집에서 할 수 있는 확실한 응급처치법.

집에서 할 수 있는 확실한 응급처치법
쇼난 ER 지음, 장은정 옮김 / 시그마북스 / 2023년 4월

오늘도 티브이 방송에서 버스에서 갑자기 정신을 잃은 승객을 심폐소생술을 해서 구해낸 기사님의 이야기가 나온다.

은행이나 관공서에 구비되어 있는 CPR 기기들을 그냥 스쳐가며 보기는 하지만 사용방법은커녕 꺼내는 것도 알지 못하는 것이 현실이다.

요즘은 이런 교육을 받는 사람들이 많다고 하니 그나마 다행인 셈이다.

119에 전화를 하는 것은 당연한 일이지만 119가 오는 시간까지 할 수 있는 응급처치를 제대로 아는 것이야말로 환자의 상태를 좌지우지한다.

119를 부를 정도로 위급한 상황은 아니지만 허리나 발목을 삐긋한다거나 뜨거운 물이나 냄비에 데인다거나 이빨이 빠지는 등의 다양한 응급상황에 제대로 처치하는 것은 후유증이나 치료에 많은 영향을 준다.

특히 이빨이 빠졌을 때는 우유에 담가서 치과에 가야 한다는 것은 별것은 아니지만 나중에 그 빠진 이를 살릴 수 있나 없나를 좌우할 만큼 중요한 일이다.

가장 흔하게 일어나는 응급상황이기에 별거 아닌 것처럼 취급당하지만 까지거나 베였을 때도 제대로 처치하는 것이 중요하다.

특히 소독약을 바르거나 뿌리는 것이 당연한 것이라고 생각했는데 소독을 한답시고 눈에 띄는 상처에 직접 소독약을 사용하는 것보다 수돗물이나 비누로 상처 부위를 깨끗하게 세정하는 것이 무엇보다 중요하다고 한다.

매일 세정하고 상처 부위가 건조해지지 않게 해주는 것이 중요하다고 하니 잊지 말아야겠다.

화상 또한 가정에서 가장 쉽게 일어나는 일일 것이다.

나 역시도 집에서 자주 뜨거운 냄비나 팬에 화상을 입지만 잠깐 차가운 물에 식히거나 화상 전용 연고를 바르는 정도로만 처치했는데 흐르는 차가운 물에 5-15분 정도 식혀야 한다는 것을 알았다.

물집이 생겼을 때 항상 터트려야 빨리 낫는다고 생각했는데 물집을 터트리는 것이 세균감염을 초래하는 바보 같은 행위라는 것도 이제야 알았다.

가시가 박히는 경우도 가끔 있지만 별거 아니라고 생각했는데 이 또한 가시를 뺏다고 다 끝난 것이 아니라 상처 부위를 흐르는 깨끗한 물에 한참 흘려 충분히 씻어내야 한다고 한다.

구급상자가 있긴 하지만 처음 구입했을 때 있던 것들이 그대로 있어 딱히 확인하지 않았는데 바세린, 경구수액, 보냉제, 일회용 장갑 등이 꼭 필요한 물품이라고 하니 다시 정리해두어야겠다.

특히 반창고를 붙일 때 위치에 따라서는 잘 붙지 않아서 붙이기를 포기한 적도 많았는데 붙이는 위치에 따라서 자르는 방법도 배울 수 있었다.

그 외에도 허리가 삐끗했을 때나 눈에 이물질이 들어갔을 때, 햇볕에 탔을 때 등등 당장 처치를 해야 할 경우가 의외로 많은데 이 책은 많은 도움이 될 거 같았다.

병원에 갈까 말까를 고민할 때도 그 기준을 알 수 있어 더욱 유용한 책인 거 같다.

물로 씻어내고 냉찜질을 하고 바세린을 바르는 등 별거 아니라 간과하기 쉽지만 이런 응급처치를 제대로 알고 바르게 하는 것은 질병의 예후는 물른 나아가 생명을 지키는 중요한 정보라는 것을 알게 되었다.

지금부터 다시 시작하는 재테크 RE: 테크.

