감동 3.0 - 자신만의 브랜드를 만드는 법
히라노 히데노리 지음, 이태우 옮김 / 가나북스 / 2011년 7월
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『감동 3.0』을 읽고

우리 인간이 살아가면서 감동을 느낀다는 것은 생활자체에 큰 활력소가 되고, 그 감정은 죽을 때까지 간직을 할 수 있는 것 같다. 따라서 감동을 만들 수 있는 삶을 살아가도록 노력을 해 나갔으면 한다. 며칠 전 시 문화재단 주최로 공연한 연극을 관람한 적이 있었다. 정말 끼와 열정이 넘치는 주연과 조연들의 공연 모습들이 이 책에서 이야기하는 고객감동의 2.0을 넘어 자타감동의 3.0의 맛을 느끼는 해피엔드를 맞이한 것 같아 너무 좋았다. 바로 이것이었다. 저자가 주장한 감동 3.0의 모습은 자기 자신만의 브랜드를 만들어서 모든 면에서 자기 빛을 발휘해 나갈 때 우리가 느끼는 행복감을 가질 수 있는 것이다. 저자가 한때 연극배우로써 10년간 활동을 한 경험을 바탕으로 하여서 비즈니스와 연극의 연관성을 깨닫고 독자적인 감동창조의 수법을 개발하였고, 이를 바탕으로 독립 업체를 만들고 일본에서 유일한 감동프로듀서로서 대기업부터 중소기업까지 강연, 공연 및 지도를 하며, 감동 3.0의 세계를 전파하고 있는 것이다. 감동의 세계는 좀처럼 그 여운이 사라지지 않는 것 같다. 내 자신도 그런 것을 많이 느끼고 있다. 내 자신이 상대방이 생각하지 않을 때 먼저 전하는 자그마한 메시지 한 장이나 전화 한통이나 문자 한통이나 편지 한통 등이 감동을 받는 것을 많이 목격하고 있기 때문이다. 따라서 내 몸에는 항상 내 자신이 스스로 만든 여러 종류의 여러 글의 메시지를 가지고 다닌다. 그리고 내 자신하고 인연을 맺은 사람들에게 그걸 전하면 좋아하는 모습을 항상 보고 있다. 조그마한 것이 더 큰 감동을 주는 법도 있다는 점이다. 전혀 생각하지 않았는데 아주 오랜만에 받는 전화 한통이나 편지 한통들도 큰 선물이 된다는 것을 직접 실감하고 있다. 물론 저자가 말하는 감동은 소셜미디어가 빚어낸 ‘쌍방향성’의 세계에서 만나고, 대화하고, 즐기고, 살아남기 위한 방법론이다. 따라서 신뢰와 유대를 쌓기 위해서 ‘to'에서 아니라 ’with'의 시대로 관계성 혁명이 일어나야 한다고 말한다. 브랜드웨 자신다움을 만들기 위해서는 일류배우처럼 자신다움을 연기하고, 업무현장을 나의 무대로 만들고, 공감 있는 이야기를 만들어야 한다고 한다. 감동의 실천 브랜드를 만들기 위해서는 한 번 고객은 영원한 고객으로 만들어야 하고, 주객일체로 만들고, 최선을 다하면서 겸손의 미덕을 갖추고, 돌려주는 보답보다 베푸는 은혜를 갖추고, ‘꽃은 보는 이에게 핀다.’는 교훈을 갖고 임해야 한다고 역설한다. 현대의 소셜미디어 세계에서 빛을 발휘하는 개성만점 자기프로듀스이고, 연극과 비즈니스의 융합이 빚어내는 감동마케팅의 진수를 보여주고 있는 것이다. 따라서 한 분야에서 일류배우처럼 자신다움을 연출할 수 있도록 노력하는 과정에서 최고의 실적을 만들었으면 하는 바람이다.


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위기의 지구, 희망을 말하다 우주인의 사랑 메시지
이종민.로운 지음 / 수선재 / 2011년 6월
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『위기의 지구 희망을 말하다』를 읽고

