운전면허가 필요없는 시대가 성큼

나의 첫 모빌리티 수업 - 탄소중립시대, 일상 구석구석 스며든 모빌리티 이야기
조정희 지음 / 슬로디미디어 / 2022년 5월

처제 동서 아버님 장례식을 위해 시내에서 전기차 택시를 탄 적이 있다. 택시 운전사는 전기차를 운행하면서 느낀 장점을 장례식장에 도착하는 내내 들었던 적이 있다. 내연기관 자동차를 소유하고 있는 나로서는 그의 말이 지겹다기 보다는 솔깃했다. 조용한 소음, 30분 급속 충전으로 400km 운행, 좀처럼 나지 않는 고장, 정부의 자금지원 등 전기차로 갈아타고 싶다는 생각이 한동안 내 마음속을 자리하고 있었다.

저자는 모빌리티를 IT기술이 가미된 이동성으로 정의하고 있다. 전기차는 대표적인 모빌리티를 위한 플랫폼이다. 그 외에 드론, 킥보드 등도 이제 단순한 기계 조립을 통한 기능뿐만 아니라 IT 기술을 접목하여 효율적으로 제어하고 관리하는 모빌리티로 확장하고 있다. 전기차의 경우 복잡한 내연기관이 차지하던 공간을 사용자 편의를 제공하는 공간으로 탈바꿈시키고 있다. 또한 세계 각국 정부는 인류의 미래를 위한 친환경으로 전기차에 대한 지원을 아끼지 않고 있다.

요즈음 화자되고 있는 인공지능 및 메타버스 기술을 전기차와 융합하여 사용자에게 풍부한 경험을 제공하기 위한 노력을 경주하고 있다. 주행 시 운전자의 안전을 강화하기 위한 전면 디스플레이에 맵을 투영하는 HUD , 졸음 방지 시스템 등에서 운전자에게 게임 경험, 메타버스를 활용하기 위한 노력이 GM 등 자동차 회사, 부품 회사, 각종 빅테크 기업들 사이에서 노력하고 있다. 정체구간에서 생동감있는 게임 환경을 제공한다든가 VR 디스플레이를 통해서 늘 보던 도로가 아닌 가상 환경을 운행하는 등 아이디어가 현실화되고 있다.

이게 가능할까라고 했던 기술이 하나씩 하나씩 실체화되면서 일론 머스크가 애기한 휠없는 자율주행, 엔터테인먼트 공간으로 탈바꿈하는 모빌리티가 우리 생활 속에 자연스럽게 자리를 차지할 날이 멀지 않아 보인다.

타인과의 관계를 정리하는 지침서

선을 넘지 않는 사람이 성공한다 - 안전거리와 디테일이 행복한 삶의 열쇠다
장샤오헝 지음, 정은지 옮김 / 미디어숲 / 2022년 6월

우리는 태어나면서부터 끊임없이 다른 사람과 관계를 맺으며 산다. 어릴 때는 부모와 형제, 자매와 학교를 들어가서는 친구들과 관계를 맺기 시작하고 직장에 들어가서는 나이 차이가 있는 직장 선후배와 관계를 맺는다. 가정을 꾸리면서 아내와 자식들과 관계를 시작한다. 결국 다른 사람과의 관계는 나의 살아있는 일부분이다.

작가는 중국에서 유명한 베스트 작가로서 이 책을 포함해 "세상에서 가장 쉬운 감정 수업", "마음의 속도를 늦춰라" 등 인간 본연의 감정을 잘 다스리는 방법에 대해 설명하고 있다. 이 책도 전체를 관통하는 주제는 분수를 알아야 한다고 강조하고 있다. 이 말인 결국 선은 넘지 않는 관계를 의미한다. 마치 수신제가평천하를 강조하는 중국의 사상이 잘 드러난다. 인간의 감정은 타인과의 관계 속에서 훈련되고 발전된다. 때로는 좋은 관계로 때로는 나쁜 관계로 타인과의 관계를 잘 정리하는 것이 무엇보다 중요하다. IT 분야에서 일하고 있는 나로서는 항상 이런 말을 자주 듣는다. IT 분야가 좁기 때문에 언젠가 다시 만날 수 있으므로 나갈 때도 관계를 말끔하게 정리해야 한다는 말이다.

