알라딘의 시스템 오류가 최근들어 너무 잦고 정상적으로 수정되는 기간도 너무 오래 걸리는 것 같습니다.
특히 주말에는 더욱 심하구요.
검색, 중고샵, 도서(상품)정보틀림, 심지어 고객센터 자주묻는 질문 (FAQ) 검색조차도 지금 제대로 되지 않습니다.
수정도 즉각 즉각 되지 않고 길게는 한달씩 걸린다거나 수정했다고 해서 다시 확인해 보니 테스트도 안해서 다시
제가 수정요청 글 올리는 것도 있구요.
시스템 개선 작업으로 오류나 에러가 미리 예상이 되는 경우라면 사전에 공지를 하는게 맞구요.
개인적으로 알라딘 시스템 오류, 에러 등 최초 발견자에게 적은 액수로라도 마일리지를 지급하는 이벤트라도 연중내내
진행했으면 하는 생각이 듦니다. (농담이 아닙니다.)
너무 많아서 일일이 열거하기도 힘들정도로 자잘자잘한 오류, 에러, 정보틀림이 많습니다.
마일리지라도 지급이 되면 알라딘도 부담이 되어서 분발을 좀 할 것이고 회원분들도 책 구입에 조금이라도 보탬이 되니
열심히 찾거나 귀찮더라도 신고를 좀 하지 않겟습니까?
고객센터 1대 1 게시판에 수정요청하거나 지적한 글들이 3분의 2는 됩니다.
다른 방법이라도 있다면 내부 회의라도 거처서 좀 알려주세요.
가능하면 공게된 게시판에 글을 올리는 편은 아닌데 이코너, 저코너, 이페이지 , 저페이지 오류 정도가
너무 많고 심해서 여기에 글 남깁니다.