명나라 역대 황제 평전

명나라 역대 황제 평전 - 소통하는 지도자는 흥하고 불통하는 지도자는 망한다 ㅣ 역대 황제 평전 시리즈
강정만 지음 / 주류성 / 2017년 6월

16명의 황제가 통치한 명나라는 제국이 흥망성쇠하는 전형적인 표본이었다. '치국의 도'를 진정으로 이해하고 실천한 황제가 통치했을 때는 번영했지만 ,무능하고 사치와 향락을 일삼은 황제가 통치했을 때는 어김없이 외우내란이 끊이질 않았다. 제국의 운명은 결정적으로 황제의 인격과 경륜 그리고 통치 역량에 좌지우지되었다. (-9-)

오랜 세월동안 중원의 지배자였던 한족은 원나라 때 인간 이하의 취급을 받았다. 원나라는 각 민족을 4등급으로 나누어 차별 정책을 폈다. 지배 계급인 몽골족은 1등급, 색목인은 2등급, 북한의 한인은 3등급, 남방의 한인(남인)은 4등급이었다. 몽골족의 통치 아래에서는 한인과 남민이 천민 계급이었다. 남인과 한인의 처지는 비참했다. (-16-)

명나라는 대도를 직접 함락시키면서 큰 위험이 따르므로 먼저 전략적 요충지들을 차례로 점령하고 난 뒤에 대도를 고립시켜 함락시키고자 했다. 부하 장수들은 모두 그의 탁월한 계책에 탄복했다. (-61-)

당시 시행한 형법으로는 목을 자르는 참수형과 가족을 몰살시키는 것 이외에도,내장을 뽑거나. 피부를 벗기거나, 무릎을 파거나, 돌로 눌러 죽이는 등 말로 표현하기 어려운 잔혹한 짓들을 했다. 그는 관아 앞에 사람 모양의 허수아비를 만들어놓게 했다. 만약 뇌물을 받아먹은 관리가 있으면 그를 죽이고 난 뒤, 껍질을 벗겨 허수아비에 씌워놓고 관리들에게 경고했다. (-77-)

영락제가 엄청난 금액을 들여 정화에게 서쪽 바닷길을 개척하게 한 까닭은 행방불명된 혜종을 찾기 위해서였다는 얘기도 있다. 설사 그 얘기가 사실이더라도 주목적은 영락제 시대에 농업 생산량의 증가와 산업의 발전으로 인한 잉여 물자를 외국에 보내서 황실과 귀족들의 사치품을 조달하기 위해서였을 것이다. (-110-)

만귀비는 환관들과 짜고 무서운 음모를 꾸몄다. 행여 헌종의 성은을 입어 회임한 비빈들이 있으면 온갖 명복으로 탕약을 먹여 낙태시켰다. 심지어 현비 백씨가 낳은 헌종의 둘째아들 주우극이 3세 때인 성화 7년(1471) 에 태자로 책봉되었으나., 만귀비의 흉계에 걸려들어 1년도 안 되어 사망했다. 헌종은 그녀의 이러한 악행을 전혀 눈치 채지 못하고 오히려 날이 갈수록 그녀에게 더욱 빠져들었다. (-203-)

무종은 여색만을 밝힌 게 아니었다. 그의 성적 취향은 아주 유별났다. 마음에 드느 미소년이 있으면 즉시 양아들로 삼았다. 사싱 그는 동성연애자였다. 재위 16년 동안 공식적으로 100여 명을 양아들로 삼았다. 정덕 7년(1512) 한 해 동안에는 무려 미남자 127명의 성씨를 주씨(朱氏) 로 바꾸는 기행을 벌였다. (-257-)

"선생은 미음조차 못 먹는다고 들었소. 짐은 선생의 병세를 심히 우려하고 있소. 선생께서는 집을 위해 국가의 대사를 어떻게 처리해야 하는지 낱낱이 말해주기 바라오."

