전략적 사고의 11가지 법칙

전략적 사고의 11가지 법칙 - 남들과 다르게 압도적 성과를 내는 1% 리더의 생각 기술
김성준 지음 / 포르체 / 2024년 5월

전략적 사고

어떤 이는 전략적 사고를 조직이나 개인의 성공을 위한 중요 요소와 변수를 고려하는 합리적인 사고라고 말합니다. 이 책의 저자는 고객에게 더 나은 가치를 제공하기 위해 방향성과 방법을 지속해서 고민하는 과정, 경쟁 우위를 창출하는 방안을 의도적으로 탐색하고 구체화하는 사고 과정이라 말합니다. 각 정의가 비슷한 것 같으면서도 다릅니다. 경쟁 환경에서 생존하고 번성하기 위한 목표와 계획, 이를 실행하는 과정들은 개인이나 조직이 가져야 할 당연한 사고라고 생각됩니다.

그런데 말입니다. 한국 기업은 임원들이 이런 전략적 사고 능력이 좋지 않다고 합니다. 《전략적 사고의 11가지 법칙》에서 인용된 부분을 보면 "한국 기업 임원들의 특징은 두드러집니다. 목표가 정해지면 곧바로 돌진해서 수단과 방법을 가리지 않고 달성하는 능력은 매우 좋습니다. 무조건 되게 해야 한다는 막무가내 정신이 강하다고 할까요? 반면 전략적으로 사고하는 능력은 좋지 않습니다. 한마디로 조직 경쟁 우위를 높이는 사고, 먹거리를 찾는 힘은 약합니다. 조직이 미래에 갖춰야 할 모습을 구체적으로 상상하고, 나가야 할 방향을 전략적으로 타진하는 역량은 떨어진다는 의미입니다. 글로벌 기업 임원들과 한국 기업 임원들의 큰 차이점입니다."라는 부분이 있습니다. 글로벌 임원 헤드헌팅 회사 대표가 말한 부분인데 무척 공감이 되는 말입니다.

전략적 사고가 낮은 이유와 개발 방법

저자는 우리나라 리더들이 전략적 사고가 낮은 이유를 다음과 같이 말합니다. 우리 기업은 오랫동안 빠른 추격자 전략(Fast following strategy)을 구사하며 성장해 왔습니다. 선진 기업이 자원과 인력 그리고 시간을 투자해서 찾아낸 기술 표준과 모범 답안을 국내로 들여왔고, 빠르게 모방하여 저렴한 가격으로 제품을 수출했습니다. 이 같은 방식은 '빨리빨리' 문화에서 기인한 것이라고 생각합니다.

그럼 전략적 사고를 어떻게 개발할 수 있을까요? 시중에 나와 있는 전략적 사고와 관련한 책들은 거시 환경 분석, 산업 구조 분석, 가치 사슬 분석, SWOT 분석 같은 도구나 기법들에 대한 책입니다. 저자는 이 책에서 기존 문헌이 제공하지 못했던 전략적 사고 개발 방법을 11가지 법칙으로 제시합니다.

• 전략적 사고에 시간을 투자하라

• 자신의 사고 스타일을 파악하라

• 단어의 본질을 명확하게 정의하라

• 이분법 틀에서 벗어나라

• 메타 질문으로 생각의 함정에서 탈출하라

• 고객에서부터 출발하라

• 게임 규칙을 파악하고 리드하라

• 조직과 산업을 다각도로 바라보라

• 경험을 자산화하라

• 영광스러운 과거의 덫을 피하라

• 조직과 함께 사고하라

전략적 사고의 필요성

11가지 법칙이라고 하지만 수많은 자기 계발서 어딘가에서 본 듯한 말들처럼 느껴지기도 합니다. 책에서 제시하는 11가지 법칙을 요약하면 개인이든 조직이든 전략적 사고는 그 방식은 동일한 것이고 거시적이며 다각도로 본질을 바라보는 관점을 가져야 하며, 이분법적 사고를 지양하고 과거의 영광에 매몰되어 있어선 안 된다고 말합니다. 당연한 얘기지요. 꼭 조직을 위한 것이 아니라 자신을 위해서라도 필요한 사고법이라고 생각됩니다. 이러한 사고법이 내재되어 일상에서도 자연스럽게 활용된다면 목표 달성률은 높아지고, 위험률은 낮아지겠지요.

