----------- 애플의 IAP 정책에 의해서 전자책 다운로드권 구매 불가 합니다. 기존에 구매하신 다운로드권은 알라딘 적립금으로 적립 되었습니다. 이용상에 참고 부탁 드립니다.(2011.09.20) ----------
아이폰 알라딘 전자책 통합 앱에서 전자책 다운로드 권 결제 방법 및 사용법을 안내해 드립니다. 1. 전자책 다운로드권 구매 안내
아이폰 알라딘 앱에서 구매를 원하시는 "전자책 다운로드권 구매하기"를 전자책 상세화면을 터치해 주세요. 터치해 주세요.
애플(아이폰)계정에서 결제를 진행 합니다. 애플(아이폰)에서 사용하는 비밀번호를 입력 해 주세요.
구매완료 되었다는 메세지가 보여집니다. 알라딘 전자책 다운로드권 발급 안내 메세지까지 확인 해 주세요.
2. 전자책 구매시 전자책다운로드권 사용 안내 구입을 원하시는 전자책상세화면에서 장바구니에 담긴상태로 보여집니다. "전자책 다운로드권으로 구매하기"를 주문하기를 터치해 주세요. 터치해 주세요. 전자책은 알라딘 다른 상품과 함께 결제하실 수 없습니다. "전자책 다운로드권" 부분에 터치 후 주문금액만큼 입력하신 후 "결제" 버튼을 터치해 주세요. 주문 완료 하신 후 전자책 뷰어를 실행시키셔서 책을 읽으시면 됩니다. * 아이폰 알라딘 전자책 뷰어 안내 바로가기
<계정관리>1. 로그인 인증이 되지 않는 경우다음 항목들을 확인합니다.(1) 네트워크 상태 확인(2) 아이디/비밀번호 재확인(3) (1),(2)번이 정상일 경우: 알라딘 고객센터에 로그인 인증 서버 확인 요청해 주시기 바랍니다.
* 계정이 중복으로 등록되어 있을 경우, 뷰어에서 인증한 로그인 아이디인지 확인 바랍니다.
* 2개의 계정을 통합했을 경우, 통합 이전의 아이디로 구매한 전자책은 현재의 구매목록으로 연동되지 않습니다.
<단말기 관리>
<책장관리>1. 책장에 구매한 컨텐츠가 보이지 않는 경우다음 항목들을 확인합니다.(1) 네트워크 상태 확인(2) 계정관리 메뉴에 계정이 제대로 등록되었는지 확인(3)등록 기기가 5대 이상 초과되지 않았는지 확인 후 5대로 제한하여 기기관리
(4) 구매해 두고 바로 다운받지 않은 책은 추후에 판매중지 된 후에 다운로드 시도시 다운로드가 불가능 합니다. (단 현재 판매중지된 컨텐츠라도 판매중일때 구매하여 다운로드 받아둔 컨텐츠는 뷰잉 가능하십니다) (5) (1),(2)번이 정상일 경우: 알라딘 고객센터로 주문처리 여부 문의를 해주시기 바랍니다. (알라딘 자체적으로 문제확인이 안될시에는 전자책 제작업체로 문의한 후 고객님께 답변을 드립니다. 답변에 다소 시간이 걸리더라도 양해부탁드립니다.)
<구매 및 취소/환불>1. 다운로드 횟수 카운팅이 따로 없으며 기기 등록만 5대로 제한됨2. 전자책은 실물이 아닌 직접 다운로드 받는 컨텐츠로서의 특성 상 다운로드 후에는 취소/환불이 불가능합니다. 단컨텐츠의 이상이 있거나 뷰어사용에 문제가 있는 것으로 확인되면 다운로드 여부에 상관없이 해당 컨텐츠에 한해 취소/환불처리해 드립니다.
<다운로드>1. 페이지원 단말기에서 한글 폴더 생성 및 한글 파일명으로 변경시2012.05.14 펌웨이 업그레이드 완료 됨
설치 바로가기 : http://www.nextpapyrus.com/board/bbs/board.php?bo_table=Download&wr_id=18
2. 안드로이드 다운로드 오류
[크레마(crema) 최적화 단말기 정보]
+ 삼성 : 갤럭시S, S2, S2 HD, S2 LTE, Note, 갤럭시탭 8.9, 갤럭시탭 10.1, 갤럭시 넥서스
+ LG : 옵티머스 4X HD, LTE LU8300
+ 도시마 : AT2000
+ 모토로라 : 줌
+ 스카이등의 펜택 계열과 기타 단말기는 최적화 지원 예정입니다.
