[서평] 무엇이 조직을 움직이는가

무엇이 조직을 움직이는가 - 당신이 간과하고 있는 명료함의 힘
패트릭 렌치오니 지음, 홍기대.박서영 옮김 / 전략시티 / 2014년 8월

[서평] 무엇이 조직을 움직이는가 [패트릭 렌치오니 저 / 홍기대, 박서영 역 / 전략시티]

 

이 책은 미국 아마존에서 베스트셀러에 오른 책이다. 400만 독자를 열광시킨 이 책의 저자 패트릭 렌치오니는 기조연설자로 가장 많이 초청받는 인물로 선정되었고 포춘에서 '꼭 알아야 할 경영 구루 10인' 에 선정되기도 한 세계적으로 널리 알려진 리더십의 대가이다. 이 책은 20년 이상 세계적인 기업들을 컨설팅한 경험과 다양한 현장 연구를 토대로 '모두가 간과하고 있던 명료함의 힘'에 주목한 책이다.

 

과연 무슨 내용이 담겨있길래 400만 독자들을 열광시켰는지 저자가 말하는 명료함이란 무엇을 말하는지 궁금한 마음에 책을 펼쳤다. 저자는 건강한 문화가 똑똑한 조직을 만드는 법이라며 리더들에게 우선 똑똑한 조직보다 건강한 조직을 만들라고 말한다. 성공적인 기업들과 그렇지 못한 기업들 간의 핵심적인 차이는 '그들이 얼마나 아는가'나 '얼마나 똑똑한가'가 아니라 '얼마나 건강한다'에 달려있다며 직력을 극대화시키기 위해서는 조직의 건강이 우선이라고 강조한다.

 

건강한 조직을 만들기 위해 명료함에 기반한 조직 건강의 원칙은 첫째, 리더들 간의 화합을 도모해야 하고 둘째, 리더들이 앞장서서 명료함을 창출해야 한다. 이때 리더들이 제시하는 답 사이에는 차이가 있어서는 안된다. 그리고 셋째, 창출된 명료함을 반복적으로 소통해야 한다. 목표와 가치를 직원들에게 끊임없이 반복적으로 전달함으로써 모두가 명료하게 이해할 수 있도록 만들어야 한다. 그리고 마지막 넷째는 관료적이지 않은 시스템을 통해 명료함을 지속적으로 강화해야 한다는 것이다.

 

1. 우리는 왜 존재하는가?

2. 우리는 어떻게 행동하는가?

3. 우리는 무엇을 하는가?

4. 우리는 어떻게 성공할 것인가?

5. 현재 가장 중요한 것은 무엇인가?

6. 누가 무엇을 해야 하는가?

 

위의 여섯 가지 질문은 조직이 건강의 힘을 얻기 위한 가장 중요한 단계라고 하는데, 이 기본적인 질문들에 명료한 답을 작성하고 그 답에 동의할 수 있다면 건강한 조직을 만들 가능성이 크다고 한다. 우선 이 질문에 대한 명료한 답을 가지고 서로를 숨김없이 신뢰하고 갈등이나 충돌을 두려워하지 말고 갈등을 인정하고 받아들이고, 동의하지 않았더라도 결정이 난 것에는 헌신을 하고, 리더 개개인의 책임을 분명히 하고 조직 전체의 공동 목표에 집중시켜 서로 화합하면 최고의 능력을 이끌어내는 강력한 힘을 구축한 건강한 리더십팀을 구축할 수 있고, 이들이 모여 성공적인 건강한 조직이 된다. 이 책은 경영관리 조직의 모든 활동에 대해 이야기하기 때문에 조직을 이끄는 리더들뿐만 아니라 조직 생활을 하는 모든 사람들에게 유익하고 도움이 될 만한 알찬 내용들을 담고 있었다.

 

 

[서평] 나는 상처를 가진 채 어른이 되었다

나는 상처를 가진 채 어른이 되었다 - 상처받은 유년의 나와 화해하는 법
오카다 다카시 지음, 김윤경 옮김 / 프런티어 / 2014년 6월

[서평] 나는 상처를 가진 채 어른이 되었다 [오카다 다카시 저 / 김윤경 역 / 프런티어]

 

처음 이 책을 접했을 때 상처를 받고 어른이 된 사람의 에세이 책인줄로 알고 접했는데 에세이가 아니었다. 의학박사이자 정신과 의사인 이 책의 저자 오카다 다카시가 말하는 상처를 받고 치유하는 심리학 책이다. 저자는 애착장애가 생기면 대인관계가 힘들어지고 작은 일에도 쉽게 상처를 받고 피해버리거나하는 문제가 발생한다고 한다. 이 애착의 원점은 부모와의 관계에서 시작되고 애착장애는 그 과정에서 발생하기 때문에 이를 회복하는 데는 문제가 발생했던 부모와의 관계를 개선하는 것이 가장 바람직하며 만약 부모가 해결해주지 못하는 상황이라면 애인이나 친구 등 제 3자의 도움이 필요하다고 한다.

