내 생애 첫 심리학

내 생애 첫 심리학 - 마음을 설명하는 여섯 가지 방법
이지연 외 지음, 이영랑 그림 / 파라북스 / 2013년 12월

선거철마다 사람의 심리를 생각하게 된다. 유력 후보자들은 유권자들의 환심을 사기 위해 많은 공약을 공표하고, 평소에는 잘 가지 않을 것으로 짐작되는 전통 시장을 찾아 악수하고, 국밥을 먹는 사진을 찍는다. 유권자들은 과연 어떤 후보가 진실되게 공약을 실천하면서 공익을 위해 헌신을 할 사람인지 알아내려 하지만 쉽지 않다. 

어디 선거 때 후보자를 분별하는 일 뿐이겠는가? 전세나 월세 계약을 하면서 집주인이나 세를 사는 사람 모두 상대방이 자기 기준에서 좋은(?) 사람이길 기대한다. 보통의 경우에는 별 일 없이 계약기간을 보내지만, 운이 없는 경우 전셋집이 경매에 넘어가기도 한다. 이런 일을 겪을 때, 계약 상대자를 잘못 선택한 자신을 자책하게 된다. 

이런 개별적 사안 말고 온 사회를 시끄럽게 하는 사건들 가운데도 사람의 심리가 개입되어 있다. 최근 토지공사 직원들이 개발계획을 미리 알고서 땅을 구입하여 큰 차익을 얻은 사건이 온 나라 사람들의 비판거리가 되고 있다. 그러나 다른 한편으로는 나도 저런 자리나 위치에 있었으면 하는 속마음이 있는 것은 아닌지 돌아보게 된다. 

이렇듯 사람의 심리는 인간의 인생 전체에 걸쳐 영향을 미치고 있다. 때문에 개인은 물론 국가도 사람의 심리에 대한 연구를 하고 이것을 정책에 적용하기도 한다. 대표적인 사례 중 하나가 독일 나치의 홀로코스트가 아닌가 한다. 그저 충직하게 국가의 부름에 응하고 직무상 명령을 성실하게 이행했다. 그들은 성실하고 자상한 가정의 부모요, 이웃이었다고 한다. 

때문에 사람의 심리를 연구하는 심리학이 발전하게 되었다. 이번에 읽은 박준성의 신작 '내 생애 첫 심리학'은 그간 축적된 심리학의 모든 것을 한 권에 담아낸 책이다. 저자는 독자가 심리학의 세계에 들어서는 것을 돕기 위해 책 말미에 찾아보기-색인-를 제공하고 있다. 좋았던 점은 '학자'와 '용어'로 구분되어 있어 심화 학습을 도와준다는 것이다. 이 한권의 책으로 그간 축적된 심리학의 모든 것을 다 담아낼 수는 없기 때문이다. 

이 책의 장점은 심리학에서 다루는 거의 모든 분야의 개념과 연구성과, 학자와 실험 사례 등을 각종 도표와 사진들을 활용해서 한 권에 가득 담았다는 것이다. 독자는 이 책을 통해서 심리학이란 방대한 바다에 항해를 시작할 수 있는 길잡이와 같은 지도를 얻게 될 것이다. 이 책을 길라잡이 삼아서 사람의 심리를 알아가고, 상대방에 대한 깊이 있는 이해와 경청, 공감을 통해서 보다 풍성한 인간 관계를 이뤄간다면 더할 나위가 없겠다. 인간에 대한 이해는 좁게는 자기 자신과 가족, 넓게는 직장과 국가 사회 전체에 영향을 미친다. 내 생애 첫 심리학은 한 번 읽고 말 책이 아니라 서가에 꽂아 두고 필요할 때 꺼내 읽을만한 역작이라 생각한다.  

인간은 누구나 허구적인 이상을 갖고 살아간다. 허구적 이상은 실제적인 대응물을 가지 못하는 관념에 불과하지만, 개인의 삶에 강력한 영향을 미칠 뿐만 아니라 실제적인 유용성을 지닌다. 허구적인 이상은 인생에 의욕과 생동감을 불어넣을 뿐만 아니라 행동을 유발하는 기반으로 작용한다. 아들러는 개인의 성격을 이해하는 데 그가 지닌 허구적 이상, 즉 가상적 최종목표를 인식하는 것이 중요하다고 생각했다. (234-235p)

악은 특정한 기질을 가진 사람이나 악의나 가학성에서 비롯되는 것이 아니라, 불합리한 권우에도 복종하는 무비판적이고 맹목적인 행위에서 비롯된다는 것이었다. 그리고 악은 오히려 일반 시민들과 같은 평범한 얼굴에 의해 자행된다는 것이었다. 

