[서평] 떴다! 분양의 여왕

떴다! 분양의 여왕 - 뜨는 곳마다 터지는 그녀의 영업 비밀, 개정판
한유정 지음 / 라온북 / 2018년 6월

[서평] 떴다! 분양의 여왕 [한유정 저 / 라온북]

이 책은 서울 구로동에서부터 문정동까지 서울 주요 분양 지구를 접수하고 최고 매출을 올리고 있는 공인중개사 한유정씨의 책이다. 요즘 사람들의 투자 관심사들 중 대표적인 것이 바로 부동산 투자이다. 그래서 국가시험인 공인중개사 자격증 시험은 공무원 시험만큼이나 항상 응시자가 넘쳐나고 있는데 잘나가는 분양의 여왕 한유정의 책을 보니 힘들게 시험에 합격해도 탄탄대로인 길은 아니었다.

저자가 20대였을 때 장사를 하고자 하여 가게를 얻었는데 그때 꼼꼼하게 확인하지 못한 탓에 싸게 넘기고 자신을 원망했다고 한다. 그리고 당시 대충 넘어가려는 뻔뻔하고 시원찮은 중개업자의 태도에 분노한 경험을 했다. 그 일이 있고 다른 곳에서 가게를 했지만 잊히지 않는 그 일 때문에 이런 사람도 중개업을 해서 돈을 버는데 자신은 하지 못할까 싶은 생각이 들었다고 한다. 그 일이 반면교사가 되어 저자는 가게를 접고 공인중개사 시험에 뛰어들었다. 그렇게 그녀는 시험에 합격하고 동네 부동산에 들어가 적은 월급을 받으며 부동산 시장에 발을 내디뎠다.

하지만 부동산 시장은 그녀의 생각처럼 쉽지만은 않았다. 어디든 대부분은 기존에 거래하던 중개업자들이 있었고 그들이 돈을 다 벌어가고 있었기에 초짜 중개업자에게 기회는 많지 않았고 겨우 거래를 따내도 주변 부동산의 방해로 인해 망치는 경우도 있었고, 조금씩 자신만의 노하우를 통해 하나씩 이루어 나가니 다른 중개사들의 시기와 질투를 받기도 했다. 그녀는 구로에서 점차 자리를 잡던 차에 문정지구에 대한 이야기를 들었고 30대라는 적지 않은 나이에 부모님께 용돈을 월 30만 원씩 받으며 모두가 말리는 문정동에 입성하여 다시 바닥부터 시작하기로 한다. 그런 그녀가 승승장구하여 현재 분양 연 매출 400억을 달성하는 분양의 여왕이 되었으니! 그 이야기가 참 흥미진진하다.

귀한 돈을 투자해 부동산으로 수익을 내는 사람이 있는 반면 제대로 된 정보를 얻지 못하고 올바른 투자를 하지 못한 까닭에 대출 이자와 관리비 등으로 인한 손해만 보고 부동산 투자를 끊는 사람들도 있다. 무엇보다 책임감 없는 중개업자에게 속아 손해를 보는 사람들이 상당히 안타까웠던 저자는 이 책을 통해 자신이 어떻게 치열한 부동산 시장에서 살아남을 수 있었는지 자신의 경험과 고객에게 마음을 주고 고객과의 신용을 중시하는 자신만의 노하우를 이야기한다. 딱딱하게 부동산시장 정보나 투자 방법을 알려주는 것이 아니라 저자의 생생한 경험이 담겨 있어 술술 잘 읽히는데 저자와 같이 성공적인 공인중개사를 꿈꾸는 이들이나 성공적인 부동산 투자를 하고 싶은 이들, 꿈을 이루고 싶은 이들이 읽어보면 좋겠다.

[서평] 자유론

자유론 (무삭제 완역본) ㅣ 현대지성 클래식 20
존 스튜어트 밀 지음, 박문재 옮김 / 현대지성 / 2018년 6월

[서평] 자유론 [존 스튜어트 밀 저 / 박문재 역 / 현대지성]

1859년 <자유론>이 처음 출간되었고 현재 160년이 지났는데도 이 책은 여전히 필독 고전으로 손 꼽히고 세월이 흐를수록 큰 사랑을 받고 있다. 현대지성 클래식에는 저자 존 스튜어트 밀의 생애와 이력, 시대적 배경, 저작과 사상, 연보까지 꼼꼼하게 담고 있는데 현대지성 클래식 특유의 장점이라고 할 수 있다. 그리고 무엇보다 이번에 마음에 들었던 것은 가격이었다. 요즘에는 책 값이 많이 비싸니 말이다. 인간 개개인의 존재에 가장 기본이 되어야 하는 자유에 대한 이 책을 7,700원이라는 가격에 읽을 수 있다니 정말 감동이다.

