요즘 마케팅에 대해 잘 알 수 있는 책

잘 팔리는 브랜드의 법칙 - 온라인 쇼핑의 시대, 어떻게 팔아야 할까
구자영 지음 / 더퀘스트 / 2021년 2월

나이키, 코오롱 인더스트리, CJ 올리브영, 아임닭&아임웰 그리고 지금 마켓컬리 브랜드 리더.

저자의 이력만으로도 충분히 궁금했던 책, <잘 팔리는 브랜드의 법칙>(구자영 지음 / 더퀘스트 / 2021). 오프라인에서, 불특정 다수의 마케팅에서 온라인으로, 특정 타깃에 집중한 마케팅으로 옮겨간 지 벌써 시간이 꽤 지났다. 이로 인해 새로운 마케팅 기법에 대한 공부가 필요했고, 또 궁금했다. 이 책에는 소위 '요즘 먹히는' 온라인 마케팅에 관한 자세한 이론과 실전 사례가 소개되어 있다.

책 제목을 보았을 땐 '아~ 그동안 저자가 다녔던 회사에서 직접 참여하고 성공시킨 사례들을 일러주겠구나'라고 생각했는데, 실제로 보니 온라인 마케팅에 대한 A to Z를 세세하게 담고 있는 일종의 매뉴얼북이다. 특히, 온라인 판매를 처음 시작해서 막막한 초보 판매자들에게 무척 유용하다. 하지만 오랜 기간 광고 마케팅 분야에서 일을 하고 있는 나에게도 '요즘 마케팅 트렌드'를 읽는 데 큰 도움이 되었다.

그동안 ATL과 BTL로 구분되었던 마케팅 영역이, 이제 이 두 가지 영역이 융합된 TTL(Through the line)로 변화했다는 사실이 무척 흥미로웠다. 하루가 다르게 변해가는 마케팅 분야의 속도를 머리가 따라가지 못하는 느낌이 들었는데, 이 책을 읽으며 그제서야 지금의 마케팅 흐름을 읽고 있는 느낌이 들었다.

이 책은 검색 트렌드, 디지털 환경에 따른 브랜드 구축, 브랜드 360도 운영 노하우, 온라인 마케팅, 브랜드 리스크 관리 등 총 5가지 챕터로 나뉘어져 있고, 각 챕터별로 자세한 설명이 이어졌다. 온라인 쇼핑을 즐기는 구매자로서, 마케팅 분야에 몸담고 있는 종사자로서, 새 마케팅 분야에 대한 니즈가 컸던 사람으로서, 이 책에 나오는 생생하고 세세한 설명은 나를 기록하게 만들었다. 눈으로 집중하고, 여러 번 읽으며, 기록으로 남길 만큼 유용했다.

요즘 내가 가장 관심을 갖고 있는 분야가 UX/UI인데 이 둘의 개념과 차이점, 실제 사례를 자세히 알 수 있어 좋았다. 대충 이러이러한 개념이겠구나 생각했지만, 그동안 잘 구분이 되지 않았기 때문이다. 그런데 이 책에 나온 설명과 뇌 구조 그래픽을 보면서 UX와 UI에 대해 아주 쉽게 이해하게 되었다.

책에 소개된 '트리플 미디어 전략'도 중요한 체크포인트이다. 그동안 4대 매체, 혹은 온라인 매체로만 이해했던 미디어가 목적과 주체에 따라 3가지로 나뉜다는 사실. 그리고 각 미디어에 어떠한 방식으로 접근하고 운영해야 하는지에 대한 자세한 설명이 이어졌다. 실제 업무에 바로 적용할 수 있는 유용한 부분이다.

책의 뒷부분에는 '카피라이팅'의 중요성이 강조되어 있다. 디지털 시대로 전환하면서 기존에 해왔던 카피라이팅 방식이 구닥다리처럼 느껴지기도 했는데, 표현방식이 달라졌을 뿐, 본질은 여전히 이어지고 있다는 사실을 깨달을 수 있었다. 그리고 내 업무에도 바로 적용할 수 있는 부분은 기록으로 남겨서 우리 카피팀원들에게도 공유해야겠다는 생각이 들었다.

