다크 넛지 (로라 도즈워스 외/박선령, 포레스트북스, 2024)

다크 넛지 - 치밀하고 은밀한 알고리즘의 심리 조작
로라 도즈워스.패트릭 페이건 지음, 박선령 옮김 / 포레스트북스 / 2024년 6월

넛지nudge...

타인의 선택을 유도하는 부드러운 개입... 자유주의적 개입주의의 산물...

경제학 용어라기지만 심리학 용어에 더 적합할지도 모르겠다.

넛지의 반대말???

안티넛지anti-nudge???

그렇다면 다크넛지dark nudge는?

한마디로 줄이고 줄여서 쓴다면 넛지는 설득... 다크넛지는 선동이라고 하면 어떨까 싶다.

이렇게 적고 나서보니 모든 것을 두루 아우를 수 있는 그런 단어같지는 않지만... 여기까지 일단은... ^^

넛지를 통해 긍정적으로 변화와 강화를 추구할 수 있다고 본다.

그런 반면 다른 반응을 보일 수도 있겠다.

"감히 누굴 가르치려고..." 라던가 "지금 내게 강요하는겨?" 라는 반응이 예가 될 수 있지 않을까?

아무리 선택의 다양성이 존재한다는 것으로 인해 넛지가 자유의지를 넘어설 수 없다고 주장하는 쪽도 있지만 어떤 수단을 동원하면 넛지를 통한 조종이 가능하다는 측면도 분명히 존재할 것이기에 넛지는 앙날의 검일 수도 있겠다.

결국 돈과 권력을 가진 사람들은 은근하게 또는 직접적이고 과격하게 자기의 의지를 누군가에게 강요하고 주입시킬 수 있고, 강력한 팬덤을 구축할 수 있다고 보면 넛지라는 것이 항상 좋은 것만은 아닐지도 모른다.

이렇게 넛지가 부정적인 작용을 하고 있거나 하고 있을 가능성이 있는 경우 우리는 무대책적으로 무방비하게 수용하고 따라야 하는 것은 절대 아닐것이고...

저자들은 그런 넛지를 다크 넛지라고 칭하며, 회피할 수 있는 방법과 기술을 들려주고 있다.

물론 그런 상황에 접하지 않으면 그것이 최선인지도 모른다.

그래서 다크 넛지를 당하는 상황에서 주의력 분산, 다른 상황에로의 집중 등을 이용해서 회피하라고 말한다.

더불어 우리에게 있는 액땜이라는 표현처럼 가벼운 다크 넛지를 경험하는 것은 더 큰 다크 넛지에 대처할 수 있는 면역력을 키울 수 있는 또 다른 방편이라고도 들려준다.

다른 방법은 또 어떤 것이 있을까?

너무 깊게 생각하지 말자...

소셜 미디어와 거리두기...

자신의 환상을 선택하자...

확실하게 지지하는 게 없으면 속아 넘어가게 된다...

어떤 면에선 현재의 IT 세상에 어울리지 않는 것도 있겠다.

결국 다크 넛지에 대한 회피 방법도 내게 어울리고 맞는 것을 찾아야하는 것이다.

이런 면에서보면 결국 가치관이랄까 자존감이랄까 뭐 그런 나에 대한 감정과 확고한 지지가 필요한 것이 아닐까 싶다.

이런 것 저런 것에 휘둘리며 이랬다 저랬다 하는 것은 결국 나에게 다크 넛지를 하고 있는 바로 그들이 원하는 상황이고, 그들이 바라는 결과를 초래할 수 밖에 없는 것이 아닐까?

저자들의 결론도 이런 생각과 일맥상통이다.

첫번째, 자신에게 작용하는 외부 영향을 식별하는 것이고...

두번째, 개인의 선택 의지와 회복력을 키우라는 것이라고 하니 말이다.

더불어...

가장 큰 희망은 내면에 있다고 말한다.

인간은 순응, 권위, 두려움의 역효과에 취약하지만 창의성, 힘, 개성의 원천이기도 한다면 말이다. (p503)

인간은 마음이 정의롭다는 저자의 주장에 나 역시 동의한다.

성선설 뭐 그쯤이려나...

우리를 악하게 만드는 것들로부터 우리는 스스로를 지켜야 하고 그럼으로써 우리의 마음은 자유로워야 할 터이니 말이다.

[출판사로부터 도서를 무상으로 제공받아 작성한 독후감입니다.]