 

어린 시절에 아이가 울면 바로 달려와 안아주는 엄마를 둔 아이와 그냥 내버려두는 엄마를 둔 아이의 성장은 엄청난 차이를 가져온다. 아이는 6개월이 지날 즈음부터 엄마를 확실하게 구분할 줄 알기 때문에 이때부터 애착이 본격적으로 형성되기 시작하고, 생후 6개월부터 1년 반쯤까지가 애착이 형성되는 데 가장 중요한 시기이다. 아이를 안아주는 엄마는 아이와 애착이 안정되기 쉽지만 후자의 엄마는 아이와 불안정한 애착이 형성되기 쉽기에 본능적인 행위인 안아주는 행위는 아이의 심리뿐 아니라 생리적으로 영향을 미쳐 아이가 건강하게 성장하는 데 매우 중요하다고 한다. 포옹은 감정적 교류는 물론이고 심리적으로 안정감을 느끼며 받쳐주고 지켜준다는 의미가 함께 담겨있어 그 사랑을 받고 자란 아이는 성인이 되서도 강인하고 다부지게 자라난다는 것이다. 아이를 키우는 엄마는 항상 아이가 편안하고 든든한 안정감을 느낄 수 있도록 포옹과 뽀뽀 등의 충분한 스킨십과 아이의 욕구를 알아차리는 감수성을 지니고 빠르게 반응하는 응답성을 갖추고 곧바로 대응할 수 있는 환경을 조성하는 것이 바람직하다.

 

세상에 자기 나름대로의 상처를 떠안고 사는 사람들이 너무나도 많은데, 사람이나 동물이나 상처를 받은 경험이 있으면 그 트라우마를 가지고 살아가게 된다. 그들 중에는 상처를 고스란히 떠안고 살아가는 이들도 있는데 상처를 치유하지 못하면 그 상처로 인해 힘든 일이 있으면 다른 사람들에게 상담을 하거나 도움을 청하는 사람이 있는 반면, 아무리 힘든 곤경에 처해도 좀처럼 다른 사람에게 고민을 털어놓거나 도와달라는 말을 입 밖에 내지 못하는 사람들도 있고, 타인과 금세 친해지는 사람이 있는가 하면, 자주 얼굴을 보는데도 불구하고 전혀 거리를 좁히지 못하는 사람도 있다. 이런 행동의 차이를 만들어 내는 요인도 애착 유형이라고 하는데, 애착 유형은 여러가지 문제가 발생하고 원만한 생활을 하지 못하기 때문에 분명 치유가 필요하다는 것이다. 이 책은 유년시절 부모에게 받은 상처를 가지고 살아온 유명인들의 사례를 보여주고 내면에 상처를 떠안고 불안하고 공포를 느끼며 회피하는 그들의 불안하고 불행했던 삶에 대해 이야기하며, 애착 유형을 파악하는 테스트가 준비되어 있고 근본적인 원인과 그에 따른 상처를 극복할 수 있는 방법들을 제시하는 책이었다.

 

 

[서평] 리더의 존재감은 어디서 오는가

리더의 존재감은 어디서 오는가 - 실력을 성공으로 바꾸는 최고의 비결
실비아 앤 휴렛 지음, 황선영 옮김 / 진성북스 / 2014년 9월

[서평] 리더의 존재감은 어디서 오는가 [실비아 앤 휴렛 저 / 황선영 역 / 진성북스]

 

저자 실비아 앤 휴렛은 영국 캠브리지 대학을 졸업하고, 런던대학에서 경제학 박사학위를 받았다. 컬럼비아 대학과 프린스턴 대학에서 학생들을 가르쳤다. 그녀는 현재 '지능혁신센터'의 설립자이자 CEO이고, 컬럼비아 비즈니스스쿨 여성리더십 프로그램의 공동 책임자로도 일하고 있다. 20년간 글로벌 재능개발관련 일을 해온 경제학자로서 세계에서 가장 영향력 있는 비즈니스 사상가를 뽑는 THINKERS 50에 2013년, 2014년 2회 연속으로 선정되었고 금융여성협회에서 선정하는 2013년 올해의 여성으로 뽑혔다.