하나의 작은 실천만큼 지구환경이 좋아질 수 있다는 희망을 가졌으면 한다. 정말 우리가 살고 있는 지구가 위기를 맞게 된다면 고스란히 그 피해는 우리 인간에게 되돌아오기 때문이다. 정말 심각한 상황이면서 이야기이다. 우리가 생활하면서 실질적으로 지구가 얼마나 위기에 처했는지 잘 알지 못하고 있다. 우선 입고, 먹고, 잠자는 데 이상을 느끼지 못하기 때문이다. 그러나 한편으로 여러 곳에 우리 인간에 의해 많은 자연이 훼손되고, 많은 쓰레기들이 방치되거나 버려지고, 화학제품이나 독극물 등을 사용하고 있기 때문이다. 정말 이대로 방치가 되어 버린다면 더욱 더 심각한 피해를 우리 인간이 당할 수밖에 없게 되는 것이다. 따라서 한시 빨리 위기에 빠진 우리 지구를 구하기 위한 작은 일부터의 실천과 사랑의 메시지를 통해서 희망을 찾아야 하는 것이다. 책에 ‘지금 지구는 일촉즉발의 위기 상황입니다. 온 우주가 알고 염려하는 이 사실을 오직 지구에 사는 사람들만 모르고 있습니다.’의 표현을 명심했으면 좋겠다. 이 책은 보통 책하고는 전혀 다른 특이한 내용으로 전개되어 있어 매우 좋았다. 명상을 해오고 있는 저자와 미지의 존재인 우주인 로운이 갑자기 말을 걸어온 것이 계기가 되어 약 6개월에 걸쳐 파장(텔레파시)으로 나눈 대화를 정리한 기록이기 때문이다. 이 대화에서 우주인이 전하고 있는 지구의 임박한 위기 등에 대해서 전하고 있다. 하나같이 옳은 소리였다. 지구 온난화 현상의 가속화, 가뭄과 홍수 등 기상이변으로 인한 식량과 물의 절대 부족, 에너지의 위기뿐만 아니라 지진과 화산 폭발의 자주 발생, 쓰나미 등의 자연재해의 위험 수위가 점점 높아지고 있다고 전한다. 정말 최근 지구 곳곳에서 발생하고 있는 각종 위기들에 대해서 경고를 하고 있는 것이다. 이와 같이 지구의 모든 존재들이 임박한 위기를 온 몸으로 느끼고 있지만 아직 우리 인간만이 그 사실을 모르고 하루하루를 살아가기 바쁘다는 핑계로 무시하는 경향이 있으니 바로 큰일인 것이다. 이런 원인 중의 가장 큰 것은 바로 우리 인간의 이기심 때문이라고 한다. 인간만의 욕심들이 오히려 여러 위기를 초래하고 있다는 점이다. 자연생태계의 파괴는 물론이고 음식물 등 각종 쓰레기의 무단 방치 등이 바로 한 예인 것이다. 이제 결론은 뻔한 것이다. 우리가 살고 있는 지구이다. 지구의 주인공인 우리들이 결국 지구 지키기에 적극 나서야 할 것이다. 각자가 위치한 자리에서 최고의 생각과 최선의 실천으로 보여주어야 한다. 내 자신 학교에서 모범을 보이고 있다. 학교에 나가면 글씨 교훈이 새겨진 어깨띠와 목걸이를 매고, 페인트 통의 큰 그릇과 찍개를 들고서 쓰레기 줍기에 직접 나서고 있다. 바로 이런 시범이 학생들에게도 큰 교훈이 되리라는 확신이기 때문이다.


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톡킹 애드립 - 유머의 달인을 위한
신상훈 지음 / 차림 / 2011년 6월
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『톡킹 애드립』을 읽고