리테크 - 지금부터 다시 시작하는 재테크
장순욱 지음 / 더난출판사 / 2023년 4월

2020년 3월의 주식시장 폭락은 대한민국뿐만 아니라 세계를 혼돈으로 빠트렸다.

하지만 긴 시간 회복하지 못할 거라며 경제 대공황까지 이야기하던 경제 전문가며 석학들의 예언을 비웃기라도 하듯이 두 달이 채 되지 전 세계의 주식시장은 활기를 띠며 그전보다 더 높이 올라갔다.

수많은 개인투자자들이 그렇게 많이 한 번에 주식시장에 들어온 적이 있었을까~

코로나 지원금으로 뿌린 수많은 돈들까지 여름밤의 나방이 반짝반짝 빛나는 빛을 찾아들듯이 주식시장으로 들어왔다고 한다.

재테크 즉 주식 투자를 하지 않는 사람들은 아예 대화에 끼지도 못할 정도로 너도나도 주식투자를 시작했다.

그때 많은 사람들이 재산을 늘렸고 또 누군가는 인생을 바뀌었다는 이야기도 뉴스를 통해 종종 들려왔다.

'우량주를 사서 버티기만 하면 돈을 번다' 이보다 더 쉬운 방법이 어디 있을까~

하지만 끝없이 올라가기만 할 거 같던 주식시장은 너무나 당연하게 시간이 지나서 거품이 빠져나갔고 원래 자리로 되돌아갔다.

저자 또한 이 책에서 반복해서 경고하고 있다.

스스로 종목조차 고르지 못하는 주식 초보들이 그저 앉아서 쉽게 돈을 벌 수 있을 만큼 주식시장은 호락호락한 곳이 아니다.

오히려 능력과 경험이 많은 수많은 호랑이가 아가리를 벌리고 호시탐탐 초보투자자의 쌈짓돈까지 노리고 있는 호랑이굴 그 자체가 주식시장인 것이다.

나름대로 책도 읽고 공부도 하면서 주식을 하고 있지만 공부를 하면 할수록 스스로가 제대로 하고 있는지에 대한 의구심이 들었다.

장이 안 좋아서~라는 핑계를 대기엔 여전히 반짝이는 빛을 내며 상승선을 그리는 스타 종목들이 있고 그 종목에 투자해서 수익을 내는 사람들의 이야기를 들으며 자괴감에 빠진 적도 한두 번이 이니다.

이 책을 읽으면서 어쩌면 주식 시장과 재테크라는 것에 대해 제대로 알지 못했던 것이 아니었나~ 하는 반성을 하게 되었다.

'알고 있다' 생각했지만 제대로 알지 못했던 금융에 대한 다양한 지식들을 알 수 있었다.

특히 그저 만기만 되면 이자와 함께 안전하게 받을 수 있다고만 생각했던 채권의 리스크에 대해서도 이번 기회에 다시 알 수 있었다.

지금까지 주식에 관한 책을 많이 공부했는데 이 책을 통해서 보험과 부동산에 대한 것들까지 공부할 수 있어 유용했다.

특히 부동산은 관심이 없어 기본적인 정보 외에 알지 못했는데 저자의 글을 읽으면서 지금 당장 부동산 재테크를 하지 않아도 공부를 해두어야 한다는 것을 느꼈다.

마지막 장의 재테크 10계명은 머리로는 알고 있지만 간과하기 쉬운 아니 간과하고 있었던 것들이기에 더욱 와닿았다.

마지막 생존 코드, 디지털 트랜스포메이션.

마지막 생존 코드, 디지털 트랜스포메이션 - 비즈니스의 미래를 재설계하는 혁신의 비밀 ㅣ 서가명강 시리즈 29
유병준 지음 / 21세기북스 / 2023년 4월

서가명강 시리즈의 1권부터 괘 열심히 읽었던 거 같다.

10권 이후로는 가끔 흥미 있는 주제나 눈에 띌 때만 읽게 되어 29번째 책이 나온 것도 알지 못했다.

