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다크 넛지 - 치밀하고 은밀한 알고리즘의 심리 조작
로라 도즈워스.패트릭 페이건 지음, 박선령 옮김 / 포레스트북스 / 2024년 6월
평점 : 
넛지nudge...
타인의 선택을 유도하는 부드러운 개입... 자유주의적 개입주의의 산물...
경제학 용어라기지만 심리학 용어에 더 적합할지도 모르겠다.
넛지의 반대말???
안티넛지anti-nudge???
그렇다면 다크넛지dark nudge는?
한마디로 줄이고 줄여서 쓴다면 넛지는 설득... 다크넛지는 선동이라고 하면 어떨까 싶다.
이렇게 적고 나서보니 모든 것을 두루 아우를 수 있는 그런 단어같지는 않지만... 여기까지 일단은... ^^
넛지를 통해 긍정적으로 변화와 강화를 추구할 수 있다고 본다.
그런 반면 다른 반응을 보일 수도 있겠다.
"감히 누굴 가르치려고..." 라던가 "지금 내게 강요하는겨?" 라는 반응이 예가 될 수 있지 않을까?
아무리 선택의 다양성이 존재한다는 것으로 인해 넛지가 자유의지를 넘어설 수 없다고 주장하는 쪽도 있지만 어떤 수단을 동원하면 넛지를 통한 조종이 가능하다는 측면도 분명히 존재할 것이기에 넛지는 앙날의 검일 수도 있겠다.
결국 돈과 권력을 가진 사람들은 은근하게 또는 직접적이고 과격하게 자기의 의지를 누군가에게 강요하고 주입시킬 수 있고, 강력한 팬덤을 구축할 수 있다고 보면 넛지라는 것이 항상 좋은 것만은 아닐지도 모른다.
이렇게 넛지가 부정적인 작용을 하고 있거나 하고 있을 가능성이 있는 경우 우리는 무대책적으로 무방비하게 수용하고 따라야 하는 것은 절대 아닐것이고...
저자들은 그런 넛지를 다크 넛지라고 칭하며, 회피할 수 있는 방법과 기술을 들려주고 있다.
물론 그런 상황에 접하지 않으면 그것이 최선인지도 모른다.
그래서 다크 넛지를 당하는 상황에서 주의력 분산, 다른 상황에로의 집중 등을 이용해서 회피하라고 말한다.
더불어 우리에게 있는 액땜이라는 표현처럼 가벼운 다크 넛지를 경험하는 것은 더 큰 다크 넛지에 대처할 수 있는 면역력을 키울 수 있는 또 다른 방편이라고도 들려준다.
다른 방법은 또 어떤 것이 있을까?
너무 깊게 생각하지 말자...
소셜 미디어와 거리두기...
자신의 환상을 선택하자...
확실하게 지지하는 게 없으면 속아 넘어가게 된다...
어떤 면에선 현재의 IT 세상에 어울리지 않는 것도 있겠다.
결국 다크 넛지에 대한 회피 방법도 내게 어울리고 맞는 것을 찾아야하는 것이다.
이런 면에서보면 결국 가치관이랄까 자존감이랄까 뭐 그런 나에 대한 감정과 확고한 지지가 필요한 것이 아닐까 싶다.
이런 것 저런 것에 휘둘리며 이랬다 저랬다 하는 것은 결국 나에게 다크 넛지를 하고 있는 바로 그들이 원하는 상황이고, 그들이 바라는 결과를 초래할 수 밖에 없는 것이 아닐까?
저자들의 결론도 이런 생각과 일맥상통이다.
첫번째, 자신에게 작용하는 외부 영향을 식별하는 것이고...
두번째, 개인의 선택 의지와 회복력을 키우라는 것이라고 하니 말이다.
더불어...
가장 큰 희망은 내면에 있다고 말한다.
인간은 순응, 권위, 두려움의 역효과에 취약하지만 창의성, 힘, 개성의 원천이기도 한다면 말이다. (p503)
인간은 마음이 정의롭다는 저자의 주장에 나 역시 동의한다.
성선설 뭐 그쯤이려나...
우리를 악하게 만드는 것들로부터 우리는 스스로를 지켜야 하고 그럼으로써 우리의 마음은 자유로워야 할 터이니 말이다.
[출판사로부터 도서를 무상으로 제공받아 작성한 독후감입니다.]
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