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블루 머신 (헨렌 체르스키/김주희, 쌤앤파커스, 2024)

블루 머신 - 바다는 어떻게 세계를 만들고 생명과 에너지를 지배하는가
헬렌 체르스키 저자, 김주희 역자, 남성현 감수 / 쌤앤파커스 / 2024년 5월

블루 머신...

푸른 엔진...

저자가 바다를 표현하는 말이다.

태양으로부터의 열에너지를 바닷물을 움직이는 운동에너지로 바꾸었다는 면에서 저자의 푸른 엔진이라는 표현은 타당해보인다.

바다라는 공간에서 깊이에 따라, 해저 지형에 따라, 그리고 대기의 이동 바람에 따라 바다의 구성물은 물은 흘러가다... 폭포를 이루기도 하고... 또 솟구치는 등 역동적인 활동을 보인다.

이런 진정으로 방대하고 역동적인 심해이기에 지금까지 우리의 연구를 통한 성과는 지극히 작은 지도 모른다.

그만큼 우리가 알아내야하고 알아야할 것들이 많다는 말이겠다.

지금까지의 연구 결과로 해양 엔진의 작동 방식을 결정하는 기본 요소가 수온, 염분, 지구 자전, 바람이 주된 것들이라는 것이 밝혀졌다.

이런 요인들로 인해 학교에서 배운 여러가지 것들이 설명될 수 있다.

무역풍, 편서풍, 계절풍...

멕시코만류, 카나리 해류, 쿠로시오 해류, 페류 해류...

적도에서는 태양으로부터 열에너지를 흡수하고 극지방에서는 손실된다.

염분의 밀도는 이렇게 열에너지와 함께 바닷물을 위아래로 움직이게 하고...

바람과 지구의 자전은 이 바닷물을 남북의 수평으로 움직이게 한다.

이런 바닷물의 움직임이 각 대륙과 지역에 비를 내리게 하고 바람이 불게하고 기온을 높이고 기온을 낮춘다.

그야말로 전지구적인 역동성이 아닐 수 없다.

이런 경이로운 지구라는 행성에서 우리가 행하고 있는 것들에 대해 한편으론 염려가 많다.

오존층의 구멍을 어찌어찌 메꿔져가고 있다고 하지만...

극지방의 얼음 면적과 두께는 점점 좁아지고 얇아져서 태양 빛을 반사하는 양이 적어짐에 따라 극지방의 기온이 올라가는 등의 일들이 계속되고 있다.

플라스틱섬으로 불리는 쓰레기들의 거대한 덩어리가 바다에 떠다니고...

바다 생물에 대한 남획으로 그 수가 엄청나게 줄어들고 있다는 것들은 또다른 걱정거리가 되어가고 있는 현실이다.

그럼에도 바다는 여전히 막대한 풍요로움을 자랑한다. 우리가 이를 보존하지 못하면 바다의 물리적 현상과 진화를 토대로 풍요로움이 복원되기까지는 오랜 시간이 걸릴 것이다.

p409

우리가 푸른 기계에 입힌 피해를 밝히는 이유는 충격을 주는 데 있지 않고 무력감에서 벗어어나기 위함 (p409)이라는 저자의 주장에서 더 많이 알아감으로 극복할 수 있다는... 더 잘 알아서 우리의 잘못된 관행을 멈추게 되리라는 낙관론을 읽는다.

우리는 푸른 기계에 무엇을 해야할까? 그리고 다음으로 무엇을 해야 할 지 어떻게 떠올려야 할까?

최선의 즉각적 조치는 "피해를 유발하는 행위를 중단하는 것"이라고 저자는 말한다.

무엇을 해야하는 지 많은 사람들에게 익히 알려져 있지만 경제적 이유를 비롯한 많은 핑계가 있어왔다.

하지만 그러한 핑계도 점점 바람직하게 바뀌어가고 있음에도 자연 보전을 논의하고 행하는 그 이면엔 여전히 경제적 이익을 바탕으로 하고 있는 것도 현실이다.

누구나 야생을 경험하고 그 속에서 힐링을 얻고자 한다. 이런 것들은 경제적 이익을 따져서가 아니라 그저 인간의 본성이라고 한 연구자의 의견을 들려준다.

우리에게 주어진 시간은 별로 없다.

