미치도록 팔고 싶다

미치도록 팔고 싶다 - 억대연봉 안서현의 놀라운 세일즈 성공스킬
안서현 지음 / 이코노믹북스 / 2019년 2월

한번은 취미 생활을 시작했을 초반에 너무 갖고 싶은 물건이 있었는데 한 인터넷 사이트에서 그 물건을 살 수 있게 되었다. 그런데 소비자로 아주 속이 타게 500개만 판다는 '한정판'이라는 이름이 붙었다. 이미 그 물건을 갖고 싶어하는 사람들이 많다는 것은 알고 있어 어떻게 하면 500명 안에 들 수 있을까 고민을 하며 만약 물건을 사지 못한다면 미칠것만 같았다. 이런 한정판은 함정이 있는 것이다. 판매자가 소비자들에게 한정판이라는 상품의 희소성을 강조하는 전략으로 소비자들로 하여금 갖고 싶다는 갈망의 상태로 만들는 하나의 방법이라고 한다. 실제로 이런 경험이 있다보니 <미치도록 팔고 싶다>를 공감하며 빠르게 읽을 수 있었다. 다른 사람에게 물건을 판다는 것은 힘든 일이다. 일반적으로 '세일즈'라고 하는 일인데 각기 다른 사람들이 물건을 보는 눈을 다 맞춰야 하고 이런 한정판의 경우 한정판을 갖지 못한 소비자들의 불만이나 문의 등등도 해결해야 한다.

<미치도록 팔고 싶다>의 저자는 자신이 세일즈를 하게 된 이유를 간단하게 말했다. 결혼해 가정주부로 살다 화장품 세일즈에 도전하게 되었는데 세일즈의 장점으로 자신이 그 자리에 설 수 있었다고 한다. 세일즈는 학력이나 스펙이 화려하지 않아도 일을 시작할 수 있고 노력한 이상의 돈을 벌 수 있다는 것이 도전할 수 있었던 이유라고 했다. 그만큼 오히려 노력을 많이 한 것이다. 결혼을 하고 육아를 시작하면서 우울증까지 겪어본 저자가 어떻게 다른 사람들에게 화장품 세일즈를 할 수 있었을까 싶지만 가족을 위한 선택이었다. 세일즈에 성공한 저자는 또 이런 말을 한다. 성공한 세일즈의 비법은 말이 아닌 발로 하는 것인데 계속해서 새로운 고객을 만들기 위해 새로운 지역을 다니며 개척했다고 한다. 낯선 사람에게 말걸기도 하며 열심히 발로 새고객을 찾아낸 것이다.

화장품 세일즈에서 넘어서 자신의 경험을 바탕으로 현재는 1인 기업가로 활동하고 있다고 한다. 경력과 경험을 바탕으로 세일즈 매출에 대한 상담스킬과 방법이나 1인 기업으로 활동하고자 하는 사람들에게 퍼스널브랜딩 컨설팅을 하고 있다는 것이다. 이렇게 1인 기업으로 성장할 수 있었던 것은 SNS를 이용하고 자신만의 히스토리를 만들어갔던 것이다. 최대한 솔직하고 진실된 이야기들이 SNS를 통해 감동과 진심이 전달된 것이라고 생각한다.

궁금해요, 유관순

궁금해요, 유관순 - 만세 운동에 앞장선 열일곱 살 독립운동가 ㅣ 저학년 첫 역사 인물(위인) 6
안선모 지음, 한용욱 그림 / 풀빛 / 2019년 2월

'백(100)'이라는 숫자가 가지는 힘은 크다고 본다. 백년을 1세기라고 하는데 100년의 시간이 흐른다는 건 인간의 생명으로 보면 아주 행운이 따르지 않는이상 경험하기 힘든 숫자이다. 2019년은 우리나라가 대한독립 만세를 외친지 100주년이 되는 해이다. 매년 삼일절에 언급되는 위인들이 있는데 꼭 빠지지 않는 인물이 '유관순'열사이다. 만세 운동에 참여한 열일곱 살의 독립운동가이다. 만세 운동을 했다는 이유로 일본 순사에게 잡혀 감옥에 가고 온갖 고문을 당하고 옥사를 했다. 어린 나이라고 할 수 있지만 정말 존경받아 마땅한 우리나라의 훌륭한 독립운동가이다.