나치의 홀로코스트를 가능케 한 아이히만 등의 심리상태를 밝히고자 했던 밀그램의 권위에 대한 복종 연구는 심리학계에 큰 파장을 몰고 왔다. 나치즘의 경우처럼 사회 전반이 특정한 분위기로 흘러갈 때 구성원이 된 개인은 이러한 약속을 거스르기가 더욱 어려웠을 것이다.(287p) 

버려야 할 것 남겨야 할 것

버려야 할 것, 남겨야 할 것 - 피할 수 없는 변화에 무력감이나 상실감을 느끼지 않고 유연하게 대처하기 위한 심리학 조언
배르벨 바르데츠키 지음, 박제헌 옮김 / 걷는나무 / 2021년 2월

다른 사람의 고통에 공감하는 것은 쉬운 일이 아니다. 마치 미얀마의 people들이 군부 쿠데타 세력들에게 죽임을 당하는 소식에도 둔감한 것처럼 말이다. 이런 감정의 메마름은 타인을 향한 것에 그치지 않고 바로 나 자신에게도 그대로 적용된다. 정작 내게 급격한 변화나 감당하기 힘든 일이 닥쳤을 때 제대로 대응하지 못한다. 문제는 이런 피할 수 없는 내부 또는 외부의 변화가 자주 찾아온다는 점이다. 평소에 얼마나 자기 자신을  단련했느냐에 따라 이런 변화의 위기 대응과 결과가 달라진다. 강인한 육체 뿐 아니라 심지가 굳어야 한다는 교훈을 여기서 얻을 수 있다.

2년째 지속되고 있는 코비드19 팬데믹 시대를 살면서 우리 사회와 개개인의 일상에 불확실성은 더욱 커졌다. 아무리 노력해도 나아지지 않을 것으로 보이는 빈부 격차, 세대와 계층, 지역간 갈등은 평범한 사람들에게 무력감과 상실감을 안겨 준다. 최근 사회 이슈가 되고 있는 개발 정보를 이용한 땅 투자한 사람들을 비난하면서도 한편으로는 부러워하는 것이 우리네 현실이다. 출발선이 다른 달리기 경주를 하고 있는 것 같은 동시대 사람들에게는 심리적 완충 지대가 필요하다. 불공평한 현실을 일거에 바꿀 수는 없으니 여기에 대응할 맷집을 길러야 한다.

심리 치료의 권위자인 독일의 베르벨 바르테츠키의 신작 ‘버려야 할 것 남겨야 할 것’은 변화와 위기 상황에 흔들리는 사람들을 향한 실제적인 도움을 준다. 저자는 ‘심리적 유연성’을 가져야 한다고 강조한다. 책 제목 그대로 버려야 할 것은 버릴 수 있어야 한다. 사람은 본능적으로 뭔가를 움켜 쥐려 한다. 그러나 요즘 유행하는 것처럼 집과 공간을 비우는 미니멀 라이프처럼, 마음 속의 잡동사니도 과감하게 버려야 한다. 저자는 4개 장을 통해서 실제 상담한 사례를 중심으로 급변하는 세상 속에서 우리가 인생에서 버려야 할 것과, 반대로 반드시 붙들어야 할 가치가 무엇인지 진솔하게 조언한다.

인생을 살다보면 믿었던 사람에게 당하는 배신이 가장 쓰라리다. 그 상실감과 사람에 대한 회의는 상상하기도 싫다. 이 책을 읽으면서 오래 전 마음에 묻었던 아픈 기억이 되살아나기도 했다. 그러나 아래 구절을 읽으며 내 스스로 했던 그 때의 노력이 ‘회복 탄력성’이란 말로 정의되는 것에 감회가 새롭다.

회복탄력성은 스트레스를 주는 사건을 자신의 힘으로 잘 다루는 능력이다. 피해 없이 문제를 처리하고 이를 통해 성장하여 극복하는 저항 능력이라고도 말할 수 있다. 힘겨운 사건이나 변화 상황은 사람의 선천적 저항력을 일깨우고 생각지도 않던 강점을 발견하게 만든다. 새로운 것에 반응할 때 당신은 무언가를 할 수 있음을 느끼게 된다. (237p)

각자의 인생을 다른 누군가 대신 살아 줄 수는 없다. 그러나 인생에 위기가 닥쳤을 때 저자와 같은 유능한 코치는 필요하다. 마치 슬럼프에 빠진 운동선수가 코치 조언으로 위기 탈출을 하는 것처럼.  오늘 우리에겐 심리 코치도 필요하다.

