예전처럼 페이퍼나 리뷰 쓰다가 요 화면 떠서 뒤집어진적은 아직 없지만, 추석 즈음해서부터 계속 오류가 예측불허로 너무 많이 나네요. 당췌 책을 살 수가 없습니다.

뭐, 금요일 배송 예정인 책이 안즉도 출고작업인건 그렇다 치더라도

'인터넷 서점' 으로서의 알라딘에 대한 만족도가 점점 내려가고 있는건 분명합니다.


* 오랜만에 오니 '1:1 문의 바로가기'라고 빨간 버튼이 생겼네요.
사실 1:1 문의의 성의없는 답변 때문에 속 뒤집어진적이 한 두번이 아니기에,
그냥 여기 남깁니다.


댓글(2) 먼댓글(0) 좋아요(0)
좋아요
공유하기 북마크하기찜하기
 
 
서재지기 2005-09-21 10:48   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
안녕하세요. 하이드님.
어제밤에 한차례 서버오류가 있었습니다. 정말로 죄송스럽게 생각합니다.
어제는 연휴가 끝나고, 첫번째 일과시작일이라서, 방문자가 많아 서버부하가 매우 높았습니다. 퇴근 후 일어난 사고라 대처가 조금 늦어졌습니다.
하지만, 어떤 경우라도 24시간 안정적으로 작동해야하는 웹사이트가 종종 서버오류를 일으켜서는 안된다고 저희도 생각을 하고 있습니다. 내부적으로 서버 증설을 하고 있었지만, 부족한 점이 있었습니다. 그래서 10월에 대형 IDC(서버 호텔)로 서버를 입주시키게 되었습니다. 새로운 IDC로 이전하게되면 이러한 서버관련 오류는 거의 일어나지 않게됩니다. 또한 이전하기 전에도 이런 사고가 없도록 다시 한번 주의를 하겠습니다. 정말로 죄송하다는 말씀을 다시 한번 드립니다.

하이드 2005-09-21 11:17   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
어제밤 말고도 며칠째 계속 낮에도, 밤에도, 새벽에도 그래서 글 썼던거거든요. 아무튼 10월부터 바뀐다니 좋은 소식입니다! ^^