낙하산 기관장의 공공기관 분투기

낙하산 기관장의 공공기관 분투기
윤태진 지음 / 일월일일 / 2021년 8월

낙하산 기관장의 공공기관 분투기, 윤태진 지음, 일월일일

<낙하산 기관장의 공공기관 분투기>라는 책 제목에서도 느껴지듯이, 이 책은 3년 동안 공공기관장으로 혁신을 이루어 낸 과정을 담고 있다. 이 책은 단순히 공공기관을 정상 반열에 올려 높은 이야기가 아니라 혁신을 위한 경영노트라고 해도 과언이 아니다. 인사발령을 받은 다음날 처음 관사에 들어가면서 덜렁 몸만 가는 바람에 엄동설한에 이불도 없이 잤다는 얘기에 허당인가 하는 생각이 들었다. 견제하며 지켜보는 사람들, 관행과 경직된 사고의 직원들, 언론사들의 매서운 시선 속에서도 본인의 철학으로 이끌어 가는 모습이 매우 흥미로웠다. 때로는 직원들을 다독거리면서 그들의 이야기에 귀를 기울이기도 하고, 때로는 분위기를 흐리는 사람은 과감히 돌내기도 하면서, 목표를 향해 나아가는 모습을 제대로 보여주고 있다.

이 책의 저자는 사기업을 거쳐, 더불어 민주당 정책실장, 농림축산식품해양수산위원회 수석전문위원회 자문위원을 거쳐 한국식품산업클러스터진흥원 이사장을 역임한 분이다. 소위 낙하산 인사로 공공기관의 기관장이 되었다. 재미있는 것은 식품 쪽 일은 전혀 해 보지 않았으며, 학위도 경영학 석사이다. 퇴임 후에는 대부분의 기관장들이 그렇듯 교수 아니면 정치인이 되는 거는데, 현재 전북대학교 초빙교수로 재직 중이다. 표면적으로 보면 부정적 의미의 낙하산 인사로 기관장이 된 분 같지만 이책을 읽으면서 식품 쪽 일을 하지 않았고, 영업, 기획, 경영 쪽 일을 했던 분이었기에 신생 기관을 건실한 공공기관으로 성장시켜 놓았던 것 같다.

"혁신의 적은 내부에 있다."

어떤 일을 잘하려 노력하면 그것을 시기하고 질투하는 사람이 생겨나는 경우가 종종 있다. 대개 이런 사람들일수록 정정당당히 앞에서 얘기하지 못하면서 얼굴 없는 제보자로 뒤에서 안 좋은 분위기를 조성하면서 뭔가 일을 추진해 보려는 사람들의 기운을 빼곤 한다. 앞으로 달려 나가려는 사람의 옷자락을 자꾸만 잡아 뒤로 끌어당기면 결국에는 기운 빠져 주저앉게 된다. 이 대목을 읽으면서 머리 속에 떠오르는 사람이 있어 섬칫했다. 으쌰으싸 같이 앞으로 나아가기위해 힘을 모으고 있었는데 방해하거나 부정적인 기운을 주는 사람은 함께 하기 힘들다. 저자는 과감이 이들을 도려냈다. 전체를 이끌어야할 기관장이니 과감한 모습도 필요한 법이다.

공공기관 기관장으로서의 업적을 이야기 하다가 갑자기 어느 부분에서 부터는 자기계발서, 처세술을 읽는 것 같은 느낌을 받았다. 어느 분야에서든 최고의 자리에 앉거나 이루어 낸 사람은 세상을 보는 눈이 달라지게 되니 당연한 것이라는 생각이 든다.

박사과정 지도교수님은 프라이드가 매우 강한 분이었는데, 학회에서 사람들을 만나면 당당하게 말했었다. "나 몰라요? 나 유명한 사람인데......" 교수님 옆에 서 있을 때는 쥐구멍이라고 들어가고 싶을 정도로 부끄러웠다. 유명한 사람은 남이 알아주는 것이지 내가 떠벌리고 다니는 건 아닌데 말이다. "내가 잘 나가서 질투하는 거야"처럼 자기체면과도 같은 말을 종종 하셨는데, 인생에서 때로 이 말이 약이 되는 순간이 있었다.