자유론은 자유주의 정치철학의 발전에 크게 기여했는데 오늘날 우리의 삶에도 크게 기여했다고 할 수 있다. 밀은 시민적 자유 또는 사회적 자유, 즉 사회가 개인에 대해 합법적으로 행사할 수 있는 권력의 본질과 그 한계에 대해 이야기한다. 인간에게 가장 중요한 것은 자유가 아닐까 싶은데 밀이 활동했던 당시에는 권력의 지배하에 있는 시민들에게 자유란 정치적인 지배자들의 폭정으로부터 보호받는 것을 의미했다. 당연히 시민들은 자신들의 생각을 자유롭게 발언할 수도 없었고 정말 시키는 대로만 하는 노예였기 때문에 기본적인 자유를 누리기는 커녕 자유 자체가 없었다고 할 수 있다. 

자신의 존재를 어느 누구에게 가치 있는 것으로 만들고자 한다면, 다른 사람들의 행위에 일정 정도 제한을 가하지 않으면 안된다. 따라서 어떤 행위규범들은 먼저 법률을 통해 강제되어야 하고, 법률로 정하기에 적절하지 않은 많은 것들은 여론을 통해 강제되어야 한다. 무엇이 그런 규범들이 되어야 하는가는 인간의 삶에서 아주 중요한 문제다. 이 문제를 해결해야만 진정으로 자유로운 시민과 국가가 될 수 있다고 말한다.

하지만 특정한 시대나 나라의 사람들은, 마치 이 문제에 대해 인류는 늘 동일한 생각을 해왔다는 듯이, 자신들의 결정에 무슨 문제가 있을 것이라고는 전혀 의심하지 않는다. 그들이 정해서 그들 가운데서 통용시킨 규범들은 그들에게는 굳이 증명할 필요도 없이 그 자체로 옳다는 것이 너무나 자명한 것으로 보인다. 거의 모든 사람이 빠져드는 이러한 착각은 관습이 지닌 주술적인 힘을 보여주는 예들 중의 하나라고 지적한다.

밀이 말하는 사회적 자유는 사람들이 자각이나 설득을 통해 자신의 진보를 이룰 수 있는 단계에 도달하자마자 직접적인 형태의 강제든, 고통과 제재를 수단으로 복종하게 만드는 간접적인 형태의 강제든, 모든 강제는 더 이상 그들 자신의 이익을 위한 수단으로서는 허용될 수 없고, 오직 다른 사람들의 안전이라는 목적을 위해서만 정당화될 수 있다는 것이다.

인간의 자유가 절대적으로 보장되어야 하는 고유한 영역은 의식이라는 내면적인 영역, 취향과 추구의 자유, 각 개인의 자유로부터 결사의 자유인데 이런 자유들이 보장되지 않는 사회는 그 통치 형태와는 상관없이 자유로운 사회가 아니라고, 이런 자유들이 절대적이고 무조건적으로 보장되어야만 완벽하게 자유로운 사회라고 말한다. 더불어 말하길 오직 다른 사람들의 자유를 빼앗거나 자유를 얻기 위한 다른 사람들의 노력을 가로막고자 하지 않는 한, 우리 자신의 이익을 우리 자신의 방식으로 추구해 나갈 수 있는 자유만이 자유라는 이름으로 불릴 자격이 있다고 강조한다.

<< 자유를 위한 행동의 원칙 >>

1. 서로의 이익을 침해해서는 안된다. 즉, 명시적인 법규나 암묵적인 사회적 합의에 따라 개개인의 권리로 인정된 특정한 이익들을 침해해서는 안 된다.

2. 개개인은 사회나 그 구성원들을 어떤 침해나 해코지로부터 방어하는 데 필요한 과업들과 희생들 중에서 공평한 원리에 의거해서 정해진 자신의 몫을 수행해야 한다.