전략적 사고가 만병통치약은 아닙니다. 저자도 아무리 탁월한 전략적 사고도 실패를 맛보는 사례가 많다고 합니다. 하지만 전략적 사고는 어떻게 하면 고객이 만족하도록 더 나은 가치를 만들 수 있을까, 어떻게 하면 치열한 경쟁에서도 흔들리지 않고 우리 미션과 의지를 굳건히 펼쳐 나갈 수 있을까, 어떻게 하면 조직이 지속적으로 성장하고 생존할 수 있을까 고민하는 일이입니다. 그에 더하여 남들은 가망 없다 못한다 하는 일을 어떻게 해낼 수 있을까, 그 돌파구를 찾으려 노력하는 과정입니다. 이 같은 생각에 공감한다면 이 책을 통해 전략적 사고법을 보다 단단하게 만들어보면 어떨까 싶네요.

카피의 격

카피의 격 - 일류 카피라이터의 31가지 카피 수업
사카모토 와카 지음, 이미정 옮김 / 한빛비즈 / 2024년 4월

탁월한 한마디

판매자, 특히 마케터는 매순간 소비자의 마음을 흔들어 '어떻게 하면 사고 싶게 만들까?'를 고민합니다. 사고 싶어하거나 좋아하게 만드는 것이 카피라이팅의 목적이지요. 탁월한 한마디가 소비자의 마음에 감동을 주고 구매로 이어집니다. 꼭 마케터만의 몫은 아닐 겁니다. 이력서와 자기소개서를 쓰는 취업준비생은 자신을 기업에 팔아야 합니다. 기업은 재화나 용역을 소비자에게 팔아야 하죠. 정부도 제공하는 서비스를 보다 많은 국민이 좋게 이용하여 좋은 평가를 받을 수 있도록 해야 합니다. 구구절절한 긴 얘기보다 임팩트 있는 한마디, '탁월한 한마디'는 중요하지 않을 수 없습니다. 이 책의 서평을 쓰는 저도 소제목을 쓰기 위한 고민을 하고 쓰고 있습니다. 기왕 다른 사람에게 읽혀질 글이라면 궁금하게 만들고 읽고 싶게 만들어야 합니다.

이 책의 저자는 상대방에게 짧고 깊이 있게 전달하는 방식을 '탁월한 한마디 만들기'라고 칭하고, 그 사고방식과 표현법을 알려주려고 책을 썼다고 합니다.

탁월한 한마디를 만들기 위한 방법

《카피의 격》에는 자신에게 어울리는 캐치 카피 만들기, 부정적인 생각을 긍정적으로 바꾸기, 아이디어를 떠올리기 위한 체크리스트, 탁월한 한마디를 찾아내기 위한 5단계 사고법, 표현을 자연스럽게 만들기 위한 방법, 문장을 다듬는 5가지 기준, 퍼스널 브랜딩을 위한 유혹하는 글쓰기의 내용을 31가지로 나누어 말합니다.

자신의 생각을 표현하기 위한 효과적인 방법을 평소에 익혀두고 어느 상황에서나 탁월한 한마디를 만들 수 있다면 더할 나위 없겠지요. 책의 끝에도 탁월한 한마디를 위한 데일리 연습 노트 부분이 있습니다. 매일 한가지씩 일기를 쓰듯이 연습을 하다보면 자신만의 탁월한 한마디를 찾을 수 있을 거란 생각이 듭니다.

사실 이러한 방법들이 대단히 거창한 건 아니라고 봅니다. 저자는 카피라이터이지만 대부분의 일반인은 카피를 만드는 일을 주로 하지는 않지요. 다만 카피라이터와 우리의 업무 경계가 모호해지고 있다는 사실입니다. 전문화, 세분화 되던 일들이 이제는 다시금 융합하고 통합적으로 해야 하는 경우도 많아지고 있습니다. 그러니 나의 능력 밖이라 생각하며 거리두기를 할 필요는 없을 것 같습니다. 되레 익혀두면 좋겠지요. 저 역시 이 책을 보면서 최근 업무로 주어진 네이밍 만들기를 다시 한 번 검토하는 시간을 가져봤습니다. 어떤 한마디로 감동을 줄지 함께 읽으며 찾아보는 건 어떨까요?

인생의 12가지 원칙

인생의 12가지 원칙 - 불안한 영혼을 위한 랄프 왈도 에머슨의 내면 수업
마크 마토우세크 지음, 이지예 옮김, 랄프 왈도 에머슨 원전 / 한빛비즈 / 2024년 4월

에머슨과 철학

랄프 왈도 에머슨(Ralph Waldo Emerson)이란 철학자에 대해 아는가? 솔직히 말해 나는 처음 듣는 철학자였다. 하지만 우리가 익히 들어본 이름인 프리드리히 니체, 헨리 데이비드 소로, 마틴 루터 킹, 버락 오바마, 마이클 잭슨 같은 인물들에게 영감을 준 인물이라고 한다.

