직접 대면하고 소통을 한 후 제안하면 상대의거절 가능...

직접 대면하고 소통을 한 후 제안하면 상대의거절 가능성이 낮아진다는 실험결과가 있다. 그러므로 당신이 누군가 설득하려 한다면 가능한 한 직접 만나고, 반대로설득당하지 않으려면 가능한 한 대면하지 말라. 케이윳 첸 Kay-Yut Chen
- P57

‘똑똑한 바보는 일을 더 크고 복잡하게 만든다. 반대 방향으로 가려면 천재적인 발상과 대단한 용기가 필요하다. 아인슈타인 Albert Einstein조직이 커질수록 특히 상위층에 똑똑한 바보들이 많이 등장하게된다.
- P58

많은 경우 ‘혁신‘하자고 하면 돈이 든다고 하고 사람이 필요하다고하면서 핑계만 댄다. 물론 돈도 사람도 필요할 수 있지만 혁신의 핵심은 ‘익숙한 것을 버리고 자유로워지는 것‘, ‘목적만 유지하고 나머지는 원점에서 다시 생각하는 것.‘
- P59

긴급하며 중요한 일은 반드시 제대로 하되 빠르게 하고, 긴급하나중요치 않은 일은 다른 이에게 맡기거나 대략하고, 긴급하지 않지만중요한 일은 반드시 목표와 계획을 가지고 매일 수행하며, 긴급하지도 중요치도 않은 일은 가능한 한 멀리하라.
- P61

갈등을 심화시키는 사람들의 공통점은
1. 감정을 통제 못 함 2. 대화의 목적상실 3. 극단적인 이분법 사용이라고 한다. 스스로 체크해 볼 필요!
- P6

일을 지시하는 가장 기본은 ‘무엇을 누가 언제까지‘이다. 무엇을 할지 목표가 명확해야 하고 누가 해야 할지 책임이 명확해야 한다. 여기에 붙여 기한을 명확히 해 주는 것이 좋다. ‘어떻게‘는 지시받은 이가 알아서 하게 하면 된다.
- P64

비용절감을 할 때 통상 ‘이 일을 어떻게 효율적으로 할 수 있을까?"
를 따진다. 그러나 이것은 잘못된 질문 올바른 질문은 ‘이 일을 그만둔다면 지붕이 무너질까?‘다. 그리고 그 대답이 ‘무너지지 않는다면그 일을 폐지하면 된다. 드러커 Peter Drucker
- P65

변화가 이루어지려면 자신의 생각을 써야 하며 행동을 해야 한다. 마치 수영을 배우는 것과 같다. 명강사에게 수영법 강의를 듣는다고 수영을 할 수 없는 바와 동일하다.
당신이 정말 변화를 갈망한다면? 당신의 뇌를 쓰고 손과 발을 써야만 변화가 이루어진다는 것을 명심하시라. 
- P72

생각이 정리된 후 쓰는 것도 괜찮지만 대략 방향만 정해지면 일단써 보는 것도 중요해 보인다. 쓰면 얽힌 생각이 정리되고, 생각지도않았던 아이디어들도 나온다.
- P72

매일 500페이지씩 읽어라.
복리처럼 지식이 축적됨. 워렌 버핏의독서법은 의외로 간단. ‘전화선 뽑고,
컴퓨터와 TV는 끈 후 읽어라. 나는 스마트폰 중독이라 스마트폰을끄기 어려워 아예 스마트폰에서 e-book으로 독서한다.
- P73

독서로 성공하는 비결. 1. 자신이 관심 있는 분야의 책을 10~30권읽는다. 2. 관련된 교육을 수강한다. 3. 그 비결을 정리하고 적용한다.
4. 이 과정과 결과를 블로그, SNS 등에 나눈다. 5. 더 배우고자 하는분들에게 유료 서비스를 제공한다. 6. 커뮤니티를 만들어 확산한다.
- P73

기존의 방식을 철저히 배우고 따라하되 이후 이를 깨고 자신만의 차별화를 만들어 떠나자. 그것이 고수의 길이다.
- P74

읽기만 하거나 생각만 하기보다 이를 요약해 보거나 글로 쓰면 훨씬 풍성해진다. 그런데 쓰는 것이 귀찮아서 이런 풍성함을 잃어버리는 경우가 많다.
- P77

