행복한 연인, 행복한 부부, 행복한 부자 관계의 마법 공식은 5대1이라고 한다. 긍정적 상호작용(애정표현, 유머 등)이 부정적 상호작용(짜증, 불평)보다 다섯 배가 넘어야 한다고. 애정표현이 적지만 행복하다면 비난의 횟수가 훨씬 적은 것이라고 한다. - P25
Ted 강의에 대한 분석에 의하면 청중들이 가장 듣고자 하고 공감을 느끼는 주제영역은 1. 사랑과 소속감 욕구 2. 갈망과 개인적 유익3. 끊임없는 자기계발 4. 희망과 변화다. 사랑, 성공, 동기부여, 희망, 변화는 인간의 가장 강력한 욕구. - P26
‘통찰‘은 두 가지로부터 얻는 듯하다. 하나는 머리에 조각조각 흩어져 있는 지식을 누군가 잘 조합해서 통쾌하게 정리해 줄 때, 또 하나는 누군가 상식과 통념을 뒤엎는 새로운 증거를 제시해 줄 때 깨달음의 즐거움을 느낀다. - P28
이노베이션 innovation의 친구는 세렌디피티Serendipity. - P33
궁극적으로는 낙관적 희망을 견지하되 과정은 현실적으로 보라는 것이다. 궁극적으로 ‘잘될 거야‘, ‘성공할 거야‘로 믿는다. 그러면 ‘자기 실현‘이 효력을 발휘한다. 그러나 과정에는 실패도 있을 수 있음을 예상하고 보수적으로 계산한다. - P35
단순한 희망만으로는 하고자 하는 바를달성할 수 없다. 실험에 의하면 희망을 목표로 정하고 그 목표를 다시 중간의 작은목표로 나누어 정의하고 이를 주위에 선포할 때 가장 효과가 있다고. - P48
능력에 비해 지나친 자신감은 어떤 일을 능숙하게 할때가 아니라 미숙할 때 나온다고 한다. 실험결과, 가장 과소평가 듣는다고 생각하는 사람들은 중간 이하의 실력 집단에 속하며, 실력에높아질수록 자신감은 가진 실력에 가까운 수준으로 바뀐다고 한다.
- P52
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