DX코드란 무엇인가

DX 코드 - 디즈니와 넷플릭스 디지털 혁신의 비밀
강정우 지음 / 시크릿하우스 / 2020년 9월

하루가 다르게 새롭고 신기한 기술들이 나타나고 있고 나의 일생은 모르는 사이 그 속에 젖어들고 있다. 우리에게 익숙한 디즈니와 넷플릭스의 사례를 들어 디지털 혁신의 비밀을 알려주는 책자가 나왔다고 해서 호기심에 읽어보게 되었다.

DX코드란 무엇인가? 디지털 트렌스포메이션(DX)은 말 그대로 ‘디지털 기술을 활용한 사업혁신’을 뜻한다. DX코드는 디지털 혁신에 필요한 코드에 대해 다루고 있는 책이다.

제목의 DX는 Disney 와 Netflix의 머릿글자를 하나씩 따온 것이기도 하다. 최근 우리 주변에 가장 큰 폭의 변화가 일어나는 업종이 바로 스트리밍,엔터테인먼트 분야이고, 그 중심에 바로 넷플릭스와 디즈니가 있다.

넷플릭스는 ‘취향’을 데이터화 했고, 디즈니는 ‘스토리텔링’을 데이터화했다.

DX에서 가장 중요한 것은 리더의 철학과 뚝심이며, 직원들과 함께 가는 것은 더 중요하다는 말은 기술적인 면에만 집착하기 쉬운 조급증에 경종을 울려 주고 있다.

자신이 풀려고 하는 비즈니스 문제를 명확하고, 창의적으로 정의하는데 뛰어난 사람들이 있어야한다. 그리고 문제가 정의되면 디지털 기술을 이에 최적화시키려 집요하게 노력하는 사람들이 있어야한다. 사업을 잘 아는 사람과 기술을 잘 아는 사람의 협업이 필수조건인 것이다.

코로나19로 인해 세상이 더욱 요동치며 급변하고 있다. 특히 주목해야할 분야가 현재 콘텐츠와 유통이 겪고 있는 변화인 것 같다. 누가 죽고 누가 살아남게 될까? 데이터를 지배하는 자가 다음세상을 지배하게 되지 않을까?