‘완벽하진 않지만 나답게 살고 있습니다‘, 최영원 지음 (모모북스 출판사)

완벽하진 않지만 나답게 살고 있습니다
최영원 지음 / 모모북스 / 2024년 7월

저자는 학창 시절에 100점 아니면 의미가 없다고 생각하는, 시험 점수 1,2점에도 울고 웃을 정도의 완벽주의자였다. 성인이 되어서는 지각할 바에 결석을 하는 강박적인 사고를 벗어나지 못하기도 했다. 또한, 스스로 생각하기에 완벽하지 못한 외형이라는 생각으로 항상 낮은 자존감으로 살았다. TV에 등장하는 화려한 외모의 연예인을 보는 것 조차 힘들었을 정도로. 저자는 과거에 그렇게 불완전한 자신을 사랑하지 못한 상태로 살아가고 있었다.

‘완벽하진 않지만 나답게 살고 있습니다‘라는 ‘최영원’ 저자의 첫 에세이 책으로, 29년간 나를 사랑하지 못했던 K-장남이 나다움을 찾아가는 여정을 상세히 담은 책이다. 불완전한 자신을 인정하고 사랑할 수 있게 된 과정을 담아냈다. 책 제목에도 언급 했지만, 여전히 삶은 완벽하지 않다. 현재 우울증 치료를 받고 있고, 집안에는 해결해야 할 문제가 여럿 존재한 상태이기도 하다. 하지만 이렇게 완벽하지 않은 나의 삶을 받아 들이기로 마음 먹게 된다. 물론 그 과정이 쉽지만은 않았다. 니체는 ”나를 죽이지 못한 고통은 나를 더 강하게 만든다.“라는 말을 남겼는데 저자는 이 말을 믿는다. 결국엔 삶의 불완전함을 인정하는 것이 스스로를 사랑할 수 있는 방법임을 깨닫게 된다.

그러한 과정을 담아 낸 이 책의 구성과 내용을 한번 살펴보기로 하자.
우선, 1장은 완벽하지 않은 자신을 받아 들이고 ‘나다움을 찾기 위해 애쓰는 여정’을 담았다.
2장은 ‘나답게 인간관계 맺는 법‘에 관해 썼다.
3장은 ’일‘을 주제로 한 이야기를 담았다.
마지막 4장은 ’나답게 읽으며 살아가는 법‘을 담았다.
나다운 삶의 비결을 묻는다면 주저 없이 독서를 권할 것이라고 하였다.
책 속에는 사람을 만드는 힘이 있다고 믿기 때문이다.

이 책은 온전히 나로 살아갈 수 있다면 완벽하지 않아도 괜찮다고 위로 해준다.
우리는 존재 자체만으로 충분히 가치 있는 사람이라고 말해주고 있다. 타인의 시선을 의식할 필요도 세상의 기준에 맞춰 살 이유도 없다. 삶이 원하는 이상대로 움직이지 않고 벽에 막히고 실패할 때마다 의욕을 상실하고 삶을 포기하고 싶을 때도 많다. 저자 역시도 삶을 포기하고 싶은 순간을 경험했고, 그 순간 그를 붙들어 준 쪽지 하나가 있었음을 고백한다. 바로 어머니의 짤막한 편지 한통이었다.

“아들아, 다른 모든 건 중요하지 않아. 중요한 건 너 자신이야”라고 남긴 그 한마디로 다시금 힘을 얻었다. 저자는 이 책이 독자들에게 그러한 글이 되었으면 좋겠다고 전한다. 부족함 투성이더라도 지금 모습 그대로 사랑받기 충분하다고 말해주고 있다.