저자는 "존중의 욕구는 낮은 존중감과 높은 존중감이 조화를 이루어야 삶에 긍정적인 효과를 나타낸다."고 말하고 있다. 낮은 존중감을 가진 사람은 다른 사람에게 존중받기를 원한다. 주로 지위•명성•돈•권력 등에서 형성되는 존중감이라고 한다. 드라마에서 보면 지위나 명성, 돈, 권력을 쥐기 위해 노력하고 마침내 손에 지어지면 정말 대한한 것을 가진냥 자신의 권력과 재력으로 남을 짓밟기도 한다. 높은 존중감은 외적인 것과 무관하게 내면의 강인함, 숙달, 자신감, 독립성 같은 가치를 지니고 있다고 한다. 더많은 경쟁력을 갖기 위해 자기 내면을 더욱 성숙하게 하려는 모습으로 표출된다. 자존감이 낮은 사람은 내가 생각한 만큼 타인이 나를 존중하지 않으면 자존감이 떨어지고 그 이유를 외부에서 찾아 반발하거나 과대망상으로 나타날 수 있어 드라마에서 흔히 볼 수 있는 캐릭터이다. 반대로 타인이 나를 높게 생각해도 스스로 자신을 존중하지 않을 경우 자기발전 노력을 강화하는 장점이 있지만 자기 수준에 도달하지 못하면 자기학대와 자괴감 등이 나타난다고 한다. 고학력자일 수록 이런 성향이 강한 것 같다. 자아실현의 욕구는 사람마다 다르니, 스티브 잡스의 말처럼 자신의 인생을 살아야 할 것이다.

이 책은 자신의 업적을 자랑하기 위해서 쓴 책이 아니다. 저자는 기관장으로서 업무에 관한 이야기만 하는 것이 아니라, 우리가 추구하는 가장 소중한 가치가 무엇인지, 나의 자아실현의 욕구가 무엇인지, 내가 가지고 있는 탁월한 것은 무엇이고 나의 역할은 무엇인지 등등 인생의 선배로서 경험을 이야기하고 싶었던 것 같다. 이 책은 공무원이 되고 싶은 사람 뿐만 아니라, 사기업이던 공기업이든 팀장 혹은 임원으로 성장하고 싶은 사람이라면 꼭 한번 읽어 보면 좋을 책이라는 생각이 든다.

기발하고 괴상하고 웃긴 과학사전 3권 우리 몸

기발하고 괴상하고 웃긴 과학 사전! : 우리 몸 ㅣ 기발하고 괴상하고 웃긴 과학 사전!
내셔널지오그래픽 키즈 지음, 신수진 옮김 / 비룡소 / 2021년 7월

기발하고 괴상하고 웃긴 과학사전! 3권 우리 몸,

내셔널지오그래픽키즈, 비룡소

비룡소의 책들은 엄마들 사이에서 선호하는 브랜드 중 하나입니다. 내셔널지오그래픽의 사진까지 콜라보를 하니 <기발하고 괴상하고 웃긴 과학사전!>은 아이들 뿐만아니라 엄마들의 마음에도 쏙 드는 책입니다. 중학생 아들이지만, 요즘 책을 너무 안읽는 것 같아 쓰윽 내밀었는데, 앉은 자리에서 다 읽어 버렸습니다. 우리몸에 대한 이야기는 우림 몸인데도 불구하고 사실 잘 모른 내용이 많아서 다른 어떤 분야보다 재미있게 읽을 수 있었던 것 같습니다.

<기발하고 괴상하고 웃긴 과학사전!>은 글밥이 많은 책보다는 유투브나 영상 미디어에 많이 노출되어 있는 아이들도 쉽게 흥미를 가지고 읽을 수 있는 책입니다. 평소에 책을 거의 안읽던 아이인데도 불구하고, 책장을 넘기면서 "엄마 그거 알아?" "엄마, 그건 이래서 그런거래" 하면서 조잘조잘 이야기를 해 줍니다. 책 뒷장에 써 있는 것처럼, 이 책에는 우리 몸 구석구석에 대한 엉뚱하고 흥미로운 300가지 이야기가 가득하니 흥미가 생길 수 밖에 없습니다.

내셔널지오그래픽은 130년 넘게 과학, 우주, 자연, 생태, 문화, 역사, 인류 등에 대해 전 지구의 탐사 프로젝트를 지원하고 있으며, 최고의 작가가 찍은 사진으로 내셔널지오그래픽이라는 매거진을 발간하고 있습니다. 사진의 퀄리티에 대해서는 누구도 반박할 수 없지요.

