, 세상을 바꾼다는 말만으로는 부족할 만큼 변화의 속도를 가늠할 수 없다. 처음엔 충격이었지만, 그래도 시간은 흐르기에 그 다음 시대를 준비해야 한다. 그래서 최근 코로나 이후 시대에 대한 전망 관련 서적들이 많이 출간되고 있다.

<코로나가 시장을 바꾼다>(이준영 지음 / 21세기북스 / 2020)은 소비자 트렌드 전문가인 이준영 교수(상명대 경제금융학부)가 '넥스트 노멀 시대 소비트렌드 7'이라는 부제로 소비 시장을 전망한 책이다. 이 책을 보면서 지금 우리가 마주한 상황과 앞으로 펼쳐질 세상에 대한 전망을 내다볼 수 있었다.

이제는 넥스트 노멀 시대. 강력한 전염병 이후 새로운 특징들이 표준이 되는 시대라고 한다. 팬데믹을 넘어 이제 엔데믹(Endemic) 시대가 될 수도 있다고 하니, 코로나의 위력이 얼마나 대단한지 알 수 있는 대목이었다.

 저자가 보는 '넥스트 노멀 시대 소비 트렌드 7'은 다음과 같다.

1. 홈코노미

2. 언택트 디지털 트랜스포메이션

3. 멘탈데믹

4. 로컬리즘

5. 코로나 디바이드

6. 코로나 패러독스

7. 코로나 리세션

 

이번 사태를 계기로 원격근무, 재택근무가 자리잡게 되리라는 것은 두말할 필요가 없다. 가급적 외출을 삼가면서, '집'에 대한 새로운 개념이 생겨나고, 집을 '일하는 공간, 쉬는 공간'으로서 거듭나게 하는 트렌드가 앞으로 주도하게 되리라는 것에 대해서도 적극 동의한다.

회사에서도 이미 재택근무에 대비하는 움직임이 오래 전부터 있었고, 실제로 테스트를 해보면서 단점을 보완해가고 있기 때문에, 재택근무의 비율은 점점 늘어날 것이다. 그에 따른 새로운 산업군과 직업군의 등장도 새겨 들을 만하다.

이제, 4차 산업혁명만큼 흔한 단어가 되어 버린 UX/UI. 앞으로는 한발 더 나아가 CX(Customer Experience)의 시대가 된다고 한다. '고객의 관점'에서 바라보는 것. 이를 위해 어떤 대비를 해야 하는지 다시 한번 생각해 보는 계기가 되었다.

 

언택트 시대. 고객의 관점과 경험이 중시되지만, 그만큼 어떻게 직접 보지 않고 고객을 만족시킬 수 있는지에 대한 고민과 연구는 더 깊어지리라 생각한다. 그리고 이러한 일련의 과정을 잘 구축한 기업이 다가오는 미래에 성공을 할 것이다. 집에서, 편하게, 직접 해보는 것과 같은 경험. 이러한 키워드들을 접목하다보면, 미래 산업의 실마리를 잡을 수 있지 않을까.

흥미로운 사실은, 코로나로 인해 신종 사회 계급 분화가 나타났다는 것.

1. 원격 근무 가능한 노동자들

2. 필수적 노동자들

3. 임금을 못 받는 노동자들

4. 불법 이민자, 재소자, 노숙인

반드시 대면을 해야 하는 직업군을 제외하고는 '원격 근무'가 대세임은 거스를 수 없는 현상이다. 그리고 대면이 필수인 직업군도 기술 개발과 연구로 점점 언택트 국면으로 바뀌어 갈 것이다.

 

매년 연말이 되면 '트렌드 코리아'가 늘 베스트셀러에 오른다. 그만큼 내년 전망과 트렌드를 많은 사람들이 궁금해 한다는 뜻이리라. 하지만 코로나19로 인해 촌각을 다투는 지금, 이렇게 연중에 나오는 트렌드 전망도서도 무척이나 유용하다. 특히 시대를 읽는 키워드와 신조어들이 쉽게 잘 설명되어 있어서 읽기에도 편했다.

몇 가지 키워드만으로 지금 이 복잡한 시대를 정의할 수는 없으나, 분명한 건 전혀 경험해 보지 못한 세상이 도래한다는 것은 분명하다. 이미 그 변화는 시작되었고, 그 변화의 흐름에 맞춰 나의 생각과 업무를 맞추는 게 무엇보다 중요하다는 걸 깨닫게 되었다.