만일 당신이 지금 하고 있는 일이 허드렛일처럼 보인다면? 걱정하지말라. 허드렛일이나 쓸데없는 일이란 없다. 모든 일은 내가 어떤 의미를 부여하느냐에 달려 있다. 계속 그것만 할 이유는 없겠지만 이후그게 다 dot의 하나가 되어 connect되면 큰 파워를 낼 것이다.
- P77

배워 두면 커리어에 큰 도움이 될 기술
1. 영업법 2. 마케팅 3. 협상법 4. 프레젠테이션 5. 제안서 작성법 6.
커뮤니케이션 방법 7. 문제해결법 8. 글쓰기
- P91

아이디어를 내는 것이 중요한 것이 아니라 실행해 내는 것이 중요하다. 생각을 할 줄 아는 사람은 많다. 그러나 실행해 내는 사람은 거의 없다. ‘그거 내가 옛날에 생각했던 건데‘라는 말을 백번 해 봐야아무 변화가 없다.
- P122

 이해만 하고는 자신의 것이 된 것처럼 만족하는 경우가많다. 그러나 이해로는 삶이 바뀌지 않는다. 쉬운 것 같지만 실행해야 변화가 생기고 발전이 이루어진다.
- P123

 꿈에 날짜 적기꿈에 날짜를 적으면 목표가 된다.
- P129

그러므로, 1. 작더라도 성공 경험을 쌓아라. 2. 당신이 리더라면? 구성원이 작더라도 성공 경험을 쌓게 도우라. 3. 학벌· 경력 · 자격 이런거 중요하지 않다고 멋져보이는 헛소리 하시는 유명인들 믿지 마라. 당신 또한 자신을 드러내고 제대로 평가받을 무언가를 쌓아야 한다.
- P14

불확실성 세계에서는 천재가 모든 것을 꿰뚫고 리드하는 방식이 아니라 뜻밖의 사태에도 유연하게 대처할 수 있는 다양한 인재 등용과조직 구성, 시행착오를 통한 배움, 다양한 아이디어와 의견의 수렴,
원칙보다는 잘못 갔다면 바꿀 수 있는 유연성이 더 효과적이라고!
- P143

많은 사고는 ‘인재‘의 요소를 담고 있다. 그러나 어떤 개인에게 원인을 전가하면 레슨을 받거나 재발 방지가 어렵다. 총체적 시스템 관점에서 접근 필요. 인재라고 해도 왜 그런 행동을 하게 되었는지, 그것조차 막거나 보완하려면 어떤 시스템이 필요한지를 찾아내야.
- P157

 대안은? 작은 시도와 실험을 지속하는 것!
처음부터 엄청난 실험을 계획하지 말라. 작은 실험부터 하라. 실패할 수 있다. 여기서 중요한 것은 속도다. 직원들이 빨리 실패할 수 있게 하라. 
- P163

스트레스가 과도한 조직은 효율을 강조하느라효과를 잊어버린다. ‘효율‘과 ‘효과‘ 중 하나를 선택해야 한다면 효과를 선택해야 하는데 결과적으로 기업들은 효율을 선택한다. 예를 들면 영업사원이 할당량 목표를 팔기 위해 고객만족의 본질적 동기를잃는 것이다. 톰 드마르코 Tom Demarco
- P164

당신이 능력이나 경험이 아직 그리 뛰어나지 않다면? 성실과 열심으로 무장하라. 구시대의 가치라고 폄하하지 말라. 그것이 당신을 차별화시켜 줄 것이다. 성실과 열심이 이 세대에 환영받지 못하기에 오히려 상대적으로 그 태도가 더욱 빛나게 된다는 것을 기억하시라.
- P169

‘호기심 있고 욕심 있는 이들에게 기회를 준다‘는 말을 들었다. 공감, 기회를 도전으로 받아들이는 사람들도 있고, 부담으로 받아들이는 사람들도 있다.
- P178

행복한 연인, 행복한 부부, 행복한 부자 관계의 마법...