눈을 뜨면 새로운 세상. 디지털이 만드는 온라인 세상이다. 이런 때일수록 고객을 더 연구하고, 어떻게 하면 잘 팔 수 있을지 늘 고민하는 자세가 필요하다. 그런 과정에서 <잘 팔리는 브랜드의 법칙>은 마케팅 초보자에게도, 숙련가에게도 큰 도움이 되는 책이다.

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[100자평] 우리가 글을 쓴다면

우리가 글을 쓴다면
김성환 지음 / SISO / 2021년 2월

글쓰기에 대한 두려움이 사라지게 만드는 책

글쓰기에 대해 용기를 주는 책

우리가 글을 쓴다면
김성환 지음 / SISO / 2021년 2월

그동안 글을 읽는 것에만 집중해왔다. 글 쓰는 직업을 갖고 있지만 비즈니스라는 목적을 가진 글쓰기였기에 오롯이 '내 글'을 쓴다는 것은 감히 엄두를 내지 못했다. 하지만 최근에 글쓰기 관련 책을 여러 권 읽어오면서 '나도 글을 한번 써볼까?'라는 용기가 조금씩 생겨났다.

<우리가 글을 쓴다면>(김성환 지음 / 시소 / 2021)은 '사고'라는 뜻밖의 계기로 글을 쓰게 된 작가의 글쓰기 이야기책이다. 글을 쓴다는 자체가 누구에게는 고통일 수 있으나 누군가에게는 돌파구가 된다. 저자는 글쓰기에 대해 '하루에 1시간이면 충분하다'고 말한다. 그만큼 글쓰기가 누구나 편하게 접근해야 한다는 것을 말하고 있다.

글은 '뇌'라는 공장에서 만들어진 결과물이다. 한 가지 소재를 바탕으로 배경지식이 가민된 스키마가 작동하여 생각이 손의 움직임으로 이어진다. (중략) 글이 잘 써지든, 안 써지든, 잘 쓰고 싶은 욕심이 들어가든 글 쓰는 시간이 길어지면 자연스럽게 에너지의 양도 비례하여 늘어난다. 긴 시간이 아닌 짧은 시간을 들일지라도 집중을 유지하기 위해서는 응집된 에너지가 필요하다. 앞서 말했듯이 글쓰기는 몰입의 최전선이기 때문이다.

글 쓰는 시간이 길어지면 자연스럽게 에너지의 양도 비례한다는 저자의 의견에 고개를 끄덕였다. 그만큼 꾸준히, 지속적으로 쓰는 게 중요한 것이리라. 큰 결심을 하고 글 쓰는 것을 시작했더라도, 이런저런 핑계와 이유들로 인해 노트를 다시 덮어버리기 일쑤였던 지난날의 내 모습이 떠오른다. 글쓰기의 맛을 아직 경험하지 못했기 때문일 것이다.

글 쓰기라 하면, 책상에 앉아 온종일 머리를 쥐어뜯는 작가의 모습을 생각하기 마련이다. 그리고 글이 제대로 써질 때까지 쓰고 또 쓰는 건 옛날 이야기다. 작가의 말처럼, 하루 1시간이면 충분하다. 그만큼 글쓰기를 편하게 생각해야 오래 쓸 수 있다.

'시간이 없어서'라는 핑계는 더 이상 하지 말아야 한다. 왕복 출퇴근 시간이 4시간이나 걸리는 내가 지하철에서, 버스에서 과연 무엇을 하는지 다시 한번 생각해보았다. 처음 출근할 때만 해도 출근길에 한 권, 퇴근길에 한 권 책을 읽겠다고 매일 두 권의 책을 들고다니기도 했다. 하지만 그 계획은 스마트폰으로 채워졌다.

