-
-
튠 인 - 판단을 흔드는 열 가지 함정
누알라 월시 지음, 이주영 옮김 / 이든서재 / 2026년 1월
평점 :
이 리뷰는 출판사에서 도서를 제공 받아 직접 읽고 작성한 리뷰입니다.
인공지능이 우리 삶에 필수적인 요소가 되면서, 우리는 매순간 판단을 해야 한다. 꼭 인공지능만이 아니더라도 우리는 순간순간 판단해야 하는 일들이 많다. 저자가 말하는 것처럼 누군가에게 사기를 당하는 것은, 그 사람이 뭘 잘못해서가 아니다. 제대로 된 듣기를 하지 않아서라는 것인데, 우리가 제대로 된 판단을 하기 위해서 어떤 행동을 해야 하는지, 이 책은 말해준다. 총 3개의 파트, 15개의 챕터로 구성되어 있으며, 시끄러운 세상, 판단함정, 시의 적절한 판단으로 각각 크게 구분되어 있다. 그렇다면 우리는 어떤 판단을 해야 하는 것일까?
저자는 지금의 사회를 이야기한다. 빠르게 변화하고 데이터 중심에서 사람들이 판단하기에는 복잡한 상황이 만들어진다는 것이다. 그 뿐만이 아니다. 우리는 듣는 것보다 보는 것에 더 익숙하고, 보는 것에 더 신뢰감을 갖는다. 이런 것들로 인해서 우리가 어떻게 사고하는지에 따라, 잘못된 판단으로 갈 수도 있다. 잘못된 판단은 우리가 이 빠른 속도에서 빠르게 판단하면서 벌어진다. 잠시도 멈추지 않는 우리가 오류를 만들어 내는 것이다. 저자는 좋은 판단에 대한 의미를 선택적으로 듣고, 보고 듣는 것에서 균형을 맞춰가는 것이라고 말한다.
또 다른 판단 오류는 나에게서 비롯된다. 자아가 과잉되면 남의 말을 듣지 않게 되고 독단적으로 변하게 된다. 이게 바로 잘못된 판단의 시작이 되는 것이다. 주어지는 데이터를 잘 해석하는 데서 우리는 제대로 된 판단을 할 수 있게 된다. 모든 판단에는 위험과 비용이 따르게 된다. 이걸 피한다고 해서 비용과 위험이 없는 것은 아니다. 판단에 앞서서 우리는 늘 심사숙고 해야 한다. 시간에 쫓기게 되면 누구든 잘못된 판단을 하게 되기 때문이다. 제대로 된 의사결정, 즉 판단을 하는 데까지 우리는 많은 장애물을 경험하게 된다.
이 책은 그런 장애물이 어떻게 찾아오는지, 어떤 방식으로 우리가 해결해 나가야 하는지를 설명해 주고 있다. 의사결정, 판단에 대해서 배워보고 싶은 사람이라면 이 책 한 권으로 많은 것을 얻을 수 있을 것이다.