행복한 연인, 행복한 부부, 행복한 부자 관계의 마법 공식은 5대1이라고 한다. 긍정적 상호작용(애정표현, 유머 등)이 부정적 상호작용(짜증, 불평)보다 다섯 배가 넘어야 한다고. 애정표현이 적지만 행복하다면 비난의 횟수가 훨씬 적은 것이라고 한다.
- P25

Ted 강의에 대한 분석에 의하면 청중들이 가장 듣고자 하고 공감을 느끼는 주제영역은 1. 사랑과 소속감 욕구 2. 갈망과 개인적 유익3. 끊임없는 자기계발 4. 희망과 변화다. 사랑, 성공, 동기부여, 희망,
변화는 인간의 가장 강력한 욕구.
- P26

‘통찰‘은 두 가지로부터 얻는 듯하다. 하나는 머리에 조각조각 흩어져 있는 지식을 누군가 잘 조합해서 통쾌하게 정리해 줄 때, 또 하나는 누군가 상식과 통념을 뒤엎는 새로운 증거를 제시해 줄 때 깨달음의 즐거움을 느낀다.
- P28

이노베이션 innovation의 친구는 세렌디피티Serendipity.
- P33

궁극적으로는 낙관적 희망을 견지하되 과정은 현실적으로 보라는 것이다. 궁극적으로 ‘잘될 거야‘, ‘성공할 거야‘로 믿는다. 그러면 ‘자기 실현‘이 효력을 발휘한다. 그러나 과정에는 실패도 있을 수 있음을 예상하고 보수적으로 계산한다. 
- P35

단순한 희망만으로는 하고자 하는 바를달성할 수 없다. 실험에 의하면 희망을 목표로 정하고 그 목표를 다시 중간의 작은목표로 나누어 정의하고 이를 주위에 선포할 때 가장 효과가 있다고.
- P48

능력에 비해 지나친 자신감은 어떤 일을 능숙하게 할때가 아니라 미숙할 때 나온다고 한다. 실험결과, 가장 과소평가 듣는다고 생각하는 사람들은 중간 이하의 실력 집단에 속하며, 실력에높아질수록 자신감은 가진 실력에 가까운 수준으로 바뀐다고 한다.

- P52

그러나 모든 교육이 중요했지만, 그중에 가장 중요한...

 그러나 모든 교육이 중요했지만, 그중에 가장 중요한 것을 꼽으라면 ‘영어‘라고 대답하겠다. 국제 무대에서는 무엇보다 외국인들과소통할 수 있어야 한다. 그렇지 않으면 어떤 일도 하기 힘들다. 기업도 비즈니스를 하려면 영어를 해야 하고 학자들도 국제 학회에서 연구 결과를 발표하려면 영어를 할 줄 알아야 한다.
- P187

돌아보면, 영어를 익히는 과정이나 세계를 무대로 뛰어다닌 열정과도전정신은 유대인의 ‘후츠파‘ Chutzpah 정신에서 많은 영향을 받은 것 같다.
후츠파는 유대인과 이스라엘 특유의 도전정신을 의미하는 말로, 원래 히브리어로 ‘뻔뻔함‘, ‘무례함‘, ‘저돌적임‘, ‘담대함‘을 뜻한다.
- P189

유대인은 어려서부터 형식과 권위에 얽매이지 않고, 끊임없이 질문하고 도전하며, 때로 뻔뻔하면서도 자기 생각을 당당하게 주장하는 특유의민족성을 가진 민족이다. 사람들은 그들의 이 같은 특징을 후츠파 정신이라고 말한다. 이를 가지로 정리하면 다음과 같다.
각료회의에서 손수 차를 타서 마시는 ‘형식 타파‘Informality, 직위에 상관없이 모두가 평등하게 묻고 답하는 ‘질문할 권리 Questioning Authorty, 어디서든누구와도 잘 어울리는 ‘섞임‘Mashing up, 실패를 담보로 위험한 일에도 뛰어드는 ‘위험 감수‘ Riak Taking, 부와 명예 그리고 생존을 위해 목표를 수립하고 철저한 실행으로 사명을 완수하는 ‘목표 지향성‘Mission Orientation, 집요하리만치 끈질김‘Tenacity, 그리고 혹시 실패하더라도 실패로부터 얻은 교훈을 바탕으로다시 시작하는 ‘실패로부터의 교훈‘Learning from Failure.
- P190