임종을 앞둔 정거장에게 국가를 어떻게 다스려야 하는지 물은 것이다. (-346-)

"정차려는 황당무계한 추론으로 고계우가 죄를 저질렀다고 모함하고 있사옵니다. 만일 그의 허망한 주장을 용인한다면 많은 거짓말들이 연이어 날조되어 나올 것이옵니다.이는 정사를 바르게 다스려야 하는 조정에서 일어나서는 안 될 일이옵니다." (-353-)

만력 24년(1596) 9월 명나라 책봉 사절단이 일본 대판성에서 풍신수길을 만나 명나라 황제 신종이 그를 일본 국왕으로 책봉한다는 고칙을 전했다. 하지만 풍신수길이 원한 '화의 7개조'에 대하여 단 한 마디의 언급도 없었던 까닭에 양국간의 협상이 완전히 깨졌다. 만력 25년 (1597) 1월 풍신수길은 또 14만여 명의 대군을 조선에 출병시켜 다시 침략 전쟁을 일으켰다. 풍신수길은 임진년(1592) 의 조선 침략이 실패한 이유가 전라도 수군의 강력한 저항과 곡창 지대인 전라도를 점령하지 못한 데 있었다고 판단하고, 전라도를 반드시 공략하여 전라도민을 하나도 남김없이 죽이라고 명령했다. (-369-)

진충은 또 주유교의 유모, 객씨(客氏)에게 접근했다.주유교는 어린 시절에 객씨의 풍만한 젖가슴을 만지며 자랐다. 그녀에게 유모 이상의 미묘한 감정을 품고 있었다. 눈치 바른 진충이 두 사람의 관계를 감지했다. 객씨는 위조와 '대식(對食)' 관계를 맺고 있었다. 대식의 유래는 이렇다. 당직을 서는 환관은 궁중에서 밥을 지어먹을 수 없었기 때문에, 본인이 가지고 온 차가운 음식을 먹을 수 밖에 없었다. 그런데 궁녀는 궁궐에서 불을 지필 수 있었으므로, 환관들이 평소에 친한 궁녀에게 음식을 데워달라고 부탁하고 함께 음식을 먹었다. 남녀가 오랫동안 함께 밥을 먹으면 부부처럼 친해지기 마련이다. 환관과 궁녀 간의 이러한 '은밀한 부부놀이' 를 대식이라고 칭한다. (-408-)

승정 17년 (1644) 1월 이자성은 대군을 이끌고 동정을 단행했다. 그의 목표는 명나라의 심장부인 북경의 황궁이었다.이자성은 군사를 일으킨지 두 달만에 파죽지세로 북경성을 함락시켰다. 대순군이 창의문을 지나 성난 파도처럼 밀려왔다. 다급해진 승정제는 대신들을 찾았으나 아무도 나타나지 않았다. 제독대감 왕승은만의 그의 곁에 남아있을 뿐이었다. 이제 남은 것이라곤 스스로 목숨을 끊어 대명 황제가 포로로 붙잡히는 치욕을 면하는 것밖에 없었다. (-452-)

원나라는 1271년부터 1368년까지 중국 땅을 지배했다. 명나라는 1368년부터 1644년까지 중국 땅을 지배했다. 청나라는 1616년부터 1912년까지 중국 땅의 지배자였으며, 중국 대륙의 마지막 왕조로 역사기록이 되고 있다. 우리는 이 중국과 이웃나라로서,고조선이후,지금까지 역사의 굴레 속에 포함하고 있으며, 앞으로도 대한민국이 중국땅을 삼키지 않는 이상 그럴 개연성이 이어질 수 있기 때문에, 중국의 역사를 함께 배워 나갈 당위성을 가지고 있다.