책을 읽고 나니, 저자의 학창 시절부터 20대 후반까지 경험한 수 많은 내면의 불안을 간접적으로 경험했다. 그러한 과정 중에 경험했던 경험이 나와 비슷한 면이 많아 고개를 연신 끄덕거리며 공감했다. 나는 저자보다 훨씬 나이가 많다. 저자가 20대에 느꼈던 경험을 30대 후반부터 40대 초반인 지금까지 느끼고 있다. 내가 20대에 그러한 과정을 거쳤다면 훨씬 더 현명한 선택을 할 수도 있지 않았을까?하는 생각이 들기도 했다. 나 역시 지금에서야 독서를 통해 나 자신을 찾아가는 중이다. 내면의 수 많은 불안을 마주하고 있고 그것을 극복해내기 위해서 책을 읽고 있는데, 독서가 주는 힘이 있음을 확실히 느끼고 있다. 늦었다고 생각하는 순간이 있었으나 저자의 말처럼 저마다의 속도와 방향으로 인생을 살아갈 때 진정한 의미의 행복을 경험할 수 있는 거 아닐까? 저자의 경험담을 통해 그 의미를 제대로 알아가 보자.

저자가 말하는 ‘나다움’이라는 것은, 완벽하지 않아도 스스로에게 괜찮다 말해줄 수 있는 용기라고 한다.
저자는 우울증으로 힘든 시기에 책을 내게 되어 미처 퇴고 하지 못한 부분이 있어 부족하다고 말하고 있지만, 나는 부족하다고 느끼지 않는다. 충분히 저자가 전달하고자 하는 메시지를 받았고 공감했다.
미래에 어떤 일을 해야 할지 고민하고 막막한 사람들, 삶의 방향을 잡지 못한 사람들, 먹고 사는 문제로 고민이 많은 모든 사람들에게 이 책은 공감과 위로를 줄 수 있을 것 같다.

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'채성모의 손에 잡히는 독서'를 통해 도서 협찬을 받아서 주관적으로 작성한 리뷰입니다.

채성모의손에잡히는독서(채손독) @chae_seongmo
모모북스출판사 @momo_books__

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우리의 인생 역시 마찬가지다. 조급함은 미래에 대한 나의 시야를 좁게 만든다. 따라서 ‘앞으로 무슨 일을 해야 할지 모르겠다’가 고민이라면, 어쩌면 지금 필요한 건 내가 혹시 조급해하고 있는 건 아닌지 돌아보는 것일지도 모른다. 그리고 만약 그렇다고 한다면 잠시 조급한 마음을 내려놓는 연습이 필요하다. - P25

‘대한민국 상위 3%의 장사법‘, 배문진 지음 (대한출판사)

대한민국 상위 3%의 장사법
배문진 지음 / 대한출판사 / 2024년 7월

음식점을 운영하는 자영업자는 보통 음식만 맛있어도 손님이 좋아하고 찾아 올 것이라 믿는다. 물건을 파는 자영업자 입장도 마찬가지다. 좋은 물건만 만들면 소비자가 찾아와서 구매할 것이라 믿고 사업을 시작한다. 저자는 이런 생각에 대해 강하게 한마디 했다.
“꿈 깨라!”
현실적으로 음식 맛만으로 장사가 잘 되거나 물건이 좋아서 장사가 잘되는 것은 5% 내외일 것이다. 사람들은 이제 ‘맛있는 것, 품질이 좋은 것 이상의 무언가’를 원한다. 그 이상의 무언가가 채워진 곳에 돈을 지불한다.
그럼 그 무언가가 대체 무엇일까?
이 질문에 대해 일본의 마스다 무에아키는 그의 책 <지적자본론>을 통해서 사람이 돈을 쓰는 문화적 특징을 3단계로 나누어 소개하며 답을 해준다.

1단계 - 물건이 부족한 시대
2단계 - 상품이 넘쳐나는 시대
3단계 - 상품도 플랫폼도 넘쳐나는 시대

3단계는 플랫폼 간의 차별성이 약해진 시대이다. 인터넷과 SNS의 발달로 큰 회사와 개인사업자가 서로 경쟁할 수 있게 되었다. 개인사업자도 고객에게 어떤 가치를 제안 하느냐에 따라 충분히 대기업을 이길 수 있다. 이때 중요한 것은 어떤 플랫폼이냐가 아니라 판매자가 고객에게 얼마나 가치 있는 제안을 하느냐에 따라 성패가 갈린다는 것이다. 크든 작든 사업을 하려면 이를 명심해야 한다. 우리는 현재 이 시대를 살고 있다.

