반도체 제국의 미래 - 삼성전자, 인텔 그리고 새로운 승자들이 온다
정인성 지음 / 이레미디어 / 2019년 10월
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일본은 지난 7월 우리나라에 대한 

반도체 디스플레이 관련 3개 품목 수출심사를 강화했다. 

8월에는 우리나라를 수출우대국에서 제외했다. 


일본 소재·부품·장비 수급 불확실성이 높아지면서

우리나라 반도체, 디스플레이 생산 차질 우려가 커졌다. 

이 때문에 정부와 업계는 소재·부품·장비 

공급망 안정을 위해 다양한 대책을 시행하고 있다. 



어렸을 때부터 반도체가 우리나라 전체 수출에서

차지하는 비중이 높다는 이야기를 들어왔었고,


최근엔 여러 뉴스, 기사를 통해 일본의 조치로 인해 반도체

생산 차질이 우려 된다는 기사를 많이 접할 수 있었다.


그리고 자연스럽게 반도체가 대체 무엇인지, 

시장은 어떻게 형성되어 있는지 대한 궁금증이 생겼다.



'반도체 제국의 미래' 는 반도체 시장에서 

선두를 달리고 있는 기업들의 경쟁력과 전략,

새로운 강자로 떠오르고 있는 기업들의 전략과 

4차 산업 혁명 시대를 맞이하면서 각 기업들이 어떤 전략과 

기술을 활용하여 미래를 대비하고 있는지 알 수 있는 책이다.


반도체 시장에서 오랫동안 선두 기업을 유지하고 있는 

삼성전자와 인텔이 어떻게 지금과 같은 위치로 성장 할 수 있었는지,

치열하게 경쟁하고 있는 반도체 산업에서 

삼성전자와 인텔이 우위를 점할 수 있게 된

차별화 된 기술력과 경쟁력이 무엇인지, 


시대의 변화와 기술의 발전, 새로운 수요 시장과 함께

반도체 시장에서 선두기업을 위협 할 수 있는 존재로

빠르게 성장하고 있는 기업들의 전략과 경쟁력이 무엇인지 등

반도체 산업의 본질과 전망에 대해 자세히 알 수 있었다.


단순히 이론적인 설명이 아니라, 현재 반도체 업계에서 

연구원으로 일하고 있는 저자가 다소 어렵게 느껴 질 수 있는

 반도체 제조 공정과  메모리, 비메모리, 낸드플래시가 무엇인지, 

반도체 기술의 변화에 따라서 반도체 산업이 어떻게 발전해왔는지,

이 반도체가 어떻게 활용되고 있는지에 대해   

다양한 그림과 사례를 통해 설명하기 때문에, 

반도체가 무엇인지와 반도체가 만들어지는 

원리를 체계적으로 이해 할 수 있었다.



그동안 반도체가 정확히 무엇인지, 

어떤 원리로 만들어지는지, 반도체 산업이 어떤 구조이며 

어떤 경쟁관계를 갖고 있었는지 몰랐는데

'반도체 제국의 미래' 를 통해 자세히 알 수 있었다.


앞으로 자율주행차, 지능형로봇, 바이오 헬스케어, 

사물인터넷 등이 산업전반에 핵심기술로 자리잡을

것으로 예상되면서 핵심 부품인 반도체의 고성능화, 

지능화, 저전력화, 경량화, 소형화를 위한

 기술 선점 경쟁이 치열할 것으로 예상되고 있다.


현재 국내 반도체 기업들이 전 세계적인 보호무역주의 확산과 

일본의 핵심 소재 수출규제 등 여러 어려움에 직면해 있지만 

지속적인 혁신과 대기업과 중소기업의 상호 유기적인 

협력을 통해잘 극복했으면 하는 바람이다. 



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디커플링 - 넷플릭스, 아마존, 에어비앤비… 한순간에 시장을 점령한 신흥 기업들의 파괴 전략
탈레스 S. 테이셰이라 지음, 김인수 옮김 / 인플루엔셜(주) / 2019년 9월
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4차산업혁명의 이슈가 시작된지 꽤 시간이 지났고,

지금도 세상은 빠르게 변하고 있다. 

그리고 빠른 변화의 속도를 따라잡는 것은 쉽지 않다.


변화된 디지털 환경에 새로운 디지털 기술과 

새로운 디지털 서비스, 새로운 고객가치로 무장한 기업들이 

기존 시장을 파괴하고 새롭게 정의하고 있다.

이런 시장 파괴의 원인은 기술이 아니라 고객들의 변화이다.