수많은 복잡성 속에서 시행 착오를 거듭하겠지만 "명시적 가치, 진정한 협력, 푸른 기계를 바라보는 전 지구적 관점과 결합한 강력한 과학 기술을 바탕으로 인류는 미래의 더욱 건강한 바다로 나아가는 길을 선택할 것" (p434)이라는 저자의 염원이 우리 모두의 염원이 되길 바래본다.

[출판사로부터 도서를 무상으로 제공받아 작성한 독후감입니다.]

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일몰 (미나토 가나에/김난주, 재인, 2024)

일몰
미나토 가나에 지음, 김난주 옮김 / 재인 / 2024년 5월

사사즈카초가 공기는 더 맑았는지도 모른다. 그래서 그 동네 가치가 조금은 올라간 기분이었는데, 그로부터 한 달이 채 지나지 않아 황홀하리만큼 멋진 저녁 해를 보게 되었다. 그때 비로소 눈앞에 보이는 바다와 사사즈카초와 바다가 이어져 있다는 것을 실감했다. 그리고 생각했다.

아빠가 마지막에 원했던 것은 여기에서 본 경치가 아니었을까, 하고.

P167

엄마는 내가 학습지를 잘 못풀면 베란다에 나가있게 했다.

아빠는 엄마로부터 나보다 더 심하게 당하다가 결국 견디지 못하고 자살을 한 것일까?

바닷가에서 찾아진 아빠의 주검은 할머니가 만들어주는 비프 스트로가노프와 자살하기 전 영화를 보러가겠다고 했을 때 보았을 지도 모를 영화 스타워즈, 그리고 아빠의 본가에서 바라보이는 일몰의 이 풍경의 가라앉음인지도 모르겠다.

소설은 나, 가히 마히로 (드라마 작가)와 하세베 가오리 (영화감독)라는 두 여인이 오빠에게 살해당했다는 어릴 적 동네에 살았던 다테이시 사라의 일명 '사사즈카초 일가족 살해 사건'을 파헤쳐가는 이야기다.

낮은 학습지 점수로 인해 베란다로 쫓겨난 가오리에게 추위와 외로움을 함께해준 가오리가 사라일 것 같아고 생각하고 있는 옆집 아이는 어떤 면에서 은인이다.

하지만 사건의 피해자인 사라에 대해 파고들수록 거짓말을 일삼는 삐뚤어진 모습과 딸 사라와 아들 리키토 중 딸에 대한 편애로 가득한 가족 관계, 아들의 방황이 드러날 뿐이다.

조사를 진행하면서 마히로는 가오리가 알고자 하는 것이 무엇인지 점점 모호함을 느낀다.

그저 베란다에서 만난 그 아이가 사라인지 아니면 오빠 리키토인지 알기를 바라는 것일까?

본 사건과 별개로 마히로와 가오리에게도 상처로 남은 기억이 있었다.

마히로의 언니 치호는 자전거를 타고 가는 도중 교통사고로 숨졌고...

이후 마히로의 부모는 치호를 런던으로 유학간 것으로 생각하며 상처를 다독였다.

가오리는 엄마의 교육열에 따른 베란다로의 쫒겨남 외에도 따돌림을 당하던 남학생을 친절하게 대해주었지만 그 친절을 오해한 남학생에게 추행을 당하기도 했고 그의 자살에 책임을 추궁당하기도 했으며, 아버지는 영화를 보러 다녀오겠다는 말을 남기고는 바닷가에서 시체로 발견되었다.

그런 일련의 과정 속에서...

마히로는 이제 일가족 살인 사건에 대한 각본을 가오리로부터 의뢰받아 쓰려고 하고 있고...

가오리는 사건에 대한 영화를 기획하고 있다...

그런데... 어쩌면 이 소설의 실재 주인공들은...

치호... 사라... 더불어 리키토가 아닐까 생각해본다.

부모 기대에 대한 부담감과 그동안의 고단함...

속이며 억지로 만들어가는 자존감과 질투심...

무시로 인한 낮은 자존감과 타인에게서 받는 위로감...

이것들이 엮이고 엮이고... 물리고 물려...

죽고 죽음을 초래하고 죽이는 결과를 낳았다는 그것이 이 소설의 주된 이야기가 아니었을까 싶다는 것이다.

사건을 파헤쳐가는 추리물의 전형적인 형식에 따라 읽는 이들이 맞이하는 반전은...

사건의 전말을 알게되었다는 후련함이나...

이 사건의 바탕에는 이런 사실이 숨겨져 있었구나 하는 놀라움...

이런 반전을 감추고 있었구나 하는 작가에 대한 찬탄...이 아니라...