 

저자는 이 책을 통해 리더가 경험과 실력을 갖추고 있다해도 탁월한 존재감 없이는 성공하기 힘들다며 성공적인 리더가 갖추어야 하는 사회적 성공에 꼭 필요한 탁월한 존재감에 대해 이야기한다. 흔히 사람들과 함께 있을 때면 존재감이 하나 없는 사람이 있고, 존재감이 엄청나 항상 주인공인 사람이 있다. 성공하는 리더가 되려면 우선 뛰어난 실력은 당연한 것이고, 사람들의 주목을 받을 수 있는 존재감을 지녀야한다. 이때 사람들에게 어떤 인상을 주는가가 핵심 포인트이다. 인상을 주는데 신경써야 하는 것은 어떻게 행동하고(행동하는 방식-진지함) 어떻게 말하고(말하는 방식-의사소통), 어떻게 보여야하는지(보이는 방식-외모) 이 세 가지에 신경을 써야한다.

진정한 리더는 차분하고 유능한 분위기를 풍기며 사람들에게 믿음을 줄 수 있는 진지함을 지녀야한다. 진지함을 여섯 가지 핵심행동과 특성으로 구분하는데 자신감과 심한 압력에도 평정심을 유지하는 태도와 결단력과 이를 드러내는 적극성, 진실성과 권력자에게 진실을 말하는 용기, 감성 지능, 명성과 평판과 출신 배경, 비전과 카리스마가 진지함을 구성하는 주요 요소라고 한다. 저자는 우리가 어느 정도의 경험과 필수적인 기술을 지니고 있다면 최고의 일을 맡는데 필요한 유일한 자질은 진지함이라며 진지함의 중요성을 강조한다.

 

그리고 말하는 방식은 상대방에게 불편함을 주거나 좋지 않은 인상을 줄 수도 있기 때문에 신경을 써야하는 부분이다. 의사소통은 무엇을 말하는지가 아니라 어떻게 말하는지가 중요하다. 목소리 톤과 음색, 단어의 선택과 사용, 억양, 소리를 내는 방법, 말하는 방식, 그리고 보디랭귀지마저도 듣는 이들에게 큰 영향을 미친다. 또한 듣는 이가 받아들이는 결과로 인해 당신에 대해 형성하고 인상에도 영향을 미치기에 많은 신경을 써야한다. 의사소통을 할 때는 상대에게만 집중하고 청중과 눈 마주치고 휴대폰은 멀리하고 떨거나 울지말고 지루하지 않게 핵심적인 요점만 말하여야만 청중을 휘어잡을 수 있다. 의사소통 능력은 상대의 관심을 끌고 교감을 하고 상대의 공감을 얻고 마음을 얻을 수 있는 중요한 요소 중 하나이다.

 

마지막 외모는 단기적으로 매우 중요한 요소인데, 사람들은 외모를 통해 초면이거나 잘 알지 못하는 사람을 판단하기 때문이다. 외모를 통해 이 사람이 깔끔한 성격의 소유자인지, 자기 관리를 잘하는 사람인지 등을 알 수 있다. 그리하여 항상 머리에서 발 끝까지 손톱, 화장, 머리색, 스타일이 살아있는 몸매에 어울리는 옷 등을 신경쓰고 관리하여 젊고 생기넘치고 활력있는 모습을 보이고 좋은 이미지를 줄 수 있도록 노력해야 한다.

 

이 요소들은 노력하면 후천적으로 변화할 수 있는 요소들이다. 조직사회에서 좋은 리더, 훌륭한 리더가 되려면 능력과 열정, 직원들을 향한 애정은 물론이고 항상 좋은 인상, 좋은 이미지를 주는 것이 유리하기 때문에 추진력과 탁월하고 깊고 진한 인상을 줄 수 있도록 이미지 관리를 해야한다는 유익한 이야기인데, 스스로 가치있는 모습을 위해 이 요소들은 꼭 리더들뿐만 아니라 직장생활을 하는 모든 직장인들에게도 꼭 필요한 요소들이 아닐까 싶다.