내 자신 제일 부러운 사람 중의 한 사람은 바로 말 잘하는 사람이다. 언제 어디서든지 거리낌 없이 말 잘하는 사람을 보면 존경심이 일기 때문이다. 그러면서 생각하는 것이 ‘저 사람은 태어날 때부터 말을 잘 했을까?’였다. 그러나 요즘은 나의 이런 생각이 잘 못되었다는 것을 알고 있다. 물론 선천적인 기질이 끼를 갖고 태어난 사람도 있겠지만 대부분은 후천적인 ,즉 자신만의 끈기 있는 도전 의지 속에 만들어진 것이라는 점이다. 우리 사람은 위대한 존재이다. 따라서 할 수 있다면 반드시 할 수 있다는 점이다. 말과 글도 마찬가지이다. 한꺼번에 말을 잘 할 수 없고, 글을 잘 쓸 수 없는 것이다. 하나하나씩 연습과 훈련을 해 나간다면 결코 어려운 것도 아니라는 점이다. 그래서 요즘은 조금 자신감이 생겼다. 남 앞에서 말하는 기회도 자주 가지면서 자신감도 갖게 된 것이다. 이런 ‘할 수 있다.’라는 용기와 자신감을 갖는다면 얼마든지 잘 할 수 있다는 점을 명심하고 도전해 나갔으면 한다. 그런데 요즘 또 하나 고민이 생겼다. 이렇게 말을 하는 가운데 좀 더 재미있는 유머나 위트 등을 잘 활용했으면 하는 것이다. 웃기는 말 한마디가 청중의 관심을 유도하게 되고, 분위기를 일신시킬 수 있기 때문이다. 그러나 쉽지가 않은 것이 사실이다. 같은 이야기라도 어떤 사람은 재미있게 표현하는데 반해서 나 같은 사람은 재미가 없게 느껴지는 것이다. 따라서 이것을 타파시키기 위해서 역시 가장 가까이 자주 대할 수 있는 것이 유머 관련 책자인 것이다. 틈틈이 관련 책을 보기도 한다. 이번에 대한 책은 ‘애드립’이라는 책이다. 이미 유머 분야에서 제 일인자로 꼽히는 저자가 쓴 책이어서 믿음과 함께 잘 활용한다면 틀림없이 효과도 크리라는 생각을 갖고 보았다. ‘애드립(ad lib)’은 ‘임의로’라는 뜻을 지닌 라틴어 ‘ad libitum’의 준말이라고 한다. 의미는 연기자나 연주자가 무대에서 각본이나 악보에 없는 대사나 음을 즉흥적으로 말하거나 연주하는 것이라고 한다. 즉 저자가 재미있게 표현했듯이 애드립을 ‘애들 입’이라 표현하고 있다. 언제나 조잘조잘 떠들어 대는 애들은 언제 어디서 무슨 말을 할지 모르기 때문이다. 정말 중요한 표현 방법인 것 같다. 강의나 말을 하다가 준비 없이 톡 던지는 그 말 한마디의 위력이 대단하기 때문이다. 즉 타이밍이 중요하다는 점이다. 물론 사전에 준비된 말이라도 적절한 순간에 타이밍에 맞춰서 사용하게 된다면 상대에게는 멋진 애드립으로 보일 수 있다는 점이다. 예상을 벗어난 위력이 있거나 재미있는 말 한마디의 힘은 대단하다 할 수 있기 때문이다. 사람끼리 사는 사회 속에서 좋은 소통을 위해서 꼭 필요한 폭소 미학인 애드립의 공부와 실생활에서 실천으로 재미있고 즐거운 생활로 행복을 창조해 나가는 멋진 모습이었으면 한다.


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하버드 부모들의 자녀 교육법 - 아이들을 하버드에 보낸 8인의 비밀노트
변윤숙 외 지음 / 물푸레 / 2011년 6월
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『하버드 부모들의 자녀 교육법』을 읽고

우리나라 사람들의 최대의 관심 분야의 하나는 역시 자녀 교육에 관한 사항이다. 모든 부모는 물론이고 학생 및 교육 수혜자들의 관심사도 역시 좋은 교육을 받기 위하여 학원이나 과외를 선택하는 등에 많은 돈과 시간과 노력을 기울이고 있기 때문에 대한민국은 교육공화국이면서, 공교육보다는  사교육비에 투자하는 비용과 노력들이 세계 최고의 수준에 이르는 그야말로 입시지옥의 실체를 가진 국가이기도 하다. 긍정적인 면도 없는 것은 아니나 부정적인 면도 많기 때문에 우리들이 신중하게 선택해야 할 때가 된 것도 같다. 내 자신도 물론 현재 중학교에서 학생들을 지도하는 교사의 입장에 서있는 몸이다. 그래서 학생들은 물론이고, 학부모들의 자녀와 교육에 관한 관심사에 대해서 직접 눈으로, 몸으로 파악하고 있는 입장이다. 이런 입장에서 부모들의 과도한 욕심들을 많이 목격하기도 한다. 그러나 요즘은 많은 정보들을 얼마든지 얻을 수 있는 환경이기 때문에 조금만 관심과 노력을 기울인다면 좋은 정보를 얻으면서 실력을 향상시켜 나갈 수 있는 길을 얼마든지 만들 수 있다는 생각을 해본다. 이와 같이 학교 현장에 근무하는 나 자신이나 많은 학부모들, 학생들에게 이 책은 시사하는 것이 매우 큰 책이다. 우리들에게 이 책은 부러움과 질투, 존경과 반성, 희망의 감정이 시시때때로 마음속을 들락거리게 하고 있다. 이 책은 세계를 선도하는 하버드 대학에 자녀들을 보낸 8명 부모들의 자녀교육법이 담겨 있는 것이다. 우리가 바꾸어야 할 가장 큰 것 중의 하나가 실력 지상주의 인 것 같다. 실력만 최고라고 하는 것 말이다. 그러나 선진국에서는 역시 좋은 책을 통해서 지식을 쌓고, 다양한 경험을 통해 인성을 갖춘 모습을 높이 산다고 한다. 그리고 바로 이렇게 단련된 학생들이 자연스럽게 더 공부도 잘하고 경쟁력도 높고, 무엇보다 행복하다는 점을 말이다. 정말 우리 부모들이 자녀들을 글로벌 리더로 키우기 위해 어릴 때부터 크고 원대한 꿈을 찾아주고, 어떤 방법으로 꿈을 실현시킬 수 있도록 도와주는 것을 보여주고 있어 자녀를 제대로 교육시키려면 필요한 진리를 진정으로 얻을 수 있는 계획과 시간을 잘 활용할 수 있어 많은 것을 얻을 수가 있을 것 같다. 책에서 제시하고 있는 부모들의 공통점은 비교보다는 강점을, 마음의 공감 대화를 실천하고, 질책보다는 격려를, 다양한 체험을 통해 강한 정신력을, 어릴 때부터 양습관을, 인성 교육에 집중하였고, 열심히 사는 모습을 보여줬다 한다. 학생들의 공통점은 학교 교육에 충실하면서 책벌레였고, 모든 일에 적극적이며 시간 관리들의 고수며, 재능보단 노력으로 성취하고, 이웃을 돌보는 따뜻한 마음의 소유자였다고 한다. 바로 이런 좋은 모습을 우리들이 적극 수용하면서 실천해 나갔으면 한다.