'디커플링' 은 시장을 파괴하고 있는 기업들의 

전략의 중심에 고객이 있고 시장을 정의하고 

비즈니스 모델 혁신을 만들어내는 것 역시 고객을 중심으로

이루어진다는 '디커플링' 이론에 대해 자세히 설명하는 책이다.


저자는 고객이 무엇을 원하는지,

고객이 자신의 욕구를 충족시키기 위해 택하는

주요 단계인 고객의 가치사슬을 이해해야한다고 말하면서

이 사슬을 끊어내어 고객에게 하나 또는 일부 활동만을 

충족할 기회를 제공하는 과정을 '디커플링' 으로 정의한다. 


진화하는 시장의 본질, 변화하는 고객의 욕구를 명확하게

아는 것이 무엇보다 중요하고, 고객 중심적 혁신을 끝없이

추구해야 한다는 점을 잊지 말아야겠다다는 생각이 들었다.


IT와 스타트업분야에 많은 관심을 가지고 있기 때문에,

디지털 파괴를 이끌면서 혁신을 이어가고 있는 

각 기업들의 현황과 어떤 기술을 가지고 있는지, 

지속적인 성장과 기업 가치 극대화를 위한 전략은 무엇인지, 

어떻게 미래를 대비하고 있는지, 어떤 점들이 

위협적인 요소로 작용하고 있는지에 대해

자세히 알 수 있어서 흥미로웠다.


단순히 이론적인 설명이 아니라, 저자가 실제로 

8년간 수백개 대기업과 스타트업을 찾아다니며 분석한 

실제 사례를 바탕으로, 디커플링의 모든 것에 대해 

자세히 설명하기 때문에 쉽게 이해 할 수 있었다.


10년 전만 해도 세계 기업 순위에서 

에너지 관련 기업들이 순위를 차지했었는데,

4차 산업 혁명 시대를 맞이한 현재는 

애플, 아마존, 구글, 마이크로소프트,

페이스북, 알리바바, 텐센트와 같은 

플랫폼 기업들이 대부분의 순위를 차지하고 있다.


빠르게 변화하고 있는 트렌드와

새로운 비즈니스 환경에 맞는 기술과 함께,

고객의 불편함을 해결하고 고객 가치사슬을 끊어내는

비즈니스 모델을 수립하고 시장을 

혁신한 기업들이 세계 시장을 제패하고 있는 것이다.


'디커플링' 을 통해 고객 중심적 사고를 하고

고객 가치사슬을 해체하는 '디커플링' 에 대한 

개념을 구체적이고, 명확하게 이해 할 수 있었고,


디커플링을 통해 시장을 파괴하는 디커플러가 되는 과정과

디커플러의 위협의 대응하는 방법, 

파괴적 비즈니스를 구축하기 위한 실질적이고

구체적인 방법을 배울 수 있었다. 


앞으로 디커플링을 반영한 서비스와 전략을 통해

 끊임없이 혁신 할 수 있도록 최선을 다해야겠다. 



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모두가 이야기를 원한다 - 하버드 스토리텔링 강의
가오펑 지음, 전왕록 옮김 / 라이스메이커 / 2019년 9월
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브랜드는 기업의 가장 큰 자산이다.

잘 만든 브랜드는 기업의 이익을 극대화 하고, 

충성 고객을 만들고, 위기상황에서도 굳건히 유지하는 힘을 가진다. 


과거의 브랜드 전략이 기업들이 주도적으로 진행하는 일로만 여겨졌다면,

최근엔 유튜브, SNS, 커뮤니티, 메신저 활동이 활발 해 지면서, 

자발적으로 브랜딩을 해 주는 고객들이 급격하게 늘어나고 있다. 


그리고 고객들이 자발적으로 공유하게 되는 브랜드가

되기 위해서는 오직 우리 브랜드만이 가지고 있는 스토리.

이야기를 효과적으로 전달하는 것이 중요하다.


'모두가 이야기를 원한다' 는 

많은 고객들로부터 선택을 받고 오랫동안 가치 있는

브랜드로 살아 남기 위한 방법으로, 

이야기를 어떻게 활용할 것인지에 대해 알려 주는 책이다.


이야기의 힘과 사람들이 이야기에 빠지는 이유,

끌리는 이야기만이 가지고 있는 특징,

각 기업들이 고객들에게 어떤 이야기를 전달하고

공감을 얻으면서 높은 가치를 지닌 브랜드가 될 수 있었는지,


공감을 얻을 수 있는 스토리텔링을 하는 여러가지 방법과 

모든 사람에게 이야기 하는 것이 아니라

우리 브랜드에 적합한 고객에게 효과적으로 이야기를 전달하는 방법,

좋은 이야기를 만들기 위해 어떤 조건들이 필요하고, 

이야기가 가지고 있는 힘이 얼마나 대단한지 알 수 있어서 흥미로웠다.