또한 개인의 의견의 표현을 침묵시키는 것은 심각한 해악이 된다며 표현의 자유에 대해 이야기하는데 그렇게 개인의 표현을 묵살하는 행위는 현재의 세대만이 아니라 미래의 세대들까지, 그리고 그 의견에 반대하는 사람들만이 아니라 찬성하는 사람들까지 포함해서 인류 전체에게서 중요한 것을 빼앗아버리는 행위라고 한다. 설명을 하자면 그 견해가 옳은 경우에는 오류를 진리로 대체할 기회를 빼앗긴 것이고, 그 견해가 틀린 경우에는 오류와의 충돌을 통해서 진리를 더욱 분명하게 인식하고 더욱 생생하게 드러낼 수 있는 아주 유익한 기회를 놓쳐버리게 되는 것이기 때문에 심각한 해악이 된다는 말이다. 이 글을 보니 우리 주변에는 의외로 남들의 자유를 억압하고 자신의 진정한 자유를 지키지 못하는 사람들, 그로 인해 기회를 놓치는 경우가 많다는 생각이 들었다.

국가의 가치는 결국 그 국가를 구성하는 개개인들의 가치다. 인간이 자신의 의견을 형성하는 데 자유로워야 하고 그 의견을 표현하는 데 제약이 없어야만 자유로운 개인, 자유로운 사회, 가치있는 국가가 될 수 있다는 것을 명심해야 한다. 부모, 친구 등 남들의 시선, 남들이 시키는 대로, 남들이 하는 것을 따라하고 그들 속에 묻혀 있기 보다는 내가 무엇을 선호하고 나의 개성과 성향에 맞는 것이 무엇인지, 나의 능력을 최고로 발전시키고 제대로 사용할 수 있는 최선의 길은 무엇인지 자신에게 묻고 솔직하고 자유로워야 한다는 것을 잊지 말자.

[서평] 된다! 일당백 마케터의 업무 자동화

된다! 일당백 마케터의 업무 자동화 - 구글, 뉴스레터, SNS로 된다! ㅣ 구체적으로 도와주는 책: 잘 된다! 시리즈
박주훈.황준식 지음 / 이지스퍼블리싱 / 2018년 7월

[서평] 된다! 일당백 마케터의 업무 자동화 [박주훈, 황준식 저 / 이지스퍼블리싱]

이 책은 마케팅 업무 자동화에 대해 이야기하지만 꼭 마케터들 뿐만 아니라 기본적으로 관리해야 하는 메일이 많고 반복적인 업무를 처리해야 하는 일을 하는 사람들에게 유용한 방법들이 담긴 책이었다. 현재 사용할 수 있는 많은 자동화 도구들 중에서도 국내 마케팅 현장에서 당장 적용할 수 있는 자동화 도구들을 소개해주는데 업무를 효율적이고 빠르게 처리할 수 있도록 도와주는 도구들이었다.

여기서 알려주는 도구들은 크게 구글과 메일침프. SNS 도구들에 대해 소개하는데 반복되는 이메일 답변은 지메일로, 자료 수집 시간을 줄이기 위해 구글을 활용하고, 시장 조사는 구글 설문지를 활용하여 조사하고, 스프레드시트로 분석하는 방법, 구글 문서 활용법, 메일침프로 고객의 메일 주소를 관리하고 대량 메일을 빠르게 발송하는 방법, 랜딩 페이지 만들기, SNS를 연동하여 게시글 업로드 시간을 줄이는 방법 등 을 알려준다. 이 도구들을 잘 활용하면 불필요한 에너지, 시간 낭비를 없애며 업무 시간을 보다 효율적으로 활용할 수 있고 다른 일들을 추가적으로 처리할 수 있는 등 업무의 질을 크게 향상시킬 수 있다는 여러가지 이점이 있다.

같은 일을 해도 어떤 사람은 후다닥 끝내고 다른 일을 하고 어떤 사람은 하루 종일 그 일만 잡고 있는 사람이 있다. 이것은 일을 처리하는데 자기만의 노하우가 없다고 할 수 있는데 무엇보다 업무 중에서 매일같이 반복되는 업무들에 많은 시간을 투자하는 것은 비효율적인 것이고 현재 일을 제대로 처리하고 있지 않다는 것을 알아야 한다. 업무를 도와주는 자동화 도구를 어떻게 응용하고 사용하느냐에 따라 성과는 달라지기 때문에 반복적인 일들을 체계적으로 해결할 수 있고록 도와주는 구글 서비스와 메일침프, IFTTT 등의 도구들을 제대로 잘 활용하는 방법을 알아두면 사회생활에 상당히 도움이 많이 될 것 같다. 단순 반복 업무는 자동화 도구에게 맡기고 업무의 질을 향상시키고자 하는 이들에게 유익할 책이었다.