에머슨과 스토아 철학자들은 가장 중요한 철학적 질문을 공유한다. 위태하고 예측하기 어려우며 고통스러운 세상 속에서 "어떻게 우리는 '행복'할 수 있을까?" 이들은 진정한 행복이 "인간의 마지막 자유"에 의지한 "이성적 초월"을 통해서만 가능하다고 말한다. 이것은 어떤 호나경에 처하든 우리의 태도를 선택할 수 있는 의지를 뜻하는데, 이 자유가 삶이 우리에게서 우리가 소중하게 여기는 것을 빼앗아 갈 때, 그럼에도 우리가 온전한 우리로서 남을 수 있게 할 것이라 말한다. 에머슨은 철학이 우리가 일상에서 겪는 어려움을 해결하는 데 도움을 주려는 목적을 갖지 않는다면 철학이라고 불릴 자격이 없다고 주장했다.

에머슨 철학의 원칙, '보편성'

• 각 개인은 자신만의 현실을 창조한다.

• 무엇도 당신의 허락 없인 당신을 해칠 수 없다.(신체적 폭력은 예외다.)

• 장애물은 기회가 될 수 있다.

• 선행은 행복으로 가는 지름길이다.

• 당신 안에 있는 신이 모든 것에 깃든 신과 당신을 연결해준다.

• 당신의 기질은 운명이다.

• 당신 없이는 나도 없다.(모든 것은 서로 의지한다.)

• 삶의 유한성은 가장 위대한 스승이다.

• 경탄과 경이는 천국으로 가는 열쇠다.

• 스스로에 대한 앎 없이 삶을 산다는 건 무가치한 일이다.

홀로서기를 위한 12가지 단련법

저자는 시한부 선고를 받고 죽음의 공포를 이겨낼 방법을 찾아나선다. 수도원, 아사람, 치유 워크숍을 다니면서도 에머슨 선집을 가지고 다니며 읽었고, 이를 통해 가능성을 일깨우고, 불안한 마음을 가라앉히고, 관점을 바꿨다고 한다. 그는 시한부를 이겨냈고, 에머슨의 변혁적인 지혜가 오늘날 우리가 필요로 하는 치료제라 말한다.

이 책에는 한 인간이 끝없이 걸어가는 깨달음을 향한 여정이 담겨 있다. 독창성, 관점, 비순응, 모순, 회복력, 생명력, 용기, 친밀함, 역경, 낙관, 경외, 깨달음의 12가지 주제는 인간이 더 행복한 삶, 더 창의적인 삶, 더 열정적인 삶을 살게 하는 지혜라 말한다. 이상의 12가지 원칙들은 사람을 단단하게 만드는 데 필요한 것들이다. 개인적으로 이 주제들의 결과는 '홀로서기'를 위한 단련법이 아닐까 하는 생각이 들었다. 함께 살아가는 세상이지만 가장 근간이 되는 자신을 보호하기 위한 조언들이라 느꼈다.

이 책의 부제가 '불안한 영혼을 위한 랄프 왈도 에머슨의 내면 수업'이란 말처럼 흔들리고 있는 영혼을 강건하게 만들고 싶다면 일독을 권한다.

오십 이후, 삶을 바꾸는 6가지 습관

오십 이후, 삶을 바꾸는 6가지 습관
강상구 지음 / 원앤원북스 / 2023년 9월

1/144

2012년 수원 iTV에서 '1/144'이란 주제로 짧은 강의를 한 적이 있습니다. 알려지진 않았지만 나름 방송(인터넷 방송)을 탔던 것이라 소중히 간직하고 있는 추억의 영상이죠. 1/144은 매우 작은 숫자입니다. 하루 24시간 즉 1,440분 중에 10분입니다. 하루를 분으로 셈을 하는 사람은 잘 없죠. 이렇게 짧은 시간인 10분이 사람을 변화하는 데 큰 영향을 끼친다는 것입니다. 당시에 KBS에서도 이런 내용으로 방송을 한 적이 있습니다. 저와 같이 10분의 힘을 믿는 사람이 또 있습니다. 이 책의 저자가 바로 그 사람입니다.

인생 후반기의 삶

100세 시대라는 말이 흔합니다. 환갑인 60세도 젊다 하고 이제 환갑잔치는 옛말이 되었습니다. 적어도 칠순은 되어야 잔치라는 말을 꺼낼 정도가 되었습니다. 그러니 50세는 아직 한창인 게 맞을 거 같습니다. 하지만 신체 나이는 과거와는 다르다는 걸 50에 이르면 느껴집니다. 마음은 아직 젊은데 몸이 못 따라줍니다. 비겁한 변명이라 말하는 사람도 있겠지만 대부분 이렇게 느낍니다. 이건 닥쳐보면 압니다.

