성큼 다가온 자동화와 로봇 노동

로봇 시대 일자리의 미래 - 세계 1위 미래학자가 내다본 로봇과 일자리 전쟁
제이슨 솅커 지음, 유수진 옮김 / 미디어숲 / 2021년 5월

이미 이것도 시간이 꽤 흘렀지만, 

자주 가던 햄버거 프랜차이즈점이 키오스크로 주문하는 방식을 바꿨을 때

노인이 아닌 나도 줄 뒤에 선 사람들을 신경쓰며 땀을 뻘뻘 흘렸었다.

직원이 응대하면, 알뜰하게 멤버십 할인도 받고, 

세트 주문에 이것저것 추가해서 먹고 싶은 메뉴를 짠- 하고 만들기도 하고 

'케찹 하나만 더 주세요', '물티슈는 어디 있나요?" 같은 요청과 질문도 했는데

키오스크는 냉정했다. 

내가 상냥하게 말하는 것보다 스크린을 휙휙 넘겨 원하는 걸 클릭하길 원했다.

그리고 생각보다 둔감해서 내 터치를 제대로 인식하지 못했다.

내가 고르지 않은 메뉴가 자꾸 선택되고 '뒤로가기'를 누르면 

어느새 초기화 단계로 나를 데려다 놓았다.

기계와 인간의 싸움에서는 인내심이 금방 바닥나는 인간이 질 수 밖에 없었다.

어린 아이가 된 심정으로 꾹꾹 힘주어 손가락을 누르며

"이렇게까지 하면서 햄버거를 꼭 먹어야겠니" 하고 스스로에게 물어봤더랬다.

간신히, 나와의 싸움이 끝나고 내 뒤에 있는 사람들의 안색가 허기를 살피며

아무도 묻지 않은 혼잣말 -아, 이거 어렵네. 같은...-을 방백처럼 흘리면서

어렵사리 주문한 음식이 나오기를 기다렸다가 시선이 마주친 백발의 할아버지.

어쩌면 나보다 더 잘 하실 수도 있겠지만 괜시리 염려가 되기도 했다.

키오스크보다 말이 더 잘 통하는 '로봇'이면 이야기가 달라졌을까?

<로봇 시대 일자리의 미래>는 세계 1위 미래학자인 제이슨 솅커가

자동화와 로봇으로 인한 노동시장, 직업에 변화에 대한 통찰과 전망을 다룬 책이다.

"중세시대 누구도 대장장이가 공장의 기계로 대체될 줄 몰랐다"는 표지의 문구가

세계사와 사회시간에 배운 '러다이트 운동'을 떠올리게 한다.

'기계를 부순다고 새로운 세상이 멈춘다고 생각한거야?'라는 속편한 질문이

현재, 직장인의 삶과 만나게 되자 기계를 부수며 인간의 '혼'과 '예술'이 깃든

노동을 수호하고자 노력했던 그 시절의 장인, 마스터, 길드 조합원들의 

처절한 심경을 알 것 같다는 공감으로 바뀐다.

로봇, 자동화, 인공지능이 영화 터미네이터에 나오는 것처럼 

인간을 지배하고 종국에는 멸망시킬 것으로 보는 로보칼립스와, 

아이언맨처럼 집집마다 자비스를 두고, 안드로이드가 일을 척척 해서

인간은 그걸 누리며 노동에서 해방되는 로보토피아의 사이 어딘가에

인간이라는 종족의 미래가 있을 것이다.

제이슨 솅커는 금융 예측을 바탕으로 미래를 전망하는 사람이다.

직업 세계에 대한 예측이 사회보장제도와 만나는 지점이 흥미로웠다.

1차부터 4차까지 산업혁명이 진행되면서 사양길에 접어든 노동 및 직업과

그 결과로 발생하게 된 사회 계층의 변화/분리로 경제적 격차가 크게 생겨

사회에 혼란, 불만, 불안, 구성원들의 정서적 건강 저하까지 생겼고

결국 사회보장제도 및 복지제도를 지탱할 수 있는 세수 확보를 위해 

자본소득에도 세금을 매긴 것을 기본소득제도와 연결하며

경제학자로서의 자신의 견해를 드러낸다.

인간을 고용하기 보다 (임금에는 의료보험, 복지제도까지 포함되니까) 

로봇/자동화를 채택한 회사에게 로봇 급여세 등으로 세수를 확보하는 것을 

회의적으로 바라보는 이유와

보편적 기본소득과 법인세를 장기적인 경제 발전을 저해하는 위험 요소로 보는 것,

인간이 로봇에게 일자리를 빼앗기지 않기 위해서는 결국 '교육'이 중요하다는 주장은

큰 틀에서는 동의했지만 결국 그런 교육을 받을 수 있는 안정적인 수입이 없는

보통의 사람들에게는 불가능한 일이 아닌가? 하는 의문이 들었다.