중국의 여러 왕조 중에서, 명나라는 조선이 한반도를 지배할 명분을 제공하였으며, 조선이 500년동안 지배자가 될 수 잇었던 역사적 맥락을 가지고 있다. 환관이 지배하는 나라 중국이 처한 현실, 일본이 외세의 지배에서 자유로웠던 섬나라로서, 1000년 이상의 역사를 가진 나라였다면, 중국은 외세 침략에서 자유롭지 않은 거대한 땅을 가지고 있다.그 과정에서,중화사상을 그대로 답습한 조선은 오랑캐, 왜나라에 대한 부정적인 인식을 가지고 살아오게 된다. 명나라에는 영락제 때 정화대함대가 있었으며, 콜롬버스 이전에 신대륙을 지나온 시간이 있었다. 지리적 잇점과 자원이 많았으며, 천문과 과학의 발달로 가능한 남다른 기술력이 명나라에게 있었다. 하지만 왕의 구널겨 주변은 그와 동떨어져 있었다. 그리고 만력제 재임기간 임진왜란으로 풍전등화에 놓여지게 되었으며, 청나라가 중국 다에 세워질 수 있는 명분을 제공하게 된다.

이 책을 읽으면서, 조선은 명나라라는 썩은 동앗줄을 쥐고 한나라의 국가를 운영했음을 보여주고 있었다. 대명률에 따라서, 죄인을 법으로서 다스렸고, 중국에 환관과 궁녀가 있다면, 조선에는 왕실을 보존하는 내시와 궁여가 함께 존재한다.이처럼 비슷한 제도와 국가 운영 체계, 그과정에서, 한반도 땅에서 일어났던 수많은 전쟁들을 본다면,우리가 처한 현실 하나하나 이해할 수가 있었다. 16명의 황제가 200여년동안 명나라 권력을 쥐면서, 공포정치와 여색을 탐하였으며, 몽골의 침략에서 자유롭지 못한 명나라는 결국 국가운영 자체가 붕괴되는 위험에 처해지게 된다. 과거 황건적의 난으로 ,위촉오 삼국 시대가 도래하게 된 원인을 제공하였으며,마찬가지로, 명나라가 무너진 계기는 전염병과 기근으로 인해 발생한 명나라의 혼란기를 틈타, 몰락한 양반 출신 이자성의 난으로 인해 서서히 명나라는 중국의 역사속으로 사라지게 되었다.그 과정에서, 명나라는 청나라에 흡수되었으며, 청나라가 중화제국으로 바뀌게 되는 역사적 흐름 속에 일본이 친미전략을 취함으로서, 제국주의로 발돋움하게 되는 명분을 제공하게 된다. 일본이 중국을 제치고 세계 제2의 경제대국이 될 수 있는 명분을 제공하게 되는 그 역사적 흐름속에서, 명나라의 흥망성쇠를 이해할 수 있다.

속도를 줄이면 비로소 보이는 것들

속도를 줄이면 비로소 보이는 것들 - 인생, 조금 천천히 살기로 했다
김종태 외 지음 / 더로드 / 2022년 7월

빠른 속도로 바쁘게 살았다. 성실하게 매일의 일상을 살다 보면 행복하게 살 수 있을 거라 생각했다. 둘째 아이를 낳으면서 행복이 저절로 오는 건 아니라는 걸 깨달았다. 집에서 독서 교실을 운영하고, 두 아이의 육아를 하다 보니 세상은 내가 알던 곳이 아니었다. (-50-)

깨달음은 각자가 가져가는 것이지만 그런 생각을 나눌 수 있는 공간을 우리가 함께 만들어 갈 수 있다는 게 뿌듯하다. 책을 읽다 어느 순간 내가 가지는 불편은 내가 자아를 찾아가고 있다는 증거다. 평소의 나와 다르게 살고자함으로 불편이 생기는 거다. 그런 고비마다 힘을 드리고 싶다. (-97-)

미운 사람을 생각하고 혼자 걸으며 실컷 욕하다 보면 돌아오는 길에 나는 잘하고 있었나 생각이 들기도 하고 어떤 미움은 몇 날을 걸어도 없어지지 않지만 ,풍경에 취해 걷다 보면 어느새 긍정의 생각들로 채워 집으로 돌아오기도 한다. (-157-)