노력은 누구나 한다. 문제는 누구나 열심히 노력하기 때문에 경쟁력이 없다는 것이다. 이제 좋든 싫든 자영업자는 창의적으로 변해야 한다. 이것은 선택의 문제가 아니다. 노력의 방향을 바꿔야 한다.

이 책은 무엇이든 할 수 있다고 말하는 동기부여 책이 아니다. 저자가 경력 10년이 넘는 전문 셰프를 그만두고 각 분야의 전문가들과 함께 회사를 설립하여 프랜차이즈 메뉴 기획, 컨설팅, 세미나, 브랜드 기획 등을 하며 수천 명의 자영업자와 사업가를 만난 경험을 바탕으로 책을 집필했다.
직접 경험하고, 기획하고, 만들어 낸 사례들을 예로 들었다. 머리로는 이해하지만 정작 적용할 수 없는 대기업 이야기를 최대한 배제하고, 실제로 변할 수 있는 방법을 제시하고 있다.

개인적으로 1인 기업이나 소기업들도 실무에 직접 실행해볼 수 있을 만한 지식을 담고 있어 도움이 많이 될 책이라고 판단된다. 어떤 브랜딩 책은 대기업에 적용할만한 이론만 담고 있어서 개인사업자를 포함한 소규모 기업들이 적용하기 힘든 내용을 담고 있기도 하다. 하지만, 이 책은 소규모 기업들에게도 모두 적용한만한 이론을 담고 있어서 개인적으로 반가운 책이었다. 내용이 알차고 이해도 쉬운 편이라 사업을 새로 시작하는 사람들에게 도움이 될 만한 책이다.

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'북클립 @bookclip1'님을 통해 도서 협찬을 받아서 주관적으로 작성한 리뷰입니다.

북클립 @bookclip1
대한출판사 @daehanbook_

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어쩔 수 없이 선택했다 해도 이미 장사의 길로 들어선 이상 앞으로 나아가야 한다. 음식을 맛있게 만들면 손님이 알아서 찾아오는 시대는 이미 막을 내렸다. 입에 풀칠하기 위한 울며 겨자 먹기식 사업이 아니라 엄연한 사업의 대표로서 장사를 ‘잘’하는 사장님들이 되길 바란다. - P24

‘경매 공매 최고의 수업‘, 현문길/김광수/윤재호 지음 (매일경제신문사)

경매 공매 최고의 수업 - 부동산으로 돈 버는 질문 100가지
현문길 외 지음 / 매일경제신문사 / 2024년 7월

‘경매 공매 최고의 수업’은 부동산 경매와 공매에 관심 있는 초보자들에게 유용한 책이다. 이 책은 현문길, 김광수, 윤재호 3명의 저자가 30년 넘게 쌓아온 부동산 경험과 노하우를 100문 100답 형식으로 알기 쉽게 풀어낸 책이다. 경매와 공매의 기본 개념부터 시작해서 실전에서 유용하게 사용할 수 있는 팁까지 필요한 정보들만 담았다.

경매와 공매에 대한 기본적인 개념도 모르고 읽어 보게 되었는데, 기본 개념을 전혀 모르는 상태에서 읽어 보아도 기본 개념을 꼼꼼히 다루고 있다는 게 느껴졌다. 처음 접하는 사람들도 쉽게 이해할 수 있겠다는 생각이 들었다. 특히 인상 깊었던 부분은, 보통 경매로 넘어온 집은 기존 집주인의 좋지 않은 상황 때문에 억울하게 넘어가게 된 집을 생각하게 된다. 그런 집을 경매 받았다고 생각하면 괜히 죄책감을 느끼거나 신경쓰이고 찝찝한 부분들을 속시원하게 답변 해주고 있어 해당 감정에서 벗어날 수 있게 해준다는 점이다. 경매 이론만 다루는 것이 아니라 해당 내용을 다룬다는 점에서 저자의 깊은 배려와 이해를 엿볼 수 있었다.