같은 현상을 보아도 자신의 분야에 따라 상황의 이해와 분석이 달라지는 점은

이 세상이 얼마나 다양한 사람-혹은 이해관계자-로 구성되어 있는지

새삼 깨닫게 한다. 

키오스크 앞에 서서 헤매고 있던 사람에게 '그건 당신의 교육이 부족해서' 보다

'도움이 필요하세요?' 하고 다가가는 사람의 존재가 필요하다는 생각이

이 책을 읽으면서 더욱 확실하게 들었다.

기술과 의료의 발전으로 사회의 노령화도 함께 진행되고 있다.

누구나 자유롭게 듣고, 말하고, 움직일 수 있는 것이 아니라는 점에서

로봇/자동화의 문제를 인간의 편의와 자본의 효율로만 따질 수도 없다고 생각한다.

인간이 인간에게 쓰는 돈을 아까워 할 때가 아포칼립스와 디스토피아가 아닐까?

** 출판사로부터 책을 제공받아 읽고, 솔직하게 쓴 리뷰입니다. **

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[100자평] IT 업계에서 살아남기

IT 업계에서 살아남기 - 실무자를 위한 생존 경쟁
알렉스 지음 / 정보문화사 / 2021년 4월

IT업계에 관심이 있는 사람 뿐만 아니라, IT업계 종사자와 업무를 하는 사람들이라면 읽어볼 책.

IT업계에서 살아남기: 직장인의 자기계발_생존경쟁

IT 업계에서 살아남기 - 실무자를 위한 생존 경쟁
알렉스 지음 / 정보문화사 / 2021년 4월

IT없는 삶은 생각할 수도 없다.

당장 출근을 생각해봐도 그렇다. 휴대폰이나 네비게이션, 컴퓨터가 되지 않는다면?

조금 더 정확하게 말한다면, 기계만 켜질 뿐 기계를 켜는 목적인 SW가 돌아가지 않는다면?

사무직인 사람은 잠시 멍-하게 있다가(사태를 믿을 수 없어서!) SOS를 칠 수 밖에 없다.

누구에게? 디지털관리부서에게. 

뭐가 어떻게 안 되는지 설명을 한다고 해도, 그들의 말을 알아듣기는 너무나도 어렵다.

"껐다 켜보세요" 말고는....

'같은 한국말을 사용하는데, 왜 서로 말을 못 알아듣는가'의 분야가 여러 개 있지만;;

그중 IT업종은 정말이지 알 수 없는 곳이다.

문제는(?) 계발자와 기획자 혹은 계발자와 업무를 해야하는 입장에서는

그들의 '안 됩니다' 결론이 나오기까지의 사고 프로세싱을 알고 싶어서

<IT업계에서 살아남기>를 읽게 되었다.

 

뉴스에서는 어떤 앱이나 플랫폼을 계발하고 키워서 더 큰 회사에 (주로 글로벌이나 1등 회사)

팔면서 큰 이익을 거둔 IT업계의 엄친아들이 스포트라이트를 받고, 토픽으로 다루고 있어

'성공'에만 초점을 두어 그 세계를 바라보았던 것이라는 점을 깨달았다.

하루가 다르게 변화하고 있는 4차혁명, 이라는 말이 생존과 직결되는 분야가 IT업계였다. 

말 그대로, 그 업계에서 일하는 계발자들의 소위 '수명'과 '스펙' -생애 전환주기-은

스스로의 끊임없는 연구와 노력은 당연한 것이고,

프로그래밍, 시스템 엔지니어링, IT기획이 하는 일이 무엇인지 정확하게 인지 못하는

업계 이외의 사람들에게 -그들이 주로 IT종사자들에게 업무를 요청하는 파트너라는 점에서-

자신의 전문 분야를 정확하게 알리는 브랜드화와 피할 수 없는 사내정치도 필요하다는 것을

다른 사람에 비해 이직을 많이 한 -IT헬프데스크, 프로그램기획, 개발, 메뉴얼 작성, 설치,

사용자 교육, 전산실 구축, 솔루션 구축 등- 필자가 자신의 경험을 바탕으로 상세히 설명한다.

 

사실, 책에 나오는 IT관련한 전문적인 용어나 업무의 플로우차트는 잘 이해하지 못했다만,

직장인으로서 공감가는 것은 자신이 하는 일의 성격과 범위, 책임의 한계를 명확히 하는

회사의 상황분석->회사생활 설계->조직에서 살아남기 위한 시스템 구축의 과정이었다.