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성격의 발견 - 내 안에 잠재된 기질.성격.재능에 관한 비밀
제롬 케이건 지음, 김병화 옮김 / 시공사 / 2011년 5월
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『성격의 발견』을 읽고

우리 인간의 성격을 확실히 알 수 있다는 것은 결코 쉽지가 않은 일이다. 그러나 우리 인간은 결코 혼자 살 수 없는 사회적인 동물이다. 즉, 여러 사람들과 더불어 살아가면서 사회생활을 해나가야 하는 존재인 것이다. 따라서 여기에 성격을 맞추도록 바꿔 나가는 일이 매우 중요한 일 중의 하나가 된다. 그래야만 원만한 사회생활을 하는데 많은 도움을 얻을 수가 있기 때문이다. 그러나 많은 경우 이런 내용 자체를 잘 모르는 사람도 있고, 그 성격을 바꾸려는 노력을 기울이려는 사람도 의외로 많지 않은 것을 볼 수가 있다. 내 자신 학교에서 학생들을 가르치기 때문에 학생들을 통해서 여러 경우를 볼 수가 있다. 담당 과목이 사회여서 그런지 몰라도 우리 학생들에게 이런 자신의 성격을 바꿀 수 있도록 기회를 많이 주려 하고 있다. 예를 들면 수업 시작과 끝 부분에 하는 인사도 전 학생들을 돌려 가면서 전원 참여시키고 있으며, 수시로 하나의 주제에 대해서 전 학급 학생들을 교실 앞 교탁에 나와서 전 학급 학생들을 대상으로 발표의 기회를 두고 있다. 이 경우를 보면 학생들의 성격을 대체로 파악할 수가 있다. 그래서 많이 강조한다. 성격도 얼마든지 노력에 의해서 바꿀 수가 있다는 것을 말이다. 후천적인 노력을 기울이면 얼마든지 잘 할 수 있다는 것을 강조한다. 실제로 처음에는 정말 고개도 못 들고, 태도도 어색한 학생들이 반복할수록 자신감이 생기는 것을 직접 목격할 수가 있기 때문이다. 사람은 각자 ‘기질’을 갖고 있다. 물로 타고난 것도 많이 있겠지만 얼마든지 후천적으로도 만들어 갈 수 있다고 생각한다. 내 경우도 그랬다. 타고난 성격이 내성적인데다가 성장하면서 일어난 가정환경의 어려움 등으로 거의 기를 펼 수 없다보니 사람대하기가 결코 쉽지가 않았다. 사람 앞에서 거의 고개를 들 수가 없을 정도였고, 특히 여자 앞에서는 더더욱 그랬다. 거기에다가 부끄러워서 말을 할 수 없을 만큼 이었던 것이다. 바로 이런 나의 모습이 군대를 다녀오고, 사회생활을 하면서 조금씩이라고 의도적으로 노력을 하다 보니 지금은 많이 나아졌고 자신감을 가지고 활동하고 있다. 바로 이것이다. 이 책에서 강조하고 있는 이유도 바로 이 ‘기질’에 대한 이야기이다. 사실 각자의 ‘기질’을 안다는 것은 결코 쉬운 일은 아닐 것이다. 그러나 우리가 알아야 할 중요한 것은 ‘기질’은 고치기도 결코 쉽지 않지만 기질은 고쳐질 수 있다는 것이고, 성격 형성도 바꿔갈 수 있다는 희망적인 메시지를 담고 있다는 점이다. 정말 자신의 성격과 기질을 자기 자신이 만들어 갈 수 있다는 확신을 갖고 자신 있게 사회생활을 할 수 있으면 좋겠다. 사람끼리 서로 더불어 살아가는 사회의 한 구성원으로서 우리는 이왕이면 좋은 성격과 기질을 만들 수 있도록 노력했으면 좋겠다.


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