각 브랜드의 탄생 스토리, 브랜드 전략에 대한 이야기와 함께

차별화 된 이미지를 구축하는 법, 고객이 환호할 말한  

인상적인 스토리와 메시지를 만들어내는 방법을

함께 배울 수 있어서 유익했다.


단순히 이론적인 설명이 아니라 오랫동안 마케팅 전문가로

일했던 경험과 스토리 마케팅을 연구 조사한 결과물을 바탕으로  

다양한 사례와 함께 이야기를 만드는 기초부터 

이야기를 마케팅 전략에 활용하는 방법, 

이야기를 효과적으로 전달하는 방법까지

단계별로 중요하게 생각해야 하는 부분들에 대해 

하나하나 자세히 설명하기 때문에 쉽게 이해 할 수 있었다.


고객들에게 우리 브랜드에서는 

이런 제품과 서비스를 제공합니다만을 알리는 것이 아니라.

고객에게 우리 브랜드만의 차별화 된 이야기와 

매력적인 가치를 제공하는 것이 중요하다.

그래야 고객에게 오랫동안 인정 받을 수 있는 브랜드가 되는 것이다.


'모두가 이야기를 원한다' 를 통해 

빠르게 변화하고 있는 트렌드와

고객들의 적극적인 참여가 이루어지고 있는 시대에서 

효과적으로 자신의 이야기를 만들고 

원하는 목표를 이루는 방법과 

많은 사람들이 환호하고 스스로 홍보 해주는 기업과 브랜드들이 

어떤 스토리 전략을 통해 고객들의 마음을 사로잡았는지 

자세히 알 수 있었다. 알게 된 내용을 바탕으로

효과적인 스토리 전략 수립과 실행을 위해 최선을 다해야겠다.



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대한민국 징비록 - 역사가 던지는 뼈아픈 경고장
박종인 지음 / 와이즈맵 / 2019년 10월
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최근 여러 TV프로그램에서 임진왜란과 관련된 

주제를 다루면서 임진왜란이 일어나게 된 배경과

전쟁이 진행 되는 과정, 조선의 군사들과

의병, 백성들이 일본군들과 어떻게 치열하게 맞서 싸웠는지,  

임진왜란에서 승리 할 수 있었던 이유가 무엇인지 자세히 알 수 있었다.


그리고 임진왜란에 대해 자세히 알 수 있었던 이유는

류성룡이 쓴 '징비록'  때문이다.


임진왜란 당시 영의정이자 전쟁 수행을 책임지는 

도체찰사를 겸했기 때문에

전쟁 상황에 대해 자세히 알 수 있었고,


전쟁이 끝난 뒤 류성룡은 임진왜란 같은 참혹한 전쟁이

다시는 일어나지 않기를 바라면서 


'예전의 잘못을 다스려 뒤에 닥치 우환을 경계하다' 라는

의미를 담고 있는 징비록을 작성한다.


그러나 그의 뜻은 제대로 계승되지 못했고

 40년뒤 병자호란이 일어났고,

1910년 조선은 망하게 된다.


'대한민국 징비록' 은 왜 우리가 실패의 

역사를 반복하게 되는지에 대한 이유와 함께 

조선이 멸망하게 되는 과정과 원인에 대해 자세히 설명하는 책이다. 


저자는 1543년을 기점으로 있었던 사건들이 

조선과 일본의 미래를 결정하게 되었다고 말한다. 



1543년 3월 25일 코페르니쿠스의 지동설이 공인 되면서

15세기부터 대항해시대를 맞이했던 유럽의 국가들을 

경쟁적으로 무역로를 개척하기 시작했고,


1543년 9월 23일 일본에 유럽인이 상륙했고 

일본은 철포를 거액에 사들인 뒤

조총으로 개량하게 된다.


1543년 조선에서는 서원이 설립되었고, 

서원 설립은 조선을 성리학을 제외한 

모든 학문을 억압하는 나라로 만들게 되었고, 

조선 지식인은 서원에서 공부한 

성리학을 바탕으로 관료가 되고

관료는 성리학을 통해 자기 권력을 넓혀 

정치인이 되는 과정을 통해

조선에는 성리학이 깊게 뿌리박게 된다.


이처럼 1543년 유럽의 지동설 공인과

 적극적인 무역로 개척과 함께

당시 조선과 일본의 시대적인 배경과 

두 나라의 결정적인 선택.


