호모 코레아니쿠스

호모 코레아니쿠스 - 미학자 진중권의 한국인 낯설게 읽기
진중권 지음 / 웅진지식하우스 / 2007년 1월

책을 덮고 느낀 것은 코미디를 한편 본 것 같은 느낌이랄까? 재미는 있었는데 잔상이 없다라고 나 할까? 개인적으로 철학이나 미학, 독일어 이 세가지 중 한가지도 관계가 없어서 남들은 다 웃고 난 후 우는 찰나에 그제서야 그 뜻을 이해하고 웃는 꼴을 당했다.

저자의 좀더 세심한 배려가 있었더라면 좀 더 많은 독자층을 확보했을 텐데 라는 생각을 해보았다. 솔직히 아우라, 키치, 시뮬라크르, 하비투스, 루럴엑소더스, 메트릭, 테크네, 푸트리스모 등 이런 말을 흔히 접하기 힘든 말이 아닌가?
제목부터가 매우 진중권 스럽다. ‘호모 코레아니쿠스‘라

이 책을 읽으면서 화나는 부분이 많았다. 그렇다면 나는 보수나 수구에 가깝다는 말인가? 한국인이 아닌 제 3자가 봤을 때 과연 그렇게 비춰졌을까? 어쩌면 순전히 작가의 주관적인 생각을 제 3자의 시각으로 대한민국이라는 나라에게 하고 싶은 말을 맘껏 한 건 아니었을까?
소위 지식인이라 하면 불의를 보거든 어떤 훼방꾼이 나오더라도 대중을 선도할 의무가 있다고 생각한다. 이것이야 말로 진정한 노블리스 오블리제의 정신인 것이다. 그러나 사실 이론적으론 그래야 되는 건 알고 있지만 실행해 옮기기가 말처럼 쉽지 않다는 것이다. 내가 아는 진중권씨는 행동하는 지식인으로 진보성향이 매우 강한 것으로 알고 있다.

진보가 좋다, 보수가 나쁘다를 떠나 좁은 소견으론 무엇이든 간에 한 방향 소통은 매우 위험하다고 본다. 하지만 개인이 이것을 조율하기는 어렵다. 그러므로 노와 사, 진보와 보수, 야와 여등 세상의 모든 대립 관계가 형성되는 곳에선 각자의 입장을 표명하고 상대방의 입장을 듣고 서로의 의견을 개진한 다음 양보와 타협을 통하여 조화를 이루면 되는 것이다. 하지만 세상의 존재하는 모든 이해 당사자들은 자기의 목소리만 높인다. 그렇다 보니 우리 사회 곳곳에 불협화음이 생기는 것이 어쩌면 당연한지도 모르겠다.

저자는 대한민국이라는 나라를 낯선 시각으로 해부 하여 습속을 파헤쳤는데 우리나라만 이런 습속이 존재한다고 보지는 않는다. 단적인 예이긴 하지만 저자가 유학했던 나라 독일은 길거리에서 담배 피우는 여자들이 많다. 심지어는 애를 안고 피우는 부모들도 있고 부모와 맞담배질도 한다. 그리고 남의 시선에 전형 신경을 쓰지 않는다. 학교 잔디밭이든 거리에서든 간에 서로 입맞추고 껴안고 그런 건 예삿일이다.

우리나라에서는 매우 환영 받지 못할 일 아닌가? 하지만 이것은 각 국가가 가지는 습속이며 이것이 좋다 나쁘다 평가하는 것은 바람직하지 않다고 생각한다.
내 생각이 이러한데 네 생각은 틀렸으니 내 생각을 따라라. 이것은 매우 큰 모순이다.
똘레랑스 정신처럼 각 국가의, 각 개인의 있는 그대로를 인정해 주고 나의 개성도 있는 그대로 내 보이면 되는 것이다. 그래야 원활한 소통이 될 것으로 믿는다.