 

특히, 내가 하는 업무를 묵묵히, 가 아니라 제대로 알리면서 진행하는 법,

시스템이 망가졌을 때 이해관계자들에게 대응하며 재부팅의 시간을 단축하는 법,

과도하게 업무가 몰렸을 때 확실하게 교통정리는 하되,

일을 회피하는 사람이 아니라 해결하는 사람이 되는 법 등을 정리해서

생존전략-자기계발법_직장인누구나_IT업무종사자특별편.doc 으로 내놓은 느낌이다.

 

이 책의 제목 그대로, IT업계의 신입, 경력직들이라면 공감갈 영역이 더 많겠지만

모든 실무자들이 자신의 경력과 능력을 제대로 인정받고 오래도록 업계에서 일할 수 있는

메뉴얼이나 지침서로 활용하면 도움을 얻을 수 있는 자기계발 책이었다.

 

#IT업계에서살아남기 #알렉스 #정보문화사 #실무자를위한생존경쟁 #리뷰어스클럽

#서평이벤트 #직장인의생애전환기 #어디나다비슷비슷 

매일 20개씩 꾸준히 ^^

영어회화 쓰기 노트 - 매일 영어 루틴
넥서스콘텐츠개발팀 지음 / 넥서스 / 2021년 4월

회화를 잘 하려고 하는데, 쓰기 노트라고?

<매일 영어 루틴: 영어회화 쓰기노트> 책 제목을 읽는데 삐걱삐걱했다. ㅎㅎ

영어회화를 쓰는 것으로 공부가 되나- 싶었다가

아니지, 단어 외울 때도 입으로 소리내고(옛날 사람;;;;) 손으로 쓰면서 (옛날 사람...)

그렇게 공부했는데, 회화도 길지만 않으면 쓰면서 공부할 수 있지 않을까? 했다.

그리고 무엇보다 마음에 드는 것은 표지!

비록 내가 만년필을 사용하지는 않지만, 표지의 그림만으로도

노트에 사각사각 소리를 내며 유려한 필기체가 펼쳐지는 아름다운 상상이 가능하다. ^^

요즘 외국어 학습책에 없으면 안되는 mp3도 당연히 구비하고 있는데

'일단 듣기'와 '회화연습' 두 가지 버전으로 우리말 해석과 영어 문장이 실려있다.

즉, 출퇴근이나 산책처럼 책이 없는 경우라도 mp3만 들으면서도 공부할 수 있다! ^^

1. 일단듣기

-원어민 발음을 확인 -> 이런 말은 영어로 이렇게 하는구나~ 이해하기-> 반복하기

2. 회화연습

-들릴 때까지 반복했던 1의 단계가 지나면 우리말 해석을듣고 영어로 말하기 

-> 원어민 발음에 가깝도록 반복 훈련하기 -> 파블로프의 개처럼(욕 아님 주의;) 쭉~

mp3는 넥서스 홈페이지(www.nexusbook.com)에서 도서명으로 검색해서 다운받거나

책 속의 QR코드(이것도 외국어 학습책에 기본 구성품!)를 찍어서

스맛폰으로 바로 들을 수도 있다. 

20가지의 영어표현 뒤에 있는 '핵심표현 체크하기'의 정답도 다운가능하다.

내용 구성은 아래와 같다.

실생활에 꼭 필요하고 자주 쓰는 표현들과 

상황을 설정하고 그 속에서 할 법한 표현 중 20개를 알차게 골라서 

3번씩 듣고 영어를 따라 써보는 step 1과

우리말을 보고 영어로 2번 써보는 step 2를 지나

3번 말하는 step 3를 매일, 빠지지 않고 꼬박꼬박 20개씩 하면 15일에 끝낼 수 있고

20개가 부담스럽다면 10개씩 해서 한 달에 끝낼 수도 있다.

긴 말 필요없고, 일단 펴고 듣고 쓰고 말하자.

귀찮음을 극복하는 루틴으로 생활영어 300문장 정복해보기!

내년에도 영어 공부의 스타트 기점이 지금 이 자리가 되긴 싫잖아? ^^

**출판사로부터 책을 제공받아 읽고, 솔직하게 쓴 리뷰입니다.**

#매일영어루틴 #영어회화쓰기노트 #넥서스 #넥서스콘텐츠개발팀 

#똑똑한영어습관 #하루20개씩15일완성 #생활영어300문장 #문화충전 #서평이벤트

[100자평] 눈치껏 못 배웁니다, 일센스

눈치껏 못 배웁니다, 일센스 - 이메일 작성법부터 엑셀 기본기까지, 친절한 선배 ‘공여사들’의 직팁 모음집
공여사들 지음 / 21세기북스 / 2021년 4월

랜선슨배님들, 감사합니다. 사회초년생 뿐만 아니라 요즘 일이 생각대로 안되는 직장인들에게 꿀팁!