왠지 모를 애틋함과 안타까움이다.

소설의 제목 "일몰"은 석양의 따뜻한 색감이 주는 포근함이 아니라 그저 어깨를 다독여주고 기댈 수 있는 어깨를 내어주는 그런 기분을 갖게한다.

[출판사로부터 도서를 무상으로 제공받아 작성한 독후감입니다.]

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어긋난 대화 1분만에 바로잡는 45가지 기술 (요코야마 노부히로/황혜숙, 밀리언서재)

어긋난 대화 - 1분 만에 바로잡는 45가지 기술
요코야마 노부히로 지음, 황혜숙 옮김 / 밀리언서재 / 2024년 5월

어긋나다 : 기대에 맞지 아니하거나 일정한 기준에서 벗어나다 (네이버 국어사전)

어긋나다...

입에 착붙지 않는 것을 보니 난 잘 쓰지 않는 표현인 듯 싶다.

그렇다고 누군가와의 대화가 항상 물흐르듯 잘통한다는 말은 아니다.

대화가 말싸움이 되기도 하고 어느 한쪽에서 한숨을 쉬기도 한 경험... 누구나 조금씩은 갖고 있지 않을까?

척하면 척하고 알아듣고 눈치를 채야 하는데...

우리는 거시기 하나로도 충분히 상대에게 내 뜻을 전해줄 수 있는 민족인데...

가끔은 바벨탑 무너진 직후에 서로 못알아듣는 개소리만 울려퍼진 듯한 상황을 맞게 되는 것에 황망할 따름...

이렇게 어긋나는 대화를 바로 잡을 수 있는 방법은 크게...

확인하는 습관, 말하는 방법, 질문하는 방법 그리고 듣는 방법을 개선하는 것으로 나눌 수 있다고 저자는 말한다.

복명복창이라고 했던가...

누군가의 지시를 다시 한번 따라함으로서 그 지시를 잘 들었고 잘 이해했고 잘 수행하겠다는 의사 표시를 하는 것...

군대에서만이 아니라 사회 생활에서도 충분한 가치를 가질 확인하는 습관이라고 할 수 있겠다.

물론... 따라쟁이라고 놀림을 당하거나 상대가 기분나빠할 그런 상황을 만들지 말아야 하는 것은 필수라 하겠다. ㅋ

얼버무리듯 끝이 흐리멍텅하게 말해서는 듣는 사람도 이해하기 힘들 수 있고 내 의지 표명이라는 측면에선 분명 마이너스가 될 수 있다.

빠뜨리지 말고 자세히 말하고...

마지막까지 서술어로 마침표를 콕 찍고...

결론부터 말할 것인지 아니면 사례부터 말한 것인지 잘 구별하고...

상대방의 눈높이에 맞는 표현으로 잘 말해야 서로 어긋나지 않게 될 것이라고 알려준다.

맞는 이야기다... ^^

최근 챗GPT에서 프롬프트의 중요성과 질문하는 방법에 대한 책을 읽었다.

여기서도 마찬가지다.

내가 원하는 답을 얻기 위해선 적절한 질문을 해야하는 것이 필수적이다.

내가 질문하는 그 표현에서 상대방은 나에 대해 어떤 인상을 갖게 될 것이고...

내게 말한 것들이 내가 잘 이해했구나 하는 안심이나 만족을 갖게 될 것이다.

이런 것들이 쌓이고 쌓여 나에대한 신뢰를 갖게 될 터이니 질문이야 말로 중요한 부분이 아닐 수 없다.

더불어...

대화 중에 좀 어긋났다고 하더라도 이런 적절한 질문을 통해 제 위치로 돌아올 수 있게 되는 것이 아닐까?

바쁘게 돌아가는 세상이다.

누군가의 여유로움을 그리고 내가 느낄 여유로움을 함께 누릴 수 있는 그런 세상이길 간절히 바라지만 지금의 우리는 뛰고 달리고 아니 날아다녀도 해야할 것이 너무나도 많이 밀려버리는 시간 속에서 살아가고 있다는 생각이다.

이런 세상에서 누군가와의 논의와 협의가 사오정과의 지루한 말장난이 되어서는 정말 곤란할 터...

일상에서 잠깐의 한갖짐을 얻기 위해서라도 그리고 서로 간에 오해와 편견을 갖는 일이 없기 위해서라도 대화는 어긋나지 않고 짝소리 나도록 잘마주친 손뼉이 되어야 하지 않을까?