이 책은 경매와 공매의 차이점, 진행 절차, 주의해야 할 점 등 기본적인 내용부터 탄탄히 다루고 있어서 처음 공부를 시작하는 사람들에게 많은 도움이 된다. 책을 읽다 보면 경매와 공매가 단순히 저렴한 가격으로 부동산을 구입하는 방법이 아니라 정해진 절차와 원칙을 따르며 문제를 풀어나가는 하나의 과정이라는 것을 깨닫게 된다.
또한, 이 책은 실전에서 바로 사용할 수 있는 유용한 팁을 담았다. 어떤 상황에서 어떤 전략을 사용해야 유리한지, 권리분석을 어떻게 하는지, 임차인과의 관계를 어떻게 설정하는지 등 구체적인 사례를 통해 설명해주는 것이 좋았다. 또한, 현장에서 자주 접하게 되는 경매 용어와 의미를 명확하게 설명해줘서 초보자들이 헷갈리지 않도록 하였다.

이 책은 단순한 이론서가 아니라 실전에서 바로 적용할 수 있는 실용서로서의 역할도 톡톡히 하고 있다. 각 챕터마다 저자들의 경험담이 담겨 있어서 이론과 실전의 균형을 맞출 수 있게 해준다. 책의 마지막에 저자들이 직접 겪었던 성공 사례와 실패 사례도 소개되어 있어, 실전 경매/공매의 현장을 조금 더 현실적으로 이해할 수 있게 도와준다. 이 책은 1질문 1답변을 하는 형태로 구성되어 있다 보니, 목차를 보고 자신이 알고 싶은 내용을 우선적으로 찾아볼 수 있어서 편리하다. 질문에 대한 구체적인 답변이 담겨 있어서 명확하게 이해할 수 있어서 좋았다.

’경매 공매 최고의 수업‘은 경매와 공매를 통해 부동산 투자를 시작하려는 사람들에게 추천할 만한 책이다. 이 책을 2번 정도 정독하면 기본 개념을 이해하여 실전에서 자신감을 가지고 투자 해볼 수 있을 거란 생각이 든다. 경매와 공매를 처음 접하는 사람부터 어느 정도 경험이 있는 사람들까지 모두에게 유익한 내용이 담겨 있어 초보자와 경험자에게 모두 도움이 될 수 있는 책이다. 해당 책으로 경매/공매에 대한 기본 지식을 쌓고 성공적인 발걸음을 시작해보자.

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'리앤프리'를 통해 도서 협찬을 받아서 주관적으로 작성한 리뷰입니다.
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부동산 소유권을 공동으로 가지면 양도소득세를 아낄 수 있다. 양도소득세는 누진 과세로, 양도 차익이 적으면 양도세율도 낮게 적용된다. 경매·공매로 나온 부동산은 여러 명이 공동으로 입찰할 수 있어 부부가 공동으로 입찰하는 것이 가능하다. 공동으로 입찰해 낙찰받아 잔금을 납부하면 공동 명의로 소유권을 가져올 수 있다. - P131

‘백글의 100초로 익히는 백점 글씨‘, 백글(김상훈) 지음 (도서출판 이종EJONG)