상징적인 세 가지 사건이 조선과 일본.

두 나라의 역사를 어떻게 바꾸게 되었는지, 

결국 이것이 조선을 망하게 하는 

결정적인 요인으로 작용했다는 것이 인상적이었다.


사대주의, 불공편한 교육기회, 

신분 차별이라는 성리학의 병폐와 쇄국 정책, 

초기부터 뛰어난 과학기술을 가지고 있었음에도 불구하고 

성리학으로 인해 더이상 발전하지 못하고 오히려 

일본에게 추월 당한 현실이 안타깝게 느껴졌다.


'대한민국 징비록' 을 읽고나서

만약 조선이 성리학에 매몰되지 않고 

개방과 교류가 활발하고 다양성을 인정하면서 

대중의 각성을 위해 노력했다면 과연

어떤 모습으로 발전했을지에 대한 아쉬움이 들었다.


현재 우리나라가 대내외적으로 어려움을 겪고 있는데,

이런 어려움을 하루빨리 잘 극복하고 미래에는 중심국가로서의 

당당한 위상을 떨쳤으면 하는 바람을 가져본다.  



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오래된 작은 가게 이야기 - 사람과 사람이 만나는 곳
정나영 지음 / 미래의창 / 2019년 9월
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최근 중소기업중앙회가 실시한 도소매, 음식숙박, 

개인서비스업종의 소상공인을 대상으로 시행한 

‘소상공인 경영실태 및 정책과제 조사’에 따르면 33.6%가 

1년 내 사업전환이라 휴.폐업을 고려한 적이 있는 것으로 확인됐다. 


반면에 수십년이 된 가게임에도 불구하고 

오랫동안 명맥을 유지하고 있는 곳들이 있다.

과연 이렇게 오래 된 가게들이 

성공 할 수 있었던 비결이 무엇일지 궁금했다.


'오래된 작은 가게 이야기' 는 

이런 궁금을 해결 하는데 도움이 되는 책이었다.


단순히 어떤 곳이다라고만 설명하는 것이 아닌, 

작은 가게와 손님의 관계의 의미, 대형 프랜차이즈 가게에서는

볼 수 없었던 작은 가게만의 차별화 된 특징들을 바탕으로

작은 가게의 의미를 자세히 설명한다.


저자가 자주 찾고 좋아하는 작은 가게들에 대한 설명과 함께

각 가게들이 어떻게 자신만의 차별화 된 콘텐츠와 서비스를 통해 

자주 찾게 되는 가게가 될 수 있었는지에 대해 

자세히 알 수 있어서 유익했다.


유통 서비스 마케팅 및 유통 혁신에 대한 

연구를 해오고 있는 저자의 관점으로 

각 가게가 어떻게 운영을 하고 있는지, 

어떻게 고객과 관계를 형성하고 서비스를 제공하는지, 

오랫동안 유지하고 있는 이유가 무엇인지에 대해 

설명하기 때문에 흥미로웠다.



SNS에 음식 사진과 함께 많이 올라오는 것이 

바로 공간에 대한 사진이다.


새로운 공간, 독특한 공간, 이쁜 공간, 

잘 꾸며진 공간, 다른 곳과는 차별화 된 공간에 왔다는 것을 

여러 사람에게 인증하고 공간에서의 경험을 활발히 공유한다. 


소셜미디어나 온라인상에서 핫한 장소라고 하니까, 

갔다온 사람들이 괜찮다고 하니까 

나도 한 번 왔다 정도로 끝나는 공간이 될 수 있고, 

앞으로도 자주 찾는 공간이 될 수 있다.


그리고 자주 갔던 곳, 익숙한 공간 역시 어느 시기, 

어떤 환경일 때 가느냐에 따라서 다르게 느껴지기도 한다.

그래서 새로움을 느끼기도 하고, 

금새 익숙함으로 인한 안정을 느끼기도 한다.


이렇듯 공간에 대한 중요성이 높아지면서, 

사람들이 즐겨 찾는 공간을 만들기 위한 노력 역시 중요해졌다.


단순히 인테리어를 어떻게 

꾸미느냐를 신경 쓰는 것이 아니라, 

고객에게 우리 공간만의 콘텐츠를 제공하는 것이 중요 한 것이다.


'오래된 작은 가게 이야기' 를 통해

자신에게 의미있는 가게를 찾는 것, 

자신에게 즐거움을 줄 수 있는 것을 찾는 것이

얼마나 의미 있는 일인지 느낄 수 있었다.


앞으로도 작은 가게들이 사람들에게 

따뜻함을 전해주는 곳으로

오랫동안 유지되길 바란다.  



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