어둠 속에서도~

[세트] 어둠 속에서도 바다는 푸르다 1~2 - 전2권
이철환 지음 / 특별한서재 / 2021년 3월

간만에 두 권의 책을 단숨에 읽었다. 단숨에 읽지 않고는 배길 수 없는 호흡이었다. 등장인물의 대화가 평범하지 않다는 생각이 읽는 내내 들었다. 그 이유를 2권 말미에 저자가 직접 설명해 준다. 코로나19로 인한 고통은 이제 일상이 되었다. 작가는 너무 자주 언급되어  지겹다는 말이 나올 정도가 된 세태 속에서도 할 말은 해야겠다고 작심한 듯 보인다.

소설 속에 직접 언급 되지는 않았지만 아무개 공사 직원들의 일탈 행위가 자칭 언론을 뜨겁게 달군다. 식자는 말한다. 그 사람들이 그동안 잘 하다가 갑자기 그런 것도 아닌데 검찰과 언론이 사회 정의를 위해(?) 시의 적절하게 한 건 했다고 분석하기도 한다.  소설 전개는 어느 소도시를 배경으로 한다. 나는 지방이란 표현을 피하고 싶다. 왜냐면 나 또한 서울 지방에 살고 있기 때문.  아무튼 어느 건물에 세든 중화요리집이 이야기의 중심지가 된다. 남자 주인공 용팔은 독특한 캐릭터다.  요리는 물론 오토바이 운전과 욕을 잘하는 사람이다. 그런 그의 내뱉는 일상 대화는 동서 고금과 문사철을 넘나든다.

용팔의 범상치 않는 내공은 10년 넘게 독서 동아리 활동을 했기 때문이다.  힘든 식당일 하면서 그게 가능할까 싶기도 하다. 설정상 그렇다고 생각하고 넘어간다. 용팔과 그 주변 인물들의 입을 통해서 우리 사회의 묵은 문제들이 낱낱이 벗겨진다. 사람보다 돈이 먼저가 되는 세상. 경쟁을 당연시 하는 입시와 교육 제도. 땅과 건물을 가진 자와 그렇지 못한 자. 알량한 권력으로 타인을 억압하는 속물들. 이런 것들이 따뜻한 이미지의 작가가 펼친 흰 도화지에 너무나 선명하게 드러낸다.

책을 읽고 나니 숙제를 받은 느낌이다. 저자가 용팔과 지인들의 입을 통해 소개한 인물들의 책, 음악, 영화를 찾아 봐야 할 것 같은. 거기에 또 있다. 소설가를 꿈꾸는 요리사 용팔은 찰나의 생각을 윗주머니에 넣고 다니는 스프링 수첩에 적는다. 그가 적은 아포리즘 같은 짧은 글을 읽는 맛이 쏠쏠하다. 저자는 이 소설을 통해서 말하고 싶어한다. 아무리 힘들어도 인간됨을 포기하지 말자. 사랑하는 사람과 함께 하면 어려움도 극복할 수 있다.

(제1권)
어둠은 어둠이 아니었다. 어둠이 감추고 있는 빛의 실체가 있었다. 카를 구스타프 융은 그것을 ‘어둠의 빛’이라 명명했다. 캄캄한 시간을 통해서만 깨닫게 되는 것이 있었다. 오직 어둠을 통해서만 인도되는 빛이었다. 어둠 속에서도 바다는 푸르다.  (107p)

자족감이 주는 충만을 나는 사랑한다.  결핍이 주는 열망을 나는 더욱 사랑한다. 문제아를 만드는 문제어른들이 가득한 나라, 대한민국
그러나 어둠 속에서도 바다는 푸르다. (167p)

제2권

“철학적 토대가 없는 내면은 빈곤하기 짝이 없습니다. 한국 사람들은 빈곤한 내면을 감추기 위해 아파트나 차나 돈과 같이 눈으로 보여줄 수 있는 것들로 외면을 장식한 거 아닌가요?” (93p)

저 멀리 가로등 불빛이 내려 앉은 남한강은 불빛으로 출렁거렸고 소백산 봉우리마다 달빛이 고요했다. 용팔은 밤하늘을 바라보았다. 헤아릴 수 없을 만큼 밤하늘의 별들이 가득한 날이면 세상 바닷가의 모래알 수를 모두 합한 것보다 별이 더 많다는 이야기가 용팔의 가슴속으로 성큼 다가왔다. 별똥별 하나가 밤하늘을 그으며 소백산 너머로 떨어지고 있었다.
용팔은 윗주머니에 있는 스프링 수첩을 꺼냈다. 옥탑방 지붕 위로 쏟아지는 달빛을 모아 용팔은 방금 전 떠오른 생각들을 수첩 위에 가지런히 써내려갔다. (309p)