서두에 얘기 했듯이 재밌는 코미디 한편 본 것 같은 느낌이라고 한 이유는 우리나라 곳곳에서 일어나는 사건들에 대한 문제점과 에피소드를 내 놓았지만 대안은 없다는 것이다. 하기야 대안이 있을 수도 없지만……
개인적으로 이런 부류의 책을 쓰는 사람들이 매우 부럽다. 이유는 한국인 이면서 전혀 한국인 답지 않게 글을 쓴다는 것이……. 사실 본인에게는 그런 점이 없다는 것일까? 아니면 글만 그렇게 쓰는 것일까? 최소한 언행일치는 본인이 먼저 실행해야 한다고 본다.
책을 읽으면서 작가들의 생활을 상상해 보곤 한다. 정말 그의 모습이 책의 모습과 같을까? 대중에서 자유스럽다는 것이 부러울 따름이다.  

가장 좋았던 것은 내가 생활하면서 전혀 생각해 보지 않았던 것에 대하여 다시 생각해 볼 수 있는 기회가 되었던것 같다.

꿈꾸는 다락방

꿈꾸는 다락방 - 생생하게 꿈꾸면 이루어진다
이지성 지음 / 국일미디어(국일출판사) / 2007년 5월

개인적으로 책을 즐겨 읽는 편인데 책의 내용이 매우 유치한 책을 몇 권 보았다. 그 중에 한 권은 시크릿 이라는 책이었고 또 한 권은 바로 이 책이다. 너무 유치해서 도중에 읽다가 포기 했었다. 그런데 두 책 모두가 수 많은 독자층을 형성하며 항상 베스트 셀러 부분에 올라 있는 것이다. 이상한 느낌이 들었다. 왜 많은 독자들은 열광하는데 나한테는 시시하고 유치하지? 나 자신에게 반문하고 책을 천천히 다시 읽어보았다. 최대한 책에서 말하는 부분을 긍정적으로 받아 들였다. 그랬더니 신기하게도 책에서 제시한 사항들을 스스로 실천하고 있는 것이 아닌가! 귀신한테 홀린 느낌으로…….

개인적으로 눈이 보이지 않거나 과학적으로 증명되지 않은 가설은 잘 믿지 않는 편이다. 그러던 중 유정식씨가 쓴 ‘경영, 과학에게 길을 묻다.’ 와 ‘시나리오 플래닝’이라는 책에서 소개한 양자역학으로 경영학을 설명한 대목이 있었다. 잠깐 소개 하자면 ‘세상의 모든 물체는 양자로 이루어져 있다. 그리고 이 세상 모든 물체는 서로 끌어 당기는 힘이 존재한다. 우리가 흔히 보고 잡을 수 있는 것만 양자로 이루어진 것이 아니라 우리가 볼 수 없는 학문이나 정신도 양자로 이루어져 있다. 그러므로 인간이 간절하게 뭔가를 소망하면 결국 그 뭔가를 끌려와 내 앞에 나타난다는 것이다.’  결국은 이 글을 읽고 나서 시크릿이나 꿈꾸는 다락방이 나를 성공으로 인도할 구세주로 보이기 시작 하였다.
Vivid dream = realization <생생하게 꿈꾸면 이루어 진다.>
그래서 단.중.장기로 구분하여 내가 진정으로 원하고 이루었으면 하는 일들을 노트에 쓰고 생생하게 사진까지 넣어 매일같이 꺼내 보고 꿈을 꾸고 있는 중이다. 과연 이 꿈들이 이루어 질 것인지는 나의 실행여부에 따라 결정될 것이다.
실행하지 않고 생각만 한다고 해서 그 꿈이 저절로 이루어 질 것이라고는 생각지 않는다. 내가 꿈을 이루어야겠다는 강력한 의지로 그 꿈을 향해 한발한발 다가가는 것은 본인들의 몫일 것이다.
저자가 소개한 빌 게이츠나 워렌버핏, 조지 워싱턴, 이소룡, 비틀즈, 스필버그도 꿈을 꾸고 실행하기 위해 피나는 노력을 했다는 사실을 간과하지 말아야 할 것이라고 생각한다.
 