디지털로의 전환은 코로나 19를 계기로 더욱 급물살을 타게 된 것은 누구나 아는 사실이다.

코로나 19가 잦아들고 이제는 독감 등의 유행성 질병들처럼 함께 살아가야 할 일상의 질병이 되었지만 코로나 시대에 비대면의 편리함을 알아버린 인류는 이제 그전으로 돌아갈 수 없다.

코로나 19가 아니었더라도 디지털로의 전환은 언젠가 다가올 미래였으며 진행 중인 변화였다.

가장 흔하게 생각할 수 있는 은행의 지점일 것이다.

이 책에서도 등장하지만 예전에 아무리 작은 마을이라도 각 은행의 지점들이 있었지만 지금은 은행의 기본 업무인 예출금은 ATM이 대신하고 있으며 그나마도 모바일로 하는 경우가 대부분이니 지점에 찾아오는 고객 수가 줄어드는 것은 하는 수 없는 일이다.

은행뿐만이 아니라 전자 제품을 파는 대리점이나 가구점 등등 오프라인에 있는 가게들은 물건을 구매하기 위해 방문하는 고객의 수가 줄어든다.

대한민국의 잘나가는 대기업들은 이미 온라인 기업에 한참이나 밀려있지만 이제라도 온라인으로의 전환을 서두르고 있다.

인터파크의 번창을 방과했던 그들이 이제라도 기존의 틀에서 벗아나기 위해 노력하고 있다는 것을 알 수 있었다.

한때 영국을 대표하는 명품이었던 버버리의 변화도 인상적이었고, 오프라인 숍을 어느 기업보다 잘 활용하고 있는 애플의 이야기는 앞으로의 기업이 어떤 식으로 발전해야 하는지 알려주는 거 같았다.

단순히 손님이 안 오니 오프라인에 있는 지점을 닫는 것이 아니라 기존의 지점과 이미 가지고 있는 인재들을 재교육 시킴으로 디지털 시대에 맞게 활용할 수 있을 것이다.

방문 고객의 숫자가 아닌 머무는 시간을 늘리기 위해 다양한 이벤트를 하거나 단순히 고객이 오기만을 기다리고 단순 업무만을 하는 것이 아니라 VIP 고객을 위한 서비스를 따로 준비하는 등의 노력을 게을리하지 않는 모습은 앞으로 어떤 식으로 변화해야 하는지 알려주는 거 같았다.

스타벅스나 애플 등 세계적인 기업들에 비해 늦어도 많이 늦었고 방법 면에서도 아직은 초보단계에 불과하지만 대한민국의 많은 기업들도 그들을 본받아서 여러 가지 변화를 시도하고 서서히 그 결실도 조금씩 맺고 있는 거 같다.

디지털로의 전환이라고 해서 뭔가 일상생활과는 동떨어진 특별한 일이라고 생각하기 쉽지만 이미 우리가 사용하고 있는 많은 것들이 디지털 트랜스포메이션의 결과물이고 앞으로 더 많이 사용하게 될 것이라는 사실을 알 수 있었다.

기업의 생존과 디지털 트랜스포메이션은 이제 따로 생각할 수 없으며, 각각의 기업들의 미래를 좌우할 것이며 또 그 안에서 생산자로도, 소비자로도 생활하며 살아갈 우리의 미래라는 생각이 들었다.

사람의 마음을 움직이는 마법의 말 한마디.

사람의 마음을 움직이는 마법의 말 한마디
필 M. 존스 지음, 이지혜 옮김 / 생각의날개 / 2023년 4월

사람들이 누군가와 대화를 하는 이유가 무엇일까~

물른 상대가 누구냐에 따라, 나와의 관계에 따라 그 이유는 다를 것이다.

이 책을 읽는 사람들은 아마 대부분이 비즈니스에서 고객과의 대화에 어려움을 느끼는 사람들일 것이다.

2014년 겨울 어머니의 부탁으로 내 블로그에 부모님이 농사를 지으신 고춧가루를 판매한다는 글을 올렸다.

스스로도 장사를 할 거라고는 상상도 하지 못했는데 이래저래 올해로 10년이 되었다.