독립운동가 유관순도 어렸지만 유관순이 더 어렸을 때 어떤 모습이었을까? <궁금해요, 유관순>에서 어린 유관순은 친구들과 놀 때도 칼싸움을 하며 대장이 되고 싶다고 했다. 그런 남다른 성격에 동네 교회가 일본군에 의해 불타는 것을 보고 어린 유관순은 많은 분노와 함께 독립의 의지가 불타올랐을 것이다. 유관순의 아버지 유중권은 전통 있는 가문의 선비였지만 여자도 배워야 한다고 하고 기독교를 받아들인 개화된 양반이었다. 그러던 중 관순은 기독교를 전파하러 온 공주의 선교사 사애리시 부인을 만나게 되면서 관순은 많은 것이 달라진다. 사애리시 부인은 관순을 경성 이화학당에 전학을 시켜 준다. 기숙사에서도 관순은 밝고 적극적이고 키가 커 다른 아이들 눈에 금방 띄기도 했지만 먼저 다른 친구들을 도와주며 늘 앞장섰다. 당시 왕이었던 고종 황제가 죽음을 맞이하게 되고 고종의 장례식 날을 기회 삼아 전 세계에 우리나라 독립을 선언하기로 결정한다. 그래서 관순은 학교 선배와 태극기를 그리게 된다. 하지만 이미 알고 있던 교장 선생님이 학교 문을 닫고 학생들을 교문 밖으로 나가지 못하게 했다. 그래서 만세 운동에 참여하지 못하게 된다. 고향으로 내려간 관순은 가족 친척들에게 태극기 그리는 방법을 알려준다. 그리고 고향 장터에서 대한 독립 만세를 부르게 된다. 관순은 일본군에게 체포되어 징역 3년을 선고 받았고 작은아버지, 교회 책임자 등도 3년을 선고 받았다. 재판을 받은 유관순은 서대문 감옥으로 들어가 고문을 당하게 되지만 끝까지 자신의 의지를 꺾지 않았다.

포노 사피엔스

포노 사피엔스 - 스마트폰이 낳은 신인류
최재붕 지음 / 쌤앤파커스 / 2019년 3월

스마트폰이 세상에 나왔을 때 지금의 일상화를 예상하지 못했다. 다른 전자제품처럼 누군가는 가지고 있고 누군가는 가지고 있지 않는 그런 제품일 것이라고 생각했는데 지금 우리의 생활을 보면 스마트폰이 없는 생활은 불편할 수 있다. 아침에 눈을 뜨고부터 잠에 들때까지 손에서 놓지 않는다. 왜냐하면 스마트폰으로 무엇이든 가능한 시대이기 때문에 스마트폰은 생활을 편리와 함께 즐거움까지 주는 존재이다. 그렇지만 예전에도 그랬지만 스마트폰이 생겨나고 난 뒤 생긴 문제점들은 여전히 지금도 문제점이기도 하다. 장점이 있다면 단점도 있겠지만 스마트폰 시대에 우리의 변화한 생활에 대해 <포노 사피엔스>를 통해 읽어볼 수 있다.  