책을 읽을 만하면 환승해야 하고, 또 읽다가 환승하고, 그러다가 내려야 할 역을 지나치고... 아마 이때쯤이었을까. 책을 놓고 스마트폰을 들기 시작한 것이. 생각해보니 그 시간 동안 글을 써보는 것도 좋겠다는 마음이 이 책을 보면서 들었다.

조금 더 자세히 풀어보자면 문장을 짧게 쓰면서도 심심하지 않아야 하며, 쉽게 쓰면서도 의도가 분명해야 한다. 문장과 문장의 연결이 자연스러우면서도 인과는 정확해야 한다. 다양한 어휘를 구사하여 문장의 맛을 살려야 하면서도 화려한 미사여구의 늪에 빠지지 않도록 주의해야 한다.

시를 쓴다면 리듬감이 뛰어나야 하고, 에세이를 쓴다면 그 순간의 감정에 매몰되지 않아야 한다. 소설을 쓴다면 기승전결의 구조를 기반으로 스토리가 탄탄해야 한다. 클리셰는 최소한으로 하고, 극의 반전으로 독자의 허를 찔러야 한다.

말은 쉬워도 실천이 어렵다. 그래서 글쓰기가 여전히 부담스러운 것이고. 자신이 글을 쓰기로 했다면, 어떤 걸 쓰고 싶은지, 어떻게 쓰고 싶은지 의문이 많을 것이다. 하지만 머리속으로만 생각한다면, 아무것도 써지지 않을 테니, 일단 써라.

이 책은 글쓰기가 두려운 사람에게 도움이 될 것이다. 특히 '아이가 글을 쓴다면, 성인이, 부모가, 노년에 글을 쓴다면'이란 제목의 3장은, 연령대별로 어떻게 글을 쓰면 좋을지에 대한 가이드를 제시해줌으로써 글쓰기가 막연한 사람들에게 용기를 준다.

[100자평] 넥스트 리딩

넥스트 리딩 - 나만의 콘텐츠를 찾아줄 신개념 독서법
이권복 지음 / 라온북 / 2021년 1월

책을 읽는 것을 넘어 다양한 콘텐츠로 만들 수 있는 방법을 알려주는 책

독서의 즐거움 그리고 성장

넥스트 리딩 - 나만의 콘텐츠를 찾아줄 신개념 독서법
이권복 지음 / 라온북 / 2021년 1월

책을 제대로 읽기 시작한 지 5년째. 책은 나에게 무엇일까. 책은 나에게 무엇을 주었을까. 닥치는 대로 읽었지만, 정작 '독서' 자체에 대한 생각은 많이 하지 않았다. 책이 주는 즐거움과 위로에 대해서만 생각해왔다.

재취업을 하게 되면서 책 읽는 시간이 많이 줄었지만, 그 전에만 해도 매년 200권 가까이 책을 읽었기에 '독서'라는 것에 대해 한번쯤 생각을 해보는 기회를 가져야겠다고 생각했다.

<넥스트 리딩>(이권복 지음 / 라온북 / 2021)은 매일 1권의 책을 오랫동안 읽어온 저자가 '독서'에 대한 이야기와 앞으로의 독서법에 관해 설명한 책이다. 대학교에서 최다대출자 3년 연속 1위. 강의 개근보다 더 멋진 훈장이 아닐까. 도서관 관계자도 저자를 알아볼 정도라고 했으니, 저자의 책 사랑은 이미 정평이 나 있었다. 그리고, 책을 많이 읽은 그에게 따라오는 직업이 어마어마했다.

작가, 강사, 칼럼리스트, 네이버 인플루언서, 유튜브 크리에이터, 브런치 작가, 팟빵 크리에이터, 투자자, 성장읽기 대표 등... 책으로 인해 얻은 그의 수식어이다. 책이 책에서만 머문 것이 아니라, 책 자체가 삶을 변화시켰다고 할 수 있다.

독서는 본래 삶에서 가장 재미있는 놀이다. 독서가 내 삶에 성장을 가져다주기 때문이다. 그런데 어느 순간부터 재미있던 놀이가 과제가 되고, 하고 싶은 것이 해야만 하는 것이 되면서 그 속에 숨어 있던 '성장'의 코드가 사라지게 되었다.