사람을 두루 사귀는 것이 중요하다. 인맥이 넓으면 그만큼 얻는 장점도 많다. 나 역시 사람 수에 집착한 적이 있었다. 하지만 이제는 그러지 않기로 했다. 친구의 수가 많은 건 아니다. 하지만 내가 아플 때 기꺼이 달려와 주는 사람들이 있었다. 지금 만나는 소중한 사람에게 최선을 다하기로 했다. (-223-)

이렇게 나를 객관적으로 보려면 여유가 있어야 한다.여유가 생기려면 내 주변을 심플하게 바꿔야 한다는 것을 최근의 경험드로 알게 되었다.앞만 보고 달리지 않고 심플한 나로 바꾸고 느리게 살면서 내가 진정으로 원하는 게 뭔지 그것들로 내 주변과 어떻게 나누며 살지 행복한 생각들로 가득한 요즘이다. 심플하고 느린 삶으로의 여행은 계속될 것이다. (-279-)

길을 가다가 나의 시선이 멈추는 곳이 있다. 바로 인도 위 우체통과 공중전화였다,. 30년전 슈퍼 앞에 비치되었던 공중전화는 어느새 세월의 무게를 견디지 못하고, 철거 되었다.그리고 최근 다시 공중전화가 개설된 이유는 휴대폰이 없을 때, 발생하는 여러가지 불편함에 있다.하지만 공중전화를 보면, 여전히 거미줄이 쳐저 있으며, 그것을 이용하는 이들은 손에 꼽기 힘든 시점이다. 휴대폰을 이용할 수 없은 군인들에게 공중전화가 필요했다.

아날로그에서, 디지털 세상으로 바뀌면서,우리의 삶은 전면 180도 바뀌게 되었다.느린 삶이 사라지고, 서서히 빨라지는 삶을 당연하게 생각한다. 기다리지 못하고, 걸어다니지 않는 습관을 너무나 당연하게 생각하며, 아날로그의 그리움과 소중함은 서서히 잊혀지고 말았다.

성실과 근면을 강조하는 사회에서, 스피드와 직진은 충돌을 불가피하게 만들었다. 과속하고 있음에도, 더 가속할 수 있다고 부추기는 지극히 왜곡된 세상을 살아가고 있으며, 인간의 삶은 거기에 따라가지 못함으로서, 불행한 삶을 살아가고 있다고 생각하는 일들이 점점 증가하고 있는 추세다. 그래서, 의도적으로 천천히 살아갈 필요가 있었다. 자동차로 갈 길을 두발로 걸어감으로서, 보이지 않았던 꽃을 보게 되었고, 도로 위를 지나가는 개미의 움직임을 보게 된다. 눈으로 책을 읽었던 이들은 낭송이나 낭독으로 책을 읽는다면, 의도적으로 속도를 줄일 수 있다. 필사를 통해서, 독서의 질을 높이고, 독서의 양을 줄여 나갈 수 있다. 인생, 조금 천천히 살아간다면, 삶의 소중한 가치들을 내것으로 담아갈 수 있다. 놓쳐서 후회하게 되는 것들, 지나쳐서 되돌아 볼 수 없은 것을 다시 내 것으로 바꿔 나갈 수 있다. 삶의 만족도를 높여 나감으로서, 나는 새로운 인생을 살아가며, 주어진 삶에 대해서,만족돌르 높여 나갈 수 있다. 삶의 속도를 조금씩 늦춤으로서, 사람을 아끼고, 배려와 이해로 사람을 바라보게 된다.

