아마존 다시보기

아마존 미래전략 2022 - 4차 산업혁명 시대, 아마존의 다음 타깃은 무엇인가?
다나카 미치아키 지음, 류두진 옮김 / 반니 / 2018년 6월

오랫동안 아마존을 지켜보면서 도대체 아마존은 언제나 이익을 실현할 수 있을까 하는 궁금증을 가지고 있었다. 요즘 엄청난 이익을 실현하는 아마존만 바라보는 사람들에게는 이상한 궁금증일지도 모르지만, 아마존은 엄청난 성장으로 세간의 이목을 끄는 놀라운 회사이면서도 만성적인 적자에 시달리기로 유명한 회사였다. 마치 지금의 테슬라와 같은 이미지라고 할까 ?

테슬라와 비슷한 느낌은 또 있다. 테슬라가 첨단기술을 실현하는 놀라운 비젼을 제시하는 회사이지만 전기차 시대가 도래하고 있는데도 불구하고 과연 테슬라가 빠른시일내에 양산능력을 갖추어서 미래 전기차 시대의 주역이 될 수 있을지 의아해 하는 것처럼, 과거의 아마존도 놀라운 성장세에도 불구하고 끝도 없는 물류투자에 의한 적자의 악순환에서 과연 벗어날 수 있을지에 대한 의문이 있었다.

요즘 로켓배송을 앞세웠던 쿠팡의 물류투자가 휘청거리며 로켓배송을 축소하는 것과는 달리 아마존은 그 끝없는 투자를 넘어서서 요즘 마침내 눈부신 이익을 실현하고 있다. 실로 어마어마한 장정의 끝부분에 서 있는 것이다. 게다가 클라우드, 무인자동차, 인공지능, 종업원없는 오프라인 점포, 심지어는 우주개발에까지 아마존의 끝없는 사업확장은 실로 놀라울 지경이다.

초창기 사업을 시작할때, 책 재고도 없으면서 온라인 책 판매를 시작할 때를 보는 것 같은 놀라운 아이디어와 순발력이 긴 세월을 지나면서 세계의 거대기업으로 성장한 오늘까지도 그 DNA를 그대로 유지하는 것을 보면 입이 떡 벌어진다. 베조스, 그 끝없는 에너지의 화신은 오늘도 함빡 웃음을 지으면서 그 놀라운 사업화장을 진두지휘하고 있을 것이다.

이 책은 우리나라보다 아마존의 영향을 훨씬 더 크게 실감하고 있는  일본의 학자가 일본에 오프라인 매장들을 인수하면서 본격적으로 사업을 확장하고 있는 아마존의 현쟁와 미래의 모습을 조감한 책이다. 페이지는 얇지만 압축되어 있는 내용은 결코 만만치 않다. 지엽적인 것에 잘 매달리고 하는 일본인의 일반적인 저서와는 달리 잘 정리되고 요약된 내용이 좋다.