안녕하세요?
이용해주시는 고객님들께 감사드립니다.

더 빠르고 안정적인 배송 서비스를 위해,
아래와 같이 전담 택배사를 변경하였습니다.

  1.시행일 : 2010.4.1 출고 상품부터
  2.전담 택배사
   O당일배송 : 서울 및 수도권(우체국택배) / 부산광역시(현대택배)
   O하루배송 : 현대택배
   O반품/교환,중고샵(C2B/C2C) 회수 및 배송 : 현대택배

*3/31(수)~4/1(목) 오전 까지 일부 상품은 기존 SC로지스로 출고 되었으며,
택배사 변경 후 배송추적 사이트 링크 변경으로 인해,
주문조회>배송상황추적이 불가능할 수 있습니다.
이 경우 아래 사이트에 가셔서
운송장번호(주문조회>주문번호클릭 후 확인) 입력 후 배송추적이 가능합니다.
https://www.sc-logis.co.kr/cus_search.html 

이용에 불편하신 점은
1대1상담 배송불편신고센터로 신고해주십시오.
서비스 개선에 최선의 노력을 다하겠습니다.

감사합니다. 


댓글(0) 먼댓글(0) 좋아요(12)
좋아요
북마크하기찜하기


아래와 같이 2010년 4월 카드 무이자 할부 행사를 시행하오니 구매에 참고해 주시기 바랍니다. 

1. 행사 내용 : 5만원 이상 결제 시 2~3개월 무이자할부 제공

2. 기간 : 2010년 4월 1일~30일

3. 대상 카드

- 삼성카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 신한(구.엘지포함) - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 국민카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 현대카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 외환카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 롯데카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 비씨카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부

4. 제외

 * 제휴사 카드는 무이자 할부 제외 (ex. 시티, 하나비자, 전북, 제주, 수협, 광주, 해외카드 등)          
 * 법인카드는 할인 선택이 불가한 점 양해부탁드립니다.

언제나 이용해주시는 고객님들께 깊은 감사를 드립니다.  
제법 봄입니다. 무거웠던 겨울의 마음은 떨치시고, 산뜻한 봄의 마음으로, 
즐거이 봄맞이하시며, 좋은 계절 보내시기 바라겠습니다.  

감사합니다.
 


댓글(0) 먼댓글(0) 좋아요(0)
좋아요
북마크하기찜하기

안녕하세요?
알라딘 중고샵 이용 고객님들께 안내드립니다.
 
더 빠르고 안정적인 회수(중고샵 및 일반 반품 포함)를 위해 전담택배사 교체가 진행중입니다.
이번 주 부터 이용하시는 회수 관련해 아래 내용을 참고해주시기 바랍니다.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1.중고샵 C2C 회수
 (1)2010.3.22(월)~3.26(금) 18시 이전 "발송요청" 지정택배사 회수건 =>SC로지스가 3월 말 까지 회수 완료
 (2)단, 3월 29일(월) 18시 이후 부터의 "발송요청" 지정택배사 회수건>>"현대택배"가 회수 전담 시작
 
2.중고샵 C2B 회수 : 2010.3.22(월) 부터의 "발송요청" 지정택배사 회수건>>"현대택배"가 회수 시작
 
3.일반 배송상품(업체직배송 제외)의 회수(반품/맞교환회수 등) : 3월 20(토) 13시 이후 접수하신 신청건>>"현대택배"가 회수 시작
 
[유의]
*3월 22일(월) 18시 이전 신청하신 중고C2C,C2B 및 일반 회수(반품/맞교환 회수 등)건은
SC로지스 혹은 현대택배 중 더 빨리 방문하는 택배사에게 인계하시면 됩니다.
*단, 반드시 기사분의 회수운송장과 보내실 박스의 정보가 일치하는 지 확인하신 후 건네주십시오.
C2B와 C2C박스가 뒤바뀌지 않도록 운송장 확인 후 가급적 직접 부착해주시면 감사하겠습니다.
*동일 회수건에 대해 택배사 회수 후 다른 택배사가 방문할 수도 있으며, 이 경우 회수 완료를 말씀해주시면 됩니다. 
------------------------------------------------------------------------------------------------------------
 
택배사 교체기여서 이용에 다소 혼란이 있으실 줄 압니다만,
고객님들의 양해를 부탁드립니다.
 