미국의 철학자 윌리엄제임스는 ‘생각이 바뀌면 행동이 바뀌고, 행동이 바뀌면 습관이 바뀌고, 습관이 바뀌면 인격이 바뀌고, 인격이 바뀌면 운명까지도 바뀐다. ‘고 하였다.
이 말에 백 프로 공감한다. 꿈만 꾸고 아무것도 하지 않고 앉아 있는 것 보다는 꿈을 꾸며 실행해 옮기는 편이 훨씬 개인에게 이로울 것이다.
저자가 독자에게 전달하고자 하는 메시지는 아마도 목표를 가지라는 것을 강하게 어필한 것이라 생각한다.
목표가 없다는 것은 실패를 하기 위한 목표를 세우는 것과 같다는 말이 있다. 그리고 길거리를 지나다가 당신의 목표가 무엇이냐고 물으면 이거라고 말할 사람은 거의 없다.

그리고 목표가 명확한 사람은 실패를 하더라도 그 실패를 교훈 삼아 전화위복으로 삼는데 반해 목표가 없는 사람은 왜 나에게만 이런 시련이 오냐면서 자포자기하는 경우가 다반사이다. 전자가 될 것이지 후자가 될 것인지는 오로지 자신에게만 달려 있는 것이다.
생생하게 꿈꾸시고 그 꿈을 이루기 위해 열심히 노력해서 꼭 꿈을 이룹시다.

은밀한 설득

은밀한 설득 - 게임에서 이기기 위한 심리학적 전술과 트릭
제임스 스피크먼.케빈 호건 지음, 원은주 옮김 / 위즈덤하우스 / 2008년 5월

설득이란 상대방을 내편으로 만드는 도구를 말하는데 이 책은 상대방에게 들키지 않게 설득하는 여러 가지 기술을 소개하였다. 설득이란 말에 은밀한 이란 형용사가 붙으니 왠지 나만 알아야 될 것 같은 느낌이다. 하지만 이런 종류의 책은 이미 포화상태이다. 심리학이나 수사학, 설득학, 교육학, 마케팅 기법등 수많은 자기계발서에서 한번쯤은 접해 본 적이 있을 것이다.

설명은 머리를 움직이면서 이성을 움직이지만 설득은 가슴을 움직이면서 판단과 의사 결정을 한다고 한다. 이 말을 내 멋대로 해석해 보면 학교 다닐 때나 뭔가를 배울 때는 설명으로도 충분하지만 상대에게 뭔가를 얻고자 할 때는 deal이 필요하고 이 deal에는 설득이 꼭 필요하다는 것이다.
Deal을 할 때는 가식적일지라도 상대방의 마음을 열고 들어 가는 것이 최 우선이다.
이 책에서는 설득의 55가지 전술과 20가지 설득의 비결 그리고 사람들이 기억해야 할  27가지 특성을 서술하였다. 그 중에 기억에 남는 몇 가지를 옮겨 보겠다.
공통의 화제로 관계를 맺어라. 상대방과 관계를 맺고 싶거든 그 사람의 취미나 관심사를 알아내 자연스럽게 접근하라. 그러면 상대는 마음을 싶게 열것이다.
깜짝 놀랄 만은 정보를 줘라. 매슬로우의 인간의 5단계 욕구를 보면 가장 높은단계가 자아실현의 욕구이다. 자아실현은 지금까지 몰랐던 정보를 취하는 것을 말한다. 현대사회를 살아가는데 가장 중요한 것 중 하나가 정보이다. 고급정보일수록 돈이 된다.
Deal을 할 때는 실제보다 조금 축소해서 말하고 말한 것 보다 더 많은 것을 주면 상대방은 요즘 말로 뻑 간다. 그러면서 지속적인 관계를 맺을 수 있을 것이다.
말을 줄이고 귀를 열어라. 인간의 습성을 보면 듣는 것 보다 말하는 것에 훨씬 더 능숙하다는 사실을 알고 있을 것이다. 그러므로 상대의 이야기만 잘 들어도 deal은 어느 정도 성공했다고 볼 수 있다.  
자신의 약점을 들러내 보여라. 인간은 본인보다 잘 난 사람이나 똑똑한 사람을 가까이 하지 않으려는 경향이 있다. 내가 약간 손해보는 듯한 리앙스로 약간 어리숙하게 보여 지는 것도 비즈니스에 도움이 될 것으로 보인다.
이외에도 많은 설득 방법들이 있지만 결론은 상대방을 배려하라는 것이다. 모든 것을 상대방의 입장에서 생각 한다면 다른 모든 것들은 무용지물이다.

