말마중 - 말이 힘든 당신에게-관계의 물꼬를 트는 5가지 언어의 기술
김진 외 지음 / 북앤미디어디엔터 / 2021년 12월
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말마중

자기계발 / 김진 외 4인 / 북앤미디어디엔터


말로 먹고사는 말의 고수들이 알려주는 말 테크!

말이 힘든 당신에게 관계의 물꼬를 트는 5가지 언어의 기술 

- 책 표지 문구 인용 - 



 대화의 중심이 되어 주도적으로 이끌어 가면서 같은 이야기를 하더라도 재미있게 하는 사람들은 참 매력적으로 다가옵니다. 스피치의 중요성과 가치가 높은 시대에 살고 있는 만큼 말을 잘하는 사람들은 성공의 길도 한발자국 앞서 있는 것 같아서 말을 잘하고 싶다는 생각을 늘 하게 되는데요.

저는 어릴적부터 내성적이였고 혼자 있는 시간이 편하게 다가왔으며 남들 앞에서 발표를 해야 할 때는 목소리가 떨리고 얼굴이 붉어지면서 당황하게 되더라구요. 성인이 되면서 그런면은 많이 나아졌지만은 역시나 주도적으로 대화를 이끌어가고 스피치를 잘하는 사람은 아닌 듯 합니다.


이 책의 저자는 5명인데 모두들 아나운서, 방송 및 강의 경력 20년 차의 강사이거나 기자, 쇼호스트, 스피치 저문강사들로 구성이 되어 있습니다. 이렇게 말고 먹고사는 저자 다섯 명이 들려주는 말 잘하는 기술이 담겨 이는 이 책은 저자들만의 생생한 경험과 노하우가 담겨 있습니다.

책은 총 5장으로 구성이 되어 있는데 .. 유형별 소통 대처법 / 경청의 기술 / 스피치 잘하는 법 / 전략적 보디랭귀지 활용법 / 듣기 좋은 목소리 만드는 법 입니다.


대화법을 하는데 나는 어떤 유형일까요? 자신이 어떤 유형인지 바로 알고 유형별 대화법을 이해함으로써 소통 능력자가 될 수 있다고 합니다 .

책에서는 가정과 사회에서 소통을 하는 대화법을 DISC 유형 분석을 활용해 네 가지의 유형을 소개합니다. 주도형D(외향적), I 사교형(외형적), C 신중형(내향적), S 안정형( 내향적 ) 입니다. 

책에서 진단표를 제시를 하고 있는데 체크를 해서 점수를 계단해서 자신의 유형을 찾으면 됩니다. 저는 내향적으로 안정형S에 속하네요. 점수를 매길 필요도 없이 해당사항을 읽어보니 딱 저더라고요.

안정형S는 익숙한 공간에서 단순 행위를 반복하며 소소한 보람을 찾는다고 하네요. 그래서 코로나 19로 외출을 잘 하지 못하더라도 크게 불편함을 느끼지 못하며 오히려 만나자는 소리를 듣지 않아도 되어서 너무 좋다고 합니다. 네 맞습니다. 제가 그렇거든요. ㅎㅎ 그리고 일에 있어서도 정보와 근거를 모아 본인의 주장을 뒷받침 할 수 있도록 하고 있고 일을 잘해 내더라도 결과에 쉽게 만족하지 않는 성향이라고 하네요.  각 DISC 유형별로 나누어 성향을 알려주고 대화법이나 어떤 것들을 생각하면 좋을지를 알려줍니다. 예시 상황을 들어서 들려주기 때문에 재미있게 다가오고 이해도 잘 가는 것 같습니다.

예를 들어서 매사 변화보다는 안정을 추구하다 보니 상대의 기분을 고려해 언제나 참고 마는데 그것이 스트레스로 나의 몫으로 남는다고 합니다. 그러니 참지 않고 자신의 의견을 주장할 수 있도록 연습을 하라고 알려주네요. 하고 싶은 이야기가 있다면 솔직하게 표현하는 것이 S 형에게는 가장 필요한 조치라고 합니다. 안정형을 위한 센스 있는 거절의 기술, 안정형을 상대하는 당신에게 전하는 꿀팁 등 도움이 되는 노하우들이 많이 있어서 도움이 많이 되었습니다.


말하는 것뿐만 아니라 듣는 능력이 말하는 능력을 좌우한다고 합니다. 그러나 듣는 것이 절대로 만만치 않다고 하네요. 상대에게 귀를 기울인다는 것은 상대를 존중하고 인정해 주는 것이라서 상대의 마음을 얻을 수 있다고 합니다. 경청에도 기술이 필요한데 상대에 맞추는 똑똑한 듣기 전략을 알려줍니다.

그리고 제가 제일 알고 싶었던 스피치 기술과 전략적 보디랭귀지 활용법, 듣기 좋은 목소리 만드는 법 등 알고 싶어도 어디서 배울 수 없었던 알찬 정보들이라서 책 읽으면서 많이 도움이 되었습니다.



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