소설_치자나무

치자나무
아야세 마루 지음, 최고은 옮김 / 현대문학 / 2021년 2월

스마트폰보다 조금 큰 양장 소설책이라 골라 잡았다. 우선 표지 그림을 자세히 들여다 보면 섬찟하다. 예쁜 치자나무 꽃망울 아래 커다란 눈 두 개가 나를 대등하게(?) 지켜본다. 7편의 사랑 이야기라는 간략한 소갯말로는 설명이 부족하다. 사랑과 관계에 대한 7가지의 은유라고 부연을 해도 알쏭달쏭하다. 이것은 소설을 한 편씩 읽어도 쉽게 다가오지 않는다. 은유이기 때문 아닌가 한다.

소설가 아야세 마루는 1986년 생이다. 그는 초기에 리얼리티가 강한 작품을 썼으나, 독특한 상상력과 은유가 돋보이는 시도한 결과가 2017년작 ‘치자나무’이다. 작고 얇은 책이라 만만하게 생각했는데, 미로에 빠진 느낌이다. 아무래도 이런 류의 소설에 익숙하지 않아서 그런 모양이다. 그럼에도 불구하고 작가는 일본과 일본인, 그리고 인간 내면의 본능과 자기 희생이란 사랑을 기괴한 상상력으로 담담하게 그려낸다.

분명 활자로 인쇄된 소설이지만 내가 본 ‘치자나무’는 장면 하나 하나를 이미지로 형상화하며 읽어내야 제맛이 나는 그림과 같아 보였다. 사람 팔을 떼어주기도 하고, 뱀으로 변한 여인이 남자를 잡아 먹는다. 또 몸 안에 기생하는 날벌레가 사람의 몸과 생각까지 조정한다는 작가의 상상력은 독자의 그것을 뛰어넘는다. 번역자 최고은은 ‘옮긴이의 말’에서 이렇게 작가 아야세 마루의 의도를 전한다.

“계속 믿고 싶은 것”을 하나씩 부수려는 시도였어요. 믿고 있으면 마음이 편한 일들을 하나씩 부숴감으로써, 거기서부터 자유로워지고 싶었죠. 자유로우지면 더 다양한 것들이 보이고, 이해도 확장될 것 같아서요.”

(266p)

남과 여가 서로 만나 연인이 되었다가 가정을 꾸리고 자녀를 낳아 기르는 과정을 반복하며 문명을 일궈왔다. 그 과정에서 규칙과 제도, 윤리와 규범, 종교 등이 인간을 규율했다. 우리 주변의 세계관은 ‘보편’과 ‘상식’을 강조 또는 강요한다. 그러나 작가는 본능 뿐만 아니라 보편을 뛰어 넘어서 자기 내면을 재구성하고 확장하려는 7명의 주인공들을 통해서 지금 나는 어떠한지 묻는다. 그냥 현실 순응 또는 안주하며 살고 있는지, 아니면 나를 찾는 노정을 포기하지 않고 더디지만 한걸음씩 나가고 있는지 점검해 볼 일이다.

7명의 주인공들은 그 과정이 결코 쉽지 않음을 알려 준다. 사람은 누구나 완벽한 사랑과 행복을 꿈꾸지만 현실은 그리 녹록하지 않다. 일본에 사는 평범한 사람들의 비범한 내면을 세밀화처럼 들여다 볼 수 있는 작고 단단한 소설집. 그럼에도 이 작은 책은 엄청난 에너지를 품고 있다. 마치 임계점 도달을 앞둔 그 어떤 것처럼...

강바닥은 어두컴컴했지만, 그렇기에 나는 여자의 눈으로 똑똑히 볼 수 있었다. 강바닥에는 남녀의 희멀건 육신이 쌓여 있었다. 강을 건너지 못한 이들,싸움에 패한 이들, 여자에게 삼켜진 남자들, 남자에게 난도질당한 여자들의 몸이다. 고통의 시간을 마치고 보드라워진 몸들은 조금씩 삭아 내리고 있었다. 그래서 어쨌다는 거지. 남의 일 따윈 상관없었다. 더 세게, 더 빨리. 건너편에 있는 그 사람을 만날 수 있도록 물을 박찼다.

