"진실한 말을 우리는 신뢰하며 기억에 남는 말은 오래 간직한다." "유창하게 잘 하고 싶지만, 잘 하지 못하는 것은 상황이 바뀌거나 상대가 달라지면 같은 말도 다르게 표현해야 하기 때문이다."