<기발하고 괴상하고 웃긴 과학사전!>은 내셔널 지오그래픽의 퀄리티 좋은 사진에 컬러플한 글씨가 큼직하게 쓰여있으니 가독성 또한 좋습니다. 자유의 여신상에는 "모튼의 발가락이 있어"라고 크게 써 있고, 자유의 여신상의 발가락 사진을 크게 보여 줍니다. 그리고 조금 작은 글씨로 "두 번째 발가락이 엄지발가락보다 조금 길다는 얘기지"라고 써 있습니다. "모튼의 발가락은 두 번째 발가락이 엄지발가락보다 더 긴 경우를 말한다"는 것보다 훨씬 이해가 빨리 되고, 훨씬 더 흥미롭게 다가 옵니다. 마지막에 있는 퀴즈타임을 아이들과 같이 풀어보는 것도 좋습니다.

초등학생 뿐만 아니라 중고등학생, 심지어 어른들이 읽어도 흥미롭고 재미있게 읽을 수 있는 책입니다. 우리의 몸이 이렇게 복잡하고 정교한지 다시 알 수 있게 하는 책이었습니다. 우주 비행사가 우주에 머무는 동안 일어나는 신체변화, 우리 몸을 둘러싼 역사적 사실, 과학 기술의 발전 등을 담고 있어서 우리의 지식을 넓혀주는 유용하면서도 재미있는 책이었습니다.

빌리브 잇

빌리브 잇 - 유리천장을 뚫고 로레알 정상에 오르며 깨달은 자기확신의 힘
제이미 컨 리마 지음, 한원희 옮김 / 유노북스 / 2021년 8월

빌리브 잇 Believe it,

로레알 CEO 데이미 컨 리마 지음, 유노북스

"유리천장을 뚫고 로레알 정상에 오른 뒤 깨달은 자기 확신의 힘"이라는 카피 문구가 매력적으로 다가와 읽기 시작한 책이다. 이 책에는 로레알 CEO 데이미 컨 리마의 어린시절부터 로레알 CEO로 정상에 우뚝 서기까지 평범하고, 때로는 아픈 기억들까지 상세하기 담겨져 있다.

여자의 적은 여자라는 말이 있다. 임원 중에 여자는 구색으로 한 명 정도 있는 경우가 허다하기에, 내 자리를 지키려면 나와 같은 여자를 밟아야 한다는 의미가 담겨있다. 최고의 자리에 오르기 위해서 특히 여자들은 많은 부분을 희생하고 포기해야 한다. 여자들에게서 일과 가정은 양립할 수 없다는 공식아닌 공식이 있을 정도이다.

스스로를 결정할 수 있다면 모든 것을 바꿀 수 있다는 저자의 말에 많은 공감이 되었다. 누군가의 기대에 부응하기 위해 나의 진짜 모습이나 일부분을 감추고 가면을 쓰고 살기 일쑤다. 다른 사람들이 나를 어떻게 생각할지 걱정하기도 한다. 다른 사람들이 나를 어떻게 생각할지 걱정하느라 나의 정체성과 성과를 축소하게되면 인생의 많은 부분을 낭비하는 것이라는 말에 놀랐다. 저자는 이것이 스스로의 재능을 썩히고 외면하는 것이며, 태어난 그대로의 나로 살아갈 기회와 나의 영혼을 채워 줄 관계로 발전할 기회를 놓치는 것이라고 말하고 있다.

누구에게 영향을 받으며 살 것인가? 라는 부분을 읽으면서 많은 생각을 하게 되었다. 자신을 믿기 위해서는 있는 그대로의 나를 믿어 주고 사랑해 주는 동시에 깨어 있게 도와주는 사람들이 주위에 있어야 한다는 말에 공감이 되었다. 석사를 마치고 입사한 직장에서 나를 믿어주고, 이끌어 주셨던 팀장님이 머리 속에 떠 올랐다. 저자의 말처럼 내가 가장 많이 만나는 사람 다섯 명을 머리 속에 떠 올렸다. 그 사람이 나를 깨어 있게 하고, 잠재력을 발휘해 가장 훌륭한 인생을 살 수 있도록 영감을 주는 사람인지, 나를 끌어 내리고 부정적인 감정에 휩싸이게 만드는 사람인지, 나의 그릇된 점에 주의하라고 경고하는 사람인지, 나를 자기의심에서 벗어나게 하는 사람인지 생각해 보았다. 그리고 나는 그들에게 어떤 사람인지도 생각해 보았다.