고춧가루, 마늘, 쥐눈이콩 등등 그때그때 부모님이 밭에서 수확하시는 농산물이며 어머니께서 만드는 집된장에 청국장까지 블로그에 올려두고 주문을 받아 보내드리고 있다.

평소 말주변도 없고 대화하는 자체를 즐기지도 않는 내게 처음하는 장사도, 고객들과의 대화는 결코 쉽지 않았다.

누군가에게 물건을 판매해 본 사람들이라면 누구나 그런 고민을 했을 것이고 하고 있을 것이다.

문자나 카톡을 주고받을 때면 몇 번이나 문장을 고치고 다시 쓰기를 반복했다.

단어 하나에도 신경을 써서 그렇게 상담을 한 덕분에 많은 분들과 좋은 관계를 유지하고 있지만 고객을 상대한다는 것은 결코 쉽지 않은 일이었다.

벌써 10년이나 하고 있는 일이지만 여전히 상담을 마친 후에 실수를 하지는 않았을까, 고객의 마음을 제대로 헤아렸을까 하는 반성을 하게 된다.

그리고 다음번에는 이렇게 말해야겠다 하는 문장이 생각나면 필기를 해두었고 비슷한 상황이 되면 활용하기도 했다.

이 책에 있는 문장들 중에 몇몇 문장들은 나 역시도 이미 사용하고 있기에 이 책에 실린 다른 문장들도 적재적소에 활용한다면 상대방과의 대화를 매끄럽게 이어가는데 도움이 될 것이다.

시나리오는 영화나 드라마를 찍을 때만 필요한 것이 아니라는 사실을 시간이 지나면서 알게 되었다.

우리의 현실이야말로 다양한 시나리오를 필요로 한다는 것을, 대비와 대책을 생각해둬야 한다는 것을 알 수 있었다.

이 책은 다양한 문구들은 비즈니스 상황에서의 시나리오를 작성하는 많은 도움을 받을 수 있다.

문장 자체를 알고 있는 것도 중요하지만 대화의 흐름을 파악하고 적당한 문장을 생각하고 그 말을 해야 하는 타이밍에 맞춰야 이 책의 제목처럼 마법의 말 한마디가 될 수 있을 것이다.

이 책을 문장들을 잘 활용하여 상대방의 요구를 제대로 파악하고 그들의 니즈를 해결해 줄 수 있는 요령을 갖춘다면 지금보다 더 나은 비즈니스를 할 수 있을 것이다.

단순히 고객에게 물건을 더 잘 팔기 위해서가 아니라 이 책의 다양한 방법들을 잘 활용한다면 자신의 삶을 지금보다 조금이라도 주도적으로 이끌 수 있을지도 모른다.

저자가 알려주는 다양한 방법들 중에 3가지를 제시하는 방법은 삼국지에서 제갈량과 어깨를 나란히 했던 또 한 명의 천재 책략가였던 방통이 사용했던 방법이기도 하다는 것이 기억났다.

누군가와 대화를 함에 있어 잊지 말아야 하는 것은 상대를 말싸움으로 이기는 것이 아니라는 것이다.

자신이 상대방에게 궁극적으로 원하는 것이 무엇인지 잘 파악해야 하고 상대방의 선택에 도움을 줄 수 있는 방법을 선택하는 것이 무엇보다 중요하다는 것을 알 수 있었다.

이제서야 보이는 런던의 뮤지엄.

이제서야 보이는 런던의 뮤지엄
윤상인 지음 / 트래블코드 / 2023년 4월

어린 시절부터 역사책을 많이 읽어서인지 박물관이나 유적지를 가는 것은 새로운 고장에 갈 때마다의 고정 코스였다.

지금이야 당연한 일정 중 하나이지만 수십 년 전에 이런 일을 하는 것은 흔치 않은 일이기에 남들에게 이야기하지 않았다.

저자도 말했지만 주변에 이런 이야기를 하면 그저 별난 사람이나 아는 척하는 재수 없는 사람으로 생각되어지기 쉬운 시절이었다.