4. 아이폰 다운로드 오류- 새롭게 출시된 ios 버전 뷰어를 설치해주세요. - 설치 바로가기 : http://itunes.apple.com/kr/app/alladinebook/id523578125?mt=8<책보기>
0. 다운로드 안됨현재 알라딘 전용뷰어를 새로 론칭했습니다. DRM도 변경되었기 때문에 기존에 쓰시던 뷰어를 계속 쓰실 경우 오류가 일어날 수 있습니다. 기존에는 epub파일만 서비스를 했었지만, 새 뷰어를 런칭하면서 PDF파일로도 서비스를 시작했습니다. 단, PDF파일은 새 뷰어에서만 뷰잉이 가능하십니다. 따라서 기존 쓰시던 뷰어에서는 PDF 파일 이용이 불가능하시니 새 뷰어를 다운로드 받아주시길 바랍니다.
1. 책이 늦게 열림그림이 많이 포함된 대용량 도서의 경우 다소 지연현상이 발생할 수 있습니다.2. 책이 열리지 않음전자책 파일의 문제일 수 있으니 해당 도서정보를 알려주시면 원인을 파악하겠습니다.(해당 도서 정보와 함께 한국이퍼브에 문의 후 답변) 3. 특정 페이지에서 강제종료전자책 파일의 문제일 수 있으니 해당 도서의 출판사명과 도서명을 알려주시면 확인하겠습니다. 강제종료 전 단어 3개(예: 동해물과 백두산이 마르고)를 알려주시면 빠른 원인 분석에 도움이 될 수 있습니다.4. 뷰어 실행 안됨(1) 화면 캡쳐 프로그램인 SnagIt, 엑셀, 워드 같은 편집 프로그램이 실행중 인지 확인하시고 실행중이면 종료 후 뷰어를 실행해 보시기 바랍니다. 실행중이지 않다면 증상을 간단하게 알려주시면 확인하겠습니다.(2) (1)번 문제가 아닐 경우: 원인 파악 후 연락드리겠습니다.(해당 도서 정보와 함께 한국이퍼브에 문의 후 답변) 5. 텍스트 깨짐Winodws의 OS가 영문인지요? PC 뷰어는 한글 OS 만 지원합니다. 6. 책장에 구매하신 컨텐츠가 나타나지 않음구매하신 컨텐츠들 중 출판사의 요청으로 인해 판매중지가 된 컨텐츠가 포함되어 있을 경우, 구매하신 컨텐츠가 뜨지 않을 수 있습니다. 고객센터로 문의 주시면 처리해드리도록 하겠습니다.
7. TTS는 어떤 기능인가요?
뷰잉중이신 텍스트를 기기가 읽어드리는 기능입니다. 기기가 문자를 인식해 소리를 내보내는 방식으로, 음성 서비스와는 다른 서비스이며, 일부 전자책은 지원되지 않을 수 있고, 한국어만 지원하고 있어 일부 외국어는 불가능하고 발음이 부자연스러울 수 있어, 외국어 학습 목적의 활용에는 적절하지 않습니다.
그 밖에 전자책 FAQ로 해결하지 못한 오류 신고 및 문의는 cs-center@aladin.co.kr 로 해주시기 바랍니다.
안드로이드폰에서 알라딘 전자책 보는 법을 안내해 드립니다 1. 앱을 다운로드 받기 - 안드로이드 마켓에서 "알라딘"이라는 이름으로 검색을 하여 나온 앱을 다운로드 받습니다. - 다른 안드로이드 앱을 다운로드하는 것과 절차가 동일합니다. 다운로드가 완료된 후 설치하겠느냐는 메시지가 나오면 설치를 눌러서 진행 해 주세요. - 기존에 "알라딘" 앱을 다운받으신 경우라도 최신 버전 "알라딘" 앱으로 다시 설치 해 주세요.