 

특히 이 책은, 방대한 양의 자료와 사례 등이 일목요연하게 정리되어 있어 단순히 시대 흐름이 궁금한 사람은 물론, 신사업을 준비하는 이들에게도 좋은 교과서가 될 듯하다. 미래 전망을 먼저 읽을 수 있다는 점에서 주식을 하는 사람들에게도 유용한 책이 아닐까 싶다.

출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다.

 

지금 핫한 40개 스타트업 이야기

나는 아이디어 하나로 사업을 시작했다 - 세상을 놀라게 한 스타트업 40
박유연 지음 / 원앤원북스 / 2020년 7월

오래 전 성공한 기업의 이야기,

크게 성공한 기업의 이야기도 좋지만

내가 좋아하는 이야기는

스타트업에 관한 창업기와 성공기.

그동안 많은 성공담들이

결과론적인 관점에서

이런저런 양념이 더해진

오래 전 영웅담이라 할 때

스타트업 이야기는

현재 진행형이자

동시대를 사는 사람들의

고민과 트렌드를 동시에

느낄 수 있기 때문이다.

세상을 놀라게 한 스타트업 40이란 부제의 책.

나는 아이디어 하나로 사업을 시작했다.

40개의 스타트업을 보니

익숙한 기업명이 꽤 보인다.

그리고 기업명은 낯설더라도

서비스가 유명한 스타트업도 있었다.

저마다 스타트업을 시작한 계기가 뚜렷하고

방향이 아니라면 피봇을 하고

도전하고 실패하고 또 다시 도전의 연속.

작은 아이디어로

기업을 시작하고 날개를 달면서

유니콘기업이 되어 가는 과정을 보면서

묵혀뒀던 아이디어를

다시금 꺼내보는 계기가 되었다.

몇 년 전, 창업스쿨에 다니며

설마 이게 되겠어?라고 생각했던 게

실제로 세상에 나온 걸 보며

아이디어보다 실행이 먼저라는 걸

다시 한번 깨달았다.

열정 가득한 40인의 스타트업 대표를 보면서

비즈니스뿐만 아니라

인생에 대한 본질적 고민을

다시 해본 기회가 되었다.

인류의 생명을 살리는 항생제의 기원, 설파제

감염의 전장에서 - 최초의 항생제, 설파제는 어떻게 만들어져 인류를 구했나
토머스 헤이거 지음, 노승영 옮김 / 동아시아 / 2020년 5월

엄마가 되어 보니, 아이들이 먹는 약 하나하나에 관심을 쏟게 된다. 당연하다. 그 중에서 특히 신경 쓰는 약이 '항생제'이다. 감기를 비롯해 아이의 질병이 심할 땐 의사가 항생제를 처방해주는데, 꼭 당부하는 것이 항생제는 중간에 건너뛰면 안 된다는 것. 그리고 엄마들 사이에선, 항생제를 너무 자주 먹이게 되면 내성이 생겨서 나중엔 약효가 듣지 않는다는 말도 돈다. 내 기억으론 약을 안 먹이고 키우는 '안아키'도 항생제를 특별히 더 경계했던 걸로 기억한다. 그만큼 항생제가 치료에 미치는 영향이 매우 큰 것을 알 수 있는 대목이다.

<감염의 전장에서>(토머스 헤이거 지음, 노승영 옮김 / 동아시아 / 2020)는 최초의 항생제라 일컫는 설파제가 어떻게 만들어졌는지에 대한 이야기를 담은 책이다. 무려 400페이지가 넘는 방대한 두께의 책이며, 의학용어들이 많이 등장하기에 결코 쉽게 읽을 수 있는 책은 아니다.

하지만, 지금 시기적으로 코로나19로 인해 전 세계인의 삶이 흔들리고 있는 터라 그 의미로 본다면 한번쯤 되새겨볼 만한 책이라고 생각한다. 물론, 설파제가 처음 개발되었을 때와 지금은 시대적 상황이 다르지만, 새로운 질병에 대한 치료와 예방책이 필요하다는 점은 비슷하다고 할 수 있다.

최초의 항균제인 설파제를 만든 사람은 게르하르트 도마크이다. 의대를 다니던 중에 1차 세계대전이 발발하면서 군대에 가게 되고, 긴 복무기간을 거치면서 많은 환자들을 보게 되었다. 손을 쓸 수 없어 죽어가는 사람들을 보면서, 큰 동기부여가 되었을 것이고, 이후 세균과 감염, 병리학을 연구하면서 우여곡절 끝에 '설파제'란 화학물질을 만들어냈다.