성장의 코드가 사라진 독서는 글자를 읽는 행위에 불과하고 당연히 거기엔 즐거움이 남아 있을 리 없다. 그러니 이제부터라도 독서의 즐거움을 다시 되찾아야 한다. 그 즐거움은 독서를 하는 데서 오는 '성장'에 숨어 있다.

책이 주는 것은 즐거움뿐만 아니라 '성장'이란 것. 이 '성장'이란 코드가 빠지게 되면 독서는 단순히 글자를 읽는 행위에 불과하다고 저자는 보고 있다. 독서로 인한 성장이야말로, 책이 주는 가장 달콤한 열매가 아닐까 싶다.

또한 저자는, 책을 많이 읽는데도 불구하고, 삶에 변화가 없다면 '실천'하지 않기 때문이라고 말한다. 눈으로 보고, 머리로 이해를 해도, 몸소 실천하지 않으면 소용이 없다는 뜻. 이것을 콩나물시루로 표현한 저자의 비유가 재미있었다. 콩나물시루 속에 콩을 담고 매일 물을 주면, 물이 빠져나가기 때문에 언뜻 보기엔 똑같아 보이지만, 콩은 날마다 조금씩 조금씩 성장해가고 있다는 의미.

이 부분을 보면서, 책을 만나고 난 후의 내 삶을 돌아보았다. 180도 달라진 삶은 아닐지라도, 분명 조금씩 변화가 있다. 우선 말에 힘이 생겼다. 목소리야 원래 큰 편이었지만, 남 앞에서 말하는 것이 늘 두려웠던 나였다. 하지만 책으로 무장한 덕분인지 예전보다는 좀 더 조리있게 말을 할 수 있게 되었고, 가끔 스스로도 놀랄 만큼 말에 자신감이 생겼음을 깨달았다. 이것이 모두 '독서의 힘'이다.

이 책에는 '독서'로 인해 변화하는 삶을 말한다. 알고보니 이 책의 제목인 'NEXT READING'은 다음과 같은 뜻을 담고 있다.

Narrow Reading : 좁은 분야를 깊게 읽어라

Expansion Reading : 다양한 분야를 넓게 읽어라

eXport Reading : 읽은 것을 새롭게 추출하라

Transmit Reading : 나의 독서를 전송하라

깊이 있게 읽고, 폭 넓게 읽고, 기록을 남기고, 활용하라는 게 NEXT Reading을 외치는 저자의 생각이다. 이 책의 뒷부분에는 독서로 할 수 있는 다양한 활용법을 제시한다. 블로그, 인스타그램, 브런치, 유튜브 등 SNS에 지속적으로 콘텐츠를 올림으로써 독서가 주는 장점을 적극 활용하라고 권한다. 그리고 이러한 활동이 새로운 형태의 직업을 창출하고, 수입으로 이어질 수 있다고 강조한다.

책을 읽는 게 취미에 머무는 것이 아니라, 직업이 되고, 삶 자체가 되는 일상. 생각만 해도 좋다. 책을 좋아하는 사람이라면 한번쯤 꿈꾸는 삶이 아닐까.

바쁜 업무에 치이다 보면, 독서가 때론 짐이 되는 경우도 있다. 4시간 가까이 되는 출퇴근 시간에 독서를 해야지 결심했던 것도, 피곤과 스마트폰으로 인해 작심삼일로 끝나기가 일쑤였다. 일종의 '북럼프(?)'가 오기도 했다. 하지만 <넥스트 리딩>을 읽으면서 매일 한 권 이상의 책을 읽었던 예전의 모습이 떠올랐다. 독서만으로 채워지는 하루가 무척 행복했던 그때가.

책 자체로도 무척 행복하지만, 독서로 인해 얻을 수 있는 게 이렇게 많구나 새삼 깨달았다. 그리고 저자가 권한 것처럼, 독서가 더 즐거울 수 있는 '방법'에 대해 더 깊이 고민해봐야겠다고 생각했다.