'포노 사피엔스'란 신인류라고 할 수 있는데 스마트폰없이 살 수 없는 새로운 인류 문명이의 시대를 사는 사람들을 말한다. 스마트폰의 등장으로 시공간의 제약 없이 소통하고 정보 전달을 할 수 있는 편리한 생활을 영유하는 현대인들은 스마트폰의 탄생후 10여년동안 인류의 혁명이라고 불릴만한 큰 변화를 겪었다. 손안의 스마트폰으로 일상의 대부분이 가능해진 시대에 많은 것들이 없어질 수 있다는 비낙관적인 생각이 들기도 한다. 스마트폰으로 은행업무 등을 직접할 수 있어 어쩌면 은행이 우리 주위에서 사라질 수도 있다. 물론 그런 일은 아주 먼 시간이 흐른 후일수도 있다. 그보다 더 가까운 시일에 일어날 수 있는 일은 아마 지나친 '개인화'일 것이다. 개인마다 가진 스마트폰으로 정보를 얻고 복제까지 가능해지면서 혼자 놀아도 재밌다는 것이다. 그렇다보니 인간관계도 스마트폰안으로 들어가고 삶의 방식에도 변화가 생겼다. 먹고 싶고, 여행가고 싶고, 놀고 싶고, 만나고 싶고, 즐기고 싶은 그 모든 것들이 스마트폰의 SNS로 들어갔다는 것이다.

<포노 사피엔스>를 처음 보았을 때 표지가 인상적이었다. 이 책을 읽기 얼마전에 스마트폰이 생겨나고 태어난 아이들의 어린 시절이 전부 스마트폰과 관련된 추억일 수 있다는 이야기를 들었을 때라 씁쓸하기도 했다. 지금의 아이들의 세상엔 스마트폰 세상이고 앞으로 미래에도 스마트폰으로 할 수 있는 것들이 더 많을 것이다. 발전되는 부분도 있겠지만 퇴화되는 부분도 분명 있기에 먼 미래의 스마트폰 신인류에게는 어떤 미래가 있을지 궁금하기도 하지만 지금보다는 더 나은 미래를 만들 수 있게 현재 우리들이 더 노력해야 하지 않을까 싶다.   

[수험서 자격증] 이기적 NCS 직업기초능력평가

이기적 NCS 직업기초능력평가 (고졸채용) - 취업 활용 가이드 + 무료 동영상 강의 제공
The CoP 교육연구소.장민영.김애진 지음 / 영진.com(영진닷컴) / 2019년 2월

'국가직무능력표준(NCS, National Competency Standards)'은 국가가 산업현장에서의 직무수행에 요구되는 능력이라고 하는데 사실 접해 본 적은 없는 시험이다. 더 쉽게 말해 국가에서 만든 시험으로 학점이나 토익 등 스펙이 아닌 직무능력을 바탕으로 인재를 채용하기 위해 만든 직무역량 평가 기준이라고 할 수 있다. 주로 공기업이나 준정부기관 취업을 할 때 보는 시험으로 직업기초능력이 NCS로 고졸채용자용이라고 할 수 있고, 직무수행능력평가는 전공 시험을 보는 것으로 대졸채용자를 위한 시험으로 구분할 수 있다. 이책 <이기적 NCS 직업기초능력평가>는 고졸채용을 위한 기초적인 직무에 관한 능력을 평가한다. NCS는 철저하게 능력 중심의 채용을 위한 시험으로 NCS이 채용에서는 직무 및 경험 중심의 자기소개와 직무 관련 스펙, 직무능력 중심의 필기평가 등을 본다. 뿐만 아니라 면접도 직무능력을 중심으로 구조화된 질문들을 하게 된다. NCS는 스펙 위주와 영어 능력 위주의 시험이 변별력도 없고 진정한 능력을 측정할 수 없는 시험으로 변질되기도 해 능력 위주의 시험이 절실하게 필요한 때인 것 같다.

직업기초능력은 총 10개의 영역으로 구성되어 있다고 하는데 의사소통능력, 수리능력, 문제해결능력, 자기개발능력, 자원관리능력, 대인관계능력, 정보능력, 기술능력, 조직이해능력, 직업윤리 등이다. <이기적 NCS 직업기초능력평가>의 구성은 각각의 영역의 이론과 출제 예상문제로 구성되어 있다. 이론도 충분한 양을 가지고 있고 출제 예상문제도 50~60문제 정도의 분량이라 이론서와 문제집의 기능을 다 하는 듯하다. 그리고 무료 동영상 강의도 제공받아 독학을 하는데도 큰 도움이 될 것 같다.  