문과생 제약회사로 출근합니다

문과생 제약회사로 출근합니다 - 마케터가 들려주는 글로벌 제약사의 세계
백소영 지음 / 예문아카이브 / 2022년 7월

2008년 내가 입사항 당시만 하더라도 국내 제약회사의 여성 비율은 많지 않았다. 영업 팀의 경우에는 수백 명의 전국 영업 사원 중 여직원의 수는 꼽을 정도로 적었고, 마케팅 팀에도 남자 직원들이 대부분이었다. 그 시절의 제약회사를 보면 남성 비율에 80~90% 에 가까웠다. 그래서인지 나의 첫 회사는 입사가 아닌 입대와 같았다. (-21-)

학술 부서의 지원 자격을 보면 의학, 약학,화학, 생물학, 간호학 등의 유관 전공자로 한정했으며, 논문에 대한 깊은 이해가 필수적이기 때문에 의학적이고 통계적인 지식을 가지고 있어야 한다. (-88-)

우리나라에는 합법적으로 치료비를 적게 내는 방법이 있다.바로 3차 의료기ㄹ관, 즉 상급 종합병원이 아닌 1차 의료기관인 동네병원을 이용하는 것이다. 1차 의료기관을 이용한다면 전체 치료비의 30%만 환자가 부담하면 되지만 상급종합병원에 갓다가 같은 치료라도 60%나 부담해야 한다. (-194-(

또한 국내 제약회사는 한 명의 영업 담당자나 의료정보 담당자가 관리하는 제품 수가 수십 개가 넘은 경우가 많았다. 그래서 영업팀에서 마케팅 팀의 담당자에게 제품설명회를 요청하는 일이 빈번했고 업무가 끝난 이후에 제품 프리젠테이션을 하기 위해 전국을 돌아다녔다. (-219-)

의료분야나 의사가 되거나, 제약회사에 입사하고자 한다면, 이과적 소양을 가지고 있거나, 이과 관련 전공, 화학, 물리학, 수학, 통계학, 생물학을 이수해야 한다고 생각한다. 이과는 의학,제액회사와 연결되고 있다. 하지만 문과생도 얼마든지 제약회사에 입사할 수 있다. 제약회사에서 회사 내에 핵심 부서, 인사, 홍보, 재무, 구매,마케팅, 기획 부서는 문과적 소양을 우선하기 때문이다. 단 저자는 제약회사에 입사해서, 혹독하게 군대에 들어간다는 심경으로 문과생으로 살아남았다. 저자는 2008년 제약회사에 입사하게 되는데 , 제약전문 마케터가 되어, 억대 연봉의 꿈을 이룰 수 있게 되었다.

제약회사 연구직은 대부분의 부서에서 약학, 간호학,의학, 이과생이 필요하다. 그것도 높은 수준의 지식들 가지고 있어야 일을 소화할 수 있다. 저자 백소영은 한일 의료 전문 통역사를 꿈꾸고 있었으며, 문과 중에서도 외국인과 커뮤니케이션이 가능한 핵심 파트이다.외료 번역 통역사가 할 수 있는 일로 제약회사 영업 마케팅이 있고,기획,마케팅 분야가 있기 때문에,이과생이 아닌 이들도 충분히 입사할 수 있는 기회가 존재한다. 문과생도 제약회사에 입사할 수 있고, 직장생활 내에 남성이 대다수이기 때문에, 저자는 문과생으로 아주 희소성이 있다.제약회사 영업 마케팅 분야에서 , 프로의식과 영업, 마케팅을 주업무로 두각을 드러내고 있었으며, 지금은 자기소개서와 이력서 컨설팅 의료제약 전문가로 활동하고 있다. 자신의 경험을 근본으로 자신과 비슷한 길을 걸어가고 싶어하는 수험생이나 대학생에게 길을 열어 주고 있다.

삶을 이어가라! 마음이 내게 말하다

삶을 이어가라! 마음이 내게 말하다 - 구흠모 에세이
구흠모 지음 / 아마존북스 / 2022년 7월

차박

밤이 깊어 침낭을 깔고 누워

잠을 청하지만 잠은 쉽게 오지 않아

좁은 차 안 이리저리 누워 보았지만

불편함을 쉬이 떠나지 않는다.

발을 뻗으면 머리를 숙여야

머리를 펴면 무릎을 구부려야

마냥 몸은 두루마리 휴지처럼

둘둘 말려 움츠려든다.