100세 시대이니 이제 50년을 살았습니다. 인생의 전반기를 산 셈입니다. 남은 후반기 50년을 어떻게 살아야 할까요?

6가지 습관

저자는 건강, 내면, 대화, 집중, 성실, 공부라는 키워드 속에서 10분을 어떻게 쓰면서 인생을 살 것인지를 조언합니다. 자기 계발서에서 흔히 마주할 수 있는 조언이긴 하죠. 하지만 충분히 공감되는 내용들입니다. 하루 10분 그 짧은 시간을 투자해 삶을 바꿀 수 있다면 밑져야 본전인 셈 치고 도전해 보는 건 어떨까요? 인생의 후반기가 전반기보다 여유롭고 행복할 수 있다면 더할 나위 없지 않을까 싶네요.

기업의 세계사

기업의 세계사 - 고대 로마부터 21세기 실리콘밸리까지 인류사를 결정지은 기업의 탄생과 진화
윌리엄 매그너슨 지음, 조용빈 옮김 / 한빛비즈 / 2024년 3월

기업

기업이란 특정한 형태와 구조를 지닌 비즈니스에 한정되어 쓰이는 용어라 말합니다. 기업의 개념은 로마 시대에 처음 탄생했고 'corporation'은 신체를 뜻하는 라틴어 'corpus'에서 유래했다고 보는 것이 타당하다고 합니다. 기업은 법에 의거해 여러 명의 독립된 개인이 모여 만든 하나의 단체라고 정의할 수 있으며, 이 말은 로마 시대의 단체를 뜻하는 소치에타스(societas)와 비슷한 개념이라 합니다.

기업의 목적

기업의 목적은 '이익 혹은 이윤 추구'라고 우린 배웁니다. 하지만 이 책을 통해 저자는 이런 생각이 틀렸다고 합니다. 기업은 공적인 목적을 지닌 공공단체로서 국가의 발전에 기여하리라는 정부의 믿음을 바탕으로 특별한 권한과 특권을 부여받으며 성장한 걸 근거로 삼고 있습니다. 기업과 공공선의 연결 관계는 오늘날보다 과거에 훨씬 더 명확했으며, 국가는 기업이 하고자 하는 일이 수익이 날 뿐 아니라 국가에도 도움이 된다는 확신이 설 경우 허가를 했습니다.

지난 100년 간 이익 추구는 수단에서 목적으로 격상되었습니다. 중요한 사실은 정치가 이 변화를 주도했다는 점입니다. 공산주의와 냉전으로 존재 위기가 닥치자 서방 국가들은 자본주의의 장점을 대대적으로 홍보했습니다. 미개한 공산권 국가와 구별해서 서구권의 특징을 정의하는 존재가 되었습니다. 민주주의와 자본주의는 동의어가 되었고 기업은 도구에서 영웅으로 격상되었습니다.

기업은 점점 커지고 다양해졌고 시장의 도덕성보다는 효율성이 우선시되었습니다. 효율성에 대한 지나친 강조로 기업은 사회적 문제에 관심을 갖기보다는 이익 창출을 더 중요시했습니다. 제품생산보다 금융공학을 더 중요시하는 금융자본주의의 탄생에 기여했습니다. 어떤 것이 기업의 본질적인 역할이다라고 단언할 수는 없을 겁니다. 세상은 변화하고 있고 시간이 흐름에 따라 우리가 원하는 것들도 변하기 때문입니다.

기업의 세계사

이 책은 기업과 기업을 움직이는 사람들, 즉 자본을 댄 주주들, 회사를 운영하는 중역들 그리고 실제 회사 업무를 하는 직원들에 대한 이야기입니다. 책 속에 등장하는 8가지 이야기로 기업이 어떻게 움직이고 어떻게 망하는지 그리고 무엇이 위대한 지도자와 실패한 지도자를 만드는지도 배울 것입니다.

기업의 역사에서 변하지 않는 점이 있다면 그것은 기업이 항상 인류의 역사에 엄청난 영향력을 미쳤고 미래도 마찬가지라는 점입니다. 작게는 저 또한 기업을 통해 소득을 창출하고 사회에 기여하고 있지요. 《기업의 세계사》를 통해 기업이 우리의 삶과 세상에 어떤 영향력을 미쳐왔는지 알아보는 시간을 가져보는 건 어떤가요?