감사합니다.

댓글(0) 먼댓글(0) 좋아요(22)
좋아요
북마크하기찜하기

안녕하세요?  

알라딘 중고샵 이용 관련해 안내드립니다.   

불가피한 알라딘 지정택배사 교체 작업으로 인해  
2010년 3월16일 18시부터 [알라딘 지정택배사 방문 신청]이 당분간 이용이 제한됩니다. 

택배사 사정상 긴급하게 교체 작업에 들어감에 따라 해당 기간 중 회원에게 팔기 및 알라딘에 팔기 회수신청은 
"알라딘편의점위탁" 혹은 타 택배사를 이용해주시기를 요청드립니다.  
(택배사 호출전 판매자 배송방법 변경 후 이용 또는 주문확인 후 편의점위탁 신청) 

해당 기간 중 혹시라도 잘못 접수하신 지정택배사 회수신청은 
저희 고객센터에서 임의로 <편의점위탁>으로 변경해드릴 예정입니다. 
긴급한 교체 작업에 따라 사전에 충분한 공지를 드리지 못한 점에 대해서 죄송하다는 말씀을 드리며, 간곡히 협조를 부탁드립니다. 

지정택배사 회수신청 접수 재개 시점은 3월22일 0시(월) 접수건 부터 입니다. 

택배사 교체 후 더욱 신속하고 안정적인 서비스로 찾아뵙겠습니다. 

감사합니다.


댓글(0) 먼댓글(0) 좋아요(0)
좋아요
북마크하기찜하기

[마이리뷰/100자평 등 서재블로그 글 작성시 유의사항]

회원님들께서 작성해 주시는 글이 상품을 구매하려는 다른 회원님들께 큰 도움이 된다는 것을 알기에 저희는 회원님의 모든 글을 소중하게 생각하고 있습니다.

다만, 아래와 같은 형식에 따라 작성된 글에 한해서는 다른 리뷰어 또는 작성자 본인에게도 의도치 않은 피해가 갈 수 있으므로 이를 방지하기 위해 경우에 따라 제재를 받으실 수 있습니다.

1. 원작자가 있는 글을 무단 게재 하는 경우

출판사 및 인터넷 서점 책소개, 신문기사를 비롯한 본인이 작성하지 않은 원작자가 있는 글의 경우 [마이리뷰]에 삽입하실 수 없습니다. 다만, 글의 내용을 보충하기 위해 맥락에 맞는 일부 인용(정확한 출처 표기)은 가능하며 신문기사의 경우 해당 기사의 원문 링크를 표기해야 합니다.

본인이 작성하지 않은 글을 무단으로 도용한 리뷰가 확인 될 경우, 해당 리뷰의 블라인드 처리와 함께 글쓰기 권한이 중지되며 정정 안내 메일을 받으실 수 있습니다.

2. 유사한 내용의 글을 반복해서 게재 하는 경우

같은 내용의 글을 [마이리뷰], [100자평], [마이페이퍼]에 의도적으로 반복(시리즈 도서 포함)해서 게시하시는 경우, 해당 중복 글의 상품페이지 비노출 처리와 함께 문제의 부분을 정정해주십사하는 안내 메일을 보내드립니다.
메일을 받으신 이후에도 같은 패턴으로 글을 게시하실 경우 부득이하게 글쓰기 권한이 중지될 수 있습니다.

3. Thanks to 유도 문구를 삽입하는 경우

‘옆에 Thanks to 누르시면 추가 적립금 주어집니다’, ‘리뷰 잘 보셨으면 Thanks To 해주세요~ 1%추가 적립도 되요’ 등, [마이리뷰], [100자평], [마이페이퍼]에 Thanks to를 목적으로 노골적인 수익 유도 문구가 포함된 글을 게시하실 경우 정정 안내 메일을 받으실 수 있습니다.
메일을 받으신 이후에도 작성 글에 같은 문구가 삽입되는 경우 해당 글이 상품페이지에 노출되지 않을 수 있습니다.