백글의 100초로 익히는 백점 글씨 - 글씨는 절대로 타고나는 게 아닙니다
백글(김상훈) 지음 / EJONG(이종문화사) / 2024년 6월

백글(김상훈)님이 쓴 ‘백글의 100초로 익히는 백점글씨’는 평소 악필을 자처하던 사람들에게 희망적인 손글씨 교정 가이드북이다. 이 책은 무분별하게 따라 쓰는 연습을 지양한다. 단순 따라 쓰기 교재가 되지 않을 것을 최우선으로 하여 기획하였다. 그동안 글씨를 어떻게 써야 예쁘고, 잘 쓸 수 있을까를 추상적으로 생각했던 사람들에게 정확한 가이드를 알려줄 수 있는 책이다. 글씨를 쓰는 일은 몇가지 대원칙이 존재하기 때문에 이것들을 유기적으로 잘 활용하면 발전된 자신만의 글씨를 표현할 수 있다고 하였다. 이 책을 통해 실천할 수 있는 것부터 하나씩 따라가다 보면 만족할만한 글씨를 갖게 될 것이라고 이야기하고 있다.

이 책은 제목에서 드러나듯이 매일 100초씩 짧은 시간 투자로 글씨체를 개선할 수 있도록 구성되어 있다. 바쁜 현대인들이 손글씨 교정을 위해 쓰는 시간이 많지 않은 상황에서, 하루 100초 투자는 해볼만한 투자라고 생각한다. 그동안 악필 때문에 손글씨를 써야하는 상황에서 부끄럽거나 자존감이 낮아지는 상황들이 종종 있었을거라 생각한다. 저자는 그런 상황들을 해결할 수 있게 구체적인 가이드를 제공하여 악필 교정을 돕는다.

각 장마다 실습 할 수 있는 간단한 문장과 글자 예시가 제공되는데, 글을 따라 쓰다 보면 자연스럽게 글씨체가 교정 되도록 돕는 것이 포인트다. 글씨의 기본인 획 순서부터 글자의 배치와 여백 설정까지 꼼꼼하게 알려줘서 초보자도 쉽게 따라할 수 있다. 자음 쓰기, 모음 쓰기, 두 글자 단어 연습 뿐만 아니라 실생활에 도움이 되는 글쓰기 방법 등도 알려주고 있어서 실용적으로 활용하기 좋다.
이 책을 통해 기본적인 글씨 교정을 돕지만, 교정된 글씨체를 통해 자존감 향상에 기여할 수 있다는 점도 큰 장점이다. 예쁜 글씨체를 가짐으로써 자신감이 생기고 일상 생활에서 필기를 할 때마다 성취감을 느낄 수 있다. 특히, 직장인이나 학생들 같이 손글씨를 자주 쓰게 되는 상황에서 이 책이 큰 도움이 될 수 있을 것 같다.

이 책은 기본적인 글씨체 교정에 특화된 책으로 훨씬 더 복잡한 글씨체나 캘리그래피 같은 전문적인 내용을 기대하는 사람들에게는 다소 부족할 수 있다. 하지만 글씨체 교정에 관한 내용은 충분히 실려 있어 꾸준히 따라 쓰기만 해도 글씨체 교정이 제대로 될 수 있을 것이라 생각한다.

‘백글의 100초로 익히는 백점글씨’ 책은 누구나 쉽게 접근할 수 있는 글씨 교정책으로 글씨체를 개선하고 싶은 사람들에게 길잡이가 되어줄 책이라 생각한다. 하루에 단 몇 분의 투자로 꾸준히 연습한다면 만족스러운 결과를 얻을 수 있을 거라 생각한다. 평소 악필로 고민이 많았던 사람들에게 추천하고 싶다.

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체크카페서평단

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01. 글씨가 자꾸 올라가요.

글씨를 쓰는 팔이 오른쪽으로 치우친 비대칭 운동이므로 진행 방법이 우상향할 수밖에 없지요. 이런 진행이 지나치면 올라가는 글씨의 느낌이 나기 쉽습니다. 이를 방지하기 위한 몇 가지 대책을 알아 보겠습니다.


종이를 15도 정도 비스듬하게 두자. - P20

‘디스 이즈 브랜딩‘, 김도환 지음 (알에이치코리아RHK 출판사)

디스 이즈 브랜딩 : 한 끗을 찾아 헤매는 마케터를 위한
김도환 지음 / 알에이치코리아(RHK) / 2024년 7월

브랜드가 무엇이라고 생각하나?