유명한 경영 컨설턴트인 게일 카네기가 말하는 상대방을 설득시키는 12가지 방법을 보면 첫째 논쟁을 피하라. 둘째 상대방의 잘못을 들추지 마라. 세 번째 자신의 잘못을 인정하라. 네 번째 공손하고 온화하게 말하라. 다섯 번째 긍정적인 대답이 나올 수 있도록 화제를 찾아라. 여섯 번째 상대방으로 하여금 말하게 하라. 일곱 번째 상대방이 생각해 내도록 하라. 여덟 번째 상대방에게 호감을 표시하고 동정하라. 아홉 번째 상대방의 입장에서 생각하라. 열 번째 마음씨에 호소하라. 열한 번째 훌륭한 연출 솜씨를 발휘하라. 열두 번째 경쟁심리를 자극하라. 이다 결국 이 책에서 제시한 나머지 것들은 여기서 파생된 것들이라 볼 수 있다. 

이 책에서 제시한 모든 설득의 방법을 기억하면 더 없이 좋겠지만 그럴 순 없으니 ‘상대방의 입장에서 상대방을 최대한 생각하라.’ 이 말 한마디만이라도 기억한다면 향후 발생하는 비즈니스에서 성공을 할 수 있는 확률이 훨씬 더 놓아질 것이란 생각을 의심치 않는다.

일본전산 이야기

일본전산 이야기 - 불황기 10배 성장, 손대는 분야마다 세계 1위, 신화가 된 회사
김성호 지음 / 쌤앤파커스 / 2009년 1월

일본전산이라는 회사가 성공할 수밖에 없는 이유를 자세하게 서술해놓은 책이다. 성공한 기업들을 보면 몇 가지 공통점이 있다.
첫째 목표가 명확하다.
둘째 경영자들의 정책의 일관성이 있고 직원들을 비용으로 보지 않고 자산으로 본다.
셋째 회사 전 임직원이 주인의식을 가지고 일사불란하게 목표를 향해 움직이는 것이다.
근래에 미국의 사우스웨스트 항공과 일본의 일본전산이라는 두 개 회사의 책을 읽었는데 업종이나 나라등 모든 것이 다르지만 공통적으로 위의 3가지는 일치 한다는 점이다. 그것도 무서울 정도로….. 보통 기업에서는 상상할 수 없을 정도 이다. 