4. 상품의 기초 정보만을 반복하는 경우

상품의 제목이나 책소개, 목차 등 상품 정보나 기본 소개 페이지를 통해 구매자가 충분히 알 수 있는 내용만으로 반복해서 게시하시는 경우, 해당 글의 상품페이지 비노출 처리와 함께 문제의 부분을 정정해주십사하는 안내 메일을 보내드립니다.
메일을 받으신 이후에도 같은 패턴의 글을 게시하실 경우 부득이하게 글쓰기 권한이 중지될 수 있습니다.



5. 제3자에게 해당 상품의 후기/평가로 인식되기 어려운 내용인 경우 

서재 블로그는 개인적인 사적 공간입니다만, 여기에서 작성하신 글이 상품소개페이지에 쇼핑하는 불특정 다수의 분들에게 노출이 됩니다. 개인에게는 해당 상품에 대한 의미있는 경험이지만, 다른 분들에게는 의미가 다소 떨어지거나 후기/평가로 인식되지 않는 경우가 있습니다. 당사자에게만 발생한 이례적인 문제이거나, 매우 개인적인 경험이나 견해일 수도 있습니다. 가장 개인적인 것이 가장 보편적일 수 있다는 점의 묘미를 살리기 위한 운영을 하고 있습니다만, 간혹 후기/평가로서 3자에게 인식되기 어려운 극소수의 글들은 상품페이지에 노출되지 않고 작성자분의 서재블로그에만 노출이 유지되도록 처리하고 있습니다.

6. 짧은 의태어나 의성어로만 작성된 경우 

"ㅋㅋㅋㅋㅋ" "헐!!!!" "오마이갓!" "OTL" 과 같은 단 한마디가 이 상품에 대해서 명쾌하게 얘기해줄 수도 있지만, 다른 사람들이 이것을 보고 긍정적으로 생각할 가능성은 높지 않습니다. 또는 3자로부터 의미없는 댓글 달기 게임의 시작으로 오해될 수도 있습니다. 가끔 촌철살인의 한마디 리뷰/100자평이 있을 수 있어서 아쉽기는 하지만, 일률적인 잣대로 이런 글은 상품페이지에 노출되지 않고 작성자분의 서재블로그에만 노출이 유지되도록 처리하고 있습니다.


7. 타 리뷰어와 분쟁하는 내용이 글의 대부분인 경우 

자신의 개인적인 견해와 경험을 바탕으로 100자평/리뷰를 쓰는 것이기 때문에, 다른 이의 견해와 다를 수 있는 가능성이 충분히 있습니다. 또 다른 이의 견해에 대해서 이견을 표시하거나 반박할 권리도 갖고 있습니다. 따라서 논리적으로, 이성적으로 서로 의견을 주고 받거나 반박하는 것은 장려합니다. 하지만 온라인에서는 작은 감정적인 한 마디가 무의미한 진흙탕 싸움으로 커질 가능성이 높습니다. 따라서 그럴 가능성이 있는 경우에만 해당 글이 상품페이지에 노출되지 않도록 처리할 수 있습니다. 물론 글의 아주 일부분만 그런 경우에는 해당 부분만 수정해달라고 요청드릴 수 있습니다.


8. 욕설이나 비속어 포함, 명예훼손, 인신공격성 글인 경우 

저자나 출판사, 그리고 3자에 대해서 비난/비판을 금지하는 것이 아니라, 욕설과 비속어를 써서 하는 것을 금지합니다. 하지만 이것이 과연 욕설/비속어인지의 여부를 판단하는 것도 쉽지 않은 것이 사실입니다. 알라딘 100자평/리뷰/서재를 운영하는 팀에서 관리하고 있는 욕설/비속어 사전에 해당되는 문자가 포함된 글에는 모두 일률적으로 적용하고 있습니다.

아울러, 저자나 출판사, 3자에게 명예훼손이나 인신공격으로 받아들여져서 법적인 문제를 일으킬 수 있는 글도 비노출 처리될 수 있습니다. <정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률> 제44조에 따라 알라딘은 "정보통신서비스 제공자"로서 "사생활 침해 또는 명예훼손 등 타인의 권리를 침해하는 정보"가 "유통되지 아니하도록 노력하여야"합니다. 또한 "정보통신망에 유통되는 정보가 사생활 침해 또는 명예훼손 등 타인의 권리를 침해한다고 인정되면 임의로 임시조치를 할 수" 있습니다.




댓글(0) 먼댓글(0) 좋아요(32)
좋아요
북마크하기찜하기