브랜드는 고객의 마음을 얻기 위한 싸움이다. 남들보다 더 멋진 제품을 만들어도, 더 나은 기술과 서비스로 차별화를 꾀하여도 고객의 마음을 얻지 못하면 브랜드로 성공할 수 없다. 하루가 멀다하고 혁신적인 제품이 출시되고 있고 이 때문에 품질은 이제 충분조건이 아닌 필요조건이 되었다. 

이 책은 단순히 브랜드를 만드는 기술적 방법론에 머물지 않고 브랜드가 어떻게 사람들의 마음을 움직이고 기억 속에 자리 잡게 할 수 있는지 깊이 있게 다룬다. 브랜드의 본질을 논리적으로 검증하고 잘못된 생각을 바꿀 수 있도록 돕는다.

저자는 브랜딩을 단순히 로고나 디자인에 국한시키지 않는다. 브랜드란 고객과의 관계를 의미하며 이를 통해 고객의 신뢰를 얻는 과정이라고 말한다. 브랜드는 눈에 보이는 디자인이나 제품 이상의 가치, 즉 고객이 느끼는 경험과 감정이 결합된 결과물이라는 것이다. 예를 들어, 애플이 단순히 기술적으로 뛰어난 제품을 만드는 회사가 아니라 사용자에게 특별한 경험을 제공하는 브랜드로 인식되는 것처럼 말이다.

저자는 브랜드 스토리텔링을 강조한다. 브랜드는 이야기를 통해 사람들의 마음을 사로잡아야 한다는 것이다. 그는 유명한 브랜드들의 성공 사례를 통해 이를 설명한다. 나이키의 "Just Do It" 캠페인이나 코카콜라의 행복을 전하는 이야기들은 단순한 광고를 넘어선 강력한 스토리텔링의 예시다. 브랜드가 자신만의 고유한 이야기를 가지고 있고, 이를 통해 고객과 공감대를 형성할 때 비로소 강력한 브랜드로 자리매김할 수 있다고 주장한다.

이 책은 다양한 성공적인 브랜드를 분석해 10개의 브랜드 프레임으로 정리하고 있다.

각 프레임에서 대표적인 브랜드들을 소개하며 그들의 성공 요인을 탐구한다.

다음은 책에서 다룬 브랜드 프레임과 각 프레임을 대표하는 브랜드들이다.

1. 스토리텔러 : 고객에게 감동적인 이야기를 전달하여 강력한 공감대를 형성하는 브랜드로, 에어조던, 예티, 이솝이 있다.

2. 철학자 : 사회적 책임감을 중요시하며 모든 운영 체계를 이에 맞추는 브랜드로, 대표적으로 파타고니아, 에버레인, 러쉬가 있다.

3. 크리에이터 : 콘텐츠와 기술을 활용해 고객과 지속적으로 감정을 연결하는 브랜드로, 레드불, 프라이탁, 발뮤다가 포함된다.

4. 히든 챔피언 : 창의적이고 독특한 제품으로 고객 만족을 추구하지만 대중에게는 덜 알려진 브랜드로, 엘리코, 비브람, 테트라팩이 있다.

5. 리씽커 : 브랜드의 본질을 기반으로 차별화된 능력을 만드는 브랜드로, 모리오카 서점, 도쿄 R 부동산, 디앤디파트먼트가 있다.

6. 혁신가 : 브랜드의 본질을 바탕으로 지속적인 혁신을 추구하는 브랜드로, 스타벅스, 교토의 다케오 시립 도서관 등이 있다.

7. 엔지니어 : 제품의 기능적 디자인과 외관을 통해 최고의 제품 경험을 제공하는 브랜드로, 앵글 포이즈, 볼보, 프랑크푸르트 키친이 있다.

8. 마스터 : 품질에 대한 고집으로 브랜드 파워를 창출하는 브랜드로, 블루보틀 커피, 몽블랑, 루이비통이 포함된다.