 

[서평] 어우동, 사랑으로 죽다

어우동, 사랑으로 죽다 ㅣ 김별아 조선 여인 3부작
김별아 지음 / 해냄 / 2014년 9월

[서평] 어우동, 사랑으로 죽다 [김별아 저 / 해냄출판사]

이 책은 <어우동, 사랑으로 죽다>는 조선 왕실 동성애 스캔들의 이야기 <채홍>과 세종대 양반가 간통 사건을 주제로 한 <불의 꽃>에 이어 조선 여인 3부작 중 마지막 책으로 조선시대 최고의 문제 여성이었던 어우동을 다루었다. 어우동은 조선시대 여인들 중에서 희대의 방종녀로 남은 여인인데 그녀의 삶을 노골적이고 파격적으로 흥미롭게 그리고있다.

미천한 신분이 아니라 경관직과 외직의 벼슬자리를 두루 거친 고관대작인 아버지와 어머니, 오빠를 둔 양반가의 여식 어우동의 삶은 태어날 때부터 행복하지 않았다. 어우동의 가문은 밖에서 볼 때는 고관대작이자 귀부인, 양반 집안으로 보이지만 담장 안 집안의 모습은 엉망진창이었다. 가족들은 서로를 애꾸눈 아비는 병신이고, 어미는 화냥년이자 오라비는 미친놈이라고 불렀다. 매일 눈만 마주치면 사소한 것에서부터 시끄럽게 싸우는 어미와 아비의 모습을 보고 자란 어우동은 항상 이 집에서 떠나고 싶었다. 이때 어우동에게 영천군의 집에서 서자 이동과의 혼담이 들어왔고 집을 떠나고 싶었던 어우동은 그렇게 서자이기는 해도 종실의 집안에 시집을 가게된다. 하지만 어우동은 억울한 누명을 쓰고 소박맞고 딸아이와 함께 쫓겨나게 된다.

호색한이었던 영천군을 닮은 천성으로 이동은 자신이 기생 연경비에게 빠져있었는데, 부인 어우동이 은장이와 몇마디 나눈 것을 가지고 둘의 관계를 의심했다. 물론 어우동에게도 잘못은 있었다. 어우동은 자유롭지 못한 집안에서 어릴적부터 함께 자란 동갑내기 소꼽친구였던 노비 장미와 서로 옷을 바꿔입고 장미의 짧은 치마 아래 맨다리를 드러내고 는실난실 장거리를 쏘다니고는 했는데, 이때 은장이가 만드는 은의 반짝거림에 홀려 몇 마디 나눴을 뿐이었다. 이 일로 인해 은장이와 화냥질했다는 전혀 예상치못한 억울한 누명을 썼지만, 그렇다고 집종의 누더기를 빌려 입고 몰래 바깥나들이 했다는 사실은 이야기할 수 없는 터였다. 그리고 어차피 자신과 같은 짓을 할 것이라고 생각하고 기생년에게 눈이 뒤집힌 이동에게는 들리지 않을 변명일 뿐이었다. 

소박맞고 친정으로 돌아온 어우동의 부모는 기생첩을 들어고 처자식을 몰아낸 이동에게 분노하였고, 결국 이동에게 재결합하라는 왕명이 내려지지만, 기생 연경비를 첩으로 들여 아예 대놓고 연경비에게 빠진 이동에게서는 연락이 오지 않는다. 이런저런 소문이 날로 부풀어지는 탓에 친정에서 사는 것도 불편했던 어우동은 딸아이와 장미, 딸아이의 유모와 함께 따로 집을 구해 산다. 마음에 우울증이 생기고 외로웠고, 살지도 죽지도 못했던 어우동은 자신의 곁에서 위로하고 격려하는 노비이자 친구인 장미 덕분에 어우동은 태강수 이동의 정실부신으로 받았던 정사품 혜인이라는 봉작을 버리고 스스로 지은 이름 현비로 새로운 삶을 선택한다. 남자들은 아름답고 사랑스러운 절대 어우동을 가만두질 않았고 그러헤 어우동은 수많은 남자들을 만나게된다.