 
일본전산의 나가모리 시게노부 사장이 펼친 정책들을 보면 보통 회사에서 실행하기가 어렵고 실행을 하더라도 성공여부가 불투명한 경우가 대부분이다. 그러나 그는 성공했다. 성공비결은 명확한 목표 때문이라 생각한다. 정말 독특한 정책이지만 충분히 일리가 있어 몇 가지 소개해 보겠다.
‘어설픈 정신상태를 가진 일류보다 하겠다는 삼류직원이 낫다.’ 백번 공감이 가는 말이다. 사실 학교에서 아무리 뛰어난 인재라 하더라도 필드에 바로 투입되어 성과를 내기란 매우 어렵다. 그래서 학교에서 습득한 지식도 중요하지만 더 중요한 것은 하고자 하는 의지 즉 인성교육이 훨씬 더 중요하다는 사실이다. 일류던 삼류던 신입사원으로 입사를 하면 어차피 교육을 새로 해야 하기 때문에 하고자 하는 마음이 더 중요하고 삼류 사원은 자신을 뽑아준 회사에 대해 백골난망으로 헌신할 것이기 때문이다. 
‘실력이 없으면 깡으로 해라.’ 일류들이 5시간이면 종결한 일을 삼류이거든 10시간이 걸려서라도 완결하라는 것이다. 불공평해 보이지만 정말 공평한 말이다. 특히 자본주의 사회에선…… 과정도 중요하지만 결과가 중요하기 때문이다. 하지만 현대 사회는 저자의 말처럼 강한 놈이 아니라 빠른 놈이 이긴다는 법칙을 간과하지 말아야 할 것이다. 1994년 크라운 제과가 외형의 2배인 해태제과를 인수한 사건은 이 말을 대변하고 있는 것이다.
영원히 롱런 할 수 없으니 환골탈태의 정신으로 혁신하여 빠르게 변화하라는 것이다.
‘안 된다는 보고서는 쓰지 마라’ 이 소리는 집에서 회사에서 심지어는 국가에서 조차도 심심찮게 듣는다. 어떤 정책을 추진할 때 나가모리 사장은 100가지 안 된다는 말을 들려주고 이 정책을 실행하는데 이 말 외에 다른 할말이 있는 사람만 발언을 하게끔 한다고 한다. 이렇다 보니 경영자가 명확환 목표를 가지고 앞에서 끌고 직원들은 뒤에서 밀어 부치면 안 되는 일이 없으리라 생각한다.

나머지 내용들은 아끼는 직원일수록 호되게 나무란다. 실패한 사람에게 점수를 더 준다.조직에 활력을 주려면 메기를 풀어라. 세계 기업들이 주목하는 최고의 자부심을 가져라 등은 보통 자기계발 서적이나 마케팅 관련 서적에 자주 언급되는 내용들이다.
 
개인적으로 회사를 다니고 있고 경영자는 아니지만 중간 간부로서 소임을 하고 있지만 이런 회사들이 많이 부럽다. 그리고 닮아 가고 싶다.
이 책은 사업을 영위하시는 경영자와 미래의 경영자가 읽어 보면 많은 영감이 떠 오를 것이다, 신규로 사업을 시작 했는데 기존의 선발업체들이 두 눈을 부릅뜨고 있다면 우회하여 블루오션을 찾는 것이라든지, 인재등용이라든지 사업하는데 많은 도움이 될만한 책이다.

잘되는 기업의 기업문화 이야기

너츠, 사우스웨스트 효과를 기억하라
케빈&재키 프라이버그 부부 지음, 이종인 옮김 / 동아일보사 / 2008년 12월

인간과 관련된 비즈니스에서 상생할 수 있는 방법은 각자 원하는 바를 주고 받는 것이다. 기업과 기업, 기업과 소비자, 기업과 정부, 개인과 개인, 노와 사의 관계에서 적게 주고 많이 받으려고 하기 때문에 문제가 발생되는 것이다. 하지만 사우스웨스트에서는 노와 사 모두가 서로의 요구조건에 충실하였기 때문에 미국 내 최고의 항공사가 되었다.
이 책의 내용이 사실이라면 정말 놀랄만하다. 어떻게 25,000명 전체 직원이 한 결같이 주인의식이 뛰어나고 회사 초창기 창립 멤버인 롤린 킹이나 경영을 맡은 라마 뮤즈에서 허브 켈러허까지 경영자들은 계속 바뀜에도 불구 하고 정책의 일관성을 유지하고 있는지에 대해서도 연구해 볼만한 가치가 있는 것 같다.   
그 들이 추구하는 가치는 아주 간단명료하면서도 실행하기 어려운 것들이다. 예를 들면 이런 것들이다. 저렴한 항공료, 빈번한 이착륙, 정시출발 정시도착, 서비스 간소화등 비행기를 타는 목적은 최단시간 안에 목적지에 도착하는 것이다. 그런데 여기에 최소 비용으로 이용하면 하나는 덤으로 더 얻은 셈이 아니겠는가? 솔직히 한 두 시간 비행기 타고 가는 도중에 기내식 먹는 건 좀 그렇다.  
소비자들은 복잡한 것은 별로 좋아하지 않는다. 복잡하게 만드는 것은 서비스를 제공하는 회사측이다. 이유는 단순한 기본적인 것에 하나씩 추가 하여 수익을 창출하기 위한 것이 1차적인 목표일 것이고 2차적인 목표는 회사에서 자기의 포지션을 찾기 위한 일인지도 모르겠다. 보통의 회사들의 흐름이 이러하다. 이것을 바꾸기 위해 가장 중요한 것은 오너 마인드이다. 즉 경영자들의 지속적인 정책의 일관성이 있어야 목표가 정확하게 확립되는 것이다. 잘 되는 회사는 명확한 목표가 있다.
그러나 잘되지 않는 회사는 목표를 직원더러 세우라고 하고 목표가 도달하지 못했을 경우 왜 이런 목표를 세웠느냐고 나무란다. 이런 회사는 오래 가기 힘들다. 그러나 대부분의 회사들이 후자 쪽에 속한다고 알고 있다.
 