최근에 상사와의 불화로 퇴직을 결심한 나로서는 이 책을 미리 읽었더라면 다른 선택을 하지 않았을까라는 생각이 들었다. 직장에서 제일 좋은 경험은 회사에서 원하는 일과 내가 원하는 일이 맞아 떨어지면 밤낮을 가리지 않고 열정을 발산하며 일할 수 있다는 생각이었다. 하지만 이번 연도부터 내가 하고 싶지 않은 일들로 업무를 이어가고 있던 상태였다. 팀장은 내가 잘 할 수 있는 일에 대해 알고 있는 듯 했으나 본인이 잘 하는 일로 인정을 받기 위해 나를 희생한다는 느낌이 들었다. 이런 식으로 계속 일하는 것이 나의 경력에 맞지 않다는 생각이 들었기 때문에 결국 사직원을 제출했다. 팀장으로서의 그를 이해하고 내가 하고 싶은 일에 대해 진지하게 의견을 구했더라면 그는 어땠을까 책을 읽으며 나를 돌아보게 된다.

남과의 관계가 어렵다고 느껴질 때 다시 마음을 다스리고 다른 선택은 없는지 이 책을 다시 읽고 싶어진다. 타인과의 관계에서 선을 넘지 않으면서 나를 존중하고 타인을 존중하는 일은 나라와 상관없이 보편적인 가르침으로 느껴진다. 한 가지 아쉬운 점은 중국, 일본, 미국의 작가, 스포츠인 등 유명인의 좋은 사례를 많이 들었지만 한국의 유명인 사례의 경험이 없다는 것이다.

[서평] 이것이 메타버스 마케팅이다

이것이 메타버스 마케팅이다 - 하룻밤에 읽는 메타버스 디지털 마케팅의 모든 것
노준영 지음 / 슬로디미디어 / 2022년 5월

최근에 방영한 스물다섯 스물하나 드라마에서 등장한 포켓몬빵은 단순히 그 시대를 대변하는 소품에 지나지 않는다고 생각했다. 친구들에게 포켓몬빵을 사주면서 그 안에 들어있는 포켓몬실은 자기에게 다시 달라고 했던 주인공 김태리의 행동이 그 시절 향수를 불러일으키는 정도로만 끝났것으로 생각했지만 편의점과 마트 개시 시간에 긴 줄을 서서 포켓몬빵을 구매하는 행위는 단지 맛보다는 예전에 포켓몬실을 경험한 그 세대들의 각인효과가 얼마나 컸던 건지 잘 보여주고 있다.

포켓몬빵이 가지고 있는 그 시절의 각인효과를 포함한 새로운 마케팅 기법으로 메타버스가 떠오르고 있다. 저자는 일반대중에게 기업의 브랜드와 제품을 알리기 위한 새로운 메타버스 마케팅 기법을 소개하고 있다.과거 라디오나 TV를 이용한 고정된 마케팅 기법이 SNS와 유투브 등 온라인 매체를 이용한 광고와 체험을 보여주는 것에서 메타버스를 이용한 현실의 경험과 소통을 강조하는 마케팅으로 다양하고 다채로운 즐거움을 제공하는 메타버스로 노출공간을 확장하고 있다.

저자는 온라인과 오프라인을 결합한 메타버스 마케팅 사례를 5가지로 소개하고 있다. 첫번째는 현실의 광고판을 메타버스로 옮기는 일이다. 심지어는 LOL 게임에서도 게임 내 광고 배너를 통해 게임의 집중을 방해하지 않는 선에서 광고를 하고 있다. 두번째는 쿠폰, 교환권 등 현실가치가 있는 아이템을 메타버스에서 구해서 현실공간에서 사용할 수 있도록 메타버스와 현실을 연결하는 일이다. 패션쇼와 라이브카머스의 결합은 현실 구매로 이어갈 수 있는 가상과 현실의 연결을 제공한다. 세번째는 구찌의 메타버스처럼 비싼 가격으로 사기 쉽지 않은 제품을 메타버스에서의 대리인이자 부캐인 아바타를 꾸미기위해 싼 가격에 제공함으로써 가상공간 경험을 제공하여 브랜드의 이미지를 높이기 위한 즐거움을 제공한다.

네번째는 메타버스에서 현실과 못지않은 몰입을 제공한다. 비싼 티켓과 시간의 제약으로 갈 수 없는 유명가수의 공연을 메타버스 공간에서 제공함으로써 이제까지 느껴보지 못한 환타지를 제공한다. 다섯 번째는 한정적 가치를 제공한다. 누구나 살 수 없는 한정판을 제공하여 소장 가치를 제공한다. NBA탑샷은 유명 농구인의 득점이나 수비 장면을 모아서 제한된 수량만 판매하여 자기가 좋아하는 농구 선수를 진정으로 응원하는 열렬한 팬심을 자극하여 NBA가 세계 스포츠로 인정받고 있다.