(148-149p)

들이마신 숨을 천천히 뱉었다. 두근, 두근, 관자놀이의 혈관이 올랐다. 이제 무얼 살까. 다음에는 무엇을 착취할까. 어딘가가 마비된 감각으로 가죽 지갑을 열었다. (189p).

지금 중요한 것은 마케팅이다

지금 중요한 것은 마케팅이다
신윤창 지음 / 행복에너지 / 2021년 2월

얼마 전 나름 충격적인 소식이 있었다. 한 때 휴대폰 시장에서 선전하던 엘지전자가 스마트폰 사업에서 철수한다는 것이다. 피처폰 시절에 나름 팬층을 확보했으나, 대세가 스마트폰으로 바뀌는 흐름에서 늦어졌고, 이러한 판세를 뒤집지 못했다. 반면 스티브 잡스는 아이폰이란 브랜드를 출시하여 재기에 성공한다. 사실 아이폰은 기존에 상용화된 여러 기술을 작고 세련된 단말에 집적한 것이다. 기술적인 부분에서는 새로운 게 없었다. 그러나 스티브는 전화기와 인터넷, 컴퓨팅 기능을 한 곳에 모았을 뿐만 아니라 소비자들의 이목을 집중시킬 디자인 요소에 주목했다. 때문에 애플은 전세계에 걸친 충석 고객층을 확보할 수 있었다. 새 제품을 출시할 때마다 검은색 티와 바지를 입고 브리핑을 하던 스티브 잡스의 생전 모습은 애플과 아이폰과 오버랩된다.

마케팅 전문가 신윤창의 신작 '지금 중요한 것은 마케팅이다'를 읽으면 성공한 마케팅 사례 뿐만 아니라 실패한 기업들의 사례도 소개한다. 비슷한 성능과 가격대로 호기롭게 시장에 출시되지만 대부분은 쓰라린 실패를 맛보는 것이 시장의 현실이다. 저자는 국내 유수의 기업에서 마케팅 담당으로 일하며, 누구나 들으면 알만한 히트상품을 런칭한 전문가이다. 코로나19로 인해 위축된 경제 상황에서 저자는 말한다. 'Back to Basics'. "기본으로 돌아가라!". 책 제목 그대로 지금 중요한 것은 마케팅이다라고 저자는 자신의 경험을 소개하며 강조한다.

이 책은 마케팅을 전혀 모르는 일반인이라 할지라도 일독을 하게 되면 어느 정도 안목과 기본 지식 체계를 갖출 수 있을 정도로 짜임새가 있다. 모두 6개 장으로 구성되어 있는데 마케팅의 기본 개념, 시장 환경 분석, 마케팅 조사, STP(시장 세분화와 표적 고객, 포지셔닝 등)조사, 4P(제품, 가격, 유통, 촉진) 믹스, 브랜드 전략을 이론과 실제 저자의 경험을 살려서 현장감 있게 설명해 나간다. 우리가 쉽게 접하는 박카스 등의 제품이 어떻게 시장을 장악하고, 오랜 기간 장수하고 있는지, 또한 후발 주자들의 추격을 따돌리고 있는지 궁금하면 이 책을 읽어볼 일이다.

흥과 성, 망과 쇠를 겪는 것은 인간이나 기업이 비슷하다. 그러나 건강하게 장수하는가 하면 제대로 피어보지도 못하고 저버리는 경우도 많다. 저자는 강조한다. 이제는 기본으로 다시 돌아가야 한다. 좋은 물건을 만드는 것은 물론 이 제품을 필요로 하는 사람에게 제 때에 알리고, 구매 의욕을 촉진하는 마케팅의 정석 또한 기본 중에 기본이라 할 수 있겠다.

그래서 나는 항상 주장한다. 가격 인하는 마케터가 선택할 수 있는 최후의 전략이라고. 그래도 만약 그 최후의 전략을 해야만 한다면, 그건 최종적으로 브랜드를 죽이겠다는 결심이 섰을 때어야 할 것이다. (203p)

밭에 씨를 뿌리고 바로 추수할 수는 없는 일이다. 조급하면 할수록 실패할 확률이 높다. 씨가 뿌리를 내려 잎을 내고 풍성한 열매를 맺을 때까지 꾸준히 인내하며 가꾸어져야만 한다. 그러면 어느 순간 티핑 포인트 같은 폭발적인 기회가 나타날 것이다. (264p)

기업이 만드는 것은 제품이지만 고객이 구매하는 것은 브랜드이다. 브랜드는 소비자와 제품 간의 관계를 형성시켜 주므로, 기업은 고객 네트워크를 조직하고 브랜드에 열광하는 층을 전략적으로 관리해야 한다. (340p)