이렇게 우리의 일상용품들을 구입할 때마다 부담이 거의 없는 작은 돈을 더 내게 하는 ‘고통 없는후원금‘ 제도를 확대 적용한다면 적은 돈을 모아 큰돈을 만들 수 있다. 이렇듯 고통 없는 작은 기부가 일상이 된다면, 우리는 그냥 매일의 생활을 하면서 동시에 어려운 이웃을 도우며 사는 아름다운 사회를 만들어 갈 수 있다.
- P195

이제는 ‘지식‘이 경쟁력인 시대는 지났다. 모바일 기술로 엄청나게많은 양의 지식을 손쉽게 얻을 수 있기 때문이다. 지금은 ‘생각‘이 힘이고 경쟁력이다. 지금까지는 많은 지식을 뇌 속에 넣으려고 노력했다. 그러나 이제는 창조적인 생각을 할 수 있는 뇌로 바꾸는 것이 중요하다. ‘뇌신경 가소성 ‘Synaptic Plasticity 은 뇌가 바뀔 수 있다는 말이다. 
- P214

결국 주님은 바울이 받은 은혜처럼 나를 ‘싸이지 아니...

결국 주님은 바울이 받은 은혜처럼 나를 ‘싸이지 아니하며 낙심하지아니하며 버린 바 되지 아니하고 망하지 아니하게‘고후 48-9 하셨다. 주님은 나를 놓지 않으셨고, 버리지 않으셨다‘ 호 11:8
- P83

그 사이 나의 사고력과 통찰력, 관점이 달라진 것이다. 나는 나와 전혀다른 분야의 사람들과 만나고 대화를 나누면서 같은 이슈를 놓고도 과학자와 정치인, 기업인이 보는 시각이 각각 다르다는 걸 알게 되었다. 그러면서그들에게 흥미를 느꼈고 이해했고 전과 다른 시각으로 그들을 보게 되었다.
이전까지 내 머릿속은 오직 생명과학, 그중에서도 면역학, 면역학 중에서도에이즈 관련 지식으로 가득차 있었다. 그런데 어느 순간부터 내 머릿속에는사회과학과 인문학 등의 영역이 생겼다. 그리고 이들이 서로 융합되고 통섭하는 방법으로 사고하기 시작했다. 
- P103

나는 여권이 없는 미국 사람은 처음 보았다. 나는 부...

나는 여권이 없는 미국 사람은 처음 보았다. 나는 부자들이 가난한 사람들을돕는 것으로 알고 있었다. 여유가 있는 사람들이 어려운 사람을 돕는 것으로알고 있었다. 그러나 그녀는 가난한 시골에 사는 아주 평범한 여인이었다.
여유가 있어야만 남을 돕는 것이 아니었다. 에드나의 사랑은 이웃을 내 몸같이 사랑하라는 주님의 말씀을 실천한 것이었다. 그녀는 남을 돕기 위해 부자가 되기까지 기다리지 않고 자신이 처한 자리에서 가진 것을 정성껏 내놓았을 뿐이었다. 자신도 가난했지만 자신보다 더 어려운 한국의 어린이를 기꺼이 도운 것이다.
- P40

 ‘네가 하려고 하지 말고 하나님을 초청하여 주님이 하시도록 해라. 하나님이 네 안에 들어와서 일하시도록 해라. 네가 이루려고하지 말고, 너는 노력만 하고 이루시는 것은 주님이 하시게 하라는 말씀이었다.
- P50

당시 나는 믿음 생활을 하면 환난이나 고난이 없는 줄 알았다. 하나님께서 믿는 우리에게 광풍과 시련을 허락하셔서 믿음을 성장시키신다는 것을 몰랐다. "우리가 그와 함께 영광을 받기 위하여 고난도 함께 받아야 할 것이니라" 8:17 는 말씀을 몰랐다. 단지 신앙생활을 잘하면 주님의 도움으로 늘평탄한 길을 걷게 될 거라고 믿었다.
- P59