예전부터 문의드리려고 했던 건입니다.
제가 한국시간으로 새벽에 주로 접속을 하는데요,
새벽에 서재가 먹통이 되는 경우가 많습니다. (일주일에 6일 정도? -_-)

사이트 자체는 접속이 되는걸로 봐서 제쪽 인터넷의 문제는 아니구요,
서재 즐겨찾기를 누르면 한참 있다가 '요청을 수락할 수 없습니다' 등의 에러 메시지가 뜨고 한참 동안 먹통입니다.
하루이틀도 아니고, 거의 매일 이러는데 아주 불편합니다.

혹시 새벽마다 정기점검을 하시는건지요? 아니면 새벽에는 이용자가 별로 없어서 서버를 꺼놓으시는건지? -_-
그것도 아니면 한국에 계신 분들은 접속이 잘 되는데 해외 이용자한테만 안되는건지.

어떤 경우이든, 최소한 'x시부터 x시까지 정기점검을 실시하고 있습니다. 불편을 끼쳐드려서 죄송합니다.' 혹은, 
'현재 사이트 접속 장애가 발생하고 있습니다. 잠시만 기다려주십시오.' 정도의 안내 한 줄...
제가 너무 많이 기대하는건가요? 


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서재지기 2007-10-03 17:05   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
안녕하세요.
매일 아침 5~6시 사이에 알라딘의 db업데이트가 이루어집니다.
그래서 예전에는 이 시간에 아예 사이트 접속을 막고 공지를 해서 이런 사항을 알려드렸습니다.
그러나 요즘에는 굳이 사이트 이용을 막지 않아도 되도록 하고 있습니다만, 사용하시는 인터넷회선에 따라서 접속에 문제가 발생하는 경우가 있는 것 같습니다.
다시 한번 점검을 해서, 이런 불편을 끼치는 일이 있다면, 다시 예전처럼 아예 사이트 접속을 막고 안내공지를 하는 쪽으로 검토를 해보겠습니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

서재지기 2007-10-04 11:26   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
Kitty님, 접속이 되지 않는 시각이 대체적으로 한국시각 기준 몇 시 정도인지요?

Kitty 2007-10-04 13:54   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
답변 감사합니다. ^^
제가 매일 시간을 체크해보지는 않았지만 대략 새벽 4-5시정도인 것 같습니다.
일단 접속이 안되기 시작하면 아예 들어가지 않았다가 저녁 때(한국 시간으로 오전) 접속하거든요.
그 때는 물론 잘 되구요.
내일 다시 한 번 확인해보겠습니다. ^^

쥬베이 2007-10-04 21:57   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
이건 예전부터 계속 그랬던 문제에요. 하도 지겨워서 그냥 그 시간엔 접속 안함-_-
그래야 속편하지 원.