우리의 에너지와 감정을 떨어뜨리는 사람을 편안하고 익숙하다는 이유로 떠나 보내지 못한다는 저자의 말에 적잖이 충격을 받았다. 그게 버릴 수 없는 내 가족이거나 직장 동료라면 어떻게 해야할까? 실제로 그런 경우가 많지 않은가! 저자의 친구이자 멘토인 밥 고프는 우리에게는 삶 속에 직접 통제할 수 있는 마이크가 있는데, 그 마이크를 누구에게 줄지를 우리가 결정해야한다고 말했다. 어떤 부분에서는 그 사람에게 마이크를 건네내야 하지만, 어떤 경우에는 마이크를 주지 않거나 볼륨을 줄이는 것도 내가 결정할 몫인 것이다. 내가 듣고 싶어 하는 말만 해 주는 사람이 있다면 그들이 쥐고 있는 마이크의 볼륨을 낮춰야 한다는 저자의 말에 동의한다. 나를 깔아뭉갠 사람이 전염시킨 부정적인 에너지가 내 것이 되지 않도록 해야한다는 말을 명심해야겠다는 생각이 들었다.

정말로 좋은 사람들을 주변에 굳건한 친구로 두는 일은 쉽지 않다. 하루 아침에 이루어지지 않을 뿐 아니라, 때로는 신뢰가 무너지면서 내가 알던 것과 전혀 다른 사람으로 돌변할 수 있다. 내가 먼저 좋은 에너지를 전달하는 친구가 된다면 주변에 진실하고, 솔직하고, 같은 생각을 하는 친구들이 모여들 것라는 말에 공감이 되었다. 내가 어떤 사람인지, 내 자신을 어떻게 믿고, 결정해야할지 다시금 생각할 수 있게 하는 책이었다.

생각하는 기계 VS 생각하지 않는 인간

생각하는 기계 vs 생각하지 않는 인간 - 일과 나의 미래, 10년 후 나는 누구와 어떻게 일해야 하는가?
홍성원 지음 / 리드리드출판(한국능률협회) / 2021년 8월

생각하는 기계 VS 생각하지 않는 인간, 홍성원 지음, 리드리드출판사

코로나19로 인해 4차산업혁명이 가속화 되고 인공지능이 더 발전하게 되면서, 인간의 일자리는 위협받게 되고, 얼마든지 인간을 대체할 수 있을 것이라고 말하고 있다. 향후 몇 년 후에 사라지게될 직업까지 얘기하니 두려운 마음이 앞 선다. 최근 읽었던 <AI 피보팅>이라는 책에서는 인공지능은 인간을 대체하는 것이 아니라 인간의 역할을 크게 만드는 도구가 될 것이라고 말했다. 즉 어떻게 도구를 사용하느냐가 관건인 셈이다.

이 책의 저자인 경영학 박사 홍성원님은 다년간 기업과 공공기관에서 임직원의 역량평가, 개발, 직무역상 스킬을 높이기 위한 컨설팅과 이와 관련하여 조직 구성원들이 일 잘하는 방법을 연구하고 있는 분이라고 한다. 저자는 인간의 일자리가 기술의 발달로 인해 갑자기 빼앗기는 것이 아니라 일 자체의 성격이 변하는 것이고, 그에 대해 요구되는 능력이 변한다는 사실에 주목하며 이 책을 썼다고 한다.

대니얼 서스킨드는 <노동의 시대는 끝났다>에서 일과 일자리의 변화를 잘 보여주는 예로, 1890년대 말똥 대위기(Great Manure Crisis)를 언급하였다. 도시가 번성하고 교통량이 많아지면서 말을 교통수단으로 이용하던 런던과 뉴욕은 말똥이 골치거리였다고 한다. 당시 영국의 환경론자는 1950년대가 되면 런던의 모든 거리가 말똥으로 3 m 높이로 뒤덮일 것이고, 뉴욕의 환경론자는 맨해튼 3층 거리까지 말똥이 쌓일 것이라고 경고했다고 한다. 그러나 1912년에는 말보다 자동차가 더 많아 졌고, 1917년에는 뉴욕의 마지막 말 트램이 사라지며 '말똥 대위기'는 막을 내렸다.