2. 계정등록 및 전자책 다운로드 - 앱을 설치하고 메인 오른쪽 전자책 뷰어를 실행 해 주세요. - 처음 실행 하면 알라딘 계정 등록을 확인 후 계정 등록 됩니다. 하나의 기기에 하나의 계정 등록만 가능합니다. 계정 등록 시 참고해 주세요. - 첫 화면은 아무것도 없는 빈 서재인 상태로 나타납니다. 알라딘 계정 등록 하신뒤 구매목록에서 읽고 싶은 전자책을 다운 받아 주세요. * 구매목록에서 전자책 다운로드 완료 된 전자책 서재
3. 전자책 읽기 및 전자책 기능 - 전자책 서재에서 읽기 원하시는 책을 선택하시면 책의 내용이 로딩 됩니다.
* 전자책 읽기 화면 * 전자책 메뉴 전자책 서재- 전자책 목록으로 돌아가는 메뉴 목차 - 목차 및 책갈피가 추가된 목록 보기 책갈피 추가 - " + " 버튼 클릭 시 책갈피 추가 됨 글자 크기 - 글자 크기 설정 화면 배경설정 - 화면의 밝기와 배경색과 폰트색 설정 회전잠금 - 책 읽기 화면을 가로/세로 및 자동 회전 잠금
* 전자책 목차 *책갈피 터치 화면
아이폰 알라딘 전자책 통합 앱에서 전자책 보는 법을 안내해 드립니다. 1. 앱을 다운로드 받기 - 기존에 이미 '알라딘' 앱을 이용하시는 경우에는 앱스토어의 Update탭으로 가서 업데이트를 해주세요. - 새로 다운로드 받으실 분은 애플 앱스토어에서 "알라딘"이라는 이름으로 검색을 하여 앱을 다운로드 받아주세요. - 다른 아이폰 앱을 다운로드하는 것과 절차가 동일합니다. 설치 (install) 버튼을 누르시면 자동으로 설치가 진행됩니다. 2. 앱의 설치 및 계정 등록 - 알라딘 앱을 실행 시킨 후 전자책 뷰어를 - 전자책 뷰어를 실행하면 전자책 서재가 첫화면 으로 보여집니다. 터치해 주세요. 서재 첫화면은 빈 화면으로 보여지며 구매목록을 누르시고 계정을 등록 해 주시면 됩니다.
- 계정등록 후 알라딘 에서 구매한 전자책 목록에서 읽으실 책을 선택하시고 오른쪽 다운을 눌러 주세요. 와이파이 상태 인 경우에 더 빠르게 전자책이 다운로드 됩니다. 다운로드 완료 후 전자책 서재에서 다운 된 책을 확인할 수 있습니다. - 읽던 책은 최근에 읽은 순서대로 책을 보여주며 편집을 터치 하시면 원하시는 전자책을 삭제 하실 수 있습니다. 정렬을 이용하셔서 최근 읽은 순 / 제목 / 작가 등 원하는 순서로 전자책 순서 정렬 하실 수 있습니다. * 전자책 메뉴 책갈피 추가 - " + " 버튼 클릭 시 책갈피 추가 됨 목차 - 목차 및 책갈피가 추가된 목록 보기 글자 크기 - 글자 크기 설정 화면 배경설정 - 화면의 밝기와 배경색과 폰트색 설정 회전잠금 - 책 읽기 화면을 가로/세로 및 자동 회전 잠금
- 목차 와 책갈피 밑줄.메모는 목차를 터치하시면 메뉴에서 확인 하실 수 있습니다. 현재 읽고 있는 부분의 텍스트가 진하게 표시 됩니다. 밑줄과 밑줄/메모의 경우 밑줄이나 메모를 원하시는 글을 길게 터치 하시면 아래 밑줄, 밑줄/메모 가 나타납니다. 이미 등록된 밑줄 부분을 길게 터치 하시면 밑줄/메모, 삭제가 나타나며 삭제를 누르시면 밑줄이 삭제 됩니다.
- 기존 'K-전자책' 앱을 이용하시는 경우에도 변함없이 전자책 서비스를 이용하실 수 있습니다.