9. 집사 : 훌륭한 고객 서비스를 최고의 가치로 삼아 고객 감동을 실현하는 브랜드로, 자폭스, 클리블랜드 클리닉, 플랜 두 씨가 있다.

10. 디자이너 : 창의적인 디자인을 통해 고객 만족을 이끌어내는 브랜드로, 르코르뷔지에, 샌프란시스코 마켓, 누텔라가 있다.

이 책은 브랜드가 고객의 마음을 얻기 위해 어떻게 자신만의 독특한 가치를 만들어내고 이를 유지해 나가는지에 대한 다양한 사례를 통해 깊이 있는 통찰을 제공한다.

브랜딩에서 일관성과 진정성은 매우 중요하다. 저자는 이 두 가지 요소가 브랜드의 신뢰를 쌓는 데 핵심이라고 말한다. 예를 들어, 스타벅스는 전 세계 어디서나 동일한 품질과 서비스를 제공함으로써 일관성을 유지하고 있다. 또한, 진정성은 브랜드가 단순히 판매를 목적으로 하지 않고 고객과의 진실된 관계를 추구할 때 드러난다. 이는 고객이 브랜드를 믿고 충성도를 유지하게 만드는 중요한 요소다.

디지털 시대에 맞춘 브랜딩 전략도 이 책의 주요 내용 중 하나다.

소셜 미디어와 온라인 플랫폼이 발달하면서 브랜드는 더 많은 채널을 통해 고객과 소통할 수 있게 되었다. 저자는 디지털 플랫폼을 활용한 브랜딩 전략을 상세하게 설명한다. 예를 들어, 인스타그램을 통해 시각적 콘텐츠로 브랜드 이미지를 강화하거나, 유튜브를 통해 스토리텔링을 강화하는 방법 등을 제시한다. 그는 디지털 시대의 브랜딩은 단순히 광고를 넘어서 고객과의 지속적인 상호작용과 참여를 통해 이루어진다고 말한다.

마지막으로, 저자는 브랜드 경험의 중요성을 강조한다. 브랜드 경험이란 고객이 브랜드를 접하는 모든 순간을 의미한다. 이는 제품을 사용하는 순간뿐만 아니라 광고를 보거나 매장을 방문하는 순간, 심지어는 고객 서비스와의 상호작용까지 포함한다. 그는 브랜드 경험이 긍정적일 때 고객은 브랜드에 대한 긍정적인 기억을 가지고 다시 찾게 되지만 부정적인 경험은 쉽게 브랜드에 대한 신뢰를 무너뜨릴 수 있다고 경고한다. 따라서 모든 접점에서 일관되고 긍정적인 브랜드 경험을 제공하는 것이 중요하다고 강조한다.

‘디스 이즈 브랜딩’은 브랜딩을 처음 접하는 사람부터 깊이 있는 전략을 원하는 전문가까지 모두에게 유익한 책이다. 그의 설명은 명확하고 예시는 현실적이며 브랜딩의 중요성과 그 방법론을 구체적으로 제시한다. 이 책을 통해 브랜드가 단순한 상표가 아니라 고객과의 관계를 통해 형성되는 가치라는 것을 깨닫게 해준다. 브랜드를 만들고자 하는 모든 이들에게 이 책은 훌륭한 길잡이가 되어줄 것이다.

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도서협찬
알에이치코리아 출판사(RHK) @rhkorea_books

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지금부터 당신이 해야 할 일은, 여태껏 흔하게 통용된 마케팅의 4P 전략(제품Product, 가격Price, 판촉Promotion, 유통 경로place)이 아닌 ‘새로운 4P 전략(제품product, 사람People, 전문성Professional, 약속Promise)’으로 당신의 브랜드를 만드는 것이다.

룰루레몬의 놀라운 성공에 새로운 4P 전략이 전부 포함되어 있다는 사실을 알게 되었다. - P38