"갈등이 없는 사회는 없다. 한국사회만이 유독 갈등이 있는 것은 아니다. 특히 현대 우리가 사는 산업사회는 갈등이 '구조화'되어 있는 사회이다. 우리는 아직도 '갈등'에 너무 약하고 '갈등의 반응'에 너무 서투르다. 무엇보다 갈등을 병리로 생각한다. 그러나 갈등은 병리가 아니라 정상이다."
송복 <한국사회의 갈등구조>에서