[공지]국민/우리은행 시스템 개편에 따른 무통장입금 선택 제한(2월12일18시-16일12시)

안녕하세요?
알라딘 고객센터에서 안내드립니다.

국민/우리은행 시스템 개편작업에 따른 영향으로 무통장주문시 국민/우리은행 선택이 제한 되며,
은행 시스템과 알라딘 시스템의 연계 작업이 완료되는 즉시 (2.16(화)12시 전후) 이용가능 하도록 할 예정입니다.
아래 이용제한 일정 동안은 번거로우시더라도 국민/우리은행 외의 은행을 선택하여 무통장주문 및 송금하여 주시길 당부드립니다.
은행별 상세 작업일정은 하단의 내용을 참고해 주세요.


O이용 제한 일정 : 2010.2.12(금) 18시~2.16(화) 12시 (단, 시스템 연계작업 상황에 따라 다소 지연 가능성 있음)
O작업 내용 : 국민/우리은행측 시스템 개편작업 및 이에 따른 알라딘 시스템 연계작업

[국민은행]
1. 일정 : 2010년 2월 13일 (토) 00:00 ~ 2월 15일 (월) 24:00
2. 사유 : 국민은행 전산시스템 개편으로 인한 서비스 중단
3. 내용 : 작업시간 동안 계좌이체, 가상계좌, KB체크카드 서비스 일시 중지

[우리은행]
1. 일정 :  1차 - 2010.02.13(토) 04:00~ 07:00(3시간)
              2차 - 2010.02.15(월) 23:00~ 2010.02.16.(화) 02:00(3시간)
2. 사유 : 우리은행 전산센터 이전
3. 내용 : 작업시간 동안 계좌이체, 가상계좌, 우리체크카드 서비스 일시 중지  

감사합니다.

2월 무이자 할부 카드 안내

아래와 같이 2010년 2월 카드 무이자 할부 행사를 시행하오니 구매에 참고해 주시기 바랍니다. 

1. 행사 내용 : 5만원 이상 결제 시 2~3개월 무이자할부 제공

2. 기간 : 2010년 2월 1일~28일

3. 대상 카드

- 삼성카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 신한(구.엘지포함) - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 국민카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 현대카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 외환카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 롯데카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 비씨카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부

4. 제외

 * 제휴사 카드는 무이자 할부 제외 (ex. 시티, 하나비자, 전북, 제주, 수협, 광주, 해외카드 등)          
 * 법인카드는 할인 선택이 불가한 점 양해부탁드립니다.

언제나 이용해주시는 고객님들께 깊은 감사를 드립니다.  
날이 많이 따스해졌습니다. 봄을 기다리며, 즐거운 2월을 보냈으면 합니다.

[안내] 북토피아 전자책 컨텐츠 A/S 안내

안녕하세요.  

알라딘 고객센터입니다. 

알라딘과 북토피아의 제휴 관계는 해지가 되었지만, 기존에 알라딘을 통해서 북토피아에서 전자책 컨텐츠를 구매하신 경우에도 북토피아를 통해 직접적인 A/S를 받으실 수 있습니다.  

과거 알라딘을 통해서 구입하신 북토피아 컨텐츠가 리더에서 읽히지 않는 경우, 북토피아 직접 구매로 전환하면 해결이 가능합니다. 

북토피아 고객센터(02-323-0102)로 문의해주시면 감사하겠습니다. 

알라딘은 2010년 1분기 중에, 새로운 전자책 서비스를 선보일 예정입니다. 북토피아의 경영사정과 전자책 시장의 급변함으로 인해 끝까지 북토피아 컨텐츠와 서비스를 제공해드리지 못한 점 양해를 부탁드립니다. 

감사합니다.

[안내]1.18 15시 현재-당일배송 및 택배 이용 정상화

안녕하세요?
배송 관련해 안내 드립니다.

택배 배송 지연으로 그동안 불편드린 점 사과드립니다.

O1월 18일(월) 15시 현재, 택배 배송 상황을 안내해드립니다.

1)지난 주말(1.16~18)동안 임시배송을 통해 지연물량 대부분의 배송이 완료되었으며,
일부 지역에 한해 아직 택배 서비스의 완벽한 정상화가 이루어지지 못하였습니다.
주말(1.16~18) 동안 배송이 완료되지 못한 지역은 오늘~내일(1.18~19) 중 전량 배송 예정입니다.

2)당일배송 주문 : 1.18(월) 11시 부터 서울/수도권 일부 지역에 한해 재개되었습니다.
 >> 금주 중(1.18~22) 나머지 지역의 지연상황이 해소될 경우  재개 예정입니다.

이번주(1.18~22) 까지는 하루배송의 경우 가급적 <우편택배> 이용을 권해드립니다.
지역별로 일부 구역은 완벽히 정상화되지 못한 영향이 이번주 까지 있을 것으로 예상되며,
<우편택배> 이용시 "출고 후 1-2일 내 수령"이 가능해 택배 보다 안정적입니다.

배송상황 정상화를 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.
감사합니다.

1월 무이자 할부 카드 안내

아래와 같이 2010년 1월 카드 무이자 할부 행사를 시행하오니 구매에 참고해 주시기 바랍니다. 

1. 행사 내용 : 5만원 이상 결제 시 2~3개월 무이자할부 제공

2. 기간 : 2010년 1월 1일~31일

3. 대상 카드

- 삼성카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 신한(구.엘지포함) - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 국민카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 현대카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 외환카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 롯데카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 비씨카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부

4. 제외

 * 제휴사 카드는 무이자 할부 제외 (ex. 시티, 하나비자, 전북, 제주, 수협, 광주, 해외카드 등)          
 * 법인카드는 할인 선택이 불가한 점 양해부탁드립니다.

언제나 이용해주시는 고객님들께 깊은 감사를 드립니다.  
새해에도 변함없이 많은 사랑 부탁드립니다.