사실, 페니실린에 대해서는 많이 알고 있는데 설파제란 물질과 도마크란 인물은 생소했다. 이 책을 보면서 도마크란 사람이 설파제 개발을 위해 얼마나 연구하고 노력했는지, 얼마나 열정을 불태웠는지 알 수 있었다. 첫 개발에도 불구하고, 그 자리를 페니실린을 비롯한 다른 항생제에 넘겨줌으로써 이제는 더 이상 쓰이지 않는다고 한다.

하지만 그가 남긴 첫 발자취는 이후 항생제를 개발하는 데 지대한 공헌을 했다. 죽어가는 동료를 보면서 의대생으로서 한없이 느꼈을 책임감과 부담감. 이것이 설파제를 탄생시킨 원동력이 되었으리라. 1939년, 노벨 생리의학상 수상자로 선정되었지만 정치적인 이유로 독일인의 노벨상 수상을 금지하여 오랜 시간이 지난 후에 비로소 받게 된 점이 안타까웠다.

항생제의 근원이 된 설파제가 없었더라면, 지금 우리 아이들이, 전 세계 인류가 감염의 위험을 어떻게 막을 수 있었을지, 생각만 해도 아찔하다. 코로나19의 치료제 개발을 위해 전 세계 제약회사들이 열띤 연구를 하고 있다. 모쪼록, 빠른 시일 내에 생명을 구해줄 위대한 치료제가 개발되었으면 하는 바람이 이 책을 읽는 내내 떠올랐다.

눈에 띄는 실험키트 매거진!

메이커스 주니어 01 : 피라미드 홀로그램 ㅣ 메이커스 주니어 1
메이커스 주니어 편집팀 지음 / 동아시아사이언스 / 2020년 5월

올해 열 살, 일곱 살이 된 두 아이는 과학에 관심이 무척 많다. 태생부터 문과이자 '과.알.못'인 나를 닮지 않아 얼마나 다행인지. 특히 아이들은 직접 만들고 실험하는 키트에 관심이 많아서 실험왕이나 발명왕 등은 웬만하면 다 사주는 편이다. 그러다보니 과학과 담을 쌓고 있던 나도 점점 과학에 관심을 갖게 되었다.

그러던 중, 이번에 새로 나온 <메이커스 주니어 01>호가 눈에 띈다. <메이커스 어른의 과학>이란 시리즈로 동아시아사이언스에서 몇 년 전부터 발간을 하고 있는데, 이번엔 '주니어' 편이 시작된 것이다. 초중등 과학 교과와 연계하여 직접 만들고 실험하는 동안 과학의 원리를 깨우치는 학습. 책으로만 보는 학습과는 차원이 다르다.

키트는 이렇게 책과 키트로 구성되어 있다. 이 책이 오자마자 아이들이 방방 뛰면서 어서 빨리 뜯어보자고 성화였다. 실험키트를 좋아하는 아이들이 이 기회를 놓칠 리 절대 없으니까. 그래서 바로 뜯어보았다. 이번엔 피라미드홀로그램이 주제이고, 빛의 직진과 반사에 대해 쉽게 이해할 수 있는 피라미드 키트로 구성되어 있다. 드라이버까지 들어 있는 구성이라니!(보통, 드라이버는 들어 있지 않아서 키트를 열어놓고 드라이버 찾다가 포기하는 경우도 종종 발생했던 터라 드라이버가 더 반가웠다)

만드는 방법도 어렵지 않았다. 우리 10살 큰 아이는 워낙 어릴 때부터 만들기를 좋아했던 터라, 매뉴얼을 한번 쓱 보더니 알아서 뚝딱뚝딱 만들었다. 초등학교 3학년이 만들기에도 전혀 어려움이 없는 구성이었다. 너트로 조이고 기둥을 세우는 과정이 10분도 채 걸리지 않았으니까.

피라미드 모양으로 접고, 겉과 속 비닐을 뗀 후, 너트를 넣고 드라이버로 돌리고, 기둥을 세우면 끝!

(드라이버로 돌리는 저 사진을 찍고나서 보니 바닥을 거꾸로 채웠다는 걸 아이 스스로 깨닫고 다시 풀어서 다시 조이는 것까지 혼자 다 했다. 뭐가 잘못 되었는지 직접 발견한 것도 대견하구나.)