이외에도 "된다!" 시리즈에는 유튜브 영상 만들기, 네이버 블로그&포스트, 팟캐스트&유튜브 실전 제작법, 엑셀, 파워포인트, 맥북&아이맥 등이 있으니 자신에게 필요한 도구들을 익히고 활용하면 좋을 것 같다.

[서평] 미래산업 전략 보고서

미래산업 전략 보고서 - 중국을 뛰어넘고 4차산업혁명을 이끄는
이근 외 지음 / 21세기북스 / 2018년 4월

[서평] 미래산업 전략 보고서 [이근, 김호원, 김부용 외 9명 저 / 21세기북스]

이 책은 두 대표 저자인 이근 교수와 김호원 교수를 중심으로 총 12명의 공동 작업으로 약 10개월 동안 천착한 작업의 결과물로 한국산업의 미래 전략을 구상하되 주로 신생 중소기업 차원의 기회의 창과 가능성을 모색한다. 구체적으로 신재생에너지 산업, 바이오 산업, 스마트농업, 게임산업, 스마트시티 산업, 헬스케어 산업, 공유경제, 온라인유통 및 온라인 결제 산업 등 총 아홉 가지 산업을 분석하였다.

4차산업혁명은 세계경제포럼의 클라우스 슈밥 회장이 2016년 1월에 스위스의 다보스 포럼에서 처음으로 제시했는데, 슈밥은 20세기 말과 21세기에 들어서 IoT, 빅데이터, AI 및 고급 로봇, 3D프린틸 등 이른바 5대 핵심기술 및 그 외 다양한 새로운 기술이 등장하면서 산업혁명이라고 부를만한 커다란 변화가 다가오고 있다고 했다.

4차산업혁명은 기계가 가진 암묵지에 센서를 붙여서 데이터를 형식지화하고 이를 IoT를 통해 취합, 통합하고 빅데이터화하여 최종적으로 이를 인공지능, AI가 처리하는 방식으로 인간의 행동을 대체하거나 의사결정을 보완하게 되는 구조이다. 즉, 기계에 의한 인간 대체라는 측면이 존재하는 동시에, 인간이 웨어러블을 통해서 기계화, 로봇화하는 측면도 있다. 개인의 수요에 부응하는 맞춤형 생산, 기존 사업영역과 시장의 파괴, 공유경제의 등장, 기존 가치사슬의 파괴나 단순화 등을 가져온다는 면, 다양한 형태의 새로운 비즈니스를 가능케 한다는 면에서 새로운 기회요인으로 인식되고 있다.

4차산업혁명의 스마트 패러다임은 고령화와 인구성장 정체라는 도전에 직면하고 있는 한국의 노동력 부족을 해결하고 동시에 중소기업을 스마트하여 고부가가치화로 전환시킬 수 있는 파워를 가지고 있다고 한다. 적절한 인구 규모 및 대중소기업 균형, 고부가가치, 일자리가 공존하는 한국 경제와 사회의 새로운 균형이 가능하기 때문에 이런 선순환형 균형만 달성된다면 굳이 성장률에 집착할 필요가 없게 된다는 이야기이다.

현재 우리나라는 이미 임금 상승으로 기술집약적 산업에 진입하고 노동부족에 직면하고 있기 때문에 현장 인력의 부족 현상을 겪는 중소기업에게는 자동화 및 스마트화가 부족한 인력을 대체할 수 있는 중요한 기회가 될 것이라고 말한다. 또한 대기업보다도 유연성과 기동성 측면에서 유리한 중소기업에게 새로운 비즈니스 모델 및 기존의 노동력 부족 문제를 타계할 수 있는 수단을 제공한다는 점에서 한국경제의 대기업 주도성을 해소할 수 있는 마지막 기회이기도 하다는 말이다.

이 책은 4차산업에 대해 구체적으로 이야기하는데 한국과 중국 간의 기술의 상대적 우위나 격차를 확인하고, 양국 시장의 개방 정도와 성장속도에 대한 검토를 기반으로 한국기업이 중국기업과 어떻게 경쟁할 것인가, 협력할 것인가, 제휴할 것인가 등 다양한 대응방식을 4차산업혁명이 열어주는 가능성 면에서 찾으며 4차산업혁명이 가지는 기회성과 그의 실현을 저해하는 미스매치를 파악하여 산업 분야별로 한국산업의 미래 전략을 제시하는 내용이었다. 4차산업시대를 이해하고 앞으로 우리가 개선하고 보완해야 하는 것들에 대해 접할 수 있었다.