잘되는 회사는 첫째 혁신을 두려워하지 않는다. 개인이든 회사든 말로는 혁신 혁신 하면서 실천해 옮기는 것을 매우 두려워한다. 기존의 틀을 깨어야만 새로운 틀에 들어 갈 수 있으나 기존의 틀 깨는 것은 자기 포지션이 없어진다고 느끼기 때문일 것이다. 하지만 기존틀을 깨지 않고 새틀을 갈망하는 것은 복권을 사지도 않고 복권에 당첨되기를 희망하는 것도 똑 같다고 할 수 있다.

둘째 자기 자신을 낮출 줄 안다. 이것은 인위적으로 자신을 낮추라는 얘기가 아니라 상대방을 존중할 줄 알아야 한다는 것이다. 상대방을 만족 시켜야 내가 원하는 것을 얻을 수 있다는 것을 간과하지 말아야 한다.

셋째 隨處作主 立處皆眞 즉 주인처럼 생각한다. 말이 쉬워 주인의식이지 사실 이런 생각을 갖기 까지는 많은 시간과 교육이 필요하다. 이 계도에 들어선 순간 이 회사는 영원히 롱런 할 수 있는 툴을 얻은 것과 같다.

넷째 不狂不及 미치지 않으면 미치지 못한다. 즉 자기계발에 최선을 다하라는 것이다. 자기계발이 나를 위한 것 같이 보이지만 따지고 보면 회사에 애착과 열정이 있어야 가능한 것이다.

마지막 다섯번째는 실패를 두려워하지 않는다. 잘되는 회사는 실패한 것에 대한 책임을 묻지 않는다. 오히려 실패한 것을 포기한 것에 대한 책임을 물을 뿐이다.
사실 이 다섯 가지는 간단하면서도 실행하기가 어려운 것들이다. 어렵지만 지속적인 실행이 이루어진다면 성공을 위한 가속페달을 밟는 것과 같다고 할 수 있다. 
세계 유수 기업들의 공통점을 보면 위의 5가지를 지속적으로 실행하여 회사문화로 자리매김하였다는 점이다. 서두에도 언질을 하였듯이 연구하고 싶을 정도로 사내 문화로 자리잡을 수 있는 비법을 알고 싶을 뿐이다.
가장 단순한 방법이 가장 편한 방법이라는 말이 있다. 맞는 말이라 생각한다. 우리가 흔히 쓰는 가전제품에 여러 가지 기능을 넣을 때 한가지만 고장이 나면 전부다 안 되는 경우가 있다. 그럴 바에는 한가지 메인 기능만 넣고 사용하는 편이 훨씬 낫다는 것이다.
경영자나 예비 경영자, 리더들이 필독해야 할 도서목록에 추가해야 할 도서이다.