금융회사는 우리를 어떻게 이용하는가

통장의 고백 - 당신만 모르는 금융회사의 은밀한 진실
심영철 지음 / 더난출판사 / 2010년 3월

이 쉽고도 유익한 책은 은행과 보험 펀드에 대한 우리들의 잘못된 선입견을 낮낮이 밝혀주는 책이다. 요즘같이 가게의 은행대출에 대한 의존도가 높고, 또 한편으로는 남아도는 돈을 관리하기 위한 여러가지 상품들 사이에서 고민을 해야 하는 시기에는 특히 유용할 것 같은 책이다. 이 책의 가장 큰 장점은 쉬우면서도 중요한 포인트들을 놓지지 않고 꼭 집어준다는 점이다. 생각만 해도 머릭 지끈 지끈한 금융에 관한 지식을 알려주면서도, 쉽고 알찬 내용을 가진 책. 그 이상의 책이 있을까.

 

흔히들 우리는 은행에 가면 고개를 조아라고 친절하게 서비스를 하는 직원들을 만날수 있다. 어떻게 저렇게 한사람 한사람에게 친절할 수 있을까... 하는 생각을 하다가도, 예전에 읽었던 맥도날드에 관한 책의 내용을 떠올리게 한다. 겉으로 화려하고 친절하고 가격까지 싸게 보이는 맥도날도의 음식에는 철저한 비용관리가 숨어 있다는 것이다. 낮은 식자재 원가는 말할 것도 없고, 친절해 보이는 고객 앞에 길게 줄서는 손님의 시간비용, 깔끔해 보이기는 하나 오래 않아 있기 불편하도록 고안한 의자 때문에 빨리 손님을 나가게 하는 것... 그런 것에 싸면서도 많은 이익을 올리는 비밀이 숨어 있다는 것이다.

 

은행을 이용할때 , 혹은 금융자문을 받을때 우리가 받는 친절은 절대로 공짜가 아니다. 고객의 입장이 아니라 은행의 입장에서 생각할때 그들이 하는 모든 행동은 철저하게 계산된 것이다. 지금이 어떤 시대인가. .IMF를 겪은 후 소위 선진금융기법이 도입되어, 현금인출기를 사용하는데에도 돈을 내야 하는 세상이 아닌가. 그런데도 친절하게 대하는 데에는 그만한 친절비용이 어딘가에 숨어 있기 때문일 것이다. 그 친절에 혹해서 꼬치꼬치 따지지 안고 넘어가다 보면 얼마나 큰 손해를 보게 되는지 이 책은 우리에게 실감나게 알려주고 있다.

 

주거래 고객제도의 허점은 무엇인지, CMA의 실제 이율은 얼마나 되는지, 고금리 저축은 왜 위험한지, 보험판매사나 보험사의 실제 수수료가 얼마나 되는지, 주택연금이나 연금보험을 더는 것이 왜 현명하지 않은 선택인지.... 펀드에서는 무엇을 어떻게 조심해야 하는지.... 읽고 보면 100% 옳은 말이지만 매일같이 들여다보는 신문의 경제란에서는 잘 가르쳐 주지 않는 내용이 잘 정리된 책이다. 재태크에 조금만 관심이 있는 사람이라면 성경처럼 모셔놓고 왜우다 시피 읽어야 할 책이라는 생각이 든다.