저자는 3장에서 "도구의 위력 앞에 서 있는 인간"을 이야기 하면서 걱정과 불안보다는 인간이 왜 도구를 만들었는지 근본적인 질문을 짚어가 볼 것을 권하고 있다. 도구의 발전은 생각보다 느리고, 기술은 상상보다 느리다. 하지만 분명히 언젠가는 우리 생활에 밀접하게 자리할 것이다. 그러니 우리는 충분한 시간이 있는 셈이다.

<이코노미스트>는 미래에 어느 직종이 취약할지 판단하는 기준을 이야기하면서, 자동화될 취약성을 결정하는 것은 그 일이 육체노동인가 정신노동인가가 아니라 특에 박힌 일이냐의 여부에 관련된다고 설명했다. 단순한 육체노동은 얼마든지 기계에 의해 대체가능한 일이라고 생각했었기에 이 부분에서 약간 충격적이었다. 저자가 설명하는 일의 미래를 보는 업무 분석 프레임을 자세히 들여다 보니 내가 잘못 생각하고 있음을 알게 되었다.

항상 반복적이고, 예측가능하며, 규칙이 매뉴얼로 가능하며, 일의 진행히 명확이 정의되는 업무(4사분면)는 자동화로 대체 가능하다. 하지만 구체적으로 정의하기 어렵거나 복잡한 판단이 필요한 업무는 기계가 처리하지 못한다. 하지만 '생각하는 기계'가 등장하면 언제든 인공지능에 의해 대체될 수 있다.

정형화되어 있지 않고, 복합적 판단이 요구되고, 도구 의존도가 낮은 1사분면은 인간의 감성과 직관이 절대적으로 필요한 영역이다. 저자는 이 부분에서 인간 고유 영역인 '생각하는 인간'을 강조해서 거듭 설명한다. 깊이 생각하고 행동하는 습관은 인간 고유의 영역을 키울 수 있다. 고정 관념에 사로잡히는 순간 창의적 사고는 막힐 수 밖에 없다. 인간의 감각과 발상의 발휘한다면 지금까지 없던 새로운 가치를 창출하고, 창의적이고 혁신적인 일을 수행할 수 있게 된다는 저자의 말에 공감이 되었다.

도구를 이용할 줄 아는 인간을 호모 파베르하고 한다. 우리가 만든 도구를 어떻게 활용하느냐는 결국 인간의 몫이다. 익숙한 것이 주는 편안함을 뛰어 넘어야 변화가 생기고, 불편함이 개선될 수 있다. 저자가 말한 것처럼 하루의 시간을 정해진 루틴대로 움직이고, 늘 해오던 방식으로 일처리를 할 것이 아니라, 새로운 길로 다니고, 변화의 흐름을 타면서 생각하는 방식, 행동하는 양식을 바꾸는 민감한 사람이 되어 봐야겠다.

책 제목 <생각하는 기계 VS 생각하지 않는 인간>에서 이 모든 것을 함축하고 있다고 해도 과언이 아니다. 향후 우리가 맞이하게 될 가까운 미래를 어떻게 준비해야 하는지를 조직이라는 관점에서 업무 프레임을 설명해 주고 있어서, 자기가 하는 일에 따라 적용해보는 것도 유용하리라 생각된다. 자신의 존재가치를 증명하기 위해서는 끊임없이 생각하고 고민해야한다는 저자의 말을 다시 한번 가슴깊이 새겨 본다.

how to use happiness

HOW TO USE HAPPINESS
Lee Kyung-Chae 지음 / 케이미라클모닝 / 2021년 7월

To all those who are eager to be happy now

행복해지는 방법이 아니라 '행복을 사용하는 방법'이라는 제목이 매우 인상적이었다. 책을 다 읽은 후에야 왜 제목을 이렇게 했는지 이해가 되었다. 30개 이상의 상담 자격증을 가지고 있는 저자는 30년 동안 가족 치유와 회복 전문가로 일하고 있다. 추천사에도 저자가 이 분야에서 많은 임상경험과 훌륭한 이론을 가지고 있는 사람임을 얘기하고 있어 매우 기대가 되었다. 만약 이 책이 한국말로 쓰여져 있었으면 휘리릭 한두시간만에 읽어버리고 쉽게 지나칠 내용이었을 지도 모르겠으나, 영어로 된 원서로 읽으니 문장을 곱씹으며 생각하며 읽을 수 있었다.