커뮤니케이션 과잉 사회에서 취해야 할 최선책은 메시지를 극도로단순화하는 것이다. - P26
존 린지(John Lindsay)는 이렇게 말한 바 있다. "정치에서는 인식이 현실이다." 광고에서도 그렇고, 비즈니스에서도 그러하며, 인생에서도 마찬가지다. - P27