기존 제페스, 로블록스 등 메타버스 플랫폼을 이용하거나 빅기업의 경우 자체 메타버스 플랫폼을 구축하여 기업의 브랜드, 제품을 적극 홍보하거나 임직원 교육과 애사심을 키우는 마케팅 수단을 제공하는 기업이 늘고 있다. 가장 중요한 것은 메타버스는 단지 최근 기술이자 수단일 뿐이다. 메타버스를 어떻게 활용하여 기업의 가치를 극대화할 것인지는 여전히 해당 기업의 마케터들의 몫이다.

책을 쓸 수만 있다면

편집장을 빌려드립니다 - 편집장 출신 작가가 대공개하는 인생 2막을 위한 책쓰기 노하우
조기준 지음 / 활자공방 / 2022년 4월

언젠가는 내 이름으로 책을 내고 싶다는 희망을 놓지도 못하고 그렇다고 쉽게 첫 장을 넘기지 못한 채로 지지부진한,글쓰기의 소망을 품은 사람으로서 이 책을 만났다.

이 책의 작가는 다채로운 이력만큼 관심사가 다양하고, 자신의 열정에 충실히 따른 결과물 중의 하나로서 편집장을 겸하고 있다. 이 책은 글쓰기를 막연한 과제로 무겁게 지고 있는 나 같은 독자에게 친절한 글쓰기 안내서이다. 현장에서 강의를 하듯 구어체적인 말투로 기,승,전,결 각 4장으로 구성하고 각 파트마다 몇 개의 레슨으로 짜여져 있다.

앞의 1장 기와 2장 승에서는 글감을 찾아 글을 써내려갈 동력을 작가 본인의 경험과 유수의 작가들의 시의적절한 조언을 곁들여가며 북돋아준다. 그동안 고민해온 글을 쓰는 이유와 글을 쓰지 않는 이유가 명료해진다.

3장 전에서는 작가를 지향하는 사람들이 비교적 경시한 맞춤법을 재미있는 예시로 지루하지 않게 설명해 주고 있다. 마지막 4장인 결 에서 작가의 삶의 흔적이 드러난 쪽집개 강의를 만났다면 매의 눈을 한 편집장도 미리 만나볼 수 있다.

무엇보다 각 레슨별 말미에 오늘의 미션 이라는 이름으로 된 과업을 이행한다면, 나라는 한 사람의 독자를 가진, 글로 된 나의 첫 작품을 만들어낼 수 있는 글쓰기 공식서라고 할 만하다. 글을 써서 책을 내기까지의 여정에서 매순간 나를 살펴주는 동반자이며 눈밝은 길잡이가 되어주는 좋은 책이다.

플랫폼 성장패턴으로 성공하라

플랫폼 성장패턴에 올라타라
신병휘 지음 / 굿인포메이션 / 2022년 3월

플랫폼이라는 말이 그 어느 때보다 많이 쓰이고 있다. 어렸을 때 청주에 계신 외가로 향하는 기차를 타기 위해 올라섰던 기차 플랫폼이 애플의 아이폰이 만든 개발자와 사용자를 연결하여 형성된 생태계의 플랫폼으로 의미가 확장되었다.

코로나19로 인해 세계 경제가 위축되었어도 플랫폼 기업은 오히려 큰 성과로 시세를 확장하고 있다. 이미 비대면 시대에 익숙해진 우리의 습관이 코로나19 이전으로 되돌아 오기는 불가능하거나 굉장히 더딜 것으로 보인다. 저녁 모임이 줄어 들면서 가끔 애용했던 배달음식은 이제 가족의 불만없이 평일 주말 가리지 않고 자주 이용하고 있다.

저자는 플래폼 기업의 창업부터 네트워크 효과를 이용한 기하급수적인 성장 그리고 지속성장에 관해서 애플, 아마존, 구글 등 빅테크 기업 및 다른 플랫폼 기업이 경험했던 시행착오와 해결방안으로부터 성장을 만드는 패턴을 단계별로 설명하고 있다.

특히 플랫폼의 네트워크 성장을 위한 5가지 관점은 다음과 같다. 네트워크 관점으로 자체 경쟁력을 점검하고 고객에게는 푸시보다는 스스로 찾아오는 가치를 제공하고 입소문으로 마케팅이 저절로 되는 오픈전략을 취할 것을 권하고 있다.

우리가 플래폼 기업의 대표라면 어떻게 행동해야 회사를 키워갈 수 있는지 길을 알려주는 등대같은 책이다. 이 책을 통해 플랫폼에 대한 정확한 이해와 전통적인 기업과 플랫폼 기업의 성장 패턴의 차이를 볼 수 있었다. 플랫폼은 단지 사업도구일 뿐이고 수익을 낼 수 있는 사업모델과 변화를 유연하게 흡수하는 조직문화가 무엇보다 중요해 보인다.