어우동은 중시여기던 조선시대에 사회적 물의를 빚은 끼 많은 기생인줄로만 알았었는데, 실상 어우동의 삶은 굉장히 복잡했던 것 같다. 억울한 상황이었지만 남얘기하길 좋아하는 사람들의 입에서 입으로 전해지는 소문은 점점 과장되고 부풀어져만 가고, 그 상황에서 삐뚫어지고자 있는 그대로 자유분방해지기를 결심하는데 당시 조선의 땅에서 종실의 부인이자 여성이 그런 삶을 살기로 결심하기까지는 큰 용기와 결심이 필요했을 것이다. 자유롭고 사상이 트였던 매력넘치는 여성 어우동은 호기심에 지인에게 부탁해 기방에서 기생질을 하며 이런저런 사내들을 만나며 밑바닥 생활까지 경험한 것은 사실이다. 그렇게 짧은 기간동안 만난 수많은 남자들 중에는 어우동이 진심으로 사랑했던 사람도 있었고 어우동을 진심으로 사랑했던 사람도 있었지만 상처받은 영혼 어우동은 사랑의 영원함은 믿지만 사랑의 대상은 무엇으로도 변할 수 있다는 불편한 모순의 진실 또한 믿었고 결코 한 사람에게 얽매일 수 없었던 여인이었다. 잘 모르고 단순히 색을 밝히며 주체할 수 없이 넘치는 끼를 가진 여성일꺼라 생각했었는데 정작 어우동은 남부러울 것 없는 양반집안의 딸이었고, 전혀 그런 이미지에 그렇게 살 필요가 없었던 여성이었다. 하지만 그 시끄러운 삶을 선택하였던 어우동은 남성중심의 계급사회인 당시 조선 시대의 세상이 만들어 낸 한 명의 불쌍한 희생량이었던 것은 아닐까하는 안타까운 마음이 드는 이야기였다.

[서평] 청춘의 자화상

청춘의 자화상 - 젊은 날의 꿈과 고난과 사랑과 세상을 그려보다
황진혁 지음 / 미래지향 / 2014년 7월

[서평] 청춘의 자화상 [황진혁 저 / 미래지향]

 

스무 살 이전까지는 삶에 대한 구체적인 계획이 없이 살아왔던 저자는 대학생 무렵 어른이 된 줄 알았다가 그때부터 본격적으로 삶에 궁금증에 맞딱뜨린다. 그리하여 꿈을 이룬 사람들, 성공한 사람들은 어떤 삶을 살아왔고 다른 사람들은 어떤 삶을 살아가는지 궁금해여 무작정 사람들을 만나기 위한 국내 유학을 시작한다. 그리하여 사회에서 알려진 사람들, 혹은 알려지지 않은 숨은 보석들, 존경받는 사람들 등 4년간 150명의 유명인사들을 만나 꿈과 성공, 효, 사랑, 이별, 인간관계, 고난, 역경 등 사람들 삶의 다양한 앞모습, 뒷모습, 옆모습, 윗모습들을 보여준다.

 

당신은 세상에 소속된 사람인가요.

당신은 세상에 구속된 사람인가요.

​

당신은 어떤 분이신가요.

당신은 어떤 삶을 살고 계신가요.

 

나는 어린 시절, 학창시절에는 스무 살이 되면 대단한 어른이 되는 줄 알았다. 허나 정작 스무 살이 되었을 때는 한동안 설레였고 그뿐이었던 것 같다. 하고 싶은 것도 많고 꿈도 많았던 20대에 인생에 대해서는 깊이 생각하지 않았고, 그저 성인이 되었다는 즐거움에 한참을 매일매일 즐겼던 것 같은데, 지금 생각해보면 스무 살은 참 어리고 인생의 철부지였다는 생각이 든다. 이 책은 인생에 대한 구체적인 조언이나 이야기로 이루어지지 않았다. 다만 유쾌하면서 솔직한 이야기들이 길지 않고 간결하고 깔끔하게, 가벼우면서 절대 가볍지 않은 내용으로 청춘들이 읽으면 좋을 책이라 생각한다. 이 시대를 살아가는 청춘들이 따뜻하게 위로를 받고 힘을 얻을 수 있는 글이다.

 

나의 20대는 어땠는지 떠올리며 돌아보게 되는 시간이었다. 그저 지나간 세월이라는 것만으로도 아련하고 그리운 법인데, 나의 20대는 즐겁고 행복한 일들을 비롯하여 슬프고 아팠던 기억들까지 모두 존재했다. 후회되는 일들도 많고 별 것 아닌 일에도 그저 촐싹대며 좋아했던 순수한 시절이다. 아직은 살아온 날들보도 살 날이 많이 남았기에 앞으로 더 다양하고 많은 경험을 하겠지만 과연 20대 때와 같이 순수한 감정으로 있는 그대로 솔직하게 느끼고 받아들이며 행동할 수 있을런지 잘 모르겠다. 아마 그것은 무작정 뛰어들 수 있는 뜨거운 열정과 무모함이 있는 20대 청춘들만의 특권이 아닐까하는 생각이 든다. 이 책은 지나갔던 세월에 대한 즐겁고 아련한 기억, 추억 속에도 빠지고, 앞으로의 미래를 생각하는 청춘의 다양한 모습을 보며 깊은 사색에 잠길 수 있는 좋은 시간이었다.