​※​ 출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다 ※

바벨탑 공화국

바벨탑 공화국 - 욕망이 들끓는 한국 사회의 민낯
강준만 지음 / 인물과사상사 / 2019년 2월

'바벨탑'은 성서에 등장하는 탑으로 인간의 욕망과 오만을 대신하는 단어이기도 하다. 구약성서의 창세기에 바벨탑에 관한 일화가 있다고 하는데 높고 거대한 탑을 쌓아 하늘에 닿으려고 했던 인간들이 있었다고 한다. 이런 인간들의 오만한 행동에 신은 분노하고 하나였던 언어를 여러개로 만드는 저주를 내린 것이다. 언어가 달라지자 인간들은 탑을 쌓는 과정에 혼란과 혼돈이 생기고 결국 탑은 완성되지 못했다고 한다. 이런 바벨탑에 관한 것은 중세시대 화가들의 그림을 통해 본 기억이 났다. <바벨탑 공화국>은 현대의 바벨탑을 쌓고 있는 대한민국인들을 향한 어쩌면 우려의 목소리일 수도 있다. 바벨탑이 단지 하늘 높이 솟아나는 건물만을 의미하는 것은 아니다. 하늘을 향해 높아져만 가는 대한민국이 바벨탑은 사회적인 구조와 현실적인 문제에서 생겨난 것이라고만 치부하기엔 현대인들이 욕망이 더 크다고 본다.

대한민국은 현재 50층 이상 주거용 초고층 건물을 세계적으로 4번째로 많이 보유한 나라라고 한다. 주위에서도 50층 이상의 고층 아파트를 쉽게 볼 수 있다. 그만큼 고층에 대한 집착이 아닐까 싶은데 전쟁을 치른 한반도에서 자신의 집은 곧 정착이고 부의 상징이 되었다. 고층에 살수록 높은 지위와 상류층이라고 생각하는 것이다. 그래서인지 우리나라는 서양의 '젠트리피케이션'이 변형된 형태로 진행되고 있다. 젠트리피케이션은 고급 주택화라는 뜻으로 슬럼화한 주택가를 고급 주택화한다는 것이다. 지방정부나 기업이 특정 지역을 살리기 위해 재개발의 형식으로 주도하는 것인데 한국의 젠트리피케이션은 주민들의 생존권과 주거권을 침해하고 파괴하기도 한다. 아직 많이 발전되지 않은 곳이 사람들의 입소문이 나고 방송에 나오면서 '핫플레이스'가 되지만 곧 영세 세입자들이 쫓겨나야 할 정도로 집세가 오르게 되는 부작용이 생겨나고 있다. 이는 핫플레이스가 되면 건물주가 임대료를 올리기 때문인데 요즘은 조물주보다 높은 사람이 '건물주'라고 하는 말이 생겨날 정도이다. 한국에서 부동산의 소유는 불로소득으로 성공한 투자라고 할 수 있다. 부동산을 소유하는 것이 가장 확실한 재테크라고 한다. 부동산 투자는 점점 지방으로 확산되고 있고 제주도엔 외국인의 투자를 받기도 한다. 그리고 젊은이들은 지방을 떠나 도심으로 모여들고 있다. 이런 현상은 어쩌면 머지않아 지방을 소멸시킬 수도 있을 것이다. 지방간의 불균형과 지방분권은 점점 악화되고 지방이 지방을 죽일 수도 있다는 주장이 나오고 있다. <바벨탑 공화국>에서는 대한민국이 처한 사회와 국가적인 문제를 비판하기도 하고 문제의 심각성을 자각하게 한다.