[320]빛나는 실수 -와튼스쿨 비즈니스 시리즈-

빛나는 실수 - 성공을 위한 숨은 조력자 ㅣ 와튼스쿨 비즈니스 시리즈
폴 J. H. 슈메이커 지음, 김인수 옮김 / 매일경제신문사 / 2013년 10월

실수는 발전으로 가는 관문이다. - 제임스 조이스-

실수의 사전적 의미를 찾아보았다. 실수(失手)는 조심하지 아니하여 잘못함, 또는 그런 행위이다. 또 다른 실수가 있었다. 실수(實收)는 실제의 수입이나 수확이다. 물론 이 책 제목에 있는 실수는 첫번째 뜻일 것이다.

p.50 실수의 정의는 상당히 주관적일 수밖에 없다. 결국 실수는 보는 사람의 생각에 달려있다. 이런 깨달음은 매우 중요하다. 적당히 시간이 흐르기만 하면 유익했다거나 탁월했다고 입증될 수 있는 실수에 대한 두려움은 특히 감소된다.

p.51 '실수'라는 용어와 관련된 편견이나 편향을 이해해야만 빛나는 실수를 효과적으로 실행에 옮길 수가 있기 때문이기도 하다. 만약 더 큰 위험을 부담하고 '실수는 혁신으로 들어가는 관문'이라는 생각을 조직에 도입하고 싶어하는 관리자가 있다고 생각해보자. 이 관리자는 자신의 노력에 장애가 될 수 있는 여러가지 요인들을 파악하고 실수에 대한 일반적인 오해들을 교정하기 위해 노력해야 한다.

이 책에서는 실수에 대한 개념에 어떻게 접근할 것인지 보여준다. 어떻게 받아들이고 대처하느냐에 따라서 더 큰 발전을 이끌어 갈 수 있다는 것이다. 하지만 번역본이라서 그런지 조금 딱딱한 감이 있다.

지은이 폴 J.H. 슈메이커 박서는 12년 동안 시카고대학 교수로 일했다. 의사결정 전략 인터내셔널를 창립했으며 회장으 맡고 있다. 옮긴이 여기 서울대경제학과 졸업에 미시간대학교 MBA과정을 마쳤다. 포털사이트 네이버에서 '김인수 기자의 사람이니까 경영이다' 칼럼을 연재하고 있다고 한다.

내가 이해하기에는 조금 어려운 분들이 지은이이고 번역자였다. 한번 읽어서는 이해하기 힘든 부분이 있었다. 나의 수준의 문제인가보다.

하지만 실수를 했다는 것에서 끝내지 말고 다음을 바라보라는 것이 중요하다는 것은 알겠다.

실수에는 네가지 유형의 실수가 있는데, 비극적인 실수, 심각한 실수, 사소한 실수, 똑똑한 실수이다. 편익은 작고 비용만 많은 심각한 실수는 전적으로 피하는 것이 좋다. 이혼이나 파산과 같은 심각한 실수는 커다란 교훈을 주기도 한다. 지나고 보면 중요한 경험일 수 있지만 비용이 많이 든다. 사소한 실수는 비용과 보상이 모두 낮은 것이다. 주차위반 딱지를 받거나 비행기를 놓치는 등의 일이다.

빛나는 실수는 비용은 낮고 편익은 큰 실수이다. 예를 들면 당장은 사업에 실패했지만 나중에는 큰 성공으로 연결되는 경우이다.

p.80 '역경'이라는 학교는 학비가 비싸기는 하지만 위대한 선생이다. 이로부터 받은 교훈은 워낙 깊이 뿌리 박히기 때문이다. 우리가 무엇인가를 기억하고 배우고 내져화하기 위해서는 고난을 겪을 때 느끼는 감정이 필요하다.