몸에 모든 것을 한순간에 다 익혀서 습관처럼 되기는 힘들다.

하지만 조금씩 적용하고 따라 하다보면 어느 사이엔가 나도 대화의 달인이 되어있지 않을까?

그렇게 되길 바래보는 시간이다.

[출판사로부터 도서를 무상으로 제공받아 작성한 독후감입니다.]

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챗GPT프롬프트 120%질문기술 (비즈니스연구회, 정보문화사, 2024)

챗GPT 프롬프트 120% 질문 기술 - 업무 속도 10배 향상!
ChatGPT 비즈니스 연구회 지음, 김모세 옮김 / 정보문화사 / 2024년 4월

챗GPT...

생성형 인공지능의 시대다...

어느 순간 훅하고 나타난 이 생성형 인공지능이라는 것이 지금 열풍이라고 하지만 사실 내 주변에서 사용하고ㅗ 있는 사람을 찾기란 쉽지않다.

새로운 기술이란 나처럼 고루하고 소극적이고 수동적인 사람에게조차 쉽게 다가오거나 편리하게 이용할 수 있게되는 것은 정말 어려운 일이다.

어쩌면 이런 기술이 벌써 내 생활에서 무언가를 담당하고 있음에도 나는 그 자체를 알아차리고 있지 못하는 것은 아닐까?

모르는 만큼 인지하는 것 조차 어렵다.

그동안 수많은 책들이 이것에 대해 알려주고 가르쳐주었을게다.

이제 난 시작이다.

딱 한걸음 내딛었다고 다음 걸음을 또 걷게될 것이라는 생각은 일단 없다.

그저... 한걸음에 만족할 지도...

책의 뒷쪽에 처음 챗GPT에 등록하는 방법과 기본적인 사용법에 대한 내용이 있다.

다른 내용보다 더 고맙게 느껴지는 것은 그만큼 나의 무지가 심각하다는 말이 되겠지만...

창피해하고 싶지 않지만 창피한 것은 어쩔 수 없다. ㅠㅠ

여튼...

큰 아이는 알게모르게 사용하고 있는 것같은데...

둘째는 관심이 있는 지 없는 지... 알고는 있는 지... 혹시 사용하고 있는 지 알 수가 없다.

나와 챗GPT와의 간격만큼 나와 둘째와의 간격이 엄청나다는 것을 또 한번 실감하는 대목이랄까... ㅡ.ㅡ;;

원하는 대답을 듣기 위해선...

내가 그만큼 잘알고 있어야 할게다...

지금 무슨 이야기를 하고 있는 지 놓치지 않고 잘들어야 할게다...

하지만 알고 싶은 것을 요령있게 잘 물어봐야 하는 것이 우선인지도 모른다.

"어긋난 대화-1분만에 바로잡는 45가지 기술"이라는 책에서도 질문의 중요성을 언급한다.

적절한 답을 얻기 위해선 그에 맞는 수준의 질문이 필수적이겠다.

이 책은 그 이야기를 한다.

챗GPT에서는 그 질문이라는 것이 프롬프트를 잘 쓴다는 것이란다.

그렇다면 프롬프트를 잘쓴다는 것은 어떻게 하라는 것일까?

완전한 문장으로 질문하기...

역할 부여하기... 즉, 대답의 수준을 알려주기...

출력 형식 지정하기...

프롬프트 분할하기... 즉, 대답의 형식을 지정하기

여러 차례 대화를 주고받기...

영어로 질문하기...

필수 키워드를 사용하기...

질문해서 안되는 것을 알기...

라고 한다.

챗GPT가 거짓말을 하기도 한단다. 예전 이야기지만...

지금은 발전하고 개선되어 이런 일은 없겠지만 결국 웃자고 하는 말을 듣게 된다는 것은 웃자고 하는 질문을 했기 때문인지도 모른다.

그래서 질문을 어떻게 하느냐... 라는 문제는 정말 중요한 부분이며 쉽지 않은 것일게다.

하지만...

책에서 예문으로 들어준 질문들을 보면서 이런 것까지 우리는 인공지능에게 물어봐야 하는가 라는 씁쓸함을 버릴 수가 없었다.

점점 더 우리는 너무 의존적이 되어가는 것은 아닐까... 그런 생각이 문득... ㅠㅠ

[출판사로부터 도서를 무상으로 제공받아 작성한 독후감입니다.]

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