이 좁은 공간 나의 몸은 굳어만 가고

편안한 침대가 그리운데

그렇게, 불편함과 실랑이를 하다

어느새 스르르 잠이 든다.

고요한 새벽, 창 밖은 이슬이 맺히고

작은 풀벌레 소리, 파도 소리, 바람 소리

어릴 때 듣던 자장가처럼 들려와

내 마음을 덮어준다.

매음에 따뜻한 온기가 돌고

몸은 물속처럼 자유롭게 떠다니고

밖에서 들려오는 자장가 소리들

마치 그곳은,

어머니의 뱃속 같아.(-29-)

인생의 오답

인생의 오답은 없어

정답을 찾아가려는 슬기

용서할 수 있는 용기

도전할 수 있는 패기

나눌 수 있는 나의 이야기

그리고 누군가 내가 필요할 때

그의 이야기를 들어주고 안아줄 수 있는

따스한 조그만 마음.

인생의 정답도 없어

오답을 들여다 볼 수 있는 지혜

함께 나눌 수 있는 은혜

하늘을 담을 수 있는 천혜

그리고 나의 이야기를 쓰고 싶을 때

사랑하는 사람에게 편지를 쓸 대

펜을 들 수 있는 힘 조금. (-65-)

말은

욕심을 말하면 욕심쟁이가

사랑을 말하면 사랑꾼이

맘에 없는 말을 하면 잊혀진다

그렇게 말은 나를 만든다. (-186-)

이 마음

마음이 찢어질 때면 두 손 모아 기도하며

모난 상처들을 하나 둘 꿰맨다.

꿰매고 꿰매어 그러다 이젠

더 이상 꿰맬 자리도 없어진 자리

상처투성이인 이 마음 누군가 받아준다면

그 누군가가 너였으면 (-241-)

세상에 정답은 없다. 그렇다고 오답만 존재하는 것은 아니다. 긍정적인 사람은 정답을 담아가면서 살아가고, 부정적인 사람은 오답을 담아가면서, 살아가고 잇었다.여기서 담아간다는 것은 , 말이었다.내가 쓰는 말, 내가 기억하고 있는 말, 내가 써내려 가는 말,나의 마음 속에 담어놓은 말들이다.상처를 꿰맬 수 있는 말, 상처를 안아줄 수 있는 말이 필요하다. 말을 통해서, 그 사람에게 나의 필요성을 인지하게 된다. 나의 감정, 나의 느낌, 나의 가치 속에는 소소한 말이 있었다. 그 말이 누군가에겐 말의 지혜가 되었고,누군가에겐 깊은 따스한 공감이 될 수 있고, 누군가에겐 인정과 용기가 될 수 있다.그래서 말은 신중하게 쓰여져야 하며, 말을 소중히 여겨야 한다. 말을 안아줄 수 있는 나만의 언어가 필요하다. 문장 하나 하나에 담겨진 깊은 울림이 될 수 있은 말은 기다림과 절제, 숙성과 발효에 있었다. 시간의 기다림이 말의 가치를 높여 나간다.생각나는 데로 말하지 않는 것, 생각나는 데로 감정을 표현하지 않는 것, 나에게 이로운 것만 말에 담아내려고 하지 않으며, 타인을 생각하며, 타인에게 위로가 되는 말을 사용한다면, 사람에게 내가 쓰는 말의 효용성을 높여 나갈 수가 있다. 언어를 가볍게 쓰지 않으면서, 내 삶에 이로운 말을 담아내면, 내 삶을 위한 따스한 말, 행복과 기쁨, 인정을 담아내는 말을 써야 하는 이유가 이 책 한 권을 통해 ,구흠모 작가의 시와 에세이, 언어로 이루어진 한 권의 책이 담아있다.

비즈니스 스테로이드

비즈니스 스테로이드
포리얼(김준영) 지음 / 마인드셋 / 2022년 7월

오늘은 어떤 고객이 상품을 구매하러 올까?

오늘은 과연 고객이 상품을 구매하러 오기는 할까?