완성! 실제로 유튜브에서 홀로그램 영상을 찾아 피라미드에 띄어보았다. 신기방기~

단순히 실험을 하는 데에서 그치지 않고, 실험의 원리와 과학의 신비까지 상세하게 설명해주는 책이 있어서 더 이해하기 쉬웠다. 열 살 아이도 이 내용을 무척 자세히 읽었다. 방금 본인이 만든 키트가 단지 신기함만을 주는 게 아니라 이러이러한 원리로 간다는 것을 완벽하게 이해하지는 못해도 개념이 조금씩 생각주머니에 채워지는 느낌이란다.

책 후반엔 '빛을 이용한 사람들'이란 제목으로 에디슨를 비롯해 빛을 이용한 사람들에 대한 설명이 나왔다. 어릴 적 과학책에서 보던 내용을 다시금 읽을 수 있어서 흥미로웠다.

나의 어린 시절을 떠올려보면, 수학은 무척 좋아했지만 과학이 싫어서 문과를 선택한 케이스다. 과학이 왜 그렇게 재미가 없었을까 생각해보면, 직접 과학의 원리를 체험한 것이 아닌, 책으로만 보는 이론이었기 때문이었다. 에디슨이 위대하다고 하지만, 그가 어떤 실험을 통해 발명을 한 것인지 글자로만 봤으니 재미있을 리가 없었다.

이제, 아이들과 함께 과학의 문턱을 조금씩 낮춰보려고 한다. '만들며 배우는 어린이 과학잡지'란 타이틀이 잘 어울리는 <메이커스 주니어>도 그 문턱을 낮추는 데 큰 역할을 해주리라 기대한다.

오늘만큼은 내 편이 되어주기로 했다

오늘만큼은 내 편이 되어주기로 했다
권민창 지음 / 스튜디오오드리 / 2020년 7월

코로나19라는 외부적 상황과 경제적인 어려움으로 인해 삶이 팍팍해지는 사람이 늘고 있다. 그럴 때 따뜻한 에세이만큼 마음을 녹여주는 약이 있을까. 글이 위로가 되고, 책이 힘이 되는 순간이다.

<오늘만큼은 내 편이 되어주기로 했다>(권민창 지음 / 스튜디오오드리 / 2020)는 인스타그램에서 유명한 젊은 작가로, 프로필을 찾아보니 전직 군인이라는 특이점이 있다. 군인으로서도 몇 권의 책을 냈고, 지금은 인스타그램으로 활발하게 글을 써나가고 있는 작가이다. 군인 출신이란 편견 때문일까, 글이 의외로 달달하고 따뜻해서 놀랐다.

인생을 배우는 데는 나이가 따로 없다. 성찰과 사유의 깊이는 나이에 비례하는 것이 아니기 때문이다. 이 책에서도 (책에도 이미 밑줄이 쳐 있지만) 마음에 새길 만한 부분이 많이 눈에 띄었다.

마침표를 찍지 않아도 괜찮습니다. 쉼표도, 따옴표도 괜찮습니다.

중요한 건 찍는 과정에서 행복을 느끼는 거겠죠.

남들에게 보여주기 위해 그럴듯한 마침표를 찍는 목표지향적 삶이 아니라 내가 있는 이 자리에서 행복을 발견하고 즐길 수 있는 삶을 산다면 우리의 삶이 훨씬 더 풍요로워지지 않을까 싶습니다.

책은 주로 작가의 주변인에 대한 이야기나 본인과 주변인의 관계에서 오는 깨달음과 생각 등으로 채워져 있다. 많은 사람들과의 다양한 인간관계를 맺다보면, 이런저런 일이 생기기 마련이다. 이 책을 보면, 저자는 같은 말을 해도 무척 따뜻하게 말하는, 그래서 듣는 사람이 기분 나쁘지 않게 말하는 좋은 습관을 가진 듯하다. 그런 말습관이 이렇게 따뜻한 에세이를 만들었다.

연애를 할 때도, 미래를 꿈꿀 때도, 일을 할 때도 한 번씩 읽어보면 좋을 책이다. 이 책을 보면서, 마음이 차분해지는 느낌을 받았다. 모든 것이 급하고 빨리 가는 지금, 이 책을 읽는 시간만큼은 안단테 템포의 클래식을 틀어놓고 차분하게 듣는 느낌이었다. 그만큼 천천히 읽어가면서, 마음에 힐링을 선사하는 에세이라 생각한다.