저자가 영국에서 처음 박물관에 간 것이 화장실 때문이었다는 글을 읽으면서 그런 일이 가능한 도시 런던이 더욱 근사해 보였다.

미술관에 전시회를 보러 간다고 하면 사람들의 시선은 그다지 곱지가 않은 것이 사실이다.

극장에 비해 영화를 보러 극장에 가는 것과 비용 면에서도 큰 차이가 없고 뭔가를 보고 즐긴다는 행위는 같은데 잘난 척이라도 하는 것처럼 보는 것이다.

이 책에 등장하는 뮤지엄들 중 대영박물관과 테이터 모던에 대한 것은 다른 책에서 접해서 알고 있었지만 첫 번째에 등장하는 V&A가 빅토리아 여왕과 앨버트 공의 이름에서 나온 것이라는 것도 알지 못했다.

우리가 미술관이나 박물관에 가는 이유는 책이나 영상에서만 봤던 작품들을 진품으로 보기 위해서일 것이다.

하지만 이 V&A 뮤지엄은 이런 상식을 완전히 뒤엎어버린다.

물른 진품을 전시하기도 하지만 이 뮤지엄에서 가장 유명한 전시관이 다른 나라에 있는 유명한 작품들을 복제한 가짜를 전시한 전시실이라고하니 어이가 없기도 하고 한편으로는 그 당당함이 멋있다는 생각이 들었고 그들이 생각하는 예술이라는 개념이 우리와는 다르다는 생각마저 들었다.

이 복제품 전시관이 그랜드 투어를 누릴 수 없는 사람들을 위한 것이라는 글에서 예나 지금이나 경제적 부가 문화적인 부분까지 좌우한다는 사실에 씁쓸함이 들었다.

어쩌면 런던의 모든 뮤지엄들이 입장료가 무료라는 것은 이런 문화적 불평등을 조금이나마 덜어주고 싶은 영국인들의 행정적인 나눔의 일환이라는 것을 알 수 있었다.

대영박물관이나 테이터 모던은 알고 있었지만 런던이라는 한곳에 이렇게 다양한 뮤지엄들이 존재한다는 것도 처음 알았고 각각의 뮤지엄들의 유래나 전시품들의 특징도 알 수 있었다.

수명이 다해 버려진 발전소나 교도소 등의 장소들을 모든 사람들이 즐길 수 있는 문화공간으로 변화시키는 힘은 그들이 지닌 문화적 저력일 것이다.

보통은 국립 박물관이나 미술관들은 자국민에게는 무료 개방이지만 외국인에게까지 무료 개방인 경우는 드물다고 하는데 런던은 이런 부분에서 이유야 어쨌든 문화 선진국으로서의 모습을 잘 보여주는 거 같다.

그리고 그 교육 효과가 20세기 이후 세계적인 영국의 예술가들을 탄생시킨 밑거름이 되었다고 생각된다.

터너 외엔 딱히 예술가를 배출하지 못해 프랑스나 이탈리아, 독일 등 유럽의 다른 나라들에 뛰어난 예술가들을 배출하지 못했던 영국이 20세기 이후 세계적인 예술가들을 탄생시킴으로 그들이 지닌 콤플렉스를 제대로 극복한 셈이다.

시내에서 별 생각없이 시간을 보내기 위해, 누군가는 한겨울 추위를 잠깐 피해, 또 누군가는 무료 화장실을 사용하기 위해 등등 다양한 목적으로 런던의 많은 뮤지엄들에 들어가고, 그 사람들 중 몇몇은 저자처럼 인생에 처음으로 전시회를 보고 미술이나 예술에 관심을 가지게 된다.

긴 시간 세계의 중심이었던 영국의 수도 런던이 이제는 예술로 다시 세계의 중심에 서기 위해 이토록 멋진 런던의 뮤지엄들을 기획하고 만들어 런던을 찾아오는 모든 사람들이 주머니 사정에 상관없이 관람할 수 있도록 개방하고 다양한 교육 프로그램까지 하고 있다니 런던에 살고 있는 모든 사람들이 부러워진다.