항상 고객이 먼저 찾아와 상품을 구매 혹은 계약한다면, 당신은 첫 번재 질문으로 설레는 아침을 시작할 수 있을 것입니다. (-8-)

그렇기게 '호혜성의 법칙'을 활용하려고 할 때는 상대가 '빚진 감정'을 갖도록 유도하는 전략 자체가 중요합니다. 모든 인간은 빚진 감정을 불쾌하게 느끼고 심리적 부담을 갖기 때문에, 가능한 그 감정에서 바르게 벗어나기 위한 행동을 취하니 말입니다. (-42-)

빌드업이란 고객이 당신에게 올 수 있는 '계단' 을 만드는 행위라고 이해하시면 쉽습니다.

헐리우드 영화는 촬영에 들어가면서 이야깃거리를 만들고 이를 외부로 유출하기 시작합니다. (-90-)

고객을 이해하는 것은 잠재 고객 리스트, 이른바 고객 DB 를 구축하는 데에도 필수적 요소이므로,이 부분을 단순히 원론적인 내용이라고 속단하고 넘기지 마시기 바랍니다. (-146-)

고객 트래픽을 만드는 것도 이와 동일합니다.다양한 경로를 통해 COLD 단계의 잠재 고객을 만나고'접점 만들기'를 시도할 수 있습니다. 저는 이 경로들을 크게 네 가지로 묶어서 설명하곤 합니다.'노력','돈','입소문','제휴' 가 바로 그것입니다. (-212-)

긴급성 유도는 희소성과 함께 사용되어 고객을 서두르게 만드는 방법으로 널리 사용됩니다. 보통 긴급성 유도만 사용하거나 희소성만 강조하는 경우는 잘 없습니다. 데드라인을 설정하고 수량까지 한정하여, 수량이 소진될 때는 조기 종료될 수 잇음을 내세우는 방법으로 고객의 행동을 독려할 수 있습니다. (-232-)

고객의 심리를 읽고, 고객의 욕망과 욕구를 읽는다. 어떤 것을 구매한다는 것은 그것이 나에게 이득이 될 거라고 생각하기 때문이다.나의 이미지를 중요하게 생각하면, 그 이미지를 키워주는 것이 있다면, 그것을 구매하려은 심리를 가지고 있다. 명품을 구매하려는 인간의 심리가 여기에 있다.

즉 긴급성과 희소성은 어느 정도 효과르 얻게 된다. 홈쇼핑에서 흔하게 쓰는 방법이 희소성과 긴급성이다. 시간과 장소를 제한하여, 소비자의 구매를 유도한다. 정보의 부족에 더해, 소비자가 구매를 할 수 있는 미끼르 제공하여, 구매를 쉽게 할 수 있도록 만들어 놓는다면 , 현명한 고객을 확보할 수 있다.

우리 속담에 '빚지고는 못 산다' 가 있다.암묵적으로 빚을 지고 있으면, 찝찝하다.그래서, 마음의 빚,물질적인 빚을 처리하고 싶어 하는 인간의 심리가 감춰져 있다. 그 사람에게 물질적으로 , 동일한 것을 제공하지 않더라도, 다른 것으로 물질적인 보상을 하고 싶어하는 인간의 심리가 숨어 있다. 영업, 세일즈를 할 때,이것을 적극활용하는 것이 우선 필요하다. 자동차 영업, 보험 영업을 할 때, 빚을 잘 활용한다면, 매출을 높일 수 있고, 수익을 높일 수 있다.

세일즈의 기보는 입소문이다. 마케티을 할 때, sns를 이용하여, 전다지를 이용하여, 불틁정 다수에게 입소문을 흘린다. 미끼 마케팅 뿐만 아니라,여러가지 이벤트,경품으로 입소문을 키워 나가며, 그 과정에서, 잠재 고객을 확보하여, 매출로 이어나갈 수 있다. 그리고 그들에게 선택과 집중으로 남다른 세일즈를 시작할 수 있다.