[서평] 파괴적 혁신

파괴적 혁신 - 부의 추월이 일어나는
제이 새밋 지음, 이지연 옮김 / 한국경제신문 / 2018년 3월

[서평] 파괴적 혁신 [제이 새밋 저 / 이지연 옮 / 한국경제신문]

전 세계 억만장자 다수는 부유한 집안 출신도 아니고 힘 있는 자리에 있었던 것도 아니다. 오늘날 세계를 대표하는 부자들인 빌 게이츠나 제프 베이조스, 리처드 브랜슨, 일론 머스크, 등 저자와 함께 일했던 이들도 예전에는 지금처럼 세계적인 부자가 아니었고 저자는 자수성가한 부자들의 특징을 찾았는데 그들의 특징은 파괴적 혁신가가 될 수 있는 비밀의 문을 발견했다는 것이었다. 그래서 저자는 이 책에 그들이 지닌 파괴적 혁신의 특징과 비결, 부를 얻고 내 인생의 주인이 되기 위해 밟아야 할 과정을 단계별로 안내하고 개인과 기업의 파괴적 혁신 메커니즘을 알려준다.

"여러분에게는 선택권이 있다. 자신의 꿈을 좇든지, 아니면 남에게 고용되어 그가 꿈을 이루도록 돕든지 둘 중 하나다. 위대한 혁신가들은 끊임없이 자신을 재창조하고 새로운 커리어를 만들어나갔다. 그들은 결코 지금 자리에서 잘릴까 두려워하지 않았다. '자리'란 내가 만들면 되는 것이기 때문이다. 그들은 자신의 운명을 스스로 개척했다." - P. 20

저자는 파괴적 혁신으로 만들어지는 기회를 이용하는 모든 사람, 기술 혁신에 결코 주눅 들지 않는 사람, 끊임없이 자신을 재창조함으로써 자신만의 고유한 자산이 용도를 잃어버리지 않게 하는 사람을 파괴적 혁신가라고 말하는데, 변화의 속도는 점점 떠 빨라지고 어떤 사업이든 언젠가는 기술에 의한 파괴적 혁신을 겪을 것이기 때문에 파괴적 혁신가로 성공하기 위해서는 파괴적 혁신을 통해 드러난 가치를 내 것으로 만들 수 있어야 한다고 말한다.

가치사슬에서 그다음 고리를 혁신하려면 내가 나의 잠재력을 어떻게 마케팅하고 세일즈하는지 분석하고 자신의 시간과 에너지를 어떻게 쓰고 있는지 생각해봐야 한다. 우리가 승승장구하는 데 필요한 모든 것은 이미 우리에게 있기 때문에 우리는 그저 인생이라는 경주를 위한 계획을 세우기만 하면 된다. 그리고 사업을 하면 실패를 할 수도 있는데 실패에 대처한다는 것은 쉬운 일이 아니다. 좌절하고 포기하는 사람도 많은데 똑똑한 사업가 즉 파괴적 혁신가는 자주, 빨리 실패해야 한다는 사실을 안다고 한다. 빨리 실패하는 것이 장기적으로는 성공의 핵심 열쇠가 되는 경우가 많기 때문이다. 

기업의 가치사슬 5개 고리는 연구개발, 디자인, 생산, 마케팅 및 세일즈, 유통으로 서로 연결되어 있지만 동등하지는 않다. 가치사슬에 있는 각 고리의 다양한 특징이 결국에는 전체 생태계를 파괴적 혁신에 취약하게 한다. 놀랍게도 많은 산업 분야에서 가치사슬 중 비용이 가장 많이 드는 부분이 재무적 성과는 가장 적을 수도 있고 반대로 비용이 가장 적게 드는 단계에서 가장 큰 금전적 가치를 만들어낼 수도 있다는 것을 알아야 한다. 어떤 고리는 굳이 깨뜨릴 가치가 없을 수도 있고, 또 어떤 고리는 잠재적 이익 대부분을 차지하기도 한다. 중요한 것은 가치사슬 내에서 수익이 가장 많이 나는 고리에 집중하는 것이 파괴적 혁신을 통해 가장 쉽게 돈을 버는 방법이라는 것이다.

이 책은 파괴적 혁신가들이 기회를 어떻게 포착하는지, 위기를 어떻게 이겨내고 실패를 극복하는지, 자신과 회사를 홍보하는 방법, 조직에서 영향력을 펼쳐나가는지, 끝없이 빠르게 변화하는 오늘날 비즈니스 세계에서 살아남는 비결 등 자자의 경험담과 함께 파괴적 혁신가들의 일화를 통해 그들의